爱物易物换购超市创业计划书.docx

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爱物易物换购超市创业计划书

爱物易物换购超市

创

业

计

划

书

　　　　　　　　　策划人:

廉志闯　刘德总

　　　　　　策划时间:

20１3年1０月30日

　　　　　　　策划单位：

爱物易物换购超市

一．概述·····························3

二．服务模式介绍　　····················4

三、服务市场、竞争及消费者分析　······5

四．营销策划····················1０

五、宣传措施　　　　····················12

六、成员分工　　················13

七、费用预算　　··················14

八．预测策划效果　　　·················16

九．注意事项　·····················16

黄河科技学院爱物易物换购超市创业计划书

一、概述

21世纪的今天,随着经济的快速发展和人们审美观的不断变化,再加上物品更新换代的速度也非常快，直接导致了许多人拥有很多还有利用价值的闲置物品，这些物品放着没用,看着碍眼,弃之可惜。

这些商品对其他家庭或者个人来说还有用武之地,如果能够有一个平台使这些物品交换到那些有需要的人群手中岂不更好？

然而现有的你买我卖的经营模式已不能让消费者兴奋，何不开创一条新颖的经营模式呢?

爱物易物换购超市应运而生!

以物换物,人类最原始的交易模式，不仅爱自己的商品,还爱别人的商品。

创建“以物换物”的灵感其实是来自于一个真实的“换物”故事。

故事中的主人公麦克唐纳在经历了近一年在全美各地来回奔波交换物品后，最终用一枚红色的曲别针为自己换来了一套双层公寓一年的使用权，实现了自己的梦想。

通过这个故事,不仅让我们看到了换物的趣味和魅力，也让我们看到了换物的巨大潜力。

以物换物顾名思义,就是指用自己已有的物品、服务与别人交换，以换取别人的物品、服务,是一种现有贸易模式出现之前已有的交易方式。

早于人类会使用货币作买卖之前，人类已经懂得以物易物。

以物换物不同于买卖，以物易物不一定是一场等价交换,只要双方达成一致即可交换。

现今，这类交易模式依然存在,并且形势大好，例如北京、上海等地已经陆续出现此类实体店，无论是便民还是效益都得到社会的认可。

换购超市集换购、直购、收购于一体方便而专业的换购超市,带你体验换购的喜悦。

爱物易物换购超市以倡导和提倡勤俭节约、节能减排的国家号召为宗旨，以低碳环保为理念，以竭诚服务消费者为目标，以适价回收,低价出售,循环利用为方式，以诚信为本,急每一位消费者之所急,乐每一位消费者之所乐。

二、服务模式介绍

　　　换客可根据需要来我处选取商品，我处与换客商量并拟定换客手中的闲置物品的价格，达成一致后即可进行交换活动，否则终止交换活动,换客可选取我处商品价值总数与换客拥有的商品价值相等的全新或者二手商品一件或者多件,每交换一次换购超市收取交换价值的５%，最低收取一元。

如果我处暂时没有换客想要的商品，可以把商品“寄宿”我处，留下信息,待我们有此类商品之后联系换客，或者换客还可以定价之后“寄宿”我处，待我处出售之后通知换客领取现金，我们收取出售定价的５%,最低收取一元。

如果换客愿意出售给我处,我处与换客商量之后给出价格,意见达成一致后我处收购该商品。

凡是“寄宿”我处的商品我们保证商品的安全，若丢失,我们以定价赔偿。

但是，目前换物,鉴于物流的麻烦及安全性,同城交换成功率最高,因此可以多建一些同城交换的圈子，可按区域来分,比如：

校园、小区、乡镇、街道；或者按群体分,比如:

上班族、电脑迷、学霸、工薪、流浪汉、背包客、工作狂等等,这样有利于换客交流并且成功率高，为消费者提供方便的同时获得效益。

有条件的可以举办一些同城换物活动，地点选在公共场所，即利于宣传又容易被媒体关注。

如我们可以走进社区，为小区业主提供一个平台,即可交换闲置物品,又能促进邻里关系,这样的活动很多物业公司都乐于参与的。

在建立了一定的稳定换客人群后，通过这些人的口碑宣传，即可达到提高人气的目的。

三、服务市场分析、竞争分析、消费者分析

首先,从前景来看，我们们的优势有许多，爱物易物换物超市符合国家节能减排、低碳环保的号召，构建爱物易物换购超市响应了党的十七大“节能减排”的号召，体现了可持续发展的要求，将闲置商品充分合理的利用,不仅减少了资源浪费,减轻了环境负担，最重要的是满足了广大高校学子的需要，为需求双方提供了一个共赢的平台。

它不仅解决了处理闲置商品的麻烦，同时也为那些急需商品的同学提供了价格低廉、实用的物品。

爱物易物换购超市是高校学生交易所必需的，是根据在校学生交易的趋势所形成的，是集换购、直购、收购于一体的新颖的交易市场,它不仅满足了广大学子的要求,也体现了保护环境、充分利用资源的理念，是在当前经济发展、社会要求、环境保护等形式下产生的，构建爱物易物换购超市体现了当前发展的趋势时尚新颖，创新度高，而且易物领域是大有可途的,谁没有一个闲置的东西，一个城市成百上千万的人口，有个十万八万人上你的超市，你都大有“钱途”，所以市场较大。

其次，爱物易物换物超市９5%的商品都由换客提供,商品来源丰富，且种类较广,付出的财力成本不是很大。

我们服务的人群多为有需要的人群,如在校大学生，上班族，这些人群需要各种生活用品，有时间也许用的时间不长,买一个新的不划算，就会想到买一个二手的，这样我们就有利可图。

并且我们的团队已经自己学会了一些商品的修理技术,比如手机、自行车、网线、耳机等等,不需要在雇佣他人，减少资金的出纳。

我们的爱物易物换购超市地处郑州市南三环与碧云路交叉口向南２00米,为南环唯一一个集直购、换购、收购于一体的服务机构,附近有五号院、佛冈新居、佛冈新苑、黄河科技学院，往北有橄榄城、花都港湾、中州大学、中原工学院、郑州大学、郑郑州航空工业管理学院、郑州轻工业学院、郑州测绘学院、市六十二中学、市十三中学、往西有客运南站，往南有新郑市八所大学的需求者和货源，往东有宇通公司、郑东新区,未来两年地铁五号线投入运营，郑开一体化、郑州航空港也在国家规划之中,将来对我们都很有利，可谓是天时地利人和我们都有了。

我们的团队已经基本掌握了手机、自行车、电灯等商品的基本修理技术，无需雇用他人,可节约一部分资金，且我们的超市是河南省唯一一个换物机构,在郑州市人群集积区率先运营，可谓是一次创新和突破。

但是，目前换物,由于换客需要的东西种类五花八门,但是有些不是很常用的东西，涉及的行业领域较多,这样我们进货存在麻烦,需要的人力较多。

由于刚开始营业，资金周转不开。

我们没有没有固定的店面,货物的存放及运输比较麻烦,只能以地摊的形式进行营业。

以物换物的经营模式还没有普遍接受，因此就需要很大的宣传力度,需要给消费者适应的时间。

鉴于物流的麻烦及安全性，同城交换成功率最高，因此网站可以多建一些同城交换的圈子，可按区域来分，比如:

校园、小区、乡镇、街道;或者按群体分，比如:

上班族、电脑迷、学霸、工薪、背包客、工作狂等等，这样有利于换客交流并且成功率高，为消费者提供方便的同时获得网站的效益，让消费者用着放心、舒服、便捷,因为营销需要的是顾客的宣传和回头客。

我们的机会时很好的,新的一届毕业生马上要准备离校，我们会有丰富的货源，并且收购价格较易控制,我们的利润空间较大。

目前国家大力提倡自主创业，并且对大学生的待遇较好，不限制注册资金,零资金创业,我们在校期间信息资源丰富,可以通过同学、微博、QＱ、网站等工具进行宣传和收集信息,如果可能的话我处准备进行包邮服务，这要看市场而定。

我们的超市与其他超市相比存在一定的差距，我们需要做更多的工作去打开市场和宣传。

　据我们查找资料得知，全国有普通本科院校742所,高职院校1１0９所,独立院校317所，分校办学点118所，我们的服务对象主要是在校大学生,货源从大学生中间来再到大学生中间去。

近些年,随着网络的普及以及网络技术的不断发展,越来越多的人开始选择了网上购物、易物这种既方便又快捷的购物方式来满足自身需求。

大学生还没有形成完整的、稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费，从而形成许多旧物舍弃不用,造成了资源的浪费,所以二手商品交易成为了当代大学生课余生活的一大热门,许多学校每年都要举办红红火火的“跳蚤”市场,可见大学生对二手商品交易的需求,可遗憾的是校内的二手交易往往时间短暂，远远无法满足广大学子交易的需求。

据调查,高校二手市场的供求双方都是庞大的群体，对二手交易需求非常强烈。

他们手中或多或少的都有具有使用价值但自己已不再需要的物品。

他们也有无法消费新产品看重短暂使用价值的需求者。

一年一度的校园二手市场难以满足其需求，而且,现在还未有专业化、标准化的集换购、直购、收购于一体的换物机构,因此，在响应党十七大“节能减排”的号召下，立足于满足高校学生交易的需要，建立爱物易物换购超市,将变得更为可行、更具必要性、更具创新性。

大学生具有相似的消费心理、共同的生活环境、生活方式，大多数交易物品都是学生自身需要的，交易商品具有共性（如：

书籍、电子产品、自行车、体育用品等），使得学生之间交易的更为频繁,这是造成交易需求压力的原因之一。

在校学生数量增多，大学生交易需求旺盛。

根据调查，有8０％的被调查者表示渴望购买一些有使用价值的二手商品。

表明大学生大多希望购买一定数量的二手商品,这对构建一个大学生商品交易平台提出了一定的要求。

再者,一些大四学生,他们即将离校,需要处理大量零零碎碎的物品，由于处理途径狭窄，短期内无法处理大量的物品,造成很多还有实用价值的物品被丢弃，浪费资源。

目前,在各大高校的“跳蚤”市场，充斥着大量二手商品的供应和需求信息，但是,在单一、有限的交易时间内，大学生交易双方的需求根本无法满足,这就需要一个更加专业、标准的二手交易平台。

又因为大学生具有收入单一、消费多样化和消费观念的开放性等独特的生活方式和消费心理,在校学生人数、交易需求意愿与交易频繁度构成了大学生二手交易这一市场。

在我们的营业四个周末，我们了解到，大学生对校内闲置物品尤其是对自行车、电子产品以及体育用品异常关注、交易需求大。

高校闲置待处理物品的市场广阔,每年都有毕业生要毕业,每年也都有新生报到。

毕业生不可能将几年来留存下的东西都带走，有些物品已成为累赘,而大部分学生的消费水平不高,都希望能买到物美价廉的商品,以往学校会组织学生在指定的地点进行旧货交易以方便学生，但这也无法满足学生日常的旧用品交易。

爱物易物换购超市将以专业化的服务、独特的经营模式以及标准化的管理为广大高校学生提供优质服务。

代销二手商品种类齐全,涉及大学生生活、学习、娱乐等各个方面，产品、服务的针对性，使得换购交易平台更加优于一般的学校的跳蚤市场。

　在构建爱物易物换购超市中，会遇到普通二手商品店可替代性等问题,但换购交易平台作为专业的交易枢纽,从定位、品牌以及销售方式、服务、管理等各个方面均要优于普通二手商品店。

爱物易物换购超市提倡资源优化配置,满足高校学生需求，“以物易物,以物换钱”等个性化策略，以最原始的交易模式引领消费者换购的喜悦。

换购超市专为大学生服务，目标明确,较容易获得学生群体的认可,是大学生自己的交易平台,发展速度迅速。

大学校园是一个学习知识和培养人才的地方,不能涉及过多的商业活动,这是一个现实的问题。

但是我们还是经常会在食堂和宿舍楼下看到这样的小广告:

“因为毕业便宜出售电脑一套”、“好书便宜卖”等等,这些小广告确实影响了校容，但客观上确实存在部分要转让物品和需要购买物品的同学。

经过调查分析,在校园出售二手物品的并不仅只大四要毕业的同学，各年级同学甚至包括老师也希望养成勤俭节约,消除浪费的好习惯,同时也是国家的号召,而且出售物品的种类也很丰富,与电脑相关的大到显示器、主机,小到键盘鼠标摄像头;各类家电如电风扇、洗衣机、台灯;还有英语资料、计算机专业书籍、考研资料;还有各式各样的杂物。

这样一个涉及大多数同学和大量物品的圈子,我们应该用一种高效率的方式好好利用起来，在校园网架设一个为卖方和买方提供交易信息的平台,使得要出售闲置商品的同学可以方便地在平台上发布商品信息,使得要购买二手商品的同学可以迅速在我处浏览到商品详细信息查看到商品图片,快速找到自己需要的商品。

这样一来必定大大提高交易的效率，同时消除了卖方有商品不知道如何推销,买方有需要但不知何处去买的尴尬,解决了交易瓶颈,减少了浪费,对大众师生一定是很好的帮助,这正是换购超市的成立目的为校园里的同学提供一个二手物品交易的信息平台,以达到节俭节约、物尽其用的目的。

我们还了解到全国大概有10000所高中，可想而知这是一个多么有潜力的市场,不过需要我们的大力宣传才可以利用这一部分雄厚的资源。

除此之外,我们的换客还有上班族、电脑迷、学霸、工薪、背包客、工作狂等等。

无论从哪方面分析，我们都是很有前途的。

四、营销策划:

校园营销方案

前期准备

制作宣传板、联系校园广播宣传、张贴宣传单、通过校园短信平台宣传、通过校园贴吧、论坛、微博

中期宣传

将登记的换购物品信息和物主要求制成一份报纸或者海报,发往宿舍楼和张贴在餐厅门口以及各宿舍楼区。

活动进行

１、提前在申请的场地搭好会场,并联系相应物主。

2、活动当天联系校内媒体，如电视中心进行拍摄。

3、各参与社团派人协助物主,并维持会场秩序，做好监督、指导工作。

后期宣传

1、活动当天的图片整理,并制成宣传板宣传。

２、联系换购成功的双方撰写体会

3、将此次活动的信息制成报纸

活动总结

听取参加活动的同学的意见及评议，进一步总结,撰写活动总结报告。

备注:

１、首次活动即使成功,会有部分同学的物品还没有换购，或者没有参加活动的同学想要参加活动,所以一次活动是不够的，需要将此活动设为例行活动,定期举办。

2、换购物品如下:

（1）精致摆设品及饰物；保质电子产品、文体用品、日常用品与工具等一切有实用价值的闲置物品。

（2）考研考证资料,其中包括英语四六级资料、计算机二三级资料、司法考试资料、会计资格考试资料、公务员考试资料、报关员考试资料、教师资格证考试资料、电子商务师考试资料、人力资源师考试资料等。

（3）文体用品,如呼啦圈、各种球拍、各种球、跳绳等

五、宣传措施

我们的超市刚刚成立,需要大力宣传,网上有很多宣传推广的方法，我们可以采用,比如微博、QQ、网站、校友群等，同时,我们准备举行大型捐赠活动,把那些废旧衣物、书本捐赠给我们已经联系好的高中,使我们的超市在我校家喻户晓的同时，在高中生即将步入大学的时候就让他们了解这种经营模式,以物换物，以物换钱,分享换购的喜悦,当他们毕业之后分散到全国各地的大学，为我们宣传,打开市场,自然而然为我们拉来顾客。

在各大高校设置分点试运营,主要是进行宣传。

校园媒体也是一个很好的渠道,我们的活动得到学校的认可,接受媒体的采访，自然而然是不错的广告。

通过集中资源、管理、地理位置优势，扩大知名度以及商品交易范围,提供多项服务,增加商品交易数量、需求者的平均购买量，提供快捷、舒适的服务以及有效的管理，刺激高校学生潜在需求和购买欲望，并同时提高自身信誉。

目前有许多换物网,但是都不怎么景气，主要原因是这些网站的换客分布全国各地,这样就引起许多麻烦,有些商品换过之后还不够邮费,没有实体店是不行的。

我们的爱物易物换购超市可以解决这些问题。

盈利是网站生存的根本问题，关于盈利大家首先想到的就是广告，只要流量够大,所有网站都能通过广告赚钱。

曾看到网上提到可以通过“企业易物”来赚钱,看似前景不错,可很多小换物网是很难操作的，既没资本，又没合法的身份,你如何“企业易物”。

其实换物网最大的客户就是这些普通的换客们,只要能帮他们快速、安全地处理掉闲置物品,他们就能给你带来收益。

换物有个最大的困难，就是我看中你的,你却看不上我的，不等值的交换,很难成功。

可以找个场地，把大家的东西都集中起来，让大家随时来随时换,这样换物网赚钱的另一个模式就出现了，赚取交易费,我们的超市恰恰就解决了这些问题。

我在网上还看到,有些城市也开了换物实体店，但不少经营惨淡，关键多数是标个价卖，而不是换,这样就变了味，如果能换到谁愿意买呢?

所以物品可以用虚拟币标明价值，货主换到虚拟币后,再用虚拟币去换喜欢的东西,这样良性循环，在以物换物的前提下,换客们各得所需,我们又能赚取交易费，何乐不为。

六、成员分工

团队的主要有:

刘德总、明永静、张俊杰、王丹青，徐辉

刘德总：

主要负责二手商品的收购以及某部分商品的基本修理。

由于别人拿来换购的商品并不一定是十全十美的，很多商品需要进行一定的修理与包装，只有这样才能保证再次换购的成功率。

另外，很多东西，大部分人并不能估计它的价格,刘德总就专门负责二手物品的估价与收购以及修理。

明永静：

主要负责联系在我处登记信息的有需求的换客以及商品的入户登记。

该项任务需要耐心，细心的态度,与换客交流的时候要平易近人,注意言辞,礼貌待人,同时,这是一项繁杂的工作,需要把大量换客信息一字不漏登记下来,以便日后联系和售后服务。

张俊杰:

主要负责商品的清洁和财务收支。

商品的清洁是一项不仅难做而辛苦的工作,还需要耐心与细心,因为一部分商品在清洁的时间如果不小心,会导致商品的损坏，进而影响商品的再次换购。

财务收支需要一定的会计学基础，了解如何走账，避免资金无故流失，影响超市效益。

徐辉：

主要负责店内营业和接待换客。

王丹青：

主要负责商品的运输。

此项任务需要驾驶车辆,因此要求负责人取得驾驶资格证,并且安全第一，时时刻刻需要牢记安全,不能三心二意，在驾驶车辆的时间要专心致志，保证人身安全和物品安全。

七、费用预算

项目

数量

单价

合计

超市名字打印

1条

40元/条

40元

宣传单页

50００份

0.０5元/张

25０元

名片

5盒

5元/盒

25元

电脑

1台

40００元/台

４000元

桌子

7个

65元/张、300元/张

6９0元

凳子

1０个

５0元/个

50０元

货物车

1辆

1.45万/辆（二手五菱）

1.４５万

签字笔

５０支

0.5元/支

25元

档案夹

20个

1元/个

20元

废机油

1桶

2５元／桶

25元

修理工具

1套

５0元/套

５0元

配件

待定

待定

待定（预计2０00元/年）

房租

25平

3０００0／年黄科大校内）

3000０元/年

店面装修

1次

3000元／次

３000元

饮水机

1台

400元/台

40０元

货物车

１辆

１50元/辆

1５0元

收款机

1台

2９0元/台

２9０元

货物架

5个

180元/个

900元

固话

1台

6０元／台

60元

电车

1辆

２0０0元/辆

２0００元

清洁用品

1套

1０00元/套

１0０0元

电费

200０元

水费

1０00元

进货

20００元

流动资金

１0００0元

其他开支

50０0元/年

总计

86925元

八、预测策划效果

根据我们超市前几周的经营情况,我们列出如下预测效果:

我们共经营了三个周末,共六天，营业额达3568元，出售15辆，吉他两个,网球拍４个，羽毛球拍一副,网线2５米，交换器两个，路由器三个，插座6个,充电器3个，海洋工艺品１36个,魔方12个，音箱2个，多功能播放器2个，优盘13个,移动电源４个,耳机6个，鼠标3个,键盘２个,手机3部,滑冰鞋一双，高跟鞋1双，学习桌2个，四级六级单词本1２套，英语四六级复习资料11套,会计证复习资料1套，换购商品额913元，共提成手续费５3元。

由此,我们做出预测,在未来的几个月，我们做好宣传工作,我们的月营业额可达50００元，未来的一年内我们的年营业额按季节不同做出估计，春季200０0元，夏季15００0元,秋季２000０元,冬季１2０00元，共可达67000元。

九、注意事项

1、各个负责人要切实负好责任,做好自己的本职工作，不能马虎大意，责任到人，实行追责任制,实行适当的奖惩，赏罚分明。

2、收购商品的负责人任务非常艰巨，要对商品的价值合理估计与收购,要能掌握基本的鉴别技术。

3、货物保管要清晰有序，不能随便乱放，要做到杂而不乱，多而不丢。

4、