DSC超大型联网报警中心建设解决方案.docx
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DSC超大型联网报警中心建设解决方案
**市城市联网报警中心
设计方案书
北京马斯康电子有限公司
一、报警联网概述
报警联网是指:
依托现代通信网络和计算机技术,利用各种电子探测传感器、控制/通信主机和接警中心设备组成的自动报警系统。
报警联网几乎不受地域和用户数量的影响。
具有反应快、容量大、组织灵活的优点。
是当前国际通用的报警模式。
报警联网根据用户群的不同,通常称为城市区域报警联网、金融系统报警联网、居民小区报警联网等。
根据规模和中心网络结构的不同,分为单级联网和多级联网。
二、报警联网的技术结构和功能
区域报警联网由用户端、通信媒介和接警中心组成。
用户端包括各类探测传感器、控制主机;通信媒介可以是公共电话交换网、内部电话交换网等;接警中心由专用数字接警机、接警管理计算机以及相应软件等组成。
(一)用户端技术构成与功能
用户端报警系统是用户端报警联网设备的总称,主要包括:
探测传感器、控制通信主机、报警辅助输出部分组成。
各部分的功用是:
A、探测传感器:
探测器传感是系统的输入部分。
不同类型的探测器采用不同的物理手段探测入侵行为,报警联网的常用探测传感器有:
主动/被动红外入侵探测器、被动红外加微波双鉴移动探测器、玻璃破碎探测器、磁控开关、烟感/温感探测器、震动传感器、声波感应器和机械电子开关等。
探测传感器在网络前端担负信息采集、分析(部分探测传感器具有人工智能,能进行简单的逻辑分析)的作用。
当被感知的事件满足设定条件,探测传感器就会向主机发出信号报告警情。
B、控制通信主机:
在用户端设备中,报警控制/通讯主机就象大脑一样,是用户端系统的处理部分。
报警控制/通讯主机负责控制、管理本地报警系统的工作状态;收集探测器发出的信号,按照探测器所在防区的类型与主机的工作状态(布防/撤防)作出逻辑分析,进而发出本地报警信号,同时通过通信网络往中心发送特定的报警信息。
前端防盗报警系统的功能主要体现在报警主机的功能上。
报警主机最基本的特征是防区,主机容量指的就是主机的防区数量。
防区是我们能够区分的报警事件的最小空间单位,就是说,如果某个防区有多个探测器,当报警时,我们只能知道这个防区报警了,而不能再去区分是哪个探测器报警。
一个主机通常有多个防区组成,现在流行的主机防区数目从4-128不等。
按照防区数量不同,可以分为小型(4—8防区)、中型(16—32防区)和大型(48—128防区)主机,以适应不同的现场需求。
(二)接警中心结构与功能
接警中心是整个报警网络的信息控制和管理中心。
担负接收网络内所有控制通信主机的各类状态报告和警情报告;对前端设备遥控编程;监测本系统和通信线路工作状况。
接警中心的设备功能、组织形式、管理水平直接影响着整个网络,因此常把它比作报警联网的大脑和心脏。
接警中心设备通常有:
专用接警机、计算机、接警管理软件和其他打印、传真辅助设备组成。
前端探测器报警后,通过控制通信主机将警情信息编码成数字信号,经通信网络传送到远程数字报警中心接收机。
可以显示警情类型、发生时间、发生地点。
可以调出详细的用户资料。
可以通过网络或其他设备报告或转达警情信息。
为便于查核,接警中心所有信息均自动保存,不可更改。
接警中心除了接收警情之外,具有指挥人员处理警情的功能,所以接警中心通常与指挥中心合成,它通常设在派出所、公安局、保安部等地方。
一个典型的数字联网报警中心结构如下:
(三)报警信息传输方式构成与功能
报警网络跨地范围宽广,用户数目众多,要把每一个用户的报警信息快速、无误地传输到中心,需要一个稳定、可靠的信息传输网络,并且该网络必须有较好的覆盖范围。
如上图所示,前端用户报警,如果不借助于通信网络的中转上报,报警中心就无法了解到前端的报警情况。
前端用户的报警信息就只能在本地打转转,没法得到外界的帮助。
报警系统建立专用通信网络是不太现实的,现有的各种通信网络原则上都有可能用作报警系统的透明通道传输报警信息。
但是,各个通信网络的发展参差不齐,网络功能也有很大的区别,选择合适的通信网络无疑是报警系统能够正常运作的关键一环。
目前报警联网都采用电话联网的方式,这有其历史原因也有技术上的要求,请参考后面的设备选型部分。
三、区域报警联网的规划和建设
(一)报警网络组织原则
A、报警联网的形式必须首先保证快速接收警情的要求。
B、报警联网的形式必须着眼警情处理条件。
C、报警联网的形式必须强调高效管理的原则。
(二)报警联网的组织形式
报警网络要求接收警情迅速、处理警情迅速、管理效率高,这在以前的小型网络中都没有什么问题,但是,随着网络的逐步增大,网络的合理规划变得越来越重要。
借助多年来建设报警中心的经验,根据用户的多少和管辖地域的大小,结合管理方面的问题,我们把报警联网分为两大类:
单级报警联网和多级报警联网。
A、单级报警联网
我们在前面已经介绍了关于报警联网的概念,所谓单级报警联网指的就是报警规模较小、无需复杂的中间网络的小型报警中心系统。
单级联网报警中心的规模较小、构成简单,一般应用在区域较小、前端用户较少、网络结构简单、中心功能单一、指挥协调复杂度不高的报警网络。
大多用于单独的企业级网络(像银行专用网)、大型社区(象住宅小区)、低级行政区域(县、区一级)等报警系统。
我们前面对报警网络的介绍,其实基本就是一个单级报警联网的概念,所以关于单级报警联网就不再做太多的说明了。
B、多级报警联网
报警中心总是随着社会的发展而发展的,今天是几十户、几百户的中心,也许不久就要扩展到几千户、几万户的规模。
尽管这样的中心我们仍旧可以利用前面所述的方法来建立,但是如此大规模的网络集中在一个中心内接警,其接警后的处警指挥、协调就变得非常复杂,因此,现在大多数的这种大中心采用分布接警、集中管理的方式来进行。
我们把这种接警网络称为“多级联网报警中心”。
多级联网报警中心顾名思义就是一个大范围、多用户的系统,大多应用于大城市的公安局、公安分局或者大型的保安服务公司。
这些系统往往地跨多个行政区域,用户数目少则上千户,多则几万户,处警单位分布松散,需要相互协调的单位多。
随着公众对安全问题的愈加关注,多级联网报警中心最终将是整个社会应急服务的一个组成部分。
多级报警联网的基本构成单元其实也是单级报警网络,就是说,基本的报警单元是一样的。
差别就在于接警后的处理过程。
在下面的图示中,就目前的大型报警网络倾向作了一个大概的概括。
其中的报警中心单元指的就是我们前面所述的普通的小型报警中心系统,就是单级报警网络。
多个小型的单级报警网络所收集到的用户状态报告信息,通过先进的数据通信,在逻辑上封闭的数据网络中四通八达,构成了一个虚拟的指挥调度中心,可以让所有有权限了解报警网络数据的人迅速得到整个网络内的具体情形,下达指挥命令,尽最大可能保障整个网络中的用户的安全。
图示中的中心单元可能分布得相当分散、遥远,例如某市的A区为中心单元1,B区为中心单元2,C区为中心单元3等等,可以根据自己辖区的大小合理地分布中心单元。
中心单元收到的报警数据会通过中心专用局域网以IP数据包的方式传送到中心管理数据库,同时在自己的中心单元上备份。
这样至关重要的数据库就会同时存在于本地和中心两个地方,以备不时之需,保证数据不丢失。
中心单元应该在收到数据的同时,按权限通知辖区内的处警人员对相应警情进行处理,事关其他地区的,上报到管理中心统一协调指挥。
中心单元和管理中心应该都可以把处警信息发送给处警终端,把警情交由处警终端处理。
处警终端应该对处警结果和其他信息作相应的备份备查。
公共接口网关给其他系统的集成带来了可能,日后的消防、医疗求助、交运等都可以在一个管理中心中得到处理,或者至少达到信息共享的境界。
到那时,人们就可以象国外一样,拨打一个号码解决所有的求助。
大型区域报警系统牵涉部门多、头绪乱、协调难,并且每个城市都有自己的特点,不可一概而论。
但是,不管怎样,马斯康(Mascon)多年来的报警业界经验,都将为您的任何规模的报警中心提供完善的解决方案!
(三)报警联网的设备选型
A、设备选型原则
选择报警设备除了必须考虑产品的性能、价格、技术支持外,还必须考虑它的可靠性、耐用性、兼容性、接警速度、操作的简易度、产品升级、厂家售后服务等等。
1,可靠性:
应该报警的不丢警、属于误警的应该尽可能少
2,耐用性:
故障率低,抵抗各种干扰,保证长时间连续操作
3,兼容性:
可以配合尽可能多的其他报警设备的使用,以扩大设备选用机会
4,报警速度:
在保证安全的前提下,反应速度、传输速度越快越好
5,操作容易:
简便的操作程序,提高人员效率及减少出错机会
6,系统及性能升级能力:
产品供应商具有强大的研发实力,能够持续提供系统升级的能力。
7,可信赖的售后服务:
供应商在中国是否有完善的售后服务体系,良好的维修保障。
B、用户端设备选型
根据以上原则,我们首先要选择较有实力的厂家产品,只有厂家的实力强了才可能在产品的质量、可靠度以及一系列的支持上做到令人满意。
然后要根据用户的要求和实际保护区域的范围,确定使用多大容量的主机,以及使用什么样的探测器。
大家都清楚,安保行业担负重大的责任风险,设备选型必须把品牌作为第一考虑。
我们这里推荐TYCO集团的DSC系列产品,Power432及Power832系列主机和英国Pyronix的KX系列探测器,DSC作为最早的报警器材制造商,不管是产品的质量还是其他的支持都是可以令人信服的。
而Power系列主机是DSC集团推出的功能强大又经济实惠的中小型系列主机,有着很多独特的功能特点:
灵活的防区扩充、内置拨号器、寻呼机报告、内置电话线检测、钥匙开关布撤防、遥控编程等等先进的功能使得Power系列主机成为众多报警中心的上佳选择。
具体介绍请参考附录。
由于Pyronix探测器种类极其繁多,并且相信大家在以往的报警系统中也多有了解,这里就不再作一一介绍,但是值得一提的是,KX系列探测器已经在最近率先通过了公安部的强制认证,相信这更会帮助您赢得客户的信赖。
C、传输媒体选型
目前通用报警通信的成熟做法都采用电话线报警的方式,这有其历史原因,在报警中心发展之初,没有象现在这么丰富的通信媒介可供我们选择,电话线应该是当时最普及、最通用的通信方法。
但是使用电话线报警,由于电话网络本身固有的原因,存在着一些不可克服的弊病:
象中心没有办法实时检测用户端的好坏、电话线断开需要很长时间才能够知道、通信费用比较高等等。
现在随着通信网络日新月异的发展,相信会有非常多的其他通信媒介,如有线电视网络、宽带网络、GSM、CDMA、乃至卫星网络等等逐步进入报警通信领域。
随着网络在全球的迅速发展及普及,现在越来越多的设备可心通过TCP/IP的网络来传输,尤其在一些重要的金融、电信、电力、高校及政府等网络普及率极高。
通过网络可以减低通讯费用,提高通讯速度(几乎实时的通讯),随着带宽的加大,可以在网络上传输图像和声音等,以实现报警核实功能,所以TCP/IP的传输将成为未来的传输媒体的主流。
电话固网通信在很长的时期内仍将是警情上传的主要手段。
伴随着犯罪智能化趋势,已经有苗头显示有人企图在把电话线剪断后再入室作案,并且也有具有防护缺陷的地点被侵入成功。
所以电话线通信问题就显得愈加突出,也有很多人在这上面想了很多的办法,也取得了一些成效。
但是,这些方法毕竟不能“放之四海而皆准”,一些重要地点的防护越来越需要一种行之有效的通信备份手段。
针对这种问题,Mascon集团推出了一款新的通信设备MG-1000,它可以在原来电话线通信的基础上添加GSM通信备份,实现双保险功能。
如下图所示:
电话线正常的情况下,主机会通过有线电话网发送报告到中心,如果电话线故障,MG-1000会即刻备份发送所有报告到中心,即便此刻无报警信号,MG-1000也会发送电话线故障信号到中心,以便中心及时知道各个报警点的通信状况。
MG-1000能兼容市场上主流的主机及ContactID、4+2以及CFSK等多种通讯格式,为主机提供透明的备份通信通道,无须您在中心再做其他改动。
简单方便彻底地解决您的电话线断线的忧虑。
D、接警中心设备选型
前面我们已经谈了一些关于报警中心的构建问题,构建报警中心,在设备选型时要首先考虑要建立什么样的中心,中心的规模怎么样,日后扩容的可能性有多大?
弄清楚这些问题以后,就可以考虑采用什么样的设备了。
对于大型的区域联网报中心更要综合的考虑产品品牌的影响力、设备的稳定性、中心的用户数量、日后的扩容性、对电话线及网络的兼容性,报警核实的能力等。
四、DSC公司的接收机系列
DSC有一系列的报警中心接收机,有电脑型接警线卡(SG-PC-LC2)、单线接收机(SG-SLR)、双线接收机(SG-MLR2E)、多线虚拟技术报警中心接收机(SystemIII)等。
下面先来简单的介绍下DSC系列接收机的特点:
1、SG-PC-LC2PC接警卡–PC-LC2是基于PC的报警信号接收卡
Ø2条电话线,多种接警格式,数字信号处理(DSP)技术
Ø直接安装在标准的ISA插槽里
Ø每条电话线1024个事件记录缓冲
Ø打印机用并口
Ø每张卡500用户(每条线250用户),每台PC最多4张卡
Ø可选UPS供电以保证交流掉电时的正常工作(24小时)
2、SG-SLR单线数字报警接收机
ØSLR是一条电话线、多种接警格式的数字接警机
Ø
桌面安装,带LCD显示屏
Ø专利的来电显示技术
Ø双向音频接收
Ø256条事件记录缓冲
Ø1个串口、1个并口用于电脑及打印机
3、SG-MLR2E双线数字报警接收机
ØMLR2-E是多条电话线、多种接警格式的商用火警和匪警接收机
Ø多个信号处理器
Ø
支持多达96种常用接警格式
Ø可从2条电话线扩展到30条线
Ø每条线256个事件记录缓冲
Ø每个2线扩展模块带有LCD显示屏
Ø2个串口、1个并口用于电脑及打印机
4、SystemIII多线虚拟报警接收机
Ø可从1条电话线扩展到24线
Ø
数字信号处理技术(DSP)提升了每条线的处理速度、精确度和灵活性,使每条线可以处理非常多的接警格式
Ø自动进行冗余度和热交换自诊断,以及即时反映器件故障
Ø支持DNIS(拨号识别系统)、ANI(自动号码识别)以及AHS专利技术
Ø支持多达100种通讯格式
五、SystemIII产生背景及主要特点
SystemIII作为目前全球最先进的报警中心接警机,是基于拥有巨大的用户账号容量和众多的监测功能SG-MLR2000的升级,是一款基于MLR2000设计并适合于中大型报警中心使用的虚拟技术接警机。
SystemIII是为新一代的接收机,是为新一代的需求而生的,是目前业内最灵活、高效、全面的接收机。
一、我们知道SystemIII是基于MLR2000而诞生的,先来看看其前生代的发展情况:
Ø诞生于5年以前
Ø在北美已安装了50套
Ø60电话线=350,000用户账号
Ø自动备份–U.L.-U.L.C
Ø自动切换
Ø灾害恢复
Ø自动学习
Ø每月为大中心节约$5,000-$10,000
二、SystemIII的主要功能特点如下:
(一)、双机备份功能的好处:
1.U.L.要求必须具有双机备份功能
2.
机器高成本
3.切换麻烦
4.需要一定时间完成切换
5.人工成本$$$
6.未知因素的影响大
(二)、独有的经验证的双机备份功能
1.从主机自动备份到备用机
2.双CPM3中央处理器
3.双PSU3电源供应模块
4.虚拟线卡
5.自动备份到接警软件输出端口
(三)、器件报插拨功能:
1.无须断电
2.无信号丢失
DRL3线卡
PSU3电源模块
CPM3
(四)、进入数字世界:
数字式E1服务24条线=70,000用户账号
1.
为所有报警电话提供数字服务
2.没有一一对应关系
3.一个多通道E1可对应100个电话号码数字通道
4.从普通的电话线转为数字服务
5.E1提供至少24个通道
6.E1提供DNIS和ANI信息
7.针对的是电话号码,不是电话线
8.降低成本、增加灵活性
9.E1转为物理连接的设备可选
10.一个E1=23“语音通道”+“数据通道”带DNIS和ANI的物理连接
10.内置导向软件–任一个呼入电话可指向任一个通道–任一张线卡
(五)、灾害恢复功能
(六)、虚拟技术
1.任何线卡可接收任何呼入电话,而传统的接收机前端报警主机只能与“电话线连接的线卡”进行通讯
2.SystemIII能够识别DNIS(长途)或DID(本地)号码
3.SystemIII上的所有线卡能够识别所有的DNIS和DID
4.任一张线卡可以接收任一个呼入电话
5.利用数字服务提供的信息
6.线卡使用最大化
7.线卡数量最小化
8.SystemIII可通过consolesoftware进行编程
9.一个档案选项用来记忆DNIS-DID号码
(七)、兼容多种越来越多的通讯格式
1.超过100种通讯格式
2.SIA1,2,3,8,20
3.ContactID,CFSK
4.Pulse,ModemII,IIe,IIIASquared,ITI,SilentKnightFSK1,FSK2,SescoaSuperSpeed,DMP,Westec以及更多!
5.任一张线卡可接收任一种通讯格式
(八)、快速的的反映速度
1.传统的握手信号,不同的通讯格式需要不同的握手信号;即使采用高速的SIA或ContactID,在提供正确的握手信号以前也有可能需要15–20秒,这样不但你已经浪费了若干秒的时间,也就意味着电话线被多占用了若干秒的时间
2.而SystemIII接收流程如下:
Ø电话呼入
Ø收到ANI:
021-6657-4494
Ø收到DNIS:
1234
Ø检查数据库
Ø检查DNIS表
Ø发送握手信号SIA
Ø转到档案3
(九)、高速的多功能系统
1.一条E1可以取代多条传统电话线
2.一条E1的多种用途(电话、传真、接警)
3.SystemIII知道前端主机需要什么样的握手信号
4.每次呼入平均节约4秒占线时间
5.20,000用户每个月12次呼叫=240,000个呼入信号
6.每次呼入节约4秒=240,000x4=960,000秒
7.960,000秒=16,000分钟或266小时---每个月
8.每个月可以多接收266个小时的用户呼入!
9.效率大幅度提高!
(十)、其他功能
1.屏蔽ANI号码–屏蔽恶意呼入号码
2.ANI号码就像来电显示
3.从最后一张线卡上可以进行自动电话号码测试
4.Consolesoftware网络工作模式
5.遥控编程
6.Internet接收方式
六、多级联网接警中心的软件选型
如前所述,多级报警联网在具备了一个良好的基本报警中心单元后,要考虑的就是后期的数据处理了。
这一部分目前最好的方法就是在软件上下功夫,成熟的局域网技术给我们的数据传送和共享奠定了坚实的基础,也才使多级联网的快捷、实时带来了可能。
经过多年的实践应用,我们推荐使用丛文科技的多级联网报警软件:
超级天网中心:
Ø结构及功能:
超级天网中心系统是由天网中心服务器、天网中心工作站或警讯中心工作站组成,天网中心服务器和天网中心工作站可以通过电话线、网络线的方式,向远程的二级联网报警中心传递报警信号,达到多级联网报警的目的。
服务器和工作站由它们各自的计算机通过WINDOWS95或WINDOWS98系统建立局域网,在网络上共享数据库,达到多操作员共同操作的目的。
超级天网中心系统里,报警信号实时地在所有电脑上同时显示,任何一个操作员都可以对其进行处理,而所有的用户资料都可以由合适的操作员在服务器端,或者工作站端进行增加、删除和修改,所有的报警历史纪录也可以任意查询、打印,整个系统的灵活性非常大。
天网中心服务器是整个系统的核心,数据库的集中地,所有的用户资料,防区资料,地图资料等都存储在该机的硬盘上,并且共享给所有的工作站使用。
它可以直接连接报警接收机,接收报警信号,并可设置通过电话线或网络线自动或手动向远程的二级报警中心转发报警信号,实现大区域多级联网报警的要求。
二级报警中心可以根据实际需要选择为警讯中心、天网终端或天网中心软件。
天网中心服务器可以挂接多个工作站,工作站类型可以是带有向二级报警中心转发信号功能的天网中心工作站,或者是不带转发功能只作本地处理的警讯中心工作站。
超级天网中心系统里所有工作站都不保存任何数据,它们实时读取天网服务器的数据库资料,并自动显示报警信号的处理情况。
当天网中心服务器收到一个报警信号时,所有的工作站也立即显示该信号,当该信号被某个操作员处理时,其他工作站和服务器都能立即知道,从而大大提高操作员的工作效率。
而天网中心工作站的操作员可以选择手动或自动通过连接其电脑的MODEM向二级报警中心转发报警信号,可以减轻服务器大量转发数据时的负担,提高报警信号在向二级报警中心传送时的速度。
Ø 典型应用及系统配置
在一个大中型城市的指挥报警中心,用户数量很大,从公安系统的要求出发,通常需要集中监控、管理用户的报警情况,而且在处理警情时,需要辖区派出所协助,为了做到快速、准确地接警、出警,可以使用超级天网中心系统。
参考以上系统结构图,该系统的配置可以如下表所示:
一级报警中心(市公安局)系统配置
名称
说明
数量
1.
天网中心服务器软件
接收多台报警接收机信号,提供共享数据库,具有警讯中心软件的全部功能,可处理警情和分发信号,并可向二级报警中心转发信号和用户资料
1
2.
天网中心工作站软件
处理报警信号,管理用户资料、报警资料,具有警讯中心软件的功能,并可向二级报警中心转发信号和用户资料
按操作台数量定
3.
服务器电脑
PII-350/64M内存,800M硬盘空间,以太网卡,声卡(可选)。
WINDOWS95或WINDOWS98操作系统
1
4.
工作站电脑
PENTIUM100/32M内存,60M硬盘空间,以太网卡,声卡(可选)。
WINDOWS95或WINDOWS98操作系统
按操作台数量定
6.
本地网络
可以通过双绞线或同轴线构成本地网络系统
1套
二级报警中心(派出所)系统配置*
1.
天网终端软件*
二级报警中心使用,处理报警信号,无用户资料和电子地图功能,不能转发信号
按需要定
2.
二级报警中心电脑
PENTIUM100/32M内存,60M硬盘空间,声卡(可选)。
WINDOWS95或WINDOWS98操作系统
按需要定
七、区域报警联网的安装、调试
区域报警联网的设备安装调试应该来讲分两个大的部分:
用户端设备也就是前端设备的安装调试和中心设备的安装调试。
用户端设备千差万别,各种不同的探测器、主机无法一一细述,但是所有这些设备安装有一些共同的东西,下面我们就这些共同的应该注意的问题作一个简要的说明。
但
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