彩票投注站营销计划书.docx
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彩票投注站营销计划书
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彩票投注站营销计划书
篇一:
福利彩票投注站项目经营方案
福利彩票投注站项目经营方案
经营的目的:
支持我国社会福利事业发展,为发展社会福利事业提供服务,分享中国经济增长的共同成果。
经营的方式与投入产出分析:
一、通过福利彩票便利店符合福彩中心设立的各种要求以及经营要求。
具体分析如下:
(一)福彩投注站之间沿街步行最短距离:
本拟申请投注站离最近之投注站之间沿街步行最短距离为200米以上;
(二)符合治安、消防、市容和环境卫生等要求,是租赁的合法建筑物,有房管部门的合法证明;
(三)投注站户外和室内均能按标准张挂中国福利彩票的形象标识,有2平方米以上的对外宣传栏;能按统一形象标准装修和张挂福利彩票形象标识;
(四)周围环境符合无油污、灰尘、烟雾、不潮湿的要求,本拟申请投注站符合福彩中心对环境的设立要求;
(五)在电讯网络覆盖范围内;室内环境适合计算机工作和热敏纸存放;室内电源布线、插座位置、放置投注机工作台等符合操作等技术要求。
(六)获批准的福彩投注站,未经福彩中心许可,不销售其它彩票;
二、投入产出分析
从经济学角度分析,此福彩投注站是大学生创业的理想对象之一,根据福彩中心的《深圳市福利彩票投注站设立管理暂行规定》的要求,初期投入成本容易估算,大致分为缴纳福彩中心的保证金以及开办福彩投注站的其他相关费用,例如店面装修、必要的空调、桌椅等,这个是经营的初期投入。
其次是日常经营的成本,如固定的房租、水电费、专职销售人员的花费等等。
基于福彩投注站的合法性以及福利彩票的良好信誉,深圳彩民数量也是相当可观,并且保持了良好增长的势头,一方面能够更好的支持我国社会福利事业发展,为发展社会福利事业提供服务,另一方面,从市场的角度来说,福彩投注的需求增多了,产出也会有相应的增长。
本店面为临街一楼门铺,是生活小区与市场的必经之路,附近有天和百货和天天乐百货等大型百货公司和五星级酒店,
离深惠路不到1000米距离,深圳地铁三号线竣工后离地铁出口则只有数百米距离,地理位置十分优越,是该片区人流量最大的地方之一。
巨大的人流量和良好的地理环紧位置,为高效产出提供了可能,综合投入产出分析,从经济学的角度来说产出能够保持良好的增长势头,符合经济发展的规律,自身发展的同时也能为发展社会福利事业提供更好的服务。
彩民群体分析:
深圳是一个移民城市,六约作为深圳的一部分也不例外。
本投注站周围主要包含两方面的群体,一个是以深圳本土居民为代表的高收入群体。
投注站背靠麻地村居民小区,地处大和、塘坑和麻地三村交界地带,周围居民闲暇之时都有买福利彩票的习惯。
投注站设立后方便了居民也丰富了日常生活;另一个是以外来员工为主的中高收入群体。
六约的工商业发达,有许多知名的公司企业都选择在六约建厂办公,例如信义玻璃就坐落在未来地铁三号线附近,还有百事可乐也在附近建厂生产产品。
城市白领、蓝领的上班族,是忠实的彩民群体,生活无忧,又都抱着美好的希望,都希望有一天能够发财致富,投注站的设立为他们提供了场所和机会。
以下是对本区居民收入的一个初步调查:
居民收入分析
其他
40%
入阶层
37%
预计其中有潜力成为彩民群体的主要是中等收入阶层和中高收入阶层的居民,估计占本区居民的75%以上,随着经济的不断发展和人民生活水平的提高,潜在彩民群体可以接近80%的比例。
经营策略及宣传推广方法:
福利彩票投注站是福利彩票取得全社会认同的窗口和阵地,就如同万丈高楼要靠一砖一瓦一样,福利公益金的扩充也要靠基层投注站一张张的彩票销售来积
累。
因此投注站经营不单单是经营者自身的问题,也涉及到福利彩票事业的大问题,其中经营策略显得尤为重要。
针对目前彩票投注站“小作坊”式兼营彩票的主流模式,本人认为“专业”和“服务”是经营关键.专营售彩是发展方向,因此为彩民提供专业且优质的服务将是经营的主要策略.拥有专业的售采服务首先能让市民及彩民对投注站产生信任,有了最基本的信任才会吸引市民买彩票.其次,让市民参与到福彩销售的同时,必须提供专业优质的服务,这样才能留住彩民。
根据以上的经营策略,宣传推广就应从“专业”和“服务”两方面下手.
首先要给彩民以专业感觉:
专售彩票且宽敞的投注店面,电脑,房子里设上茶水、沙发,有着醒目的招牌,专门的宣传园地,具有强烈兴趣及相关专业知识且拥有销售技巧的专职销售人员;再者要提供专业优质的服务,福彩信息及时、全面;销售人员有耐心细致、百问不厌;尊重彩民,合理建议均被采纳,提供一系列的优质服务;添加各种投注辅助设备和设施,提供投注软性服务,如要置办电脑,打印机等,供彩民研究彩票使用;各种彩盘的开奖数据、号码走势图表要齐全。
同时,要在服务细节上有招法,如要置备一些小用具,像放大镜、老花镜、计算器等。
注站业主或销售人员最好是铁杆彩民,要牢固掌握各种彩盘特性和投注方式及技巧,为彩民提供投注的技术支持,仅最大努力提高彩民的玩彩情趣和中奖概率。
销售人员素质高,打印彩票又快又准,从来不出差错,只要善于察颜观色总能引起较高的回头率,当然还有具备一定的专业知识。
站内设有专门的宣传栏门面整洁,清爽。
喜报上墙,对中奖的彩票要保管好,做足宣传工作,利用好这些最直观的宣传品!
详细的开奖号码及走势图,为彩民选号提供全面的参考资料。
不放过一个宣传的角落,台板下放置的选号说明方便实用。
最大限度的做好彩民的服务工作。
只要为彩民营造出优良的购彩环境,不断取得彩民的信任,投注站的效益一定会明显增长,福利彩票事业也会取得更加突出的成绩.
篇二:
如何经营好彩票投注站
如何经营好彩票投注站:
业主素质决定站点成败
干净、整洁、设备齐全,这是全国很多优秀站点的共同点
站点是体彩发展的基础人的因素具有关键意义
走访全国很多站点,我们逐渐对如何经营好站点有了很大兴趣,因为在这个过程中,我们发现对一个站点而言,最有决定性意义的除了相关政策之外,就是人的因素最为关键,而其中业主的素质具有决定性意义。
这不禁让笔者想起此前在很多优秀站点的所见所闻。
全国很多优秀站点往往都有一个非常优秀的业主,他们大都具备足够的亲和力和热诚的服务态度,对所从事的事业具有强烈的追求,同时对周边的彩民奉若亲人,经常茶水、沙发和瓜果提供,偶尔还会有节日赠送彩票和短信开奖号码免费服务等。
总之,在他们的身上,我们看到了一个强烈的要把站点做好的意识。
正是因为有了他们的努力,这些本身条件一般的站点往往能够在同类站点中脱颖而出。
要想成为优秀业主,并建立优秀站点,首先要有强烈的事业心,这也是做好所有工作的基础。
体彩销售工作非常辛苦,经营时间较长,特定时间内工作强度惊人。
这就要求业主做好吃苦的准备,而且对彩票事业有着强烈的信心和钻进去、深入其中的精神。
而且业主最好全职投入,兼职或玩票模式成功难度很大。
除了正常销售外,要想做好站点,业主还必须要发展成“彩票专家”。
全国很多出色站点都是因为业主本身对体彩玩法研究透彻,经常可以为新彩民进行培训和讲解,为老彩民提供意见和分析,才逐渐聚拢起人气的。
曾经有过年销量过400万的业主告诉记者,他每天晚上下班后都要再花几小时研究号码,明天一早就写在站点里,多年来帮助不少彩民获奖。
即便不中奖,也能为彩民创造一个可以交流的场合。
业主性格要开放、阳光,善于沟通。
这是三个层次的话题,第一,有不少业主由于自身性格问题,比较自我或随意,不喜欢参加各级管理部门组织的学习交流活动,不积极配合各类宣传活动,这样做其实损失最大的是业主本人。
第二,一些站点内供着财神、贴着招财画,香火堪比部分寺庙,尽管业主赚钱心态可以理解,但是公益彩票事业本身是阳光健康向上的,与其搞这些,不如把公益彩票的标志突出显现,无论是彩民还是业主都能潜移默化中更加轻松,更加平和。
第三,业主每天要面向不同类型的彩民,有好说话的,有脾气怪异的,开门做买卖各类人群都会有所接触。
在这样的情况下,最重要的是善于沟通,有业主就会仔细记下每个彩民的特征,记录在小本上,下次再面对时,就会更加从容。
销售彩票本身有很强的服务内容,现在这个时代服务已经成为销售的关键。
不少站点的售前服务做得非常出色,但售后服务意思还没有做到。
售前服务就要强调无论是业主还是销售员,都要“多张嘴”,意思是要提醒彩民当天会开奖的玩法,提醒彩民某玩法的奖池丰厚,提醒彩民又有新品种上市。
尽管这样的话语可能有时做了“无效功”,但是一年下来,还是会带来巨大的销量增长。
而售后服务的含义则是,当销售后,要为彩民提供当期的开奖号码,以主动发短信等方式通知彩民,提醒他们下次购买时间。
尽管工作量巨大,但是对于拉住彩民,固定彩民群体有非常大的意义。
一个优秀的业主,从某个角度上说,也就是一个出色的站点经理人,是一个管理者的素质。
此外,业主还有更多的协调安排等问题要善于处理。
一位体彩中心主任曾说,能做好一个站点的业主,如果去做一个公司,也不会差很多,甚至会更好。
如何开好竞彩店
任何一项新产品投入市场,顾客的认可和市场的接受需要一个时间过程。
眼光决定出路,思路决定财富。
竞彩店投入运营后,重点是做好销售、提高销量、健康发展。
一、选址慎重,综合平衡
选址是竞彩店的"优胜"基石。
一家好的竞彩店,需要综合考虑三大因素:
位置、租金、客流量,解决好位置与租金的主要矛盾。
无论是在大城市还是在小城市,位置好则租金高,租金低则位置不理想。
建议竞彩店业主,不要急于选址,而是应该一定要多走、多看、多比较。
切不要盲目追求好的地段而承担过高的开店成本,给经营带来过大压力。
一些经营有方的店主推荐选择成熟社区或人口较为集中的居民小区,选择周边有较大的购物或消费场所的地方。
二、布局合理,竞彩氛围浓重
布局和氛围是竞彩店的人气核心。
一家好的竞彩店,重要的不在面积,而在布局和氛围。
根据竞彩产品销售特点,竞彩店必须包括资讯区、销售区、查询区、宣传区四个基本功能区。
合理布局,有效使用空间,降低网点面积,不仅能降低成本,还可以方便彩民,形成良好的购彩氛围。
在资讯区中张贴本店中奖奖票,竞彩赛程、推荐场次、赛果公布、彩票兑奖、顾客服务等信息,就能帮助彩民了解分析赛事,方便购彩。
在销售区聘请善于荐彩的销售员,在加上销售终端就能够形成一个小小的竞彩半封闭角落。
根据竞彩店的运营经验,店内查询电脑的使用率是相当高的。
在查询区,业主可在满足硬件最低配置标准(4台电脑和2块显示屏)的前提下,根据彩民的购彩情况,适当配备查询电脑,方便彩民查阅相关赛事信息。
在宣传区张贴海报、设立pop,以营造明晰强烈的购彩氛围,聚拢购彩人气。
尽量将功能区域设置的紧凑合理,一方面可降低运营成本,另一方面也展现了店长的经营思路。
如果条件允许,还可以设立休息区,为彩民提供看球、谈球、品球的地方,具备赛事转播或直播技术条件的网点可以提供赛事观看服务,吸引潜在客户、培养稳定客户,进而提高整体销量都有好处,使得"快乐竞彩"的理念深入人心。
三、充分理解设计规范,严把细节
在竞彩店设计和装修之前,认真学习和研究形象设计规范和形象建设指导手册,可以帮助网点在形象上迅速融入竞彩大品牌,借竞彩品牌之力宣传单一网点。
细节决定成败。
毫无疑问,统一、规范的标准作业流程有利于竞彩品牌、形象和市场认可度的树立。
一个好的竞彩店应该在细节上严格把关,保持与省、市体彩中心的有效沟通,多多像优秀的竞彩店学习和请教,取长补短。
四、优选销售人员,懂球又专业
销售人员能力的高低很大程度上决定了竞彩店销售状况。
竞彩是一个全新的产品,游戏规则对彩民来说相对较为陌生,市场认可度和彩民接受度的提高需要时间。
因此懂球又掌握一定销售技巧成了竞彩店销售员的一个优选标准。
重视销售员的日常学习和培训工作,销售员除在接受各级体彩中心安排的统一培训外,业主应尽可能创造机会给销售员安排内部的学习机会,帮助其学习体育赛事基础知识、了解其他体育彩票的游戏玩法、掌握必要的沟通技巧和销售技巧。
使其和彩民之间建立良好的信任关系,保持互动。
五、关注人力资源成本,成本和稳定兼顾
根据每天或者某一阶段的销售情况,合理安排销售员人员配备和排班,以节省人工成本。
同时,在保证运营成本的前提下,尽可能提高销售员的福利待遇,最大限度维持销售员的稳定性、提高销售员的工作积极性,创造效益。
六、做好竞彩,兼营其他玩法。
在大部分省市,"竞彩店"是以销售竞猜产品为主的体彩专卖店,在保持竞彩氛围前提下,店主可以兼营其他体育彩票。
店主可以用竞彩的销售终端机销售传统足彩等,也可以销售顶呱呱即开型彩票;用布告资讯栏内"中国体育彩票"区域宣传其他玩法。
多元化的经营方式,可以吸引多元群体,提高经营收入。
不过在以竞彩为主题的店内,悬挂中奖号码走势图,未免喧宾夺主,可能会影响竞彩店品牌形象,不利于形成良好的竞彩氛围。
七、跟进市场,做好宣传
根据当地市场情况,完成从无到有、从少到多的彩民培养过程。
可以在周边写字楼、高档社区赠送带有网点地址、标识及竞彩玩法的资料手册等作为软性广告。
也可以在街区等地方,悬挂条幅,pop等硬性广告。
可以派发竞彩代金券。
也可以邀请明星现场造势、球赛专家现场点评、资深彩民现场指导,这些方法都能够不断扩大竞彩和网点的知名度。
此外也应积极配合省、市体彩中心的营销宣传工作,做好借势宣传。
总之,开好竞彩店,设计装修是基础,营销宣传是重点,培训销售是关键,提高销量是终极目标,这需要竞彩店业主有充分的信心、足够的耐心和持续不断的用心。
由于"竞彩"开售只有短短几个月的时间,还有很多方面需要不断探索,及时总结。
相信在大家的共同努力下,"竞彩"将会被市场逐渐熟悉,被更多对体育运动感兴趣的群体所接受。
篇三:
彩票营销方案_文档1(01)
(1)
彩票店营销方案
根据目前现在遵义市的体彩状况,首先树立“以服务为基础,以营销为先锋”的思想,逐步提高服务质量,即时推出新的营销方案。
一、10月份营销目标
1、活动日期
20XX年9月22日起——20XX年10月7日止
2、活动项目
体彩促销活动及宣传活动
3、活动目标
截止到20XX年10月7日,风尚店及纵横店彩票营业额预计提高至8万。
二、市场形势
1、目前20XX年遵义市体彩市场基本上没有打开,我们所具有的市场优势还是相当的明显,“僧多粥少”的形势不会像网店一样出现。
2、通过体彩在这两个店的开放,除了增添一部分的人气以外,更能在风尚店及纵横店增添新的网吧形式,例如:
网络比赛直播间。
3、目前在近日预计新开的彩票店客户和争夺基本上没有任何的难度,市场至今基本上为一场空白。
三、竞争优势和劣势
1、餐饮、娱乐设施设备齐全。
2、所有的硬件设施用材不怎么好,但是在客人看来依然是比较完善的。
3、员工的服务质量有所欠缺,但是在短时间内是可以跟进的。
4、地理位置比较偏僻,交通不够便利,需要详细的客户指引提示。
5、新的彩票店在遵义市的知名度不够高,宣传力度还公不够大,在现有的基础上吸引客户的销售渠道不够多。
6、彩票能推出的趣味性的活动不多,基本上和客人互动的机会较少,所以需要搭建一个大的客户网络平台。
四、市场定位
作为遵义市场内中高端的彩票店,充分发挥本网店餐饮、网络、新饮品等优势、瞄准中高端的消费群体,
(1)政府国企事业单位。
(2)中高端商务散客。
(3)旅行社的过往游客。
(可联营)
(4)中高端家庭住宅市民。
五、广告宣传计划
1、印制Dm单,由店长或主管外出发放,主要发放对象为中高端客户及团队,如市政府等行政部门单位等。
2、联盟商家,(88、欢唱、麦克风、各高端洗浴场所等)
3、电话短信平台的客户群发。
4、印制专属体彩会员卡片
六、销售执行方案
1、印刷Dm传单1000份。
(1)Dm单内容:
彩票店设施设备及服务项目简介和地理位置的微型地图。
(2)Dm单价值:
凭借此Dm单在本彩票店一次性购买10注以上,可以免费获得一注。
(此卡不能冲抵门票卷费用)。
2、制定VIp彩民客户,VIp彩民可以随时使用网吧电脑观看比赛。
(1)VIp客户需一个月购买600元以上的彩票,方可办理。
(2)VIp客户的具体管理细则由杨凯负责实施。
彩点设置抽奖台。
(1)活动时间20XX年9月22日------20XX年10月7日。
(2)奖券采用网吧可提供项目形式,内容为网费、彩票、果饮、台球。
(3)活动期间,凡在本店一次性购买彩票10注,可免费抽奖一次。
(4)活动期间,凡在本店一次性购买彩票20注,可免费抽奖两次。
(5)活动期间,凡在本店一次性购买彩票30注,可免费抽奖三次。
(6)活动期间,凡在本店一次性购买彩票50注,可免费抽奖四次。
注:
以上活动均不在VIp卡范围内,此活动截止日期为20XX年10月7日。
9、对现有客户资源的发掘
(1)对已经办理过会员卡的客户进行详细统计。
(2)对未办理会员卡的客户进行挖掘。
(3)整理出对团队的营销方案,把彩民工作重心逐步转移到团队上。
(4)对现有的客户资源进行电话维护,整理出完整的客户档案。
(5)可在网吧内调动其他上网客户。
袁翔、杨凯20XX.9.24
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