自考《工程心理学》模拟试题及答案卷二.docx
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自考《工程心理学》模拟试题及答案卷二
2020年自考《工程心理学》模拟试题及答案(卷二)
单项选择题
1.人操作机器后,机器状态发生变化的信息通过反馈回路作用于人,人又根据反馈信息对机器的状态作出进一步控制或调整,这种人机系统是(B)1P10
A.开环人机系统B.闭环人机系统C.串联人机系统D.并联人机系统
2.以电能、化学能等作动力的人机系统是(B)1P11
A.手控式人机系统B.机控式人机系统C.自动化人机系统D.并联式人机系统
3.研究中所使用的工具(比如一个量表或一个问卷)的可靠性,我们称之为(C)2P30
A.效度B.难度C.信度D.相关度
4.把知觉对象的各种属性,各个部分知觉或一个统一的有机整体的特性,称为(D)3P50
A.知觉的理解性B.知觉的恒常性C.知觉的选择性D.知觉的整体性
5.当有若干种刺激,不同的刺激触发不同的反应,这种反应时称为(D)4P75
A.简单反应时B.潜伏反应时C.辨别反应时D.选择反应时
6.在追踪显示时,靶子和受控元素都能移动,表明了彼此的位臵(或数值)和关系,这种显示方式是(A)4P84
A.尾随显示B.补偿显示只有一个移动C.滞后显示D.误差显示
7.根据SRK模型,在决策中,出现注意方向错误主要发生在(A)6P143
A.基于技能的操作阶段B.基于规则的操作阶段C.基于知识的操作D.基于情景意识的操作阶段
8.在警告信号灯的设计中,我们通常采用下列哪种光源?
(A)7P174
A.闪光B.稳定光C.荧光D.自然光
9.收音机音量控制旋钮向顺时针方向转动的时候,响度增加,这种现象反映出了显示器和控制器之间的哪种关系?
(C)8P209,210
A.空间兼容性B.概念兼容性C.运动兼容性D.控制/显示比例
10.设计者为设计系统及其界面的目的而建立的表示用户特性的模型,我们称之为(B)9P236
A.用户概念模型B.设计者模型C.系统映像模型D.用户特性模型
二、多项选择题
11.工程心理学的基础是(AC)1P3
A.实验心理学B.人格心理学C.认知心理学D.社会心理学
12.设计任何人机环境系统都必须首先考虑工作效率,人机系统的效率取决于(ABC)1P6
A.人的效率B.机器的效率C.人-机-环境的配合效率D.环境的效率
13.下列事例中,属于自动化人机系统的有(AB)1P12
A.电站集中控制室B.自动化生产车间C.司机驾驶汽车(P11机控式)D.轧钢工人操纵轧钢机(P11机控式)
14.开创了“动作-时间研究”模式的心理学家是(BC)1P20
A.冯特B.泰勒C.吉尔布瑞斯D.闵斯特伯格工业心理学他爸爸
15.信号灯和警告灯的光刺激强度,主要由下面哪些因素决定?
(ABD)7P173
A.灯光的呈现时间B.灯光的大小C.灯光的颜色D.灯光的亮度
论述题
1.学者山松林对发生事故前的心理状态进行了研究,指出有几种有害的心理因素量容易导致事故发生。
试述这些因素的内容。
11P324
答:
1.习惯心理:
正常的习惯动作在通常情况下是有效的,但在异常情况下就可能忽视,在异常情况下出现的特殊信息,因而造成失误。
2.麻痹心理:
当一个人长期在同一环境中工作时,就可能处于麻痹状态,对客观外界新信息的感受能力下降,反应迟钝而出现差错。
3.侥幸心理:
抱有侥幸心理的人总是认为,可怕的“万一”不会降临到他的头上,凭借自己或他人的经验而无视规定,把偶然的侥幸泛华为必然的稳定,最后终于导致了不幸的发生。
4.紧张心理:
当突发事件发生时,突然而强烈的刺激会引起严重的心理紧张,这时,一般伴随着作业量的增加,作业事件紧急,因而很可能歪曲感知觉信息,能力下降,造成事故扩大或事故重叠。
5.自负心理:
平常表现非常出色的人,过分相信了自己的能力和经验,忽视了周围环境的变化。
6.求快心理:
动机太强的人,竭力尽快完成某个目标,或完成某个指标任务而不够冷静,不能全面感知、评价整个系统的即时状态而酿成事故。
7.厌倦心理:
身体的疲劳、单调的工作等,都会使人产生疲劳感、厌烦感,因而对工作失去兴趣,心不在焉,造成失误。
8.逆反心理:
逆反心理表现为人的言行与主观愿望相反,当这种心理发展到一定程度时,会造成严重的认知能力失调,引起严重的行为失误。
逆反心理一般是由不满情绪郁结而成的。
2.试从功能的角度,讨论人和机器各自的特点以及人机匹配的原则1P16,19
答:
人机配合包括两方面的涵义:
一是人机功能分配,二是人机在构形与性能特点上的匹配。
1.机器具有许多人所不及的功能特点:
1.强度大
2.速度快
3.精度高
4.具有某些人所缺少的感受和反应能力
5.具有独特的记忆功能
6.能够长时间地连续工作
7.能在人无法耐受的环境中工作
2.人也有一些机器所不及的功能:
1.某些感受能力比较高
2.具有补偿的能力
3.具有高度的灵活性
4.具有多种潜能
5.具有总结经验,除旧创新的能力
6.具有主观能动性,因而能成为机器的支配者
3.一般来说,强度大的、快速的、高精度的、持续久的、单调的或操作环境恶劣的工作,要安排机器去干;设计方案、编制程序、应付不测、排障维修等工作应由人去做。
4.人机匹配主要通过两个方面的工作。
1.一方面是通过选拔与训练,使操作人员能够与机器要求相适应。
2.另一方面,人与机器相比,机器在构造和性能特点上,可以有很大的变化,而人的身体结构和功能特点,在很大程度上受生物遗传因素制约,具有较大的不变性。
因此,人机匹配不能仅依靠人对机器的适应,应主要依靠把机器设计成符合人的特点来实现。
5.人机匹配应符合的原则:
1.要选用最有利于发挥人的能力和提高人的操作可靠性的匹配方式。
2.匹配方式要有利于使整个系统能够达到最大的效率。
3.要使人操作起来方便、省力。
4.要采用信息流程和信息加工过程自然的、使人容易学习的、差错少的匹配方式。
5.不要采用需要人做高度精密的、频繁的、简单重复或过于单调的、连续不停的、作长时间精确计算的匹配方式。
6.匹配方式要使人认识到或感到自己的工作很有意义或很重要,不可把人安排作机器的辅助物。
简答题
1.宏观工效学和组织系统理论的观点认为,企业是一个由多种子系统构成的完整体系。
其中包括的子系统主要有哪些?
11P304
答:
企业是一个由各种子系统构成的完整体系。
其中包括:
1.各种价值系统;2.组织结构系统;3.心理社会系统;4.技术任务系统;5.管理系统。
企业中的各个子系统是互相联系互相影响的,在此基础上构成了一个完整的运转灵活的大系统。
2.软件的可用性的标准有哪些?
10P259
答:
软件的一系列可用性的标准:
易学性、有效性、易于记忆、低错误率、用户满意感等。
这些标准被用来评价软件界面,但值得注意的是,他们也能用于评价任何显示和控制系统。
1.易学性:
指一个新的用户能学会使用系统的速度。
易学性实际上就是可用性的代名词。
2.有效性:
是指在用户熟悉系统后能在多大程度上提高用户的工作绩效。
3.易记性:
是非常重要的,因为一旦人们学会了如何使用这个系统,那么他获得的知识将会保持一段较长时间。
相对来讲较易测量。
4.错误率:
通常是低可用性的主要标识;
5.满意感:
是一个主观性较强,但同样也很重要的指标,尤其从市场营销的角度看,它更显重要
3.简述听觉显示器的设计原则。
7P180
答:
听觉显示器的传递效率,在很大程度上取决于其设计特性与人的听觉通道特性的匹配程度。
要使两者匹配,听觉显示器的设计必须遵循以下原则:
1.听觉刺激所代表的意义,应该与人们已经学到的或者自然的联系相一致。
避免信号之间相互矛盾。
2.采用声音的强度、频率、持续时间等维度做信息代码时,应该避免使用极端值。
代码数目不能超过使用者的绝对辨别能力。
3.信号强度应高于噪声背景,保持足够信噪比,防止声音掩蔽效应带来的不利影响。
4.尽量用间歇的或者可变的声音信号,避免使用稳定的信号,减弱对信号的听觉适应。
5.不同的声音信号应尽量分时呈现,时间间隔不宜短于1秒。
对必须同时呈现的信号,可采取将声源的空间位臵分离,或按其系统的重要程度,提供优先注意的指示等方法。
6.不同场合使用的听觉信号要标准化。
4.工程心理学的作用是什么?
1P6
答:
基本目的:
是实现人机环境的合理配合,使整个系统能够取得最好的经济效益和社会效益。
目的和作用可作如下概括:
1.提高效率:
人机系统的效率不仅取决于人或机各自的效率,同时也依赖于人、机、环境三者的配合和协调。
2.防止事故,保障安全:
制订工效学标准、安全标准、劳动卫生标准提供科学依据。
工效学标准通常规定的是最低要求,制定和实现标准,只是为了保障安全和健康。
3.创造健康和舒适的工作条件:
一个好的系统,不仅要求效率高、事故少,还要无害于操作人员的身心健康。
填空题
1.GOMS模型中,G代表目标、O代表操作、M代表方法、S代表选择性原则。
10P265
2.心理负荷状况评价最直接的方法是主任务分析。
12P351
3.仪表显示器按显示功能可分为读数用仪表、检查用仪表、警戒用仪表、追踪用仪表、调节用仪表。
7P162
4.体力(Physical)强弱周期为23天;
情绪(Sensitive)好坏周期为28天;
智力(Intellectual)高低周期为33天。
5P118
5.人体皮肤上分布着三种感受器,分别是触觉感受器、温度感受器、痛觉感受。
3P61
6.人格测量通常采用的三种方式是量表法、投射法、情境测验。
2P45
7.人的信息传递率变化范围大约为每秒3~10比特。
4P70
8.知觉的基本特性包括整体性、选择性、理解性、恒常性。
3P51
9.踏板可分为旋转式、往复式、直动式。
8P204
10.个性特征理论认为,人们存在着某种个性倾向,容易造成事故的称之为―事故倾向个性‖。
11P308
名词解释
1.运动兼容性:
指控制器与显示器的运动关系,以及控制器或显示器的运动与系统输出的关系,与人们对这些关系的预测的一致性。
8P209
2.感觉储存:
又叫感觉登记或感觉记忆。
它是人的信息加工的第一阶段,储存输入感觉器官的刺激信息,但保持时间很短,假若不对输入的感觉信息作进一步处理,就会迅速衰退直至完全消失。
4P66
3.顺序测量:
顺序测量是指使用顺序量表或者等级量表进行的测量,这种测量要求被试对评价的事物排出顺序或者排出等级,通常采用等级排列法或者对偶比较法。
2P41
4.人机界面:
在人机系列中,存在一个与机器相互作用的“面”,所有的人机信息交流都发生在这个面上,通常把这个“面”称为人机界面。
7P161
单项选择题
1.工程心理学的核心内容是(B)1P3
A.工程学B.心理学C.认知科学D.计算机科学
2.多资源理论的提出者是(D)12P359
A.凯纳曼B.吉尔布瑞斯C.泰勒D.威肯斯
3.“活动的七阶段”模型的最后一个阶段是(C)10P264
A.执行该活动B.形成意象C.根据
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