现代企业管理方法期末复习题.docx
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现代企业管理方法期末复习题
哈尔滨广播电视大学开放教育专科行政管理专业
现代企业管理方法 期末复习题
一、判断题
1.比较分析法:
是从数量上确定一个经济指标所包含的各个因素对该指标影响程度的一种分析方法。
又称连索替代法。
答案:
错误
2.销售合同:
企业法人之间为实现商品交换的目的,明确相互权利和义务关系的书面协议。
答案:
对
3.市场预测:
企业为达到一定的经营目标,而通过各种途径和手段去系统地收集有关市场营销方面的情报资料,从而掌握市场的现状及发展趋势的一种经济活动。
答案:
错
4.库存管理:
就是根据生产和销售的需要,按合理、经济的原则,对企业的物资存储进行调节、控制,它是现代企业管理中的一个重要环节。
答案:
对
5.市场定位:
就是确定企业的目标市场,即将本企业市场放在什么位置。
答案:
对
6.销售渠道:
或称销售途径,是指商品从生产企业传送到用户手中所经过的途径。
答案:
对
7.市场调查:
运用科学的方法,对市场中商品供需以及与它相联系的诸因素未来发展趋势的估计和推测。
答案:
错
8.因素分析法:
是把企业经营管理两个具有内在联系的经济指标进行对比,借以确定指标间差异的一种分析方法。
答案:
错
9.经营策略:
指企业为实现经营目标,对企业经营环境和竞争力量的变化趋势所做的反映和对策。
答案:
对
10.企业系统:
按照一定的目的和功能要求,通过有关的组成要素(人、财、物、任务、信息)由人工组建而成的复合系统。
答案:
对
11.合伙企业是属于法人企业。
答案:
错
12.股东会是公司最高权力机构。
答案:
对
13.股东大会是公司的经营决策机构。
答案:
错
14.人口老龄化的问题属于企业的经济环境。
答案:
错
15.行业协会属于企业外部利益相关者。
答案:
对
16.在SWOT分析法中字母S代表优势。
答案:
对
17.供应商属于企业内部利益相关者。
答案:
错
18.企业管理的基本职能包括指挥。
答案:
错
19.管理幅度是指主管人员直接而有效地指挥和管理下属的数量。
答案:
对
20.管理幅度较小,而管理层次较多,则会形成高层结构的组织,反之,则会形成扁平结构的组织。
答案:
对
21.人际技能是中层管理者应具备的技能。
答案:
错
22.一个工厂的生产处处长属于中层管理者。
答案:
对
23.美国哈佛大学的心理学教授,1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是梅奥。
答案:
对
24.企业的营销策略包括产品策略。
答案:
对
25.企业使命可以从企业顾客的角度进行表述。
答案:
对
26.从企业顾客角度表述的企业使命,表明企业是为哪些人服务的。
答案:
对
27.中国移动通信公司的使命是这样表述的:
创无限通信世界,做信息社会栋梁,是从企业顾客的角度进行表述的。
答案:
错
28.根据PEST分析法,货币政策和汇率变化属于组织的社会文化环境。
答案:
错
29.企业常用的推销策略包括柜台销售。
答案:
错
30.企业常用的定价策略包括分层定价策略。
答案:
对
31.企业常用的推销策略包括广告宣传。
答案:
对
32.企业常用的推销策略包括派员推销。
答案:
对
33.销售管理涉及到的主要内容包括市场调查与预测、制定各种市场政策。
答案:
对
34.销售管理涉及到的主要内容包括销售结果分析、销售人员的管理培训
答案:
对
35.组建公司的基本原则包括公司组建与发展经济相结合的原则。
答案:
对
36.组建公司的基本原则包括公司组建与保持行业竞争相适应的原则。
答案:
对
37.广告设计应遵循的原则包括广告内容的真实性。
答案:
对
38.广告设计应遵循的原则包括广告表达的思想性。
答案:
对
39.广告设计应遵循的原则包括广告作用的联想性。
答案:
对
40.市场调查的主要内容包括宏观经济调查。
答案:
对
41.市场调查的主要内容包括竞争对手调查。
答案:
对
42.企业文化的功能包括导向功能。
答案:
对
43.企业文化的功能包括辐射功能。
答案:
对
44.企业管理的基本职能包括计划职能。
答案:
对
45.企业管理的基本职能包括控制职能。
答案:
对
46.构成企业的基本要素包括人员。
答案:
对
47.构成企业的基本要素包括信息。
答案:
对
48.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母S代表优势。
答案:
对
49.PEST分析法包括社会文化环境。
答案:
对
50.根据PEST分析法,人民消费结构和消费水平属于企业的政治法律环境。
答案:
错
51.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表机会。
答案:
对
52.营销策略包括渠道策略。
答案:
对
53. 企业使命可以从企业顾客角度进行表述。
答案:
对
54.企业的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者,供销商和分销商是企业的外部利益相关者。
答案:
对
55.企业的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者,消费者(客户)是企业的外部利益相关者。
答案:
对
56.企业的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者,政府部门是企业的外部利益相关者。
答案:
对
57.企业的利益相关者分为外部利益相关者和内部利益相关者,社区居民是企业的外部利益相关者。
答案:
对
58.典型的市场结构包括完全竞争市场。
答案:
对
59.典型的市场结构包括垄断竞争市场。
答案:
对
60.典型的市场结构包括寡头垄断市场。
答案:
对
二、单选题
61.管理幅度与管理层次之间的关系是( )。
A.正比例关系
B.无比例关系
C.结构比例关系
D.反比例关系
答案:
D
62.根据《公司法》规定:
有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()。
A.3万元
B.10万元
C.500万元
D.30万元
答案:
A
63.最基本的,又是比较简单的结构形式是()。
A.直线型组织结构
B.职能型组织结构
C.直线参谋型组织结构
D.矩阵型组织结构
答案:
A
64.“需要层次论”认为,人的最低层需要是()
A.生理需要
B.安全需要
C.尊重需要
D.社交需要
答案:
A
65.古人云:
“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?
()
A.计划职能
B.组织职能
C.领导职能
D.控制职能
答案:
A
66.提出“需要层次理论”的是美国心理学家()。
A法约尔
B.泰罗
C.梅奥
D.马斯洛
答案:
D
67.在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导系统,这种组织结构属于()
A.直线制组织结构
B.矩阵制组织结构
C.事业部制组织结构
D.直线职能制组织结构
答案:
B
68.根据《公司法》规定:
一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币()。
A.3万元
B.10万元
C.500万元
D.30万元
答案:
B
69.生产车间的工段长、班组长属于()。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.中高层管理者
答案:
C
70.一个工商企业的总经理属于()。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.中高层管理者
答案:
A
71.企业治理制度是指为维护以()为核心的相关权益主体的利益。
A.股东
B.员工
C.管理者
D.竞争者
答案:
A
72.在科学管理思想阶段,()主张在企业管理中实行“例外原则”。
A.梅奥
B.泰罗
C.法约尔
D.马斯洛
答案:
B
73.在行为科学管理思想阶段,()提出了关于“社会人”的观点。
A.1956梅奥
B.1957赫茨伯格
C.1958法约尔
D.1959巴纳德
答案:
A
74.“学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授()提出来的。
A.迈克尔·波特
B.迈克尔·哈默
C.彼得·圣吉
D.安索夫
答案:
C
75.决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是()。
A.巴纳德
B.西蒙
C.芦桑斯
D.梅奥
答案:
B
76.属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是()。
A.松高层领导者
B.中层领导者
C.基层领导者
D.中高层领导者
答案:
C
77.最早提出管理的职能,并系统总结管理的14项原则的是()。
A.欧文
B.泰罗
C.法约尔
D.韦伯
答案:
C
78.“企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的。
他是()
A.迈克尔*哈默
B.彼得*圣吉
C.巴纳德
D.马斯洛
答案:
A
79.提出“双因素论”的是美国著名的心理学家()。
A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.梅赛
D.玛素
答案:
B
80.在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”()
A.那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人的计件工资
B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金
C.以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”
D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素
答案:
C
81.概念技能是()应具备的技能。
A高层管理者
B中层管理者
C基层管理者
D高中基层管理者
答案:
A
82.技术技能是()应具备的技能。
A高层管理者
B中层管理者
C基层管理者
D高中基层管理者
答案:
C
83.属于企业文化核心层的是企业的()文化。
A行为文化
B物质文化
C规范文化
D精神文化
答案:
D
84.属于企业文化表层的是企业的()文化。
A行为或物质文化
B物质文化
C规范文化
D精神文化
答案:
A
85.属于企业文化中间层的是企业的()文化。
A行为文化
B物质文化
C规范文化
D精神文化
答案:
C
86.合伙企业是属于()。
A自然人企业
B法人企业
C公司企业
D企业集团
答案:
A
87.以下是公司最高权力机构的是()。
A股东会
B董事会
C监事会
D职代会
答案:
A
88.以下是公司的经营决策机构的是()
A股东大会
B董事会
C监事会
D职代会
答案:
B
89.企业管理的基本职能不包括()。
A计划
B指挥
C控制
D组织
答案:
B
90.一个工商企业的总经理属于()。
同70
A高层管理者
B中层管理者
C基层管理者
D中高层管理者
答案:
A
91.世界人口趋于老龄化,老年人数量不断增加,使企业不得不做出调整和变化,根据PEST分析法,人口老龄化的问题属于企业的()环境。
A.经济
B.社会文化
C.政治
D.生态环境
答案:
B
92.属于企业外部利益相关者的是( )。
A、管理人员
B、行业协会
C、咨询部门
D、生产部门
答案:
B
93.关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法不正确的是()。
A.S——优势,W——劣势
B.S——劣势,T——机会
C.O——机会,T——威胁
D.W——劣势,O——机会
答案:
B
94.属于企业内部利益相关者的是()
A消费者
B分销商
C生产指挥部
D供应商
答案:
C
95.2013年1月到6月某电视机厂的销售量为:
1月650台,2月600台,3月680台,4月700台,5月714台,6月820台,用简单平均法计算2013年7月份该电视机厂产品销售量的预测值为()
A692
B693
C694
D695
答案:
C
96.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母O代表()。
A.优势
B.威胁
C.劣势
D.机会
答案:
D
97.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母T代表()。
A.优势
B.机会
C.劣势
D.威胁
答案:
D
98.从整体上看,SWOT分析可以分为两部分,第二部分OT可以用来分析()。
A.内部条件或因素
B.外部条件或因素
C.经济环境因素
D.相关者因素
答案:
B
99.不属于PEST分析法分析的内容的是()。
A.生活环境
B.经济环境
C.政治法律环境
D.技术环境
答案:
A
100.根据PEST分析法,人民消费结构和消费水平属于企业的()环境。
A.技术
B.经济
C.社会文化
D.政治法律
答案:
B
101.根据PEST分析法,货币政策和汇率变化属于企业的()。
A.政治法律环境
B.社会文化环境
C.经济环境
D.技术环境
答案:
C
102.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母S代表()。
A.优势
B.威胁
C.劣势
D.机会
答案:
A
103.SWOT分析法又称为态势分析法,其中字母W代表()。
A.优势
B.威胁
C.劣势
D.机会
答案:
B
104.PEST分析法中,字母P代表()
A.政治
B.社会
C.经济
D.技术
答案:
A
105.PEST分析法中,字母E代表()
A.政治
B.社会
C.经济
D.技术
答案:
C
106.PEST分析法中,字母S代表()
A.政治
B.社会
C.经济
D.技术
答案:
B
107.PEST分析法中,字母T代表()
A.政治
B.社会
C.经济
D.技术
答案:
D
108.在管理中,决策是()。
A高层管理人员所承担的任务
B高层主管和参谋人员所承担的任务
C高层和中层管理人员所承担的任务
D每一个管理人员都可能要从事的活动
答案:
D
109.以下有关管理的论述,( )是正确的。
A管理的目的是为了提高效率
B管理的本质是协调
C管理协调的中心是日常的事务
D管理是指对事的管理
答案:
A
110.目标管理(BMO),是美国学者()于1954年首先提出来的。
现已在世界各地广泛应用。
A赫兹伯格
B迈克尔·哈默
C彼得·德鲁克
D马斯洛
答案:
C
111.当决策方案选定后,其结果有多种可能性,而且各种结果出现的概率无法预测,这种决策方法是指()。
A非确定型决策方法
B确定型决策方法
C风险型决策方法
D随机型决策方法
答案:
A
112.你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下,该决策的类型是什么?
A确定型决策
B风险型决策
C非确定型决策
D以上三种都不是
答案:
C
113.在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。
对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?
A现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案
B现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次
D刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失
答案:
D
114.具有亡羊补牢作用的控制类型是()。
A预先控制
B同步控制
C反馈控制
D以上三种都不是
答案:
C
115.在管理控制的三种类型中,能防患于未然的控制类型是()。
A预先控制
B同步控制
C反馈控制
D以上三种都不是
答案:
A
116.在活动进行的同时就实施控制,此控制类型是()。
A预先控制
B同步控制
C反馈控制
D以上三种都不是
答案:
B
117.控制有预先控制、同步控制、反馈控制。
控制贵在()控制。
A预先控制
B同步控制
C反馈控制
D以上三种都不是
答案:
A
118.反馈控制所纠正的是()。
A测定出的各种结果
B执行计划的下一过程的资源配置与活动过程
C是对既成事实的纠正
D执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差
答案:
B
119.下列说法不正确的是()。
A决策的结果是选择一个满意方案
B决策是领导者的个人行为
C决策是一项有组织的集体活动
D决策应有若干个可供选择的方案
答案:
B
120.五力分析法是( )提出来的。
A 迈克尔·哈默
B迈克尔·波特
C 彼得·圣吉
D彼得·德鲁克
答案:
B
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