汽车销售主管工作总结.docx
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汽车销售主管工作总结.docx
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汽车销售主管工作总结
汽车销售主管工作总结
篇一:
汽车销售主管工作总结PPT
汽车销售经理年终总结ppt引导语:
汽车销售经理年终总结ppt来啦,XX即将来临,你准备好汽车销售经理年终
总结ppt了吗?
为你推荐
回顾去年的工作,自已能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加局
机关组织的各项政治活动,积极参加国家职业资格汽车驾驶员的培训,努力学习,不断提高
政治素质。
自已做为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,
车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。
平时总有一种责任感和安全
感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一
种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,
十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦
耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务,重点突出为机关服务,以服务为本,决不让
人等车,做到车在哪里人就要在哪里,行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后
驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢会,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让三
先,牢记自已的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,
保证安全行车。
行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,
险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。
爱护车辆,勤俭节约。
在
20xx年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂
去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低企业
费用,保证完成出车任务,全年安全行驶4万多公里。
平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,能够
熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日,
因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立我们三门峡烟草企业的形象,文明
做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
汽车销售经理年终总结ppt
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篇二:
汽车销售经理年总总结ppt模板汽车销售经理年总总结ppt模板引导语:
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在新的一年里销售人员个人工作计划如下:
首先1、销售顾问培训:
在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,
直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按
需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:
完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式
——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流
程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带
来的优势。
每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有
相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。
有了考核,销
售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从
而直接影响销售工作。
细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。
在08年的工作中我们将
深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
⑴、现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事
达”“商社”对车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了车。
总结原因主要问题是价格因素。
价
格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有
的优势是价格。
再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。
怎样来提高我们的占
有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销
商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是
与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专
业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户
担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
⑵、通过对销售顾问的培
训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
⑶、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,
提高消费者的知名度和对车的认知度。
3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,
做好公司的排头兵。
发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。
在工作中我会做好自己并带领
好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
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篇三:
汽车销售经理如何写年度工作总结汽车销售经理如何写年度工作总结距离年底还有两个月的时间,很快就又要到年度工作总结的时候了。
年度工作总结不外
就是对一年的工作进行归纳总结以及下一年的工作计划,撰写工作总结没有一个固定的框架,
但还是有一个规律可循的。
今年的车市并不乐观,作为汽车销售经理,你是否在烦恼着如何
写好XX年的工作总结呢汽车销售经理如何写年度工作总结606job汽车人才为你支招。
1、汽车销售经理主要的工作内容汽车销售经理可以把本年所做的主要工作内容阐述出来,但是不需要全部列举出来。
列
举工作内容的时候要有条理性。
2、对本年车市的整体环境现状进行总结汽车销售经理首先要从车市的整体状况进行描述,例如市场容量、竞争态势、市场份额、
销售渠道模式的变化及消费者需要变化、区域市场特征等等。
目的是在于了解车市的整体现
状和发展的趋势,把握市场的进展。
其次,深刻分析车市的竞争产品。
从产品的价格、渠道模式、促销推广、广告宣传,销
售人员等等方面来分析。
要做到知己知彼,百战不殆。
目的是在于寻找优秀的营销模式,挖
掘自身的不足,从而去改进。
最后,汽车销售经理要总结自身的工作,分别从销售数据、目标市场占有率、价格体系,
品牌推广、营销管理体系、营销团队管理、薪酬激励等方面进行剖析。
目的在于找出存在的
关键性问题并进行初步原因的分析,才能找出解决问题的方案。
3、工作中出现的问题和不足汽车销售经理在工作过程中,总会遇到不同的问题,以及自己工作上的失误和不足。
写
出自己的不足,再去写一下该如何改进不足之处,这样才能有进步的空间。
4、做出下一年度的汽车营销计划
汽车销售经理的工作总结中比较重要的一点就是新年度的营销工作计划。
在新年度的工
作计划之中,首先要做的就是营销目标的拟定,必须是具体的数据化的目标,包括全年总体
的销售目标、费用目标、利润目标,渠道开发目标、人员配置目标等等,并加以细化分解。
汽车营销计划里面需要拟定品牌推广规划,致力于扩大品牌的影响力,提升品牌知名度,可
以从促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广的主题。
最后一点就是营销费用的预算,要分别制定出各项目费用的分配比例。
但是有一点是要注意的是,年度销售计划只是一种策略性的工作思路,具体的计划还是
需要分解到季度或者是季度来制定,这样执行起来才有现实的意义。
篇四:
销售经理年终总
结ppt
销售经理年终总结ppt引导语:
销售经理年终总结ppt的相关内容是不是你想知道的,小编为你带了销售经理
年终总结ppt的相关内容,希望对你有益。
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超
过了之前3~8月的同期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人
背后讥笑,但“有效就是硬道理”!
我公司的思路是促成业绩的重要因素
之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,
形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之
一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用
“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解
决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开
拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!
②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存
在“急功近利”状况。
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有
更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至
根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“
要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的
宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往
擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
编后语:
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篇五:
销售经理工作总结和工作计划主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售
管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售
人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问
题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务点。
(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列
的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不
能顺利完成出差的目的。
造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务,把任务
根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售
人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是
分不开的。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境
是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
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店长工作总结|年终工作总结|个人工作总结|店长的职责|店长岗位职责|
服装店长度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方
案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向
客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过
程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好,感觉
自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部
的销售业绩。
二.部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河
南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,
也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面,但在
其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司XX年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。
xx
产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销
售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有
记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算
三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰
的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
篇二:
汽车4S店销售经理XX年工作总结和XX年工作计划
销售经理工作总结和工作计划
-------没有平凡的工作,只有平庸的员工一XX年工作总结
XX年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。
一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。
以至于把工作做的更好。
自己也有信心、有决心把XX年的工作做的更好。
下面我对XX年一年的工作进行简要总结:
从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域,面临的较大的考验和自我锻炼。
或许我骨子里就有股不服输的精神,追求完美,无论做什么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。
别人做到的,我要做到更好。
在摸爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长,一点点进步。
通过不断的自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市场经验,我对销售经理的职责有了新的认识,众所周知,销售部对于任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一名销售经理,责任重于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,思路要清晰,以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解
职责阐述:
1.依据公司管理制度,指定销售部管理细则,全面计划和安排本
部门工作
2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系
3.主持指定销售策略及政策,协助销售顾问执行人员顺利拓展客
户并进行客户管理
4.主持指定完善的销售管理制度,严格奖惩措施
5.负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定
6.销售部人员建设和团队建设
7.KPI的有效管理,以及促销计划执行和管理
8.制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人
才
9.对部分工作过程,效率及业绩进行支持,服务,监控,评估、
激励,并不断改进和提升
10.本部门人员关怀,充分调动积极性。
本部门的满意度及公司的
满意度和厂家的满意度三方的有效统一
11.市场动态的及时了解,分析并制定应对方案,提升销量,有效
完成既定任务和目标。
这段时期,公司也经历了高层领导人员小波动后,在黄总的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。
我对销售部阶段工作所取得的成绩,所存在的问题也做了一个简单的总结,今年实际完成销售量为台,SSI第二季度和第三季度取得的返点,成绩不是很理想,但是与第一季度相比是有进步的。
其中保险取得,精品取得,基本完成年初既定目标。
销售数据表明,成绩是客观的,问题是肯定存在的,总体
上,销售部是朝预定目标稳步前进的。
伍。
团队有分工,有合作。
销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。
目前总体来看,销售部目前还存在很多问题,也是要迫切需要改进的
1组织纪律意识个人同事还是浅薄,上班迟到,个人不算紧急的事情导致早退的现象还是存在,针对这种现象,个人认为公司除了有适当的考勤制度,有部门领导管理,公司的高层领导也要出面制止。
2虽然销售部已实行了管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是销售顾问没有形成按时回报的习惯,仅仅是口头汇报,间接转述,销售部不能全面,及时的统计,规划和协调,从而导致部分制度的执行和结果打折扣。
3销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能最大化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。
销售部目前组员,组长,内勤,主管的互动沟通不及时,任何知情不报,片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体发展,更不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。
4.内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从领导者就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格,积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就能更好的前进,两军相遇,者胜,智者相遇,人格胜。
4,销售顾问并不重视客户资源,客户资源是我们生存和发展的根本,
工资也是客户发给我们的,所以销售部要加强对于目标群体我们要有计划,有步骤的实施,盲目地,无计划地,重复地回访都可能导致客户资源恶性反戈甚至产生负面影响。
5售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱等各种不良后果。
而新顾客开拓部够,老顾客不去再次挖掘,业绩增长小,增值业务主动推销性不足,利润增长点小,个别销售人员工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
6增值业务开展的不好,现在新车销售利润几乎是负数,店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动,另一方面是SSI和厂家政策的推动。
销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足,个人销售顾问自己的腰包鼓起来但未想到公司的利益增添到最大化,这也是部分四S店存在的普遍现象,如何调动大家的主动性,如何提高大家的综合素质,如何让大家能与公司同呼吸,共命运。
这些都是我在XX年工作中主抓的脉络。
要扭转思想是一件很难的事情,要改变一个常态的现状也需要循序渐进的过程。
水到渠成好过一气呵成。
那么,针对销售部下一步工作开展提几点看法。
1培养并建立一支熟悉流程而且相对稳定的销售团队
目前,销售部共计13人,相对来说比较稳定,个别人员存在不稳定因素,所以后备人才储备要在春节结束后落实,并进行培训。
2团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高
新员工的逐步增加,随着公司稳步发展,由陌生变为熟悉,紧密协作,传帮带,伴随公司的发展共同发展成长
3敢于摸索,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并规范化
世界上没有相同的两片树叶,那么每个人思想都不一样,带动大家拓宽思路,敢于提建议,勇于提建议,众人拾柴火焰高!
4有法可依,有法必依,执法必严,违法必究
执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障,也是公司朝既定目标实现的基础,销售部已经出台了销售部管理手册,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准,在这个基础上,首先,两组组长要制定《销售人员考核办法》对组内成员做出明确的规范,对每一项具体的工作内容也做出具体的要求。
其次,销售部将出台,《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部在完成本部门工作同时更规范与其他部门协作的规范性。
销售部还将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障”最终形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制,及时找出工作中存在的问题,并及时调整思路,尊重销售人员的意见,提高工作效率。
制度是标准,执行力是保障!
二关于公司管理的几点想法
1“管理出效益”这个准则大家都知道,但是管理好却不是件容易的事,我感觉公司有的时候偏重感情化管理,制度化管理不够。
有的时候,征询民意,人性化关怀是对的,但是如果高层领导做什么决定和事情都一味的征询民意,容易导致基层人员不重视中层管理者,甚至个别
篇三:
汽车销售经理述职报告
汽车销售经理述职报告
尊敬的各位领导、同志们:
本人**年*月进入公司,大专学历,一直从事销售工作,积累了丰富的销售经验和管理经验。
**年*月,公司任命我为营销公司总经理,在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下,今年营销部汽车销量同比增长了40%。
在销售布局上建立**市场的基地,大力拓展全国市场,出色的完成了各项销售、管理工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。
我本人也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的信任。
下面,我将从以下三个方面向大家报告工作情况,请公司领导给予修正。
一、工作汇总
1、自我学习、发展、塑造
本人大学毕业进入企业,从事了两年的销售内勤工作,而后公司成立营销公司,我从基层调到营销公司,从事销售部经理的工作,入职后,我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、本公司汽车销售发展定位、营销模式等方面努力探索,在工作期间为了提升销售公司的管理水平,开发了公司的第一代销售管理软件系统,从销售的订单接收到车辆出厂,验收,车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进行管理,节约了资源,提高了效率,管理水平大大提升。
经过几年的学习与锻炼后,我更加熟悉了产品知识及其行业情况。
**年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理,兼管**。
管理的省份有:
**、**、**、**、**。
在该工作区间,本人管理的市场取得的不错的业绩,其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量,超额完成公司指定的任务。
随着市场上对汽车供应商销售管理要求的不断提高,在该工作期间开发了公司的第二代销售管理软件系统,在一代的基础上结合市场和营销公司的实际情况,增加了很多新的内容和流程,使得管理更加规范和严谨。
**年*月,本人兼管华东大区的和西南大区,在四川市场的销售上取得了不错的业绩,开发了2个金牌销售商,改变了西南市场长期业绩不好的状况。
并且在此期间,协助企业开发6*4和8*4重型自卸车,并在**年下半年成功在西南泸州市场进行推广,半年销售重型自卸100台。
增加了新的产品亮点,拓宽了企业的销售链。
**年10月,公司任命本人为营销公司总经理,主持营销公司全面工作。
在此工作期间,本人在原有的销售点基础上,增加了多个经销点,拓宽了渠道络。
在福建、浙江、市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车,该销量比往年递增40%。
在销售布局上建立西北市场的基地,逐步拓展国内市场份额。
作为企业中层领导,我深深地体会到,要想做好本
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