任职资格标准文件样本.docx

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任职资格标准文件样本

××类任职资格标准

第一部分概述

一、标准名称

××类任职资格标准

二、标准定义

对该类任职资格标准含义的解释，例如：

人力资源管理类任职资格标准是指从事人力资源规划、招聘调配、绩效管理、职位与任职资格管理、培训与开发、员工关系、薪酬保险管理、劳动关系协调与人事管理等工作的职位胜任要求。

三、标准适用范围

人力资源管理类，具体岗位如下表：

四、标准级别

如：

本标准共设五个级别，分别为：

一级标准、二级标准、三级标准、四级标准、五级标准。

五、标准的结构

第二部分级别角色定义和基本条件

一、级别角色定义

级别角色定义即关于各级别可承担角色的描述，包括掌握本领域内知识技能

的宽度和深度；能够解决问题的范围和难度；在本领域内的地位；能够承担的职责。

二、基本条件

基本条件包括以下内容：

关于教育背景的要求，关于相关培训经历的要求，关于从业经验的要求，关于某方面特殊经验的要求，其他相关要求。

人力资源规划

人力资源信息收集

人力资源信

人力资源信

人力资源信

息收集

息收集

息收集

人力资源需求分析

人力资源需求分析

人力资源需求分析

人力资源规划及实施

招聘与配置

招聘活动的策划与实施

招聘活动的

招聘活动的

招聘活动的

策划与实施

策划与实施

策划与实施

招聘效果的

招聘效果的

招聘效果的

评估

评估

评估

招聘渠道的

招聘效果的评估

面试的组织

面试考核

招聘管理制度建设

面试资格人队伍建设招聘信息平台的建设

招聘管理制度建设

面试资格人队伍建设

招聘信息平台的建设

招聘管理制度建设

面试资格人队伍建设

招聘信息平台的建设

招聘管理制度建设

面试资格人队伍建设

招聘信息平台的建设

招聘费用的控制

人岗匹配分析

人员配置计划

人力资源规划的总结与调整

招聘效果的评估

建设

面试的组织

面试考核

面试的组织

面试考核

面试的组织

面试考核

面试考核

招聘渠道的建设

招聘管理制度建设

面试资格人队伍建设

招聘信息平台的建设招聘费用的控制

人岗匹配分析人员配置计划

培训需

培训需求分

培训需求分

人员配置人员配置

培训需求分

培训与开发

求分析

培训活动策划培训活动的实

析

培训活动策划

培训活动的实施与监控

析

培训规划制定与监控培训活动策划

培训活动的实施与监控

析

培训规划制定与监控培训活动策划

培训活动的实施与监控

培训需求分析

培训规划制定培训活动策划

施与监控

培训信息维护培训效果的评估与分析

培训改进方案的制定与成果跟踪

培训预

培训信息维护

培训效果的评估与分析

培训改进方案的制定与成果跟踪

培训预算的

培训信息维护

培训效果的评估与分析

培训改进方案的制定与成果跟踪

培训预算的

培训效果的评估与分析

培训改进方案的制定与成果跟踪

培训预算的

培训效果的评估与分析

培训改进方案的制定与成果跟踪

算的编

制

培训预算的监控

培训成本的统计分析培训资源管理培训管理制度

编制

培训预算的监控

培训成本的统计分析

培训资源管理

培训管理制度建设

编制

培训预算的监控

培训成本的统计分析

培训资源管理

培训管理制度建设

编制培训预算的编制

培训预算的

培训预算的监控

监控

培训成本的

培训成本的分析

分析

培训资源管理

培训管理制

培训管理制度建设

建设

培训程建设

讲师

课

队

培训课程建设

讲师队伍建

培训课程建设

讲师队伍建

培训课程建设

讲师队伍建

伍建设

设

设

设

度建设

培训课程建设

讲师队伍建设

培训信息平台建设

培训信息平台建设

培训信息平台建设

培训信息平台建设

培训信息平台建设

考

准

评

的

标

设

考评标准的

考评标准的

考评标准的

计

化

与

优

设计与优化

设计与优化

设计与优化

考

法

评

的

方

设

考评方法的

考评方法的

考评方法的

计

化

与

优

设计与优化

设计与优化

设计与优化

考

评

工

考评工作的

考评工作的

考评工作的

作

的

策

策划

策划

策划

考评标准的设计与优化

绩效管理

考评方法的设计与优化

考评工作的策划

执行

执行

执行

薪酬福利管控

合同的设计

与优化

合同的签订

合同的签订

合同的签订

与管理

与管理

与管理

劳动争议管理

劳动争议管理

员工活动的

员工活动的

规划和设计

规划和设计

组织实施员

组织实施员

工活动

工活动

员工冲突管

员工冲突管

员工冲突管

薪酬福利管理

员工关系协调与人事管理

划

考评工作的实施与监控

考评工作的效果评估

考评信息平台建设

薪酬福利调研与分析

薪酬福利的执行

合同的签订与管理

组织实施员工活动

员工冲

考评工作的实施与监控

考评工作的效果评估

考评问题的发现与解决

考评信息平台建设

考评管理制度建设考评队伍的建设

薪酬福利调研与分析

薪酬体系设计与完善

薪酬福利制度的建设与完善

薪酬福利计划薪酬福利的执行

薪酬福利管控

合同的设计与优化合同的签订与管理

劳动争议管理

员工活动的规划和设计

员工冲突管理

突管理理理理

员工满意度规划与设计

员工满意度规划与设计

员工满意度调查与分析

员工满意度总结与跟

员工满意度调查与分析

关系管

管理能力

理能力

8.人才培养

能力

项目

1

3

6

10

12

业工作

1

成案例

3

6

10

12

果课程

1

2

4

6

8

团文库

1

3

6

10

12

员工满意度总结与跟踪改进

员工满意度调查与分析

员工满意度总结与跟踪改进

员工满意度总结与跟踪改进

员工满意度总结与跟踪改进

知识

技能

专业技能

专

管理

贡

献

标

准

开发

队

建设

绩效管理能力

劳动关系管理能力

等级等级赋分技能等级评价标准

一级1有限的运作能力，仅仅有一般的、概念性的知识。

二级2具有最基础的技能，在有协助的情况下的运作能力，实践过的知识。

能力经验

非常有限

一般

三级3能够运用基本技能，独立完成常规性的工作

可重复的，成功性的

四级4

能够熟练运用本项技能，独立开展并完成较为复杂的工作，能够独立处理工作中出现的问题，可以指导他人运作能力。

有效的、资深的

五级5

精通本项技能，各项技能之间融会贯通。

能够熟练运用解决复杂性的非常规性的工作，能够独立处理和解决高难度的问题，能够指导他人完成较为复杂的工作。

全面的、广博的

某项技能的定义及分级描述

技能名称：

培训管理能力

级别技能分级描述

达标关键点

a）在他人指导下能通过访谈、问卷调研等方式充分收集培训需求信息

b）在他人指导下能对培训需求进行一般的统计需求分析

一级c）能协助他人进行具体的培训活动实施计划，确定培训的方式、时间、地点、参加者、教师、经费等资源情况

d）能组织实施培训活动，监控培训实施过程，出现异常情况能及时反馈

e）能熟练采用一级评估（课堂反馈评估）、指导他人进行二级效果评估手段（知识技能的增长评估）

f）能够进行员工培训档案的管理和维护

g）能够制作培训统计报表和台账

二级三级

a）能熟练掌握培训需求的各种调查方法，充分收集或指导他人收集充分的培训需求信息

b）能独立对培训需求信息进行系统分析，理解和准确把握培训需求，为培训计划及方案的制定提供充分支持

c）能针对需求开发各种经济、有效的培训方式及方案，并能推动

实施

d）能独立利用各种资源，维护和拓展培训讲师资源，进行内部培

四级训师队伍的管理

e）能够独立开发和组织开发课程

f）能组织进行具体的培训活动实施计划，确定培训的方式、时间、地点、参加者、教师、经费等资源情况

g）能独立采用二级效果评估手段（知识技能的增长评估），设计

评估方案并实施，归纳统计评估信息和数据

h）能进行培训预算和培训费用控制工作

i）能独立承担培训师，进行员工入职教育培训工作

四、组织贡献

人力资源类任职资格素质标准共包含八项贡献：

项目管理、工作案例、课程开发、文库建设、优化建议、文稿发表、人才培养、课程讲授。

各项贡献标准描述如下：

项目管理

定义:

级别贡献分级描述达标关键点

0级

1级参与过一个以上项目

项目数、项目难易性、完成度、参与度

2级执行过一个以上项目项目数、项目难易性、完成度、参与度

3级执行过三个以上项目项目数、项目难易性、完成度、参与度

4级执行过十个以上项目项目数、项目难易性、完成度、参与度

工作案例定义:

级别

贡献分级描述

达标关键点

0级

1级

制作一份以上工作案例

案例份数、案例代表性

2级

制作三份以上工作案例

案例份数、案例代表性

3级

制作六份以上工作案例

案例份数、案例代表性

4级

制作十份以上工作案例

案例份数、案例代表性

课程开发

定义:

级别

贡献分级描述

达标关键点

0级

1级

开发一次课程

课程次数、难度系数

2级

开发两次课程

课程次数、难度系数

3级

开发四次课程

课程次数、难度系数

4级

开发六次课程

课程次数、难度系数

文库建设

定义:

级别贡献分级描述达标关键点

0级

1级为丰富公司知识库提供一份相关知识材料材料份数、相关系数

2级

为丰富公司知识库提供三份相关知识材料

材料份数、相关系数

3级

为丰富公司知识库提供六份相关知识材料

材料份数、相关系数

4级

为丰富公司知识库提供十份相关知识材料

材料份数、相关系数

优化建议

定义:

级别

贡献分级描述

达标关键点

0级

1级

影响范围、幅度

2级

影响范围、幅度

3级

影响范围、幅度

4级

影响范围、幅度

文稿发表

定义:

级别

贡献分级描述

达标关键点

0级

1级

刊登次数

2级

刊登次数

3级

刊登次数

4级

刊登次数

人才培养

定义:

级别

贡献分级描述