5S推进案.docx
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5S推进案.docx
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5S推进案
5S推行计划
一、5S推行步骤(三阶段,六步骤)
本次5S活动的推行可分为三个阶段,六个步骤。
(一)三阶段
1、准备阶段
2、实施评估阶段
3、巩固阶段
(二)步骤
1、成立推行组织
2、策划
3、宣传造势、教育训练
4、局部试行
5、全面导入
6、巩固,纳入日常管理活动
二、具体内容
(一)成立推行组织
1、制定活动导入程序图
2、成立5S推行小组
成立5S推行小组,结合组织力量,以形成体系的保障
(1)小组职位设置:
组长、组员、代理组员、干事、文员;
(2)小组总人数应控制在15人内。
3、确定组织职责
(1)推行小组:
负责5S活动的计划和工作的开展;
(2)组长:
负责5S小组的运作,指挥和监督所属组员;
(3)组员
①参与制订、修订5S活动计划,确实执行组长之命;
②拟定各种活动办法;
③负责进行本部门的宣传教育、推动5S;
④负责活动的定期审核;
⑤定期检讨、改善;
⑥进行活动指导及争议的处理;
⑦处理其他有关5S活动事务。
(4)代理组员:
当组员授权时可代理组员的有关事务。
(5)干事:
拟定推行方案,召集会议和整理资料;筹划、推动相关活动;
(6)文员:
负责小组的行政、文书工作,负责评比分数的统计和公布。
(二)策划
1、拟定推行方针及目标
(1)推行方针
应制定方针作为5S活动的指导原则。
(待定) 如:
彻底推行,全员参与
(2)推行目标
5S活动期望的目标应先设定,以作为活动努力的方向及用于执行过程的成果检讨。
(待定)如:
现场不要物为零
2、收集资料
收集5S相关的资料,如推行手册、标语、培训资料、其他厂的案例等,为后面的工作做准备。
3、划分责任区域
实行区域责任制,将现场划分为若干个区域并制定负责人。
根据初次会议讨论的结果,由各部门主管负责将本部门划分为若干个区域,并制定区域负责人,以书面的形式上交5S小组。
4、拟定工作计划
活动的推行,除有明确的目标外,还须拟定活动计划表,并经最高主管的核准,以确定工作进度,5S活动分为三个阶段,即准备阶段、实施评估阶段、巩固阶段。
每个阶段应严格按照PDCA循环进行。
5、制定实施办法
(1)由5S小组干事负责草拟活动办法(包括试行方案),经小组组长、组员会签,并在会签表上签写意见,然后在小组会议上共同讨论,最终达成共识,作为活动的办法。
(2)活动办法的内容包括制定要与不要的东西的区分方法、5S活动评分方法、5S活动审核方法、5S活动的评比、奖惩方法等相关规定。
(3)本次5S活动的导入采取分步走的推进方式,即不论是在部门内做样板,还是面向全厂导入,都采取先做好整理,合格后再做整顿,整顿合格后再做好清扫,最后做好清洁与素养,进而达到全面开展,分步走的每一步都要按期审核、验收,在做下一步的同时必须保持前一步的成果。
(三)、宣传造势、教育训练
推动5S活动除了要做好策划工作外,还一定要让全公司的各级管理人员和全体员工了解为何要做和如何去做,同时告知进行活动的必要性与好处在哪里,这样才能激发大家的参与感和投入感。
因此,开展必要的宣传造势、教育训练是必不可少的环节,也是5S活动成败的关键。
1、活动前的宣传造势
(1)前期各项宣传活动的推行
各部门主管负责利用部门(小组)例会向员工讲述实施5S的必要性和作用,使员工对5S有初步的了解,激发员工的好奇心。
(2)制订推行手册及海报标语
为了让全员进一步了解,全员实行,应制订推行手册,并且做到人手一册(发放前向员工讲明,推行手册是否保存良好是要纳入评分项目的,丢失就要扣分),通过学习,确切掌握5S的定义、目的和推行要领等。
另外,配合各项宣导活动,制作一些醒目的标语,塑造气氛,以加强文宣效果。
(3)最高主管的宣言
利用全员集合,由最高主管强调和说明推动5S活动的决心、信心和重要性。
2、教育训练与考核
在5S推行活动中的教育培训有:
①管理人员的5S培训;
②全员5S培训;
③现场审核前审核员的培训。
(1)管理人员和审核员的培训由5S小组组长负责。
(2)员工的培训按下述方法进行:
①新进人员:
由人事部负责组织培训;
②现有员工:
由各部门自行负责组织培训。
(3)考核
由5S小组干事负责对所有接受培训的人员进行卷面考核,对于考核不合格者下述方式处理:
①管理人员和审核员:
采取每天补考一次,直到合格为止的方法。
②老员工:
由各部门再次组织培训(可采用实际操练的方式进行),干事于2天后再组织补考,直至合格的方法;
③新员工:
每人给予一次补考的机会,补考不合格者,做试用不合格处理。
(四)、局部试行
1、依据试行方案集中力量在样板区试行
选择样板区局部推进的好处:
(1)能集中所有的力量,推进效果明显,减少大家对推进的抗拒阻力,消除疑虑。
(2)及时对试行期间的问题点加以收集和系统分析,总结,必要时可根据实际情况适当调整推进方案。
2、按时程计划组织审核员对样板区进行审核
针对审核中发现的不符合项应采取立即召开检讨会议,分析原因,采取纠正措施和验证的方式整改,必要时可根据实际情况适当调整试行方案。
3、参观、学习
审核合格后由5S小组组织各部门代表分批到样板区参观、学习。
(五)、全面导入
在局部推进达到预先目的后,就要进入全面导入5S的步骤。
1、全面导入活动的实施
(1)将试行的结果经过分析、修订,确定正式的活动办法等相关文件。
(2)下达决心
由最高主管召集全体人员,再次强调推行5S活动的决心,公布正式导入的日期以及最高主管的期望。
(3)实施办法的公布
由5S小组组员签名的5S活动推行办法,推行时间,审核、评分标准应予公布,使全体人员能正确了解整个活动的进程,使每个员工都能清楚自己的5S活动内容,知道5W2H,即:
5W(为什么要做、在哪里做、做什么、何时做、谁来做),2H(怎么做、做到什么程度)
(4)活动办法的说明
由5S小组召开组员会议,向小组组员说明活动方法。
由各组员对本部门员工举行活动方法说明会。
2、审核
5S活动的推行,除了必须拟定详尽的计划和活动办法外,在推动过程中还要定期安排审核员依据5S检查标准表的对每个责任区的实施情况进行检查、审核,以确认是否按照5S要求推行。
(1)审核的主要活动(分四步完成)
①审核的启动
包括指定审核组长和审核员,确定审核目的,编制审核计划,分配工作等。
②现场审核的实施
包括召开首次会议,依据5S检查标准表的对现场实施检查、评定,形成审核发现,准备审核结论,召开末次会议等。
③编制、发放审核报告
审核报告包括5S活动评分表和整改通知书,
注:
对于严重违反5S要求的,除了要扣分外,还必须开出整改通知书通知责任部门限期整改。
④整改措施的验证
5S小组将依据整改通知书于一周内对审核中发现的严重不符合项进行验证,以确认是否有按要求整改。
(2)审核周期
审核周期根据活动推行的进展情况而定,导入期的频度应较密,原则上每周一次,到巩固期后可过渡到每两周一次或每月一次,但连续两次审核的间隔不得超过1个月。
3、审核结果公布、评比与奖惩办法
(1)审核结果的公布
审核员必须于审核的当天将评分表交到5S小组文员处,由5S小组文员进行统计,并于次日12点前将成绩公布于5S公布栏。
(2)评比、奖惩办法
①活动以月为单位进行评比,评比采取扣分制,每月每组基准分为50分,根据每次审核的评分表对基准分进行扣减,于月底进行总评。
A.对于基准分未扣完的小组,将所剩余的基准分按规定标准换算为相应金额人民币后奖给该组,以作鼓励;
B.对于基准分为零的小组,不给予任何奖惩。
C.对于基准分为负的小组,将对该组给予罚款处理,罚款金额即为所负的基准分按规定标准换算后所得人民币的金额,罚款由该组全体人员分担。
D.对于总分排名第一的区域,每月还在公布栏相应部位粘贴红旗予以表扬。
E.对于总分排在最后的小组,每月在公布栏相应部位粘贴黑旗以作激励。
②年终对活动的实施情况进行总评,对总分前2名的小组,发给锦旗和奖金。
4、检讨及改善修正
推行5S活动和进行其他管理活动一样,必须导入PDCA循环,方能成功。
PDCA循环由P(策划)、D(实施)、C(检查)、A(处置)四个阶段组成。
P(策划):
拟定活动目标,进行活动计划及准备。
D(实施):
按照P阶段制定的计划去执行,如进行文宣、训练、执行工作。
C(检查):
依据目标,对实施情况进行检查。
A(处置):
把成功的经验加以肯定,形成标准;对失败的教训,也要认真总结。
所以,在推行期间C和A更是一种持之以恒的项目,若不能坚持,则5S很难成功,若能脚踏实地加以改善,则5S活动将逐见功效。
(1)问题点的整理和检讨
由5S干事负责每周将各部门的问题点集中记录,整理在“5S整改措施表”中,并发致责任部门。
(2)定期检讨
在5S推行的初期,一定要实施周检讨,若一个月才检讨一次,则堆积的问题太多,难有成效。
相对稳定后,可改为每月检讨一次。
针对重点问题、反复出现的问题,责任部门必须进行原因分析,制定改善对策,限期改善。
(六)巩固,纳入日常管理活动
全面的导入达到预先目的后,就要进入巩固,纳入日常管理活动的步骤。
5S贵在坚持,要很好地坚持5S,必须将5S做到标准化和制度化,让它成为员工工作中的一部分,所以,应将5S纳入日常管理活动,定期的对推行过程中出现的问题进行检讨、总结,定期对5S推行的结果进行评比。
5S小组
5S管理活动方案
一、5S管理活动的目的:
在公司创建一个良好的工作环境、和谐融洽的工作气氛,提升公司整体管理水平,提高员工的综合素质。
二、活动范围和对象:
1、范围:
欧仕达听力科技有限公司(办公室、公共办公区、会议室、制造现场、仓库、收发室、休息区、洗手间等)
2、对象:
(1)人员:
全体在职员工;
(2)物品:
机器设备、材料、办公用品等。
三、实施步骤:
5S管理活动分为三个阶段:
第一阶段为准备阶段:
主要工作是5S管理体系的建立、培训、实施准备等;
第二阶段为示范单位试运行阶段:
示范单位根据5S活动策划的具体要求及规定实施试运行,并对实施结果进行总结、分析检讨;
第三阶段为全面展开阶段:
包括5S体系的推行实施、检查、改进与完善、形成标准化等。
(一)第一阶段(准备阶段)的主要工作内容
1、教育培训:
利用教育培训的形式提升各基层管理人员现场管理水平,激发员工的改善意愿,将培训的内容转化为现场的改善。
(1)培训方式:
课堂培训+实际操作+现场点评
(2)考评方法:
考试+现场实施+各类活动
(3)培训内容:
5S管理相关项目教材
(4)讲师:
培训师+推进组织成员
(5)培训时间:
依推进计划要求实施
2、宣传:
(1)推进组织指派相关人员制作横幅、标语;
(2)建立管理看板,汇总各单位的管理进度(每周更新);
(3)推进组织在适当时可进行如下相关活动:
知识竞赛、演讲比赛、海报帆布、参观交流等活动;
(4)其他宣传手法
3、拟定推行方针、目标及口号:
(1)方针的制定:
结合公司的实际情况,初步确立5S推行方针为:
创造清爽环境,提升员工素质,规范管理方法。
(2)目标的制定:
强化公司的基层管理,提升全员的整体素质,提高公司的整体形象,建立企业文化。
(3)口号的确定:
推5S管理、塑一流形象;规范现场管理,铸就欧仕达良好品质;
方针、目标、口号一经确定,就要做广泛的宣传。
4、拟定工作计划及实施细则:
(1)制定5S管理活动要与不要的物品分类标准(附件一);
(2)制定5S管理活动各职能的责任区分(附件二);
(3)制定5S管理活动的奖惩办法(附件三);
(4)制定5S管理活动办公区现场的查检表(附件四);
(5)制定5S管理活动评比得分、扣分标准(附件五)。
5、召开全员动员大会。
时间:
6、对全员进行5S活动管理体系的培训。
时间:
先由5S推进委员会指定人员对各部主管人员实施5S管理教育;每个部门分别对下属员工进行培训,内容包含:
5S管理的内容、目的;5S管理实施细则;5S现场管理的评比方法。
7、5S管理活动的宣传造势:
公司领导发表讲话;制作海报、在公司宣传栏、公告栏、期刊、网站内做宣传等。
(二)第二阶段(示范单位试运行阶段)的主要工作内容
1、确定示范单位对象(通过推进委员会投票表决选取);
2、示范单位提出5S管理推展计划(依第三阶段的推行方法即可);
3、示范单位依推展计划展开活动,推进委员会定期跟进(每周一次);
4、推进委员会对示范单位进行评估验收;
5、针对不符合的项目重新改善,并满足要求,形成标准化;
6、示范单位最终推展成果进行公告、宣导。
(三)第三阶段(全面展开阶段)的主要工作内容
1、实施整理、整顿和清扫活动:
(1)首先进行各部门责任区域的自我诊断活动:
部门负责人(或部门负责人指定的专管人员)对各自所属的生活工作区域、员工的工作习惯、职责与标准执行、本部门的工作绩效等方面进行公证客观的诊断,并形成整理清单,依据必需与非必需的判断标准,对整理活动的清单进行划分,并设置分类。
(2)各部门责任人员依据确定好的必需品与非必需品的清单,对必需品实施管理,对非必需品采取相应的措施。
(3)全体员工彻底打大扫除,统一桌面及地面物品摆放标准等。
2、评比与奖惩:
依5S管理活动竞赛办法进行评比,公布成绩,实施物质和精神奖惩。
3、检讨与修正:
5S推行委员会按照检查结果的缺点项目进行改善,不断提高。
4、现场指导:
做一个实实在在的三现主义(现场、现实、现物)者,在现场找出改善的“源头”;将学到的知识学以致用,亦是活动推进的目标之一;运用PDCA的方法使现场不断的持续改善。
(1)方式:
对现场改善进行每月的评比,并将提出的改善意见作为本月改善的课题,制定计划进行推进;
(2)时间:
每月定期进行,制定计划;
(3)与会人员:
推进委员会及相关人员;
(4)活动时间计划表(第一期的推进时间)
项目
时间进度(月)
备注
序号
7
8
9
10
11
12
1
5S第一步骤
2
5S第二步骤
3
5S第三步骤
4
5S第四步骤
5
安全的导入
项目
内容
备注
5S第一步骤
(1)动员大会召开,成立推行小组,职能区分
(2)建立管理看板,每周更新
(3)确定示范单位
(4)实施5S教育、宣导
(5)对所有区域进行划分,并制定责任人
(6)确定必要与不必要的物品区分表
(7)5S查检表及评分表的制定
(8)奖惩办法的制定
5S第二步骤
(1)确定示范单位
(2)示范单位提出5S改善计划
(3)5S检查小组根据计划定期评估示范单位
(4)对示范单位改善结果进行讨论,缺陷部分再分析改善,并最终符合要求
(5)示范单位最终改善结果的发表、宣传
5S第三步骤
(1)各责任单位提出改善计划
(2)依计划实施整理、整顿、清扫
(3)彻底清除不必要的物品,对必要的物品进行“三定”(定位、定量、定人)
(4)实施初期大扫除,制定大扫除制度
(5)找出难以清扫的地方,确定污染源分布
(6)实施定点摄影
(7)建立检查制度,定期对责任区域评估
5S第四步骤
(1)维持前三步骤的成果
(2)制定污染源的改善计划,逐步进行改善
(3)彻底根除污染源
(4)文明礼貌用语的推进
(5)员工自发的持续改善,提案事实90%以上
五、推进的组织架构图及职能
负责全面推进工作
推进委员会组长:
(1)全公司阶段性工作的计划
(2)拟定5S评分表及各项奖惩方案
(3)5S相关知识的培训
推进委员会顾问:
(1)落实推进委员会下达的任务
(2)监督所管辖区域的改善项目
(3)相关培训教育工作的执行
(4)改善项目各项指标的完成
(5)成立各责任区域的推行小组
推进委员会干事:
(1)制定检查用的查检表及评分表
(2)定期实施检查并汇总结果
(3)对检查结果提出意见或建议
5S检查组:
依推进委员会干事要求执行任务
各部门推进小组:
按照各部具体要求执行
员工
六、总结表彰
5S推进委员会组长每月月底组织开会,针对上个月的5S推进状况进行总结表彰,并对下个月的工作需求进行规划、发布。
同时,动员全公司人员为5S项目整改提出改善天,围绕5S项目展开,争取全公司提交合理化建议。
委员会根据方案可行性,效益性等方面进行评定是否采用,对已采用的提案将进行奖励。
5S管理活动物品分类标准
附件一
序号
现场需要的物品
现场不需要的物品
1
正常的设备
不再使用的设备
2
正常使用的办公用品、用具(工作台、材料加、板凳等)
已损坏或不可再使用的用品、用具
3
使用中的清洁用品
已损坏或不可再使用的清洁用品
4
推行中的通知、通报、看板
过期的通知、报表、资料
5
用的机器设备、电气装置
杂物、灰尘、纸屑、油污
6
使用的工装夹具
不再使用的工装夹具
7
原材料、半成品、成品
破烂的垃圾桶、篮框(箱子)
8
工位器具、防护用具
滞料
9
使用中的记录、海报
损坏的工具、样品
10
文件资料、图标档案
多余的材料
11
作业标准、检验用样品等
私人用品
12
用的机器设备、电气装置
蜘蛛网
13
老旧无用的标准书
14
破烂的意见箱、提案箱
15
老旧的海报标语
16
不再使用的吊扇
17
不再使用的各种挂具
18
误用的各种管线
19
无效的标牌、指示牌
20
21
22
23
备注:
以上是列举物品,各部门可依据现场所需要与不需要的物品自行制定。
5S管理活动的责任区分
附件二
一、5S推行委员会职责
(一)推行委员会组长职责:
1、对人力、物力的合理提供;
2、协调不合理事项,督导整个推行委员会的推行工作,主持各种会议,审核相关文件;
3、作出相关决策、鼓舞士气,适当巡查现场,关心、认可并指正下属的5S工作;
4、颁布权威性文件。
(二)推进委员会顾问职责:
1、制定推行5S实施方案,各区域标识的梳理;
2、5S推进的各种宣传造势的策划,拟定5S评分表及各项奖惩方案;
3、督导部门的工作进展,对有争议的问题进行处理和协调等;
4、做好各种重要会议,特别是商讨办法的会议记录;
5、负责落实5S管理活动的推进,并组织实施,对各部的情况进行指导、改进和建议,提议并主持召开5S推行委员会相关会议和进行5S检查,抽查5S推行情况,促进5S活动效果。
(三)推进委员会干事职责:
1、参与5S管理活动计划的制定及监督实施;
2、规划各部的工作责任区域,并对责任区域进行区分、标识;
3、部门内部的5S管理活动宣导,并组织实施部内相关培训教育工作;
4、按照推行委员会制定的5S管理进度表,全面展开工作;
5、定期参与公司5S检查评分工作;
6、组织部内整改工作;
7、督促本部门员工执行定期的5S点检。
(四)5S检查小组职责:
1、制定检查用的查检表及评分表;
2、定期参与检查并汇总结果;
3、对检查结果提出意见或建议。
二、各部门员工在5S管理活动中的责任:
(一)自己的工作环境须不断整理、整顿,物品、文件资料不可乱放;
(二)不用的东西要立即处理,不可使其占用办公空间;
(三)过道必需始终保持清洁和畅通;
(四)采购原材料样品等要集中于规定的产所,并及时清理和处理掉不需要的原材料和样品;
(五)不断清扫,保持清洁;
(六)注意上级的指示,并加以配合。
5S管理活动奖惩办法
附件三
示范单位改善后,公司全面进入5S实施阶段(预计四个月)。
实施阶段的前三个月,评比成绩占总成绩的50%,最后一个月的评比成绩占总成绩的50%,两次成绩累加为总成绩,对总成绩前三名的小组颁发流动红旗和奖金,对未通过验收的小组给予相应的处罚。
一、评比单位的划分:
以部门进行划分(生产部按照LINE线划分);
二、前三名奖金标准如下:
1、第一名:
奖励1500元;
2、第二名:
奖励1000元;
3、第三名:
奖励500元
三、奖惩的目的在于鼓励优秀,鞭策拙劣,形成全面推进的良好气氛;奖惩的具体实施应以促进工作进展为中心,主要遵循“奖励为主,处罚为辅“的策略进行推广。
四、继续推展和延伸期间每月开展一次检查评分,每季度进行评比奖励一次。
五、流动红旗、奖金于评比后由5S推行委员会组长颁发,所颁发的流动红旗必需悬挂在指定的位置,并于当月底由5S推行委员会收回。
六、各小组考评成绩均未达到80分时,不组织评奖和办法流动红旗、奖金。
七、颁发的奖金原则上应作为部门的经费,由各部自由支配。
附件四
5S管理活动办公区检查表
序号
检查项目
责任人
检查结果
1
是否将不要的东西及时清理
2
办公室物品的定位摆设,地面、桌子、抽屉是否显得凌乱
3
办公设备、桌面、柜子上是否沾上污浊及灰尘、蜘蛛网
4
办公设备保持正常状态、无故障,饮水机是否干净
5
人员动向是否受控
6
有无归档规则,并按归档规则加以归类、定位,需要的文件容易取出
7
接待宾客的礼仪是否妥当
8
公告栏有没有过期的公告
9
管路配线是否杂乱,电话线、电源线固定得当
10
当事人不在,接到电话时,是否可以留话备忘来联络
11
私有品是否整齐的放置于一处
12
中午休息或下班后,设备电源是否关好(如电脑显示器),桌面是否整理清洁
检查时间:
检查人员:
整改期限:
不合格项整改责任人:
5S检查扣分标准表
附件五
序号
内容
分值
得分
1
办公室物品的定位摆设,地面、桌子、抽屉是否显得凌乱,机器设备上不摆设不必要的物品,工具或未摆放牢靠
2
私人用品及衣物定位放置或放于柜子内
3
将要的资料、档案分类整理入卷宗、储放柜
4
办公桌、会议桌、手推车、置料车等放置与定位,消耗品(如:
手套、抹布、口罩等)定位摆放
5
加工材料、待检材料、成品、半成品等堆放整齐,个人离开工作岗位时或下班后,作业台、办公桌上的物品须摆放整齐
6
通道、走道保持畅通,通道内不得摆放或跨越任何物品(如:
电线、手推车、柜子等)
7
机器设备、办公桌、门窗等清理插戏,盆景进行定期清洁,饮水机是否干净
8
工作态度良好,服装穿戴整齐,不穿拖鞋(上班期间有无聊天说笑,离开工作岗位,呆坐,看小说,打瞌睡等现象)
9
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