LotusNotes常见问题大汇总.docx
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LotusNotes常见问题大汇总.docx
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LotusNotes常见问题大汇总
打开Notes时提示“打开窗口时犯错”或提示“标识符文件被锁定,请稍后再试”
方式
(1)结束所有以N开头的进程后重启Notes。
方式
(2)从头启动计算机后再打开Notes。
方式(3)也可在网上下载一个叫做KillNotes.exe的文件,双击就可以够关闭所有Notes进程。
打开本地时提示“邮件将会到期,是不是要清理删除邮件”
打开旧邮箱的本地时出现“2021年x月x号的数据邮件将会在10月16号到期,是不是要清理删除邮件”的对话框,提示选择是或否。
打开本地邮箱,点击“文件”--“复制”—“设置”—“节省空间”,将“删除最近x天内未修改的文档”选项取消。
对一台曾经配置过的Notes客户端的机械如何从头配置?
(1)在文本编辑器中编辑Notes.INI文件,保留该文件中的前六行内容,其余内容全数删除,保留Notes.INI文件并退出。
当你再次双击Notes图标时,Notes系统会自动执行安装程序,你只需用新的用户ID文件进行简单的设置即可连接到新服务器上。
(2)删除desktop.dsk、log.nsf和names.nsf文件(必要时)。
在企业里,通常老板会把Notes中的Calendar权限分享给助理,那么该如何设置呢?
(1)在老板的Calendar中依次点击Tools-Access&Delegation-AccessToYourMail&Calendar-Add,会出现一个AddPeople/Groups这个对话框,填入助理的notes名称,选择要给予助理对老板Calendar的读或写权限,然后点击Ok。
在老板pc端的操作就完成了。
(2)在助理的Notes客户端中打开Calendar,在左上角点击Calendar,选择OpenAnotherPerson's Calendar,在地址本当选择老板的Notes名称,点击OK。
就可以够打开老板的Calendar并进行操作。
如何更改notes中字体大小 在notes.ini中加入“display_font_adjustment=”行,字体可以设置为最大4。
多封邮件一并转发
选中邮件后直接点击Forward,可将这几封邮件归并成一封邮件进行转发。
如何做邮件授权 利用"邮件授权"功能可使他人也能查看您的邮件,这样,不会遗漏重要信息,妨碍工作流的正常流转。
选中您的邮件数据库,在"操作"菜单中选择"邮件工具"-"授权简要表",在此您可以设
置自己日历和邮件的授权。
LotusNotesArchive后仍无法发送邮件
选择用户邮箱,然后"File-Database-Properties",切换到"i"选项,检查磁盘空间,若是磁盘空间利用率%used>90%则需要继续做Archive或删除一些邮件。
若是磁盘空间利用率%used<90%则需点击"Compact"按钮做紧缩。
一般来讲紧缩需要5-10分钟(按照邮箱容量)
未读变成已读邮件.
Edit—unreadmark
删除邮件后为何还提示邮箱已满?
当邮箱数据达到限额后,新邮件将无法投递,这时您需要备份历史邮件到本地,然后删除服务器上的部份数据以腾出空间收取新邮件,为了使操作当即生效,您可以手动紧缩邮件数据库释放未利用空间,操作如下:
1.选中邮件数据库,右键数据库属性。
2.选择信息选项卡(i),单击“已用”可以查看图示显示空间利用率,假设利用率低,您可以单击“紧缩”以腾出磁盘空间。
3.您可以不作上面的操作,系统会在天天夜间自动紧缩邮件数据库
系统出了问题,需要从头安装Notes客户端,我需要备份那些文件?
当您需要从头安装配置Notes客户端,您需要备份旧系统以下文件:
文件路径:
数据文件路径(集团标准在D:
\lotus\notes\data)。
文件列表:
desktop6.ndkbookmark.nsfnames.nsfuser.id(用户名.id)。
Notes中包括用户个人信息文件列表:
文件名位置注释
BOOKMARK.NSFNotes\Datadirectory包括保留的书签和欢迎页面信息。
BUSYTIME.NSFNotes\Datadirectory包括本地空闲时间信息。
DESKTOP6.NDKNotes\Datadirectory这是映射到书签的工作台。
HEADLINE.NSFNotes\Datadirectory包括数据库预约信息。
INSTALL.LOGNotesprogramdirectory包括基于安装Notes时可用选项的配置信息。
升级新版本的Notes时可用此文件进行新旧版本之间的对照。
INTERNET.NSFNotes\Datadirectory包括来自新闻组预约(NNTP)的信息。
NAMES.NSFNotes\Datadirectory包括联系、连接、场所及个人通信录信息。
NOTES.ININotesprogramdirectory包括设置Notes时提供的信息,包括在“用户惯用选项”当选定的选项。
还可能包含管理员创建的信息。
当卸载Notes时此文件会被删除。
PERWEB.NSFNotes\Datadirectory这是包括Web阅读器信息的“个人Web导航器”数据库。
USER.DICNotes\Datadirectory包括所有通过“拼写检查器”中的“添加到字典”选项添加入个人目录中的所有单词。
*.NSFNotes\Datadirectory您所创建的本地数据库存储在Data目录下。
若是有邮件文件的本地复本,该文件只显示在数据目录中。
您需要用它来访问Notes。
打开notes邮箱,提示variantdoesnotcontainanobject
一、进入lotusnotes,复制-->设置复制选项――>高级――>取消“存储控制部份”和“设计元素”
二、若是用户端是lotusnotes6.0/6.5,则
A、工作台――>右键点击用户本地邮箱图标――>数据库――>替换设计
B、模板服务器选择sh_domino1/dch,选择“显示高级模板”,选择“增强版邮件(R6)”――>替换
C、等notes下方的进度条完成后,关闭notes重启启动notes即可
3、若是用户端是lotusnotes8.5,则
A、工作台――>右键点击用户本地邮箱图标――>数据库――>替换设计
B、模板服务器选择sh_domino1/dch,选择“显示高级模板”,选择“Mail(R8.5)”――>替换
C、等notes下方的进度条完成后,关闭notes重启启动notes即可
4、若是利用2或3时,提示权限犯错或没有权限,则需要在手动刷新模板,方式如下:
*假设lotusnotes是6版本就用mail6ex.ntf模板文件,是8.5版本就用mail85.ntf模板文件
*假设需要刷新的用户本地邮箱文件(一般是用户ID标识符名称.nsf)位于d:
/lotus/notes/data/mail下,模板文件是在d:
/lotus/notes/data下
A、首先查找本机/lotus/notes目录下是不是有nconvert这个文件,若是没有,从别的机械拷贝该文件到本机/lotus/notes下
B、关闭notes,打开cmd窗口,进入lotus/notes目录
C、输入:
nconvert–r用户本地邮箱nsf文件绝对目录*ntf文件绝对目录,如d:
/lotus/notes>nconvert-rd:
/lotus/notes/data/mail/123.nsf*d:
/lotus/notes/data/mail6ex.ntf
D、提示输入口令,输入lotusnotes登录的密码并回车
E、等窗口运行完毕后,关闭cmd窗口,从头运行lotusnotes即可。
Notesclient提示NSDisRunning错误
NSD是一个故障诊断的程序,安装notes时,可能已经将nsd设为了系统的默许的debug程序。
所以domino程序犯错时,会挪用它(生成的文件很难读懂)。
造成这个错误的原因可能是:
1.操作系统不运行所安装版本的lotus或lotus安装程序有问题
2.软件冲突或病毒引发
解决方式:
一、从头安装lotus,乃至有必要重装操作系统。
二、运行框中输入drwtsn32-i,以恢复windows系统自带的故障诊断程序
3、修改notes配置文件,对C:
/ProgramFiles/lotus/notes/data/nsd.ini文件进行修改。
原文:
state=0
NumInstances=1
notes.ini=c:
/programfiles/lotus/notes/notes.ini
REFRESH=2000
MONITOR=all
GENCORE=1
修改成:
state=0
NumInstances=0
notes.ini=c:
/programfiles/lotus/notes/notes.ini
REFRESH=2000
MONITOR=all
GENCORE=0
当Notes异样退出时,系统信息通常提示要从头启动计算机。
只需要利用操作系统的任务管理器,手工关闭一个因Notes异样退出而遗留在内存中的程序:
nhldaemn.exe,就可以够不重启计算机,而马上开始Notes。
出现“不能打开桌面文件,Notes可能在以前的会话进程中异样中止,请在从头利用Notes前关机”时,可以只重启Notes而不需要重启PC吗?
应重启PC才可以继续利用Notes,这是NotesID安全机制检测的需要。
LotusNotes用户可使其Notes个人通信录中的联系人与iNotesWebAccess的联系人列表同步。
从LotusNotes中打开自己的邮箱,选择“操作”“iNotesWebAccess”“同步联系人”即可。
此操作执行完毕后,两边的联系人列表就完全一致了。
未来,无论在Notes客户端仍是在iNotes端新建了联系人,都可以通过此操作再次同步。
注意,“同步联系人”的操作只能在Notes客户端进行,iNotes端由于无法
LotusNotes客户端左侧的缺省图标被删除后如何恢复
在LotusNotes客户端的左侧有一列快捷图标,如“邮箱”、“日历”、“地址本”等,若是这些图标被误删
通过以下方式可以恢复LotusNotes客户端左侧缺省的快捷图标:
1.点击左侧图标栏中的"数据库".
2.在出现的页面当选择"查看->恢复缺省值"
碰到Notes客户端不响应的时候,如何进行初步地诊断
当Notes客户端碰到死机时,它会自动挪用随机安装的NSD工具来搜集现场信息。
当NSD运行结束后,会在Notes的Data目录下的IBM_TECHNICAL_SUPPORT目录中生成一个类似这样的文件:
nsd_
打开这个文件,您可以通过简单地查找“fatal”或“panic”关键字来定位致命的线程。
例如能从此线程的堆栈中找到“NCScan”或“NCExtMgr”,那么就可以够很简单地判断这次的Notes客户端死机是由防病毒软件引发的。
启动NOTES,出现"找不到上下文工具栏"
关闭NOTES,删除bookmark.nsf文件,然后从头启动NOTES即可
如何初始化NOTES?
在有些情况下,NOTES发生的问题是很难排除的。
这样你可以初始化NOTES看是不是可以解决!
关闭NOTES,到NOTES安装目录下,找到“NOTES.ini“文件,打开后只保留该文件内容的前6行,其余的全数删除,保留退出。
再运行NOTES系统,会让你从头配置NOTES系统。
这样可解决很多问题
Notes偶尔会出现Qnc错误
Qnc是Lotus的一个Debug程序.它可以检测到你的系统的问题给予你以提示,可让你知道你的系统中存在的问题或小或大。
可以在各个client上直接删除qnc。
(X:
/Lotus/Notes/qnc.exe)
收件箱的邮件过量,是不是可以查找并归类
一、打开邮箱点击查看菜单选择“搜索条”,输入发件人等关键字查找邮件。
二、找到邮件后采用剪切所要移动邮件到自建的文件夹中粘帖。
24设置归档时提示“索引中未找到相应条款”
打开“本地通迅录”,按住“Ctrl”+“Shift”,同时点击“查看”,选择“转至”在弹出的对话框中找到($Policies)一项,点击肯定;在弹出的对话框中,在“PolicyTypeorName”字段中找到所有有关Archive的项,将其删除,重启Notes后再尝试进行归档操作。
若是将本地通信录中的相应Archive项删除后,故障依旧,请尝试刷新通信录模板。
25归档时提示“找不到相应条款” 或“未找到注释项目”或“文档已被删除”
打开“本地通迅录”,按住“Ctrl”+“Shift”,同时点击“查看”,选择“转至”,在弹出的对话框中找到“$Policies”一项,点击肯定,在弹出的对话框中,删除有关policiesarchive的所有项目后从头归档。
26归档时提示“找不到归档日记模板archlg50.ntf”
关闭Notes程序,将正常Notes同一版本下的archlg50.ntf文件拷贝到有问题的Notes客户端的Data文件夹下,再次打开Notes进行归档操作。
打开“本地通迅录”,按住“Ctrl”+“Shift”,同时点击“查看”,选择“转至”,在弹出的对话框中找到“$Policies”一项,点击肯定,在弹出的对话框中,删除有关Policies Archive的所有项目后从头归档。
27设置归档时,提示“找不到服务器的路径”
方式
(1)在本地通信录中添加服务器对应IP地址的解析。
方式
(2)在C:
WINDOWSsystem32driversetchosts文件中添加一个服务器名称与IP地址的对应关系。
方式(3)重装Notes。
28归档时提示“文件不是数据库”
从头指定归档路径即可。
29归档时提示“签名者没有访问源数据库所需的期限”
从头设置复制关系,从头指定归档路径,重启Notes后再进行归档。
30只能归档部份邮件
如碰到大部份邮件归档正常,只有几封归不过去,可尝试“刷新服务器模板”—“新建本地”,再将新本地与旧归档链接起来。
31配置Notes进程中提示“提示服务器未响应”
Notes端口错误。
在惯用选项--用户惯用选项--端口中,把所有的勾取消,新建一个TCPIP端口。
32打开归档中的邮件时提示“文件不存在”
刷新Bookmark。
33打开Notes或添加附件时,提示“文件不存在”
关闭Notes,将Data文件夹中的bookmark.nsf文件更名或删除,重启Notes即可。
34打开每封邮件都会有“Who、Date、Time”等的提示
点击邮件上的“HideThread”按钮即可取消此显示
35打开邮件时提示“该验证字的签名无效”
新建本地,从头设置复制关系。
36安排的会议接受后被取消,在Notes中如何显示
Notes中,接受的会议被取消,此邮件前会有红色的叉子。
37打开Notes总提示“扫描未读文档”
打开Notes,依次点击“文件”—“惯用选项”—“用户惯用选项”,选择“大体”菜单,取消“扫描未读文档”的选择即可。
38重装Notes后,如何恢复先前的工作台图标
在新的位置重装Notes后,工作台中的图标会是初始状态,有很多自己先前创建的图标都没有,若是恢复成原来的工作台图标样式,可以到旧Notes的安装路径在Data文件夹中找到desktop.ndk和Cache.NDK文件,复制到新装Notes的路径下,工作台图标即可恢复成先前的样式。
39发邮件选择通信录中的人员时,提示“选定条款的地址无效”
在新建便笺时,打开Address,输入用户名称(XX,XXXX)时,无法找到对应的邮箱地址,提示“选定条款的地址无效”
在“选择地址”对话框中,“查看依据”中的选项错误,改成“按名称列表”后再次输入正常
服务重视装后,对一台曾经安装过Notes客户端的机械如何从头连接到新服务器?
首先你需要利用新建的服务器生成一个新的用户ID文件,并删除原ID文件。
为了在客户端不从头安装Notes,咱们需要从头设置客户端如下:
1.删除desktop.dsk、log.nsf和names.nsf文件。
2.在文本编辑器中编辑Notes.INI文件,保留该文件中的前六行内容,其余内容全数删除,保留Notes.INI文件并退出。
当你再次双击Notes图标时,Notes系统会自动执行安装程序,你只需用新的用户ID文件进行简单的设置即可连接到新服务器上。
40归档后的邮件在本地中仍会显示,打开时提示“邮件已删除”
此问题是由于邮件确实被删除可是视图没有更新过来,需要手动更新视图,在邮箱里面按Ctrl+Shift+F9就可以够了。
还有可能是因为在本地或服务器已经删除,但尚未同步,复制一下即可解决此问题。
41替换模板时出现DOS窗口
替换邮箱模板时出现DOS窗口,提示ID正在被利用需要输入口令,这是由于安装了McAfee杀毒软件引发的,卸载此软件正常。
42打开邮件中的链接时,提示“JavaScript”错误
此问题是由于Notes中场所“Internet阅读器”未设置造成的,从头选择一下浏览器即可。
43重启NOTES后,上一次打开的窗口也被打开
打开Notes,依次点击“文件”—“惯用选项”—“用户惯用选项”,选择“大体”菜单,取消“退出时保留窗口状态”的选择即可。
44打开Notes提示“口令的提示被用户终止”
更改ID文件的路径后从头打开Notes。
45打开或关闭邮箱时报错,提示“找不到外部名称”
替换邮箱模板,从头打开即可。
46如何发送群组邮件
在收件人处输入“-”(减号)后面紧接着输入群组名称(如:
-KABAll)。
47群组邮件列表中的信息显示不全
发送群组邮件,输入群组名称后回车(如:
-KAB),发现只能显示部份群组列表,还有很多群组信息看不到。
由于Notes的限制,群组列表最多只能显示50条信息,要显示不在当前列表中的群组信息,则需在输入群组名称时多输入几个更详细的字符(如:
-KAB-Telesales)。
48邮件中的网址不能被当做链接打开
当邮件中有网址时,通常会自动匹配成超链接的形式,有时会因设置错误致使无法显示成超链接
打开Notes,依次点击“文件”—“惯用选项”—“用户惯用选项”,选择“大体”菜单,“将InternetURL转换成热点”选中。
50如何发送可以进行编辑的Excel文件
通常直接复制到Notes中的Excel文件会自动转换为图片格式,编辑、保留时很麻烦,而若是在插入Excel文件时选择“创建”--“对象”,在“创建对象”对话框当选择“MicrosoftExcel工作表”,肯定后即可将Excel文件作为对象的形式在邮件中创建,双击即可进入编辑界面进行操作。
53如安在写邮件的时候把图片直接插入到内容中,而不是以附件形式发送
写邮件时,点击工具栏中的import按钮,然后选择要插入的图片或其他文件,点击OK,即可将图片直接显示在邮件中。
54新做一个replication的时候,为何越到后来越慢?
从0%到80%都挺快的,但从80%到完成却要很长时间?
Notes的同步是基于字段的,完整的同步包括了设计模板,ACL权限,目录,文档,数据库设置等等所有内容。
进度条是系统估算的,可以作为一个参考而非绝对精准。
同步所需的时间按与Domino服务器的负载,网络流量,邮件是不是含有大附件传送失败而发生重复传送等等情况都有关系。
若是发现进度条有很长时间没有转变,可以通过查看网卡的流量来检查同步是不是碰到问题,也可以先停止同步然后再选择同步,Notes会从上次成功同步的字段开始继续而不是从头开始。
指定联系人邮件自动归档到指定文件夹
选定指定联系人的邮件,点击Tools-CreateQuickRule在SelectTheConditionsToMatch下指定条件,然后再ChooseTheActionToPerform中指定要自动归档的文件夹或条件。
邮箱容量限额
Domino限额:
限额设定只对服务器邮箱有效,对本地复本无效。
一般Notes邮箱容量达到限额90%,服务器自动提示用户超限。
删除过时邮件使邮箱低于邮箱限额大小,并成功紧缩以后,限额提示才会消失。
一般情况下,用户邮箱超限以后,可以接收邮件,可是不能发送邮件。
但因为采用Domino限额策略,所以用户仍可以通过利用本地复本继续发送邮件。
6多个用户利用同一LotusNotes客户端收发各自邮件
一、首先进行工作场所的设置:
任选一个除办公室外的工作场所(因为办公室场所默许为第一个安装用户所用)
(1)大体页面:
改场所类型为“局域网”,场所名称可以由用户自行设定,这个名称将显示在右下角的场所列表中。
(2)服务器页面:
宿主/邮件服务器填写你的邮件服务器名称。
(3)端口页面:
利用的端口选择TCP/IP、LAN0
(4)邮件页面:
邮件文件位置选择“在服务器”;邮件文件填写第二用户的邮件文件位置(如mail1aaa.nsf);Notes邮件网络域填写公司的网络域名程;收件人姓名自动查找选择“先本地后服务器”;发送外出邮件选择“通过Domino服务器”
二、当第一次打开邮箱时,系统要求输入最后一次利用NOTES的用户的密码,若是为当前用户可直接输入密码进入邮箱,不然请持续点击密码输入窗的“取消”按钮,在弹出的选择到切换到的标识符窗口当选择第二用户的ID文件,打开后输入密码,进入欢迎页面,以后在右下角的场所列表中,选择第二用户的工作场所,邮件箱即可打开。
如果NOTES已打开的状态下切换用户,请首先切换用户ID,以后到Lotus的右下角场所选择框中直接选择该用户的工作场所即可。
注意:
用户的ID和他的工作场所必然要配套使用,否则会出现无法转发邮件等问题。
8添加网站至NOTESFavoritesBookmarks文件夹
用户想要用NOTES自带的阅读器进行查看网页,而且想要建一个收藏夹在Workspace上,以便于方便打开网页。
(1)进入NOTES,打开AddressBook,进入Location>Office(或internet), 选择InternetBrowser,如下图,选择NoteswithInternetExplorer.
(2)回到用户WORKSPACE下,在Address上输入网页,如即可在NOTES的界面下打开网页。
再左键点击左侧栏的FavoritesBookmark按钮(若无此按钮可以新建一个folder)。
如下图所示:
(3)以后用鼠标左点键住XX网页上的题目栏,将此题目拖曳至FavoritesBookmark下,即可
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