企业领导智慧心法1210.docx
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企业领导智慧心法1210
《企业领导智慧心法》
1、人民币汇率问题
2、劳动力成本
3、经营成本
4、竞争形势激烈,产品的有效周期缩短
5、进入门槛太低,同质化竞争激烈
辛辛苦苦几十年,
一夜回到解放前。
第一版块:
老板的思维系统
痛苦来自于思维有问题
1、核心思维
人类所有伟大的成败都与核心思维有关
智慧:
在宗教上,智慧就是觉悟、开悟、明了、放下的意思
在红尘中,遇到问题知道怎么做,遇到任何问题处理任何事物触及根本,抓住核心
如:
家庭性、情
教育小孩儿逆反,是他建立自我的过程
旅游玩
人生就是在一个好玩的地方和几个好玩的人一起做一件好玩的事
如:
学习学习的核心不是和别人学方法,不是学招数,而是学别人生发方法的智慧
学习之道在于生发
第二版块:
选事的核心
1、从被逼无奈到以此为乐
报仇雪恨
靠坚持,谁也坚持不下去,成大业者,就是触摸到了一个字----乐
三乐理论:
自己乐---你选的事必须是你最有感觉、最情有独钟、最痴迷、最快乐的事
员工认可老板就是有梦想、有追求、想成事。
你把心放在事上,员工就把心放在你身上
让顾客乐----如:
互联网
让员工乐----快乐文化
2、优势成长论
中华文化是个改错文化,但很少有人通过改错成就事业,成大业者,就是把自己的特点变成了优势,把优势发挥到了极致
如:
你成功有你的法门,别人的方法再好,你不一定学的会,你一定要知道,你走到今天是靠什么得来的。
企业必须在高速发展中解决问题,而不是停下来解决完问题了再发展
如:
你必须要有你的节奏
你做事必须有你独到的节奏,不能为环境所动,不为市场所动,不为竞争对手所动。
成就一件事不是一天两天,一年两年的事,而是三年五年甚至一生一世的事
3、你必须对行业有独到的理解、独到的把握、独到的感觉。
竞争尤其是价格战来自于同质化,来自于低门槛
如:
差异化、定位、创新
产品的竞争必须有差异化
餐饮业娱乐业、文化
产业
如:
可口可乐---激情
装修业---了解客户的家庭文化
所有的产品必须承载起某种文化、某种精神、某种道义
产品战略问题:
1、必须让你有感觉2、必须把你的优势发挥出来3、必须找到你独到的理解、节奏、法门
强势思维,精英思维
第三版块:
薪酬机制
企业问题:
1、怎么才能吸引来人
2、怎么才能留住人
3、发工资发多少,员工会满意?
4、工资涨了,老板成本增长上去了,老板不挣钱怎么办?
5、涨了工资就能解决所有的问题吗?
6、有没有不涨工资也能解决问题的办法?
一、工资与成本
经营企业就是经营人性、经营人心
胖东来----中国坪效、人效第一名
老板的第一要义就是复制出像自己家人一样操心的人
人为什么会操心?
----这件事和他有关系
有关系
你现在做的这件事和多少人有关系?
大企业就是大家的企业
王说:
回头看,怎么涨工资怎么赔;向前看,就不会赔
维尔奇说:
工资最高的时候成本最低
会计成本机会成本
执行力来自于凝聚力
凝聚力来自于物质动力、精神世界
物质动力来自于分配
(老板分钱的胸怀)
分涨
工资机制的核心:
A、满足绝大多数员工基本的物质需求,免去他们的后顾之忧,让他们能够体面生活,他们就不再把心思放在找工作上了,就会安心、操心。
如:
高于同城同行业20%-50%,员工基本稳定
B、把核心层变成小老板,让其他人和企业有关系,他们就不再把心思放在找工作、创业上了,就会安心、操心
如:
高于同城同行业50%-100%,管理层相对稳定多多益善
财聚人散,财散人聚
二、分红机制
如:
岗位分红
总经理利润分红10%
副总经理2%
规定一个利润指标,如:
5000万。
超出部分,20%归总经理,20%归其他的副总经理
岗位分红容易造成管理层的短期行为
项目分红:
对管理层和其他参与人员,拿出某个项目的利润或者销售额的一部分,对相关人员分红
弊端:
容易造成项目不均,导致收入不公
全员快速奖励机制:
人人有份,当日兑现,按工资占比发放
分红到一定程度,营业额稳定,利润稳定,就可以把一定的分红转化为基本工资发放。
员工有积极性,老板风险很小。
特点:
1、必须快速,周期越短越好
2、适用于全体人员,管理层可以考虑用岗位分红、项目分红,周期相对长一些
3、服务型企业进行日结算或现结的,如:
各种商店、餐饮、零售业,可以用销售额或者利润考核分红
4、对于不能日结的企业或者工业企业、生产型企业,可以包产量、产值,可以包费用
所有的消耗,包括原材料、水电气、低质易耗品甚至时间都可以承包
三、期权制
用实物、薪酬、股权等形式锁定管理层,激励管理层。
如:
于东来买车
工作5年以上的管理人员,第6年多发1-3年的工资,多发的工资按24个月平均发放
如:
在企业服务20年退休人员,一次性补偿10万-50万工资,在企业服务30年退休人员,一次性补偿20万-100万元工资
如:
股份
持股条件:
基层员工工作5年以上,可以购买公司1000股股票,8年以上,可以购买2000股股票,10年以上可以购买3000股股票
期权最大的特点就是只有权力,没有义务
管理层,如:
科长,三年可以购买1000股,五年可以购买3000,处长一年可以购买1000股,两年可以购买3000股,以此类推
行权条件:
必须承担一定的销售和利润指标,完成后才能行使购买和销售股票的权利
管理层收购股权(MBO)
四、股份制
1、成熟性:
改早了员工没感觉,起不到激励作用;改晚了,员工要走了
如:
亏损型企业最好不要改,新建企业各方面情况不清楚,也不要轻举妄动,必须连续多年(如:
3-5年)业绩稳步增长,稳定盈利,员工队伍稳定,分出去才有意义
必须是一点一点进行,一个一个进入,成熟一个发展一个,千万不能冲动,搞全员股份制(全员没感觉)
过河拆桥:
在不同的时期用不同的人,在不同的平台和不同的人合作
必须在不同的层面上发展股东
2、必须明确退出机制
如:
身股在,银股在;身股退,银股退,或逐步稀释(分10年稀释,每年稀释10%,稀释部分归公司所有,分给未来承担的人)
中途退股,净身出户。
如:
伤害企业核心利益,净身出户
如:
股份转让,必须全体股东一致通过
如:
75%以上股东一致通过,可以劝退小股东,还本付利
合伙的时候一定要把散伙的时候说清楚
3、必须以现金形式入股
钱在哪儿,心在哪儿
现金便于财务核算
对企业的认可,用钱买老板的过去,买企业的过去
联盟机制:
企业从内部成长做大分出去,让更多的人操心,让更多的人承担,让更多的人有关系
从外部成长做大,必须联进来。
如:
上市、重组加盟、连锁
完全竞争性产品:
完全靠市场份额在活
未来创业或者开辟其它行业,不是自己创造一个品牌,不是重新打开一片市场
产业产品转型
A、在自己相关的行业和产业,开发出新的产品,或寻找到新的合作伙伴,实现业务的裂变
B、未来创业可能就是在某一个行业中,找一个场,一个平台,直接进入直接对接,或者找一个伙伴直接合作
上下游联盟:
代理商委员会,把企业15%的利润分给代理商委员会
供应商委员会,也拿出15%的利润分给他们
管理委员会
知识资本,知识管理
智慧地球
核心思维挣核心的钱,普通思维挣普通的钱。
联盟机制要点:
A、必须是市场化的结果被逼无奈
B、必须灵魂一致、理念一致
C、必须有绝对的领袖
西点军校训诫:
A、要么成为领袖
B、要么服从
C、没有第三条路
家族式企业操作核心:
1、只要有利润,必须市场化操作
如:
干活的时候要把家人当家人,分钱的时候也要把家人当家人
2、必须把情感和事业分清
3、必须有绝对的领袖
机制和制度的区别:
A、制度是自上而下的,是以企业和老板为主制定的
机制是自下而上的,是以员工为主制定的
B、制度是用来管理人,监督人,指导人,培养人的
机制是用来拉动人,让人自我管理,自我监督,自我指导,自我培养的
C、制度相对来说是死的,不变的
机制相对来说是活的,可变的,因机而设,因时而设
如:
员工成长机制、企业快乐机制、会议机制、入股机制、退出机制
企业几乎所有的问题,都可以通过机制的设立而解决,存在什么问题,就在这个问题上开始讨论,开始形成机制
机制形成的深层次原因:
1、自主化:
现在社会的特点就是自己的事自己做主,没有人喜欢别人给他当家,任何外在的管理和制度,对当下的年轻人而言,都是相当抵触的过去的方法,过去的管理只适合过去
2、合作化:
工业化进入信息化时代以后,产业的特点和企业的特点就是雇佣和被雇佣关系的淡薄,企业越来越变成老板和员工和顾客在一起生活,产品就是大家合作的产物
《部落》
和许多人在一起合作必须有游戏规则,必须有超越传统企业关系的机制
3、市场化:
大势所趋、被逼无奈
A、你不分(涨),别人分,员工走了
B、现在不分,将来还得分,不如早分
是老板从肉体到精神上的自我救赎,分出去的是钱,是股份,换回来的是时间、空间、自由、健康分出去的是钱,是股份,换回来的是快乐、是成就感、是神圣感、是慈悲心
机制是市场化的产物,同时也是市场化的保证
内部市场化机制:
1、把企业内部各个部门当作市场中独立的公司来看待
2、每个部门在公司内部找到谁是他的客户,像市场部服务市场中的公司一样服务内部客户3、各个部门负责人的任命与考核,主要由内部客户参与决定
4、各个部门的收入,主要由他们服务内部客户的工作量决定
无关生智,局外生慧
主动无关,主动局外
了却生死
你准备在哪一年哪一月哪一日死,在哪儿死,跟谁一起死,怎么死?
如何制定机制?
1、谁用谁制定,相关人员直接参与碰撞
如:
退出机制由全体股东直接碰撞
员工成长机制由全体员工直接碰撞
2、所有参与人员必须发自内心,主持人做出引导
3、所有人员都有权提出机制,由全体人员表决,半数以上通过,就采纳,被采纳的提出者给予相应的奖励
4、成熟一条采纳一条,不追求完美,永远是试用
中州皇冠假日酒店开除员工机制:
1、盗窃公司财物者开除
2、旷工7天以上者开除
3、泄露公司商业机密,给公司造成严重损失者开除
4、盗窃顾客财物,给公司造成不良影响者开除
5、和顾客发生斗殴,辱骂顾客者开除
6、遭到顾客三次以上投诉者开除
7、制造团队不和谐者开除
会后签字画押
立刻写下你当下的感受
静、进入另一个世界、空、舒服、轻松、有能量、回归自然
精神:
发自内心,自发自愿,不需要证明给别人看,不需要外力驱动
只要没有进入精神世界,任何物质的显相都是有限的
如:
没有精神世界,员工很难持续,没有精神世界,物质的过于强大,可以变成一种障碍,一种负能量,罪恶感
没有精神世界,物质都会变成一种罪恶
第四版块:
进入人的精神世界
释迦牟尼、耶酥、政党、学校、宗教、军队、家庭、企业
《宗教智慧》
宗教通过一系列的精神活动,如:
祈祷、忏悔、献祭等,让信徒和众生产生一系列的精神体验,如:
解脱、获救、依赖,对内锁定信徒,对外影响众生,以此生生不息
对内锁定员工,对外影响顾客
运用宗教打造经营企业的文化,影响人的精神世界
如:
拜与被拜
A、人为什么会拜?
(信仰、需要、神秘、敬畏)
宗教在经营人的恐惧
所有男人的不幸,男人所有的不幸,根源在于恐惧
男人是通过征服世界征服女人的
B、红尘中经营企业,在某种意义上讲,就是把老板变成神,把企业和产品偶像化
C、不是简单造神,而是把老板变成精神领袖,员工和顾客拜的是从企业、老板、员工灵魂中流淌出的某种东西,拜的是从产品中流淌出的某种东西,这些特质让员工和顾客感到震惊,不可思议,感到神秘、敬畏,感到卑微、惭愧、感到神圣、满足,心被降服,他们就会认同、追随和依赖
认同归属感神圣感降服依赖
你有本事让身边的人神圣起来,你必成大业
高人就是经营出人的价值、神圣感
如:
表扬与自我表扬
如:
老板的胸怀、境界、梦想、理念
梦想不是用来实现,而是用来支撑员工的价值和精神体系的
如:
分钱的胸怀
亏欠理论
你做的一切让身边的人欠着你,你必成大业
如:
企业的品牌、售后服务、产品质量,必须让顾客发自内心去拜
认同、追随和依赖
真品换真心,不满意就退货-----胖东来
心灵的手术
D、把拜与被拜变成一种文化、一种生活、一种习惯
拜客户-----天道
拜什么就相信什么,拜什么就拥有什么
拜第一名----师道
拜什么就想成为什么
拜公司------孝道
人一拜就臣服,就归顺,就收敛
机缘相信
信念系统,价值观
培养什么也不如培养员工的相信重要
相信产品之心
相信---信念---信仰
我没有时间,所以没有报课
没有时间才必须要学智慧,因为学了智慧就有时间了,因为学了智慧就有人帮你操心了
思八达年会启示:
1、场、平台。
用场和平台经营人,老板搭台建场,让员工拼命燃烧拼命绽放,让员工兴奋成长,帮助员工实现他们的梦想,顺便实现自己的梦想
2、引爆点燃
让过去和他一样,经过努力付出,结果不一样的人,享受到荣誉,享受到神圣,员工瞬间就明白了,瞬间就成长了
榜样的力量是无穷的
3、当下师为无上师,当下法为无上法
员工最好的老师就是员工中最懂的人,员工中最有结果的人
4、倒行逆施出业绩
激励考核
个人收入目标----销售目标
一般人用场、选场,高手造场,用场来影响人,用平台来影响人
经营人的精神世界的三大法门:
第一:
利益共同体
物质的满足,让员工感受到被认同被尊重,他就会产生归属感
第二、事业共同体
和企业有进取心的员工,特别是中高层谈事业谈荣誉谈晋升谈发展,谈人生成长战略,让他们在企业的发展中看到自己的未来、希望和结果
企业发展战略
员工成长战略:
员工成长手册
A、进入企业的员工如何晋级?
B、如何规划你的生活
如:
第一个月工资怎么用
C、你的人生最高追求是什么?
你的五年目标是什么?
你的三年目标是什么?
你的一年目标是什么?
你的半年目标是什么?
你的三个月目标是什么?
你的一个月目标是什么?
……
D、定期分享你的成长故事
E、你的PK目标是谁?
F、谁是监督人、证人
G、奖惩是什么?
完成了给自己奖什么,没完成惩罚自己什么?
最后,签字画押公众承诺
第三:
精神共同体
让每一个核心层把个人的自我实现和企业的命运结合起来,让他们在做事的过程中感受到精神的愉悦,精神的升华
能量
你人生有没有结果决定于你能量的大小
为什么你的事问题做不大-----能量不够
人就是一个能量体,一个小宇宙,人是由能量组成的
组成人体的叫分子
万物同源,区别在于数量不同,位置不同,速度不同
能量的特点:
A、能量大的吸引能量小的
B、能量高流向能量低
C、能量之间相互转换,能量守恒
D、能量大多以潜能的形式存在,不为我们察觉
人90%的能量都没开发出来
潜能为潜意识所控制,只接受你相信的东西
成功学:
心想事成
你就是你思想的产物,你关注什么,什么就会成长,你的注意力在哪里,哪里就会改变,关注积极的,结果就很可能积极,关注消极,结果就很可能消极
吸引力法则
如何提高能量,如何发掘潜能?
如:
气功、瑜伽、太极、禅定、内观、灵修
以事修心,以行修心
红尘修炼能量第一大法:
持续
成功就是持续把一件小事做到极致变成大事
成大业者就是有一种持续的力量,一般人之所以成为一般人,就是因为一个字----断
排满
迷上一个人,
迷上一件事
血缘情缘事缘
断红尘
第二:
专注
第三:
付出与释放
你人生有问题,就是付出的不够,释放的不彻底
你付出什么,就得到什么,付出多少就得到多少,人生就是一个付出的过程
你释放什么就成为什么,你人生就是你释放的总和
把自己能量做大了,财富只是顺带的结果
影响力、说服力
经营企业经营人,实际上就是影响人,说服人的过程,你能影响多少人,就能成就多大的事,你能说服多少人,就能成就多大事
人最终比的就是影响力、说服力
说话的核心:
说话不是为了显示什么,不是为了证明什么,说话不是为了说好、说对、说全、说精彩,而是为了有用,你说出来的话要对人有所帮助,让他立刻采取行动
当你把自己当人看的时候,活的像狗;当你把自己当狗看的时候,活的像人
你说的话必须是真实体验,自然流淌,体验过的才能讲出来,才有神韵
魅力大于资讯
说服的核心:
说服不是强迫改变,不是强迫对方接受自己的观点,说服必须先感受对方、体验对方,和对方一体,发自内心去影响他、触动他,让他自我生发,生发出和你相似的观点说服从接受开始,从认同开始,要想说服对方,先接受他几条,高人说话先倾听,让对方把话说完,认同接受他几条,对方的神圣感就出来了,此时,任何沟通都变得容易
刘邦三句话定天下:
1、有道理
2、很重要
3、我怎么没有想到呢
红尘修炼法门三:
宽恕与爱
宽恕别人,解脱自己
你最不想宽恕的人就是你最应该宽恕的人,你身上最重的病就是你最恨的人带来的
写出你最恨的人的名字
张**:
2010年12月10日我开始宽恕你了
人生四大情绪:
内疚、抱怨、恐惧、憎恨
凡是身上经常疼痛的人就是经常内疚的人,用身体的疼痛来惩罚自己。
凡是有恐惧感的人容易发胖。
肿瘤来自于憎恨。
爱----海底捞:
员工第一,顾客第二
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