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39公益创业
向
阳
教
育
商
业
计
划
书
目录
一、概述3
(一)背景与意义3
(二)创业项目概述6
二、市场分析7
(一)市场概述7
(二)影响市场需求的因素8
(三)市场需求背后的需求分析10
(四)就业培训市场需求调查分析11
(五)五力模型分析12
三、公司战略14
(一)行业竞争力现状14
(二)公司竞争力分析15
(三)公司总体战略17
(四)公司发展战略19
四、培训课程与服务21
(一)培训服务的特征21
(二)服务内容22
五、推广策略23
(一)推广策略分析23
(二)推广策略24
(三)推广资源的整合27
七、组织与人力资源管理28
(一)公司治理结构28
(二)公司组织机构设置28
(三)人力资源发展战略规划28
六、培训体系的运作管理31
(一)培训体系31
(二)培训的运作方式31
(三)效果评估32
八、融资方式与财务预测33
(一)资金来源33
(二)股权分配33
(三)资金使用33
(四)投资估算33
(五)财务评价结论35
九、公司风险分析及对策36
(一)风险分析36
(二)风险对策37
附录39
向阳教育的成功活动:
39
一、概述
(一)背景与意义
1、公益创业
中国社会面临现在的改革,政府的职能不断调整,将来需要NGO来承担更多责任。
在前国务院总理温家宝的《政府工作报告》中和国家对于公益组织管理的一些政策中,我们可以嗅出一些味道。
小政府,大社会将是未来趋势。
有很多政府想去做,没有办法和没有能力达到的就有NGO/NPO去完成。
其次中国公益组织的发展相对也比较晚,除了目前的政策支持不够之外,还存在着缺少优秀的管理人员、团队建设民主程度低,集权和个人崇拜严重,账目不清晰,缺少优秀项目等问题。
社会在不断发展,NGO也将承担更多的责任,社会需要其不断完善和健康发展。
再者,随着公民社会建设口号的提出,已经有越来越多的从温饱中走出来的人期望参与公益慈善,去实现个人、组织的社会责任,去满足在其他领域得不到心灵慰籍。
公益,正在逐渐成为一种时尚。
同时在另外一方面,人与人之间越来越冷淡,缺少人情世故等,需要通过公益来帮助其树立健全的人格,这不仅仅社会是和政府提倡的建立和谐社会相吻合,而且也是推动社会进步的需要。
2、我国大学生就业现状
由于中国就业率数字的高度敏感性和高度复杂性,目前官方对我国大学生失业状况并无权威数字,但官方普遍认为近年来全国高校平均就业率呈不断下降的趋势,目前的就业率保持在一个较低的水平。
中国高校产业化和盲目扩大招生造成的毕业生过剩问题也由来已久,是否对中国的社会稳定构成直接的爆炸性威胁也值得怀疑。
香港科技大学社会学者丁学良教授接受”中国丛谈”采访时指出,民工大量失业和大学生毕业生找工作难确实使2013年中国的就业形势雪上加霜,中国的大学生失业是中国社会的一个定时炸弹。
因为以上原因,前中央政府代表、国务院总理温家宝曾面对大学生时说:
请同学们放心,我们把大学生就业放在首位。
温家宝强调说,我们不断采取措施,几乎每天都出台措施。
我们还在研究,如果现在支持力度不够还可以加大力度,但是我们最担心的还是大学生就业问题。
3、大学生就业能力的构成:
从当前社会对人力资源的基本要求看,就业能力主要包括三个基本层次:
(1)基本工作能力
基本的工作能力包括工作能力和良好的职业道德、职业意识和职业精神,是大学生成功就业应该具备的基本素质,是用人单位挑选大学生的首要标准。
(2)专业技能
专业技能指的是大学生经过严格的专业训练,全面系统地掌握了本学科、本专业的基本理论和方法,将其运用到实践中分析解决问题,结合实际创造性开展工作,并不断结合新情况学习新知识、技能,解决新问题的一种能力。
(3)求职技能
求职技能是实力、勇气和智慧的综合运用。
必要的求职技巧和方法可以帮助大学生顺利就业。
求职能力包括就业信息收集与处理能力、自我定位、机会分析与把握、自我决策与推广等方。
4、影响大学生就业的因素:
当前影响大学生就业的因素有很多,从学生自身的角度来看,主要集中在以下几个方面圈:
(1)学习能力
学习能力实际上是学习新知识的能力,是一种适应能力,是形成其他能力的基础。
因此,学习能力强的人才可以尽快熟悉企业文化,成为潜力无限的人力资本。
(2)择业能力
近年来,我国的职业技术方面普遍人才紧缺,出现人才供不应求的现象,而另一方面大学生人数相对过剩;不能学以至用,理论与实际脱节,这些都导致大学生就业能力不足的原因之一。
(3)实践能力
目前,多数用人单位在进行人才招聘时都优先考虑应聘者是否具有一定的实践能力和实践经验,很多企业都希望招聘的大学生一毕业就能够马上胜任工作。
(4)职业目标
尽管大多数高校都专门设立了毕业生就业指导中心,但因忙于应付大量的与就业相关的事务性工作,大学生就业指导工作(职业生涯规划教育)大多不够深入,缺乏针对性、有效性,导致部分大学生缺乏必要的职业生涯规划知识,或对职业生涯规划重视不够,结果职业方向与目标不明确,影响了毕业生的职业选择和决策。
(5)职业规划
开展有效的职业规划,有利于制定正确的学习目标和计划、建立合理的知识结构、充分做好求职准备、增强学习的主动性和积极性、养成终身学习的习惯。
进一步探索建立以职业规划和就业咨询为核心的就业指导体系。
帮助大学生进行职业规划,可以在大学生中起到释疑解惑和引导的作用,在一定程度上缓解、稀释大学生面对社会而产生的诸多焦虑和不安,有效提高其就业能力。
(二)创业项目概述
1、公司介绍
向阳教育咨询有限公司以协同创新理念为指导,社会企业商业模式为依托,当代职业生涯规划教育体系为基础,整合湖南省高校和企业资源,形成具备创新文化氛围的联盟型社会企业,开启一条求职就业的“绿色通道”。
Ø协同创新:
各独立的创新主体拥有共同的目标、内在动力、直接沟通、依靠现代信息技术构建资源平台,进行多方位交流,多样化协作。
Ø社会企业:
追求经济价值和社会价值的融合,提过社会所需的服务或产品,创造就业和培训机会,用创新的思路解决社会问题。
Ø商业模式:
以湖南省职业生涯规划师和优秀企业HR为师资,开发职业生涯咨询、职业能力和职场核心竞争力培训课程,提供职场生活体验、人才推荐的服务,建立人才数据库,打造一条求职招聘的“绿色通道”——“A2C”平台(ApplicanttoCompany)。
Ø企业定位:
公益企业,追求社会公益最大化而不是利益最大化。
Ø企业宗旨:
尽可能帮助每个人找到自己的方向和目标,不再困惑和迷茫
Ø服务理念:
企业的“代理人”、学生的“引路人”、学校的“合伙人”
Ø营利模式:
学生支付的培训服务费用与企业支付的招聘服务费用。
2、公司目标
构建资源平台,创建课程培训、人才开发和企业服务一体化的体系,解决大学生就业难与企业招工难,招聘培训新人成本高的结构性社会问题。
3、项目描述
项目一“学生求职指导”
该项目包括职业生涯咨询、职场生活体验、职业能力培训、求职技巧指导四个模块。
构建连通企业和高校之间的平台,为高校在校学生传递职场信息和提供实习机会,以全面帮助大学生拓宽求职视野,提升职业能力和职场核心竞争力为目的。
项目二“企业人才开发”
该项目包括校园招聘服务、人才推荐和员工培训三个模块,依托于丰富的高校学生信息、全省就业部门和雄厚的企业客户资源专注于校园人才开发供应培训全过程的匹配服务。
项目三“生涯师资培训”
该项目包括生涯规划师认证、生涯咨询师特训营、生涯培训师特训营三个模块,旨在传递职业生涯规划理念,扩大生涯规划师队伍的实力和影响力,储备师资资源。
项目四“A2C求职平台”
通过建立求职者(applicant)人才信息和企业(company)用人信息大数据库,搭建求职就业平台打造一条“绿色通道”——A2C平台(applicanttoCompany)。
二、市场分析
(一)市场概述
据人力资源和社会保障部数据,2013年高校毕业生达690万人,加之此前的200万未就业的毕业生,2013年有710万名大学生面临就业问题。
据官方数据统计,在2014年将有720万应届毕业生。
2013年6月1日,麦可思人力资源信息管理咨询有限公司发布新一期网络调查”2013届大学毕业生签约率”的结果指出,截至5月底,普通本科毕业生签约率为38%,高等职业学校毕业生签约率为36%,这与此前4月发布的本专科签约率均为39%相比,均有所下降。
人保部有关负责人表示,政府虽然出台了很多促进大学生就业的政策,但与690万庞大的就业群体相比,中小企业仍然是大学生就业的主要去处。
市场现状
自大学生扩招以来,”就业难”现象年年存在,但高校毕业生人数的递增以及中国产业经济结构未充分调整的现状,将会使大学生就业难问题持续很长一段时间。
大学生就业难,关键原因主要表现如下:
首先,大学生自身定位偏颇。
都希望找收入高、待遇好的单位。
同时,大学生”高不成,低不就”心理定位严重影响就业。
造成本科学就业难的最主要原因之一就是目前本科生”高不成、低不就”的心理状态。
最后,求职途径把握不准。
不善于”推销’’自己,没有针对自己的切实优势,通过重点了解用人单位实际需求情况,提高就业率。
对学生来说找工作是一场战役,需要毕业生付出相当大的心血和代价,那么对于出身微寒的大专生们来说则无异于一场残酷的近身肉搏战。
如果是直接收集学校里”就业办公室’’的数字统计,那肯定会有很多水分。
而且,初次就业率只是一个数字,说明不了什么问题,因为就业情况很复杂且有7月份之前没有找到工作的,9月份也许找到了的;有工作了几个月后又辞职考研的;有自主创业的;还有找到的工作不是专业对口等。
初次就业率根本就反映不出这些复杂情况,更反映不出就业质量、人才市场的供需情况和各个专业人才的主要去向,所以就业培训辅导是一个长期而复杂的“长青”场。
(二)影响市场需求的因素
1、影响需求的主要因素有
经济承受能力因素、学校级别的因素、接受新事务的心理因素、地方文化环境因素等。
(1)经济承受能力因素:
包括学生个人的经济支付能力、学生家庭的经济收入水平、以及宏观经济环境对学生本人及其家庭经济收入水平的影响因素的调整变化,学生的支付能力以及学生家庭的经济收入水平会对就业力培训的购买产生最直接的影响。
(2)学校级别的因素:
一般而言,重点高校的学生对就业力培训的理解和接受度要高于普通院校,但同时重点高校的学生对就业机会的选择也会挑剔一些,因此重点高校的学生来参加向阳教育培训的人数较多。
相反,一般院校与大专院校对工作的要求不高,对培训的长效性理解有限,一般来说参加培训的也较少。
(3)接受新事物的心理因素:
尽管学员通过向阳教育课程培训可提高自身的就业技能、寻找到更多更好的工作机会,可是自我学习就业能力是每个学生在就业前的本能行为,有些人虽然认为通过自学不能够达到目的,但也对新的向阳教育课程表现出观望的态度,有些人通过学习才发现更需要专业的课程帮助。
(4)地方文化环境因素:
组织行为科学认为,消费者的市场接受行为会受社会、文化、经济以及消费个人心理因素的综合影响。
所以向阳教育在分析学生对就业力培训的学习行为时,应该把以上所有因素综合考虑。
2、需要形式多样化的培训
随着科学技术的发展,长沙市场的培训形式也越来越多,如网络培训、多媒体培训、户外体验式培训等,由于这些培训形式能解决客户的不同问题,因此,学员新型的方便的互动式的培训形式表现出很高的学习兴趣。
3、市场对就业力培训的整个需求在不断扩大
根据调查统计结果显示:
无论政府相关部门还是高校、大学生本人都对就业方面的培训的投入都正在以倍数递增。
长沙对就业培训需求正在不断增长,以后将会有越来越多个人选择就业技能专业培训。
(三)市场需求背后的需求分析
1、市场需求背后的需求分析
对于就业难问题每个人都有自己的看法,要看清问题的症结。
还得分析大学生的工作能力,因为雇主购买的是工作能力。
(1)大学生的五大类工作能力为雇主所重视
有五大类工作能力需求——学习交流能力、科学思维能力、管理能力、应用分析能力、动手能力中,企业对每类技能的看重度都在50%以上,任何一项能力的缺失都会在人才竞争中被淘汰。
(2)民营企业招聘大学毕业生的特点不明显,民营企业招聘太学毕业生即招即用
据统计,民营企业占了愿意招聘应届大学毕业生数量的46%。
广大私营企业、对毕业生需求的突出特点是技能需求”刚性”,基本在工作中不会留给大学生成长时间。
这也给刚出校门的大学生需要成长空间设置了难题。
(3)企业是根据大学毕业生的基本技能和专业技能定薪资
据调查,约73.8%的企业在对员工工作技能进行评估的过程中,会把基本技能和专业技能放在同一水平上,进行平等对待。
只注重学业和专业,而忽视个人基本技能和素质的培养,是不能适应市场需求的。
2、就业市场需求特征
目前,长沙职业咨询培训市场需求主要呈现出以下特征:
(1)学生的接受程度差异大
一方面,有些学生觉得就业压力好大、很想提早多做准备,但另一方面自己又并不清楚自己到底需要怎样提高;还有的学生虽然有明确的职业方向职业规划等等,却盲目参加讲座、课程,其结果只会是一种毫无针对性的浪费。
(2)高校、学生对就业技能培训的需求逐渐增加
学生对就业技能培训的需求不言而喻,另一方面现在教育主管部门与劳动主管部门有明确要求,把大学生就业技能课程纳入必修课程,有效就业技能培训很快就会成为高校、大学生的追捧对象了。
(3)校就业办、校领导、系领导、校团委、省市教育厅都有就业率的任务据统计
长沙近40所高校和职业院校都对就业非常重视,无论是重点院校还是非重点院校都非常重视学生的就业率,现在高校间的竞争是就业决定招生,招生决定学校的发展,部分院校已经把学生的就业任务按比例分给系主任、系书记等校领导和干部。
但他们擅长的显然不是辅导学生就业,为了解决此类问题最好的办法是与类似向阳教育的第三方的专业机构合作。
3、长沙向阳教育的目标客户
经过我们的市场调查,参加向阳教育职业指导的人员主要是:
了解自己的性格特点、职业兴趣爱好寻找职业方向的人群30%:
需要帮助设计自己的人生职业战略的同学20%:
需要提高就业技能的同学30%:
其它20%.
(四)就业培训市场需求调查分析
1、长沙就业培训市场调查分析
通过对长沙就业培训市场需求调查与分析,大学生的就业现状和就业指导培训方面的需求如下:
2、就业方向的选择的情况
长沙大学生在职业取向方面优先考虑的前三项是”先就业后择业”、”先择业后就业”、”继续深造”它们分别为41.76%、28.57%、27.84%。
调查显示,学生在进行人生选择时较多考虑个人因素,较少考虑社会需要,即在片面追求自我实现时也折射出他们主要强调的是”自我’’而非”社会”非理性选择。
3、目前高校的就业指导与学生的需求处于不平衡状态
(1)有过半数的学生反映”不太满意高校的学生就业的指导工作”,目前大部分高校的就业指导中心,仍然只是面对毕业班,就业指导工作亟待从毕业班向低年级学生辐射,从而贯穿大学教育乃至终生教育的全过程:
(2)学生”希望学校在大学生就业成才方面着重给予哪些指导和帮助”调查时发现,有48%选择”提供更多有机会的就业指导实践”,而在就业过程中,有52%的学生认为”毕业院校”、”专业”、”应聘技巧”的重要性,各占15.4%、15.1%、21.5%:
(3)目前一些学校的大学生就业指导工作尚不够到位。
大学生在如何确定自己的就业方向、如何获得就业信息、怎样参加应聘面试等方面做的还不够。
有些大学毕业生在遭遇就业挫折后,会一蹶不振、心灰意冷,有的还开始出现回避就业的情况。
由此看来,就业问题是我们不得不正视的问题.面对激烈的就业竞争,有相当部分的大学生没有应对方法而选择了逃避,这里除了客观存在的因素影响外,更多的是学生的就业能力问题口。
由此可见,大学生的就业力指导和培训是非常有必要的。
(五)五力模型分析
1、新的进入者的威胁
长沙职业指导培训市场的潜在进入者的威胁主要来自于四个方面:
有越来越多的国外机构进入了长沙培训市场。
这些所谓”国际派”的公司,通常拥有阵容强大的培训师队伍和先进的培训课程,市场竞争力极强。
但他们进入长沙市场后,必须先经历一个本土化的过程。
2、专业招聘公司的新业务
长沙一些实力雄厚的专业招聘公司和其他性质的培训公司,经不住培训市场的诱惑,利用自己的技术优势、品牌优势也开始进入培训市场。
这类进入者在其技术领域有着得天独厚的优势,是现有培训机构强有力的潜在竞争者。
3、替代者的威胁
向阳教育提供的是一种培训服务,其替代品主要有:
(1)学校内部自主就业培训
随着长沙本地的就业竞争越来越残酷,因此学校的就业办对就业技能培训也越来越重视,不仅加了就业指导职业规划课程,还计入学分给予师生考核。
(2)学生的自主学习
高校就业教育网络的开通,为学生的随时随地的学习提供了便利:
国家电视台和越来越多的地方电视台也定期不定期地播出相应的节目。
(3)竞争对手的竞争力
虽然就业技能培训目前是一个刚刚兴起的产业,很多人看到了这样一个市场机会,纷纷投入人力财力参与进来,他们常常运用广告、会议推广、专题讲座等短平快的形式,抢夺现有客户。
4、消费者的讨价还价能力
消费者的讨价还价能力主要由以下因素决定:
(1)随着长沙职业指导培训市场竞争的加剧,职业指导培训的可接受性正日益提高,团购、包班的情况会越来越多。
(2)随着长沙就业、创业培训行业的发展,将会有更多的公司与机构出现,消费者也有更多的选择余地,学员一旦发现有更便宜的或有更好的服务,他们都会相互比较,反复权衡。
(3)在当前的就业、创业培训市场上,由于大多数对象是学生,他们大多数支付能力有限,所以对价格特别敏感。
5、供应商的讨价还价能力
测评软件、课程研发等供应商数量的多少与竞争力量的强弱,取决于同业的市场状况以及供应的重要性。
就业、创业培训行业的供应商主要是指培训师,从目前的市场行情来看,名气越大的培训师越是供不应求,从而价格谈判能力也越强。
导致投入成本的增加。
三、公司战略
公司制定战略,首先必须从宏观上认清整个职业、就业培训行业的竞争状况,还要考虑自己公司已有的各种资源、竞争能力等状况,认真分析自己公司的薄弱环节,在知己知彼的情况下,做到扬长避短。
向阳教育在制定公司战略时,先对中国、华南区、湖南的职业、就业培训行业的整体竞争力及向阳教育自身的竞争力进行分析,并在此基础上,设定向阳教育公司总体战略、向阳教育发展战略、向阳教育定位战略、向阳教育竞争战略和向阳教育推广战略。
(一)行业竞争力现状
竞争力,是指企业价值活动各环节所蕴涵的、区别于竞争对手的独特能力,一个培训公要形成自己的竞争力,必须具有开发独特培训产品、发展独特技术和发明独特推广手段的能力。
目前,湖南就业、创业培训的公司规模不一,实力相差悬殊,但总体而言,目前湖南除了向阳教育还不存在公益培训的品牌,其他公司基本在模仿向阳教育。
(二)公司竞争力分析
向阳教育的竞争力,可以从公司的竞争优势和竞争劣势两方面分别加以分析:
1、竞争优势
向阳教育拥有一支高素质的专业团队,专家讲师强强联手,运用最先进的理论和科学的测评方法针对个体来团队会诊、分析规划,信息面广、准确度高,既了解宏观行业经济走向,又懂得微观企业职位的要求与需求,根据个人特点优势、以学员为本规划人生职业,再搜索行业企业相关职位与学员匹配,把学员推荐到合适的行业岗位上进行主动适应,改变了传统的以企业为本、”学生要随企业要求变化而变化的被动适应”观点,是一套经过长期研究和实践、被证明行之有效的职业指导体系。
网络提供的测评工具可能会对不同学生给出一样的结果,我们则是根据个体条件、家庭背景、实践经历等差异来整合信息和资源,提供量身定做个性化的职业发展解决方案。
2、师资优势:
向阳教育的顾问和讲师均来自知名企业,有优秀的行业职业背景和丰富的企业经验,已经在各行各业取得了显著成就,他们本身就是一本成功教材,有的在招聘、培训、管理团队方面非常优秀,对湖南的人才市场和企业用人现状非常了解,是真正懂得企业选人标准、用人标准的人士;有的在性格测评、心理咨询、职业规划等方面颇有成就,扎根于教育、培训事业,致力于对大学生职业规划方面的长期指导,并且我们在测评、咨询、培训、辅导等关键环节采用的是专家团队集体”会诊”,确保学员少走弯路,主要通过体验式教学、拓展式培训、专题研讨、个案分析、模拟招聘、现场问答等方式,帮助学员正确自我定位、明确自我优势,为求职路上迷惘困惑的莘莘学子指明人生职业方向,毕业就走向阳教育!
综上所述向阳教育的竞争优势将从以下几个方面体现:
(1)产品优势:
向阳教育的产品体现的使命是“帮助不同的大学生迅速找到自己的就业路”,网络提供的测评工具可能会对不同学生给出一样的结果,而我们则是根据个体条件、家庭背景、实践经历等差异来整合信息和资源,提供量身定做个性化的职业发展解决方案;
(2)本地化的优势:
向阳教育多数管理人员均来自湖南地区或在湖南工作学习多年,对湖南地区的市场、文化、经济、政策等有相当的理解对地方市场有敏锐的洞察力。
我公司即将招聘的人员也会采取本地化的策略,充分发挥他们在本地的优势;
(3)清晰的战略规划:
向阳教育在对市场的充分分析下,对公司的发展前景提出了清晰的战略规划,为公司的顺利成长打下了坚实的基础;
(4)低价格的优势:
向阳教育的课程组合包括一系列的不同的课程组合,由于公司是公益性质的,具有丰富的市场、人力资源方面的优势,可以为学员提供高质量低价格的课程组合。
2、竞争劣势
向阳教育在激烈的市场竞争中也存在着一定的劣势,主要表现有以下几个方面:
(1)职业指导、就业力培训是新型的行业,目前还没有强势品牌的公司,向阳教育要想在本行也创建自己的品牌是要靠时间的累积,不能一蹴而就,向阳教育在创建自己品牌的道路上还需要持续不断的努力。
(2)向阳教育刚刚进入市场时,学员对向阳教育还不够熟悉,特别是在进入市场在的初期向阳教育还不够权威,再加上目标客户对价格的敏感,要我们花较大的投入去争取市场的认同。
(3)由于职业指导、就业能力培训在湖南市场上受到越来越多的潜在进入者关注与重视,向阳教育一旦打开市场这势必吸引更多的同行、也包括相关行业的公司涉足这个行业,这势必增加了这个行业竞争的激烈程度,这对于刚刚起步向阳教育无疑是一个不利的因素。
(4)关于公益理念的认可程度。
社会的公益项目不在少数,也存在利用公益项目谋取私利的现象,如何尽快建立起大众对我公司公益项目的信任和认可,让然是我们需要努力的方向。
(三)公司总体战略
向阳教育职业指导中心是一个专注为大学生提供全方位就业技能指导、个性化职业发展解决方案的专业服务机构,提供最精准实用的人生职业测评、量身度做的人生职业战略,帮助大学生踏上人生向阳教育,赢在职业起跑线!
当今世界经济形势严峻,社会竞争日趋激烈,我们的大学生在即将步入社会的人生十字路口,面临着择业、就业、进修等诸多选择,也面临着何去何从的巨大困惑:
到底自己是个什么类型的人才?
适合什么样的行业和企业?
社会和企业对大学生的需求又是怎样?
正当我们大学生在求职路上困惑彷徨的时候,另一边的企业同样感叹”人才难找”,两者在信息不对称的情况下相互错过,造成社会资源的巨大浪费。
向阳教育职业指导中心的专家团队由各行各业的高层管理者、人力资源总监、职业规划师、企业培训师、拓展培训师、心理咨询师、专家学者等组成,运用国内国际最先进的理论测评工具,以中国各地大学生不同的性格特点、天赋能力、愿望动机等为依据,着眼于企业的岗位要求,关注个人与行业企业岗位的动态结合,最
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