赠品管理规定优选.docx
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赠品管理规定优选.docx
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赠品管理规定优选
安康民威赠品管理制度
一、制定本制度目的:
为规范公司赠品的管理,有效整合促销资源、减少赠品流失,加强公司赠品的采购、管理、发放、退赠等工作,规范我司赠品的入库管理和使用流程。
杜绝出现违规采购、违规发放、退货不退赠品的问题,同时明确公司赠品在各个环节的流程和责任,有效防止公司费用成本的增加,特制定《赠品管理制度》。
二、赠品的定义及范围:
1、自有赠品:
指公司自行承担费用采购、定制的赠品,是指以促进成交为目的,以赠送的名义、和正常商品组合在一起销售给顾客的促销商品。
2、适用范围:
安康民威商厦、海尔专卖一店、海尔专卖二店、海尔空调专卖店、乡镇网络客户。
三、赠品管理原则:
1、赠品视同商品管理,进行正常的进、销、存管理。
2、赠品必须作为商品开票销售、出库;禁止内部领用出库。
3、禁止顾客实际赠送赠品与系统开单资料不符,违规者将给予相应处罚。
四、赠品管理职责范围
1、市场部负责根据各个销售部门的需求统一定制采购计划和分配标准,将所需采购的赠品内容(赠品名称、数量、金额等)进行明确,经总经理审核确认后进行赠品的采购。
由经理办负责询价,财务部备案,总经理确认。
2、市场部负责沟通确认各门店或者柜组对赠品的需求进行分配、调拨及使用管理。
3、江北赠品库及时打单验收入库,针对门店赠品领用申请发放赠品,定期盘点库存,及时将赠品库存情况报给市场部及相应销售部门,以便下一期活动使用。
4、销售部门根据促销需求打赠品申请单,统一报市场部和财务部备案,并通知江北赠品库发放赠品。
五、赠品的进销存管理流程
(一)收货入库:
1、赠品的保管实行统一入库、统一保管原则;
2、库管人员负责赠品入库管理(同正常商品),严格验货方可入库;赠品入库后须在包装箱醒目处粘贴“赠品”字样标帖;
3、财务部及市场部严格按照每月入库赠品的情况,进行月底赠品库存盘点。
另外,市场部每月至少一次核对各销售部门赠品发放台帐。
(二)发放管理:
1、公司所有的赠品必须凭市场部正式下发的促销活动指导书进行发放。
2、公司所有赠品必须全部实现系统发放。
3、公司所有赠品发放必须由顾客本人亲自领取,内部员工不得代领,代领视为违规,并必须填写赠品顾客资料表格,门店店长实施审核工作,市场部负责监管。
4、凡出现员工私拿,盗窃赠品商品的行为,一经查实将对当事人以商品价值总额5-10倍的罚款,并根据相关制度给予行政处罚至解聘处理,构成犯罪或触犯法律的移交司法机关依法处理;出现问题还将追究门店连带管理责任。
(三)赠品的销售开票
1、各品类商品可以和赠品搭配销售,门店可根据销售指导方案或保证公司利润的前提进行赠品的搭售;
2、开票时要把赠品和销售商品必需当天开掉,必需录入顾客信息;
3、销售正常一件商品时,最多只能赠送二件赠品,如销售特价机、工程机则不得赠送;有特殊情况,可向主管申请,同意后方可赠送。
(四)赠品实物发放
1、大件赠品由收银员建配送信息,物流统一配送。
2、小件商品由顾客凭提单到门店领取,门店按提单发货,收回提货联;
(五)赠品销售退货
1、赠品已提已销退货,首先顾客凭发票或是销售小票办理,门店销售人员先对赠品进行验货,在外观和时效性均不影响二次赠送情况下,依据发票可办理赠品入库。
2、因顾客原因已被使用或出现外观破损、已过使用期等影响二次发放时,需及时协调顾客不能退回赠品进行解决
3、顾客退货不退赠品的:
门店人员在发票上注明“赠品未退,应扣收赠品款**元”,由内勤人员办理退货手续,并将未退赠品款扣收到位,营业结束后到财务处进行调账。
(六)赠品盘点:
赠品视同正常商品,按照商品盘点要求:
1、盘点必需以物盘物,每月22-28日为盘点日,门店必须组织一次盘点;
2、盘点数据以系统门店库数据为准,在盘点前让财务后勤把门店已售但未发货的货物进行审核出货。
3、盘点人员不得少于2人,门管或财务后勤为监盘人;
4、盘完后表格必需由盘点人和监盘人签字,如发现差异,门店责任人必需在盘点表上说明原因并在7天内解决,如无法按时解决,门店责任人按赠品零售限价进行赔偿,并在3天内上交财务,如未按时上交,将直接从工资中扣除;
5、盘点表格必须妥善保管,由公司财务进行保存;
6、残损赠品转入残损库;
7、门店店长严格按照下发的《赠品分配表》进行赠品的接收,门店赠品管理发放必须做到日清日结,帐实相符;
(七)赠品领用流程
附件一:
赠品领用汇总表
赠品领用汇总表
部门名称:
日期:
年月日
序号
赠品名称
数量
(单位)
领用人
领用
部门
批准人
日期
备注(用途)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
合计
附件二:
赠品领用申请表
赠品领用申请表
领用部门名称:
日期:
年月日
赠品名称
规格型号
数量/单位
赠品价值
备注
领用事由:
领用人
签字
领用部门
主管签字
市场部
主管确认
财务部
主管确认
备注:
赠品领用审批权归各部门主管领导。
按审批权限执行。
备注:
赠品领用审批权各部门主管领导。
按审批权限执行。
赠品领用申请表
领用部门名称:
日期:
年月日
赠品名称
规格型号
数量/单位
赠品价值
备注
领用事由:
领用人
签字
领用部门
主管签字
市场部
主管确认
财务部
主管确认
备注:
赠品领用审批权归各部门主管领导。
按审批权限执行。
备注:
赠品领用审批权各部门主管领导。
按审批权限执行。
赠品采购计划申请表
序号
赠品名称
进价/元
数量/单位
合计金额/元
备注(附图片)
合计
活动赠品需求计划表
销售部门
赠品名称
需求数量
备注(用途说明)
合计:
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