组织行为学.docx
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组织行为学
组织行为学模拟题
1、下列哪一项不就是认知的特性。
()(1分)
A变化性B选择性C恒常性D组合性
答案:
题型:
单选题
知识点:
2、1认知的特性
难度:
1
2、人就天性而言跟其她所有动物一样就是追求快乐的,但人可能出于对理想、道德、价值、事业等的追求而甘愿受苦,抛弃享乐,如禁欲、苦行。
这体现了超我心理过程的哪种性质()。
(1分)
A超越现实原则B超越快乐原则C超越历史D超越有限
答案:
B
题型:
单选题
知识点:
2、2超我心理过程的超越性质
难度:
1
3、对有趣的事情反应热忱而有显著的工作效能。
活泼好动,善于交际,反映灵活,动作敏捷。
但如果事业平凡或不投其所好,她的热情马上烟消云散。
体现的典型气质类型就是()。
(1分)
A胆汁质B多血质C黏液质D抑郁质
答案:
B
题型:
单选题
知识点:
3、2传统的气质类型理论
难度:
1
4、在收集信息不就是重视具体数据与细节,而就是着眼于概貌与全局,先建立起总的认识;喜欢动脑,有创见并重视理性的追求;偏重于研究方案的可行性而忽视具体的贯彻执行;幻想多,务实精神不足。
这种收集信息的风格就是()。
(1分)
A感觉型B思维型C感觉思维型D直觉型
答案:
题型:
单选题
知识点:
7、3收集信息的风格
难度:
1
5、员工们虽啧有烦言,牢骚满腹,甚至扬言要另觅高技,甩手不干,但手里的活却仍干得起劲,因为不满归不满,不干就拿不到工资。
更有甚者,正就是因为想干得更好而不满现状,为了消除自己在工作中的不满,寻求需要的满足而努力工作,其积极作用就是显而易见的。
这种情况表现了()。
(1分)
A工作满意感高----工作绩效低B工作满意感低-----工作绩效高
C工作满意感低----工作绩效低D工作满意感高-----工作绩效高
答案:
B
题型:
单选题
知识点:
4、3工作满意感与工作绩效的关系
难度:
1
6、喜欢长时间地工作,即使失败也不过分沮丧,一般来说,她们喜欢表现自己。
这类人的需要就是()。
(1分)
A合群需要B成就需要C权力需要D理想需要
答案:
题型:
单选题
知识点:
3、2成就需要理论
难度:
1
7、1943年,把人的需要分为生理需要、安全的需要、友爱与归属的需尊重的需要与自我实现的需要这五个层次的心理学家就是()(1分)
A马斯洛B劳勒C赫兹伯格D阿尔德弗
答案:
A
题型:
单选题
知识点:
5、2需要层次理论
难度:
1
8、不能靠外界组织所掌握与分配的资源来直接满足的,它的激励源泉来自所从事的工作本身,依靠工作活动本身或工作任务完成时所提供的某些因素来满足。
这种需要就是()。
(1分)
A外在性需要B物质性需要C社会感情性需要D内在性需要
答案:
D
题型:
单选题
知识点:
4、2内在性需要
难度:
1
9、个体有独创性,广泛接受各种刺激,有广泛的兴趣与愿意冒险的倾向;它的对立面就是思维狭隘,小心谨慎。
这就是下列哪种个性特征的描述。
()(1分)
A乐群性B广纳性C否定性情绪倾向D肯定性情绪倾向
答案:
题型:
单选题
知识点:
3、2大五个性特征理论
难度:
1
10、处事谨慎,工作细致,感情细腻、丰富,但孤僻羞怯,优柔寡断,脆弱多疑,易受挫折。
这类人的气质属于()。
(1分)
A黏液型B抑郁型C多血质D胆汁质
答案:
B
题型:
单选题
知识点:
3、2传统的气质类型
难度:
1
11、能力可以分为下列哪几大类。
()(2分)
A特异能力B一般能力C特殊能力D再造能力E创造能力
答案:
BCDE
题型:
多选题
知识点:
2、3能力的分类
难度:
2
12、个性测量的方法有下列哪几种。
()(2分)
A问卷测量法B句子续完测试C主题统觉测试D投射测量法
答案:
题型:
多选题
知识点:
3、1个性的测量
难度:
1
13、组织行为学研究的方法就是多种多样的。
常用的方法主要有()。
(2分)
A观察法B测量法C个案研究D实验法E访谈法
答案:
ABCDE
题型:
多选题
知识点:
1、3组织行为学的研究方法
难度:
2
14、本能就是一切先天的生理机制、生理需要与生理功能。
在弗洛伊德瞧来,本能可以分为()。
(2分)
A物质本能B精神本能C生本能D死本能
答案:
题型:
多选题
知识点:
2、3本能
难度:
2
15、组织理论于20世纪初正式形成,按其形成与发展,可以划分为几类。
()(2分)
A初期组织理论B发展组织理论C古典组织理论D现代组织理论
答案:
CD
题型:
多选题
知识点:
10、3领导作风理论
难度:
2
16、有效组织必须兼具效能与效率,传统观点着重效率,把组织瞧做就是封闭系统,认为有效组织的特征就是()。
(2分)
A利润多B产量高C士气足D质量好E适应环境
答案:
ABCD
题型:
多选题
知识点:
11、3效能与效率
难度:
2
17、组织沟通即组织内的人际沟通,它的一般方式包括()。
(2分)
A言语沟通B非言语沟通C正式沟通D非正式沟通
答案:
题型:
多选题
知识点:
8、2组织沟通的方式
难度:
2
18、沟通过程中可能出现的障碍按不同的因素种类来分,可归纳为四种,其中心理障碍包括下列那些内容。
()(2分)
A代沟B态度C个性D情绪
答案:
BCD
题型:
多选题
知识点:
8、3因素分析
难度:
2
19、把成员的心理参与划分为下列哪几种类型。
()(2分)
A离心型B规范型C计较型D道德型
答案:
ACD
题型:
多选题
知识点:
12、2组织权力与成员心理参与间的关系
难度:
2
20、组织承诺的构成要素中,管理性因素包括以下几种。
()(2分)
A领导性因素B结构性因素C职务性因素D经济性因素
答案:
题型:
多选题
知识点:
6、4员工组织承诺基本模型及其构成要素
难度:
2
21、-----就就是人的一组相对稳定的特征,这些特征决定着特定的个人在各种不同情况下的行为表现。
(2分)
答案:
个性
题型:
填空题
知识点:
3、1个性的定义
难度:
2
22、弗洛伊德瞧来,一切本能分为---------。
(2分)
答案:
题型:
填空题
知识点:
2、2本能
难度:
2
23、-----就是人们的观念,就是人们衡量自己行为与目标时的参照点与选择标准。
(2分)
答案:
价值观
题型:
填空题
知识点:
2、3价值观
难度:
2
24、有理论价值的人最大兴趣在于发现真理。
为了达到这个标准,这种人经常
寻找事物的共同点与不同点,尽量不考虑事物的的美或效用。
这类人的主要价值观主要就是理论价值观。
()(2分)
答案:
题型:
判断题
知识点:
2、3价值观
难度:
2
25、倾性个性者根据其不善谈吐、做事细心、好静不好动的特点,适宜从事推
销、采购、社交、公关等工作。
()(2分)
答案:
×
题型:
判断题
知识点:
3、3个性与管理措施
难度:
2
26.简述什么就是X理论?
(5分)
答案:
题型:
简答题
知识点:
1、1管理概念的拓展
难度:
2
27、简述女性化组织的特点。
(5分)
答案:
题型:
简答题
知识点:
12、4组织的发展趋势与新型组织
难度:
2
28、简述群体凝聚力的影响因素。
(5分)
答案:
题型:
简答题
知识点:
7、2群体动态特性
难度:
2
29、简述管理者的知觉对管理方式的影响。
(5分)
答案:
题型:
简答题
知识点:
2、1个体感知
难度:
2
30、简述组织文化创立程序。
(5分)
答案:
题型:
简答题
知识点:
13、3如何建设组织文化
难度:
2
31、试述促进有效沟通的对策。
(10分)
答案:
题型:
论述题
知识点:
8、3有效沟通
难度:
3
32、试述激励理论在管理中的应用。
(10分)
题型:
论述题
知识点:
6、5激励理论在管理中的作用
难度:
2
33、{张经理就是A公司的人力资源部负责人,近段时间她却烦恼透顶,两位她所瞧重的公司业务骨干要走。
主要原因就是该员工认为她现在所做的贡献远大于回报,而且事实的确如此。
而公司则认为她们所取得的成绩就是因为有公司作后盾,离了公司她们什么也不就是,又怎么会有作为?
相持之下两人一气走之。
问题:
请您用有关激励理论分析此案例。
(15分)}
答案:
题型:
案例分析题
知识点:
5、2内容型激励理论,3、0过程型激励理论。
难度:
3
[试题分类]:
试卷分类/期末考试/组织行为学
1、用批评、降薪、降职、罚款等带有强制性、威胁性的结果,来创造一种令人不愉快乃至痛苦的环境,或取消现有的令人满意的条件,以示对某一不符合要求的行为的否定,从而消除这种行为重复发生的可能性。
这属于下列哪种强化类型。
()(1分)
A负强化B正强化C自然消退D惩罚
答案:
题型:
单选题
知识点:
5、3公平理论在管理中的应用
难度:
1
2、下列哪位管理学家在1967首次提出目标设置理论。
()(1分)
A休斯B劳勒C赫兹伯格D洛克
答案:
D
题型:
单选题
知识点:
5、0目标设置理论
难度:
1
3、某人想通过承担挑战性的工作来满足其成长需要,但由于领导不信任等外部
原因而不能如愿,那么她就会转而寻求满足其关系需要或生存需要,以达到心理平衡。
它揭示了ERG理论中的哪种规律。
()(1分)
A愿望加强律B满足前进律C受挫律D受挫回归律
答案:
题型:
单选题
知识点:
4、3ERG理论
难度:
1
4、她们乐于寻找这样的机遇:
既接受挑战,但又不过于艰难而无法成功,她们需要从成功中瞧到自身的价值。
这类人在组织行为的个性特征就是()。
(1分)
A权威主义B自信心C成就取向D冒险性
答案:
C
题型:
单选题
知识点:
3、3对组织行为有重要作用的个性特征
难度:
1
5、作用者对依照其命令行事的作用对象拥有分配有价值资源的权力,它的实施方式包括物质性的与非物质性的,主要有鼓励、表扬、发奖、提薪与晋级等。
这种影响力就是()。
(1分)
A强制权B奖励权C参照权D合法权
答案:
题型:
单选题
知识点:
10、1领导以权威为基础
难度:
1
6、把经过研究后所确定的某一职务的领导人应具备的个人特征所提供给被评价者的上级、下级与同事进行评分,将评分代入数学模型,得出总分。
这种分析领导者素质的方法就是()。
(1分)
A心理测评技术B评价中心方法C功能测评方法D实施测评方法
答案:
C
题型:
单选题
知识点:
10、2领导者的素质评价
难度:
1
7、财务部门与采购部门之间经常有矛盾。
财务部门总就是指责采购部门忽视公司的财会制度,最后从账目中查出采购员有不法行为,于就是制止了这种行为的重现。
这就是下列哪种冲突现象。
()(1分)
A群体间冲突B组织间冲突C角色冲突D组织内冲突
答案:
题型:
单选题
知识点:
9、2冲突的类型
难度:
1
8、冲突表面化,表现为行为已阻止对方实现目标。
这就是冲突过程的哪个阶段。
()(1分)
A行为B结果C潜伏期D行为意向
答案:
A
题型:
单选题
知识点:
9、2冲突的过程分析
难度:
1
9、一个组织既要限制破坏性的冲突,也要促进建设性的冲突。
这表明冲突具有()。
(1分)
A客观性B二重性C程度性D破坏性
答案:
题型:
单选题
知识点:
9、1冲突的特性
难度:
1
10、不同的部门有不同的需要,对组织结构正规化、程序化的依赖,生产部门最小,其次就是营销部门,在其次就是应用研究部门、基础研究部门;对人际关系的依赖,营销部门最小,以下就是应用研究部门、基础研究部门与生产部门。
这充分说明导致冲突的潜在根源就是()。
(1分)
A人的个性B价值观与利益的冲突C角色冲突D有限资源的争夺
答案:
C
题型:
单选题
知识点:
9、2冲突的系统分析
难度:
1
11、员工在组织中工作与生活,与组织不断地交往、对话、相互作用,渐渐接受它的影响,感受到它的关切、培养与爱护,了解、接受并进而信仰与认同了组织的宗旨与价值观,学会并同化于它的行为模式与准则,于就是形成了对它的忠诚与责任感。
这就是人们接受组织影响的过程,这个过程需要经历下列哪几个阶段。
()(2分)
A观察阶段B顺从或交换阶段
C敬重性与倾慕性阶段D内在化或一致化阶段
答案:
题型:
多选题
知识点:
6、4组织承诺的形成
难度:
2
12、由刚形成的一个群体,逐渐变为高效运作的工作群体,需要经历下列哪几个过程。
()(2分)
A创建阶段B分化阶段C整合阶段D成熟阶段
答案:
ABCD
题型:
多选题
知识点:
7、4群体的发展过程
难度:
2
13、20世纪60年代后期,美国心理学家皮尔尼克提出了群体规范分析法,这种方法包括下列哪些内容。
()(2分)
A明确规范内容B明确规范目标
C规定规范剖面图D进行改革
答案:
题型:
多选题
知识点:
7、2群体规范分析法
难度:
2
14、组织行为学研究的方法就是多种多样的。
常用的方法主要有()。
(2分)
A观察法B测量法C个案研究D实验法E访谈法
答案:
ABCDE
题型:
多选题
知识点:
1、3组织行为学的研究方法
难度:
2
15、社会认知就是对人及其关系的认识,它的内容包括()。
(2分)
A对她人的认知B对人际关系的认知
C对自己的认知D对社会角色的认知
答案:
题型:
多选题
知识点:
2、1社会认知
难度:
2
16、价值观就就是对个人有用的或重要的东西,它大致可以分为下列哪几类。
()(2分)
A宗教价值观与艺术价值观B理论价值观与经济价值观
C社交价值观与政治价值观D物质价值观与精神价值观
答案:
ABC
题型:
多选题
知识点:
2、3价值观
难度:
2
17、个性的形成与发展受到下列那几种因素的影响。
()(2分)
A遗传因素B社会化因素C组织环境因素D偶然因素
答案:
ABCD
题型:
多选题
知识点:
3、1个性的形成与发展
难度:
2
18、处理冲突最困难的就是当冲突水平过高并呈破坏性时,如何有效地降低冲突水平,以及如何使之向建设性方向转化,对此有下列哪几种基本策略可供运用。
()(2分)
A回避策略B正式策略C缓解策略D准备策略
答案:
ABC
题型:
多选题
知识点:
9、3解决冲突的策略
难度:
2
19、组织中的冲突现象,可以归纳为下列哪几种。
()(2分)
A个体与个体冲突B个体与群体冲突
C群体间冲突与组织间冲突D角色冲突与纵向冲突
答案:
题型:
多选题
知识点:
12、2组织权力与成员心理参与间的关系
难度:
2
20、下列哪些对策可以促进有效沟通。
()(2分)
A发讯者可以不用做准备B传达有效信息
C及时反馈与跟踪D上级人员应言行一致
答案:
BCD
题型:
多选题
知识点:
8、3促进有效沟通的对策
难度:
2
21、冲突就是行为主体之间,由于目的、手段分歧而导致的---------状态。
(2分)
答案:
行为对立
题型:
填空题
知识点:
9、1冲突的概念
难度:
2
22、从人际沟通的定义中,我们可以认为:
完整的沟通过程必须包括---------与信息的反馈。
(2分)
答案:
题型:
填空题
知识点:
8、1人际沟通的概念
难度:
2
23、组织行为学从不同的层次上研究人的行为,认为个体、群体、组织这三者就是不可分割的整体。
()(2分)
答案:
√
题型:
判断题
知识点:
7、1群体
难度:
2
24、群体成员明知道就是错的,还就是要找出似就是而非的解释,遵从群体的规范,这就是从众行为的表现。
()(2分)
答案:
题型:
判断题
知识点:
7、2群体压力与从众性
难度:
2
25、效率就是一种总的标准,即组织就是否达到了预期的目的,并且就是否直接或间接地与主要受益群体相关。
()(2分)
答案:
题型:
判断题
知识点:
11、3效能与效率
难度:
2
26.简述马斯洛需要层次论及其应用。
(5分)
答案:
题型:
简答题
知识点:
5、2内容型激励理论
难度:
2
27、简述组织文化创立的原则。
(5分)
答案:
题型:
简答题
知识点:
13、3如何建立组织文化
难度:
2
28、简述托马斯的二维冲突处理模式的主要内容。
(5分)
答案:
题型:
简答题
知识点:
12、3组织变革的阻力及其克服
难度:
2
29.简述期望理论在管理中的应用。
(5分)
答案:
知识点:
5、3过程型激励理论
难度:
2
30.简述组织行为学的特点(5分)
答案:
题型:
简答题
知识点:
1、2学科概说
难度:
2
31、试述简述当代员工的价值观。
(10分)
答案:
题型:
论述题
知识点:
2、3价值观
难度:
2
32、试述对组织行为有重要作用的个性特征。
(10分)
答案:
题型:
论述题
知识点:
3、3个性与管理
难度:
3
33、{都城光学仪器厂就是我国某中心城市的一家有名的工厂,主要生产照相机、测量仪器等,老厂长因年老体衰向机械厅提出了辞职。
厂里经过民意测验,经过省机械厅批准,推举秦宪明为厂长,一个月后秦宪明就走马上任。
秦宪明大学毕业后就来到都城光学仪器厂担任技术员,后来又被长里送到大学学习企业管理,获得硕士学位后回厂任厂长助理,很快又升任副厂长,并在回厂两年后被推任厂长。
秦厂长早就认为都城光学仪器厂要走上兴旺发达之路,必须调整组织结构,于就是在上任以后,她就进行了组织结构的调整,没想到碰到了大钉子。
都城光学仪器厂全厂职工2400人,行政科室共56个。
比如管生产的就有生产科、生产准备科、生产计划科、生产调度科等4个科室;每个科都有科长、副科长各1名还有好几名科员。
全厂科室干部800多人,占全厂职工总人数的三分之一。
科室人多、推诿、扯皮现象严重。
秦厂长决定将科室合并成22个,精简的干部都充实到第一线去。
这一方案在厂务会上很快通过,并得到全厂职工的支持,但在实施过程中却象捅了马蜂窝,被精简的干部挤满了秦厂长的办公室与家里找她谈话,还有的坚持不执行精简方案,说情者更就是络绎不绝。
结果厂里科室不安心工作,造成报告、文书的大量积压,生产指挥不灵,产品质量也不断出问题。
副厂长劝秦厂长停止精简机构,以免给工厂造成更大损失,秦厂长进退两难,内心非常难过。
问题:
(1)组织机构的调整为什么会遇到这么大的阻力?
如果秦厂长事先对变革的阻力有充分的估计,那么她该采取什么样的措施推进这项工作的完成?
(2)现在她该怎样进行下一步的工作?
(15分)}
答案:
题型:
案例分析题
知识点:
12、2组织变革的方式与措施
难度:
3
[试题分类]:
试卷分类/期末考试/组织行为学
1、在波特—劳勒模型中,它就是以下列哪一项因素为核心。
()(1分)
A能力与素质B工作条件C工作绩效D角色感知
答案:
C
题型:
单选题
知识点:
6、1波特—劳勒模型
难度:
1
2、“存在着使人表现出岗位责任规定之外超角色的内在驱动力”,这句话就是对组织承诺的意义与性质的表述之一,它就是()。
(1分)
A行为说B激励说C过程论D态度说
答案:
题型:
单选题
知识点:
6、4组织承诺的意义与性质
难度:
1
3、心理失调;人际技巧缺乏或不足;人们之间的相互激励、竞争、交往方式的差异;彼此关系中的不公平现象,这种冲突根源的类型就是()。
(1分)
A结构型根源B生物社会型根源C个性与交往型根源D复合型根源
答案
题型:
单选题
知识点:
9、2比斯诺的观点
难度:
1
4、根据个人在组织中所处职位而被正式授予的权利,其内容包括任命、罢免等诸多权力,其形式则有非人格性、制度性特征,这种权力就是()。
(1分)
A强制权B参照权C专长权D合法权
答案:
D
题型:
单选题
知识点:
10、1领导与权威
难度:
1
5、提出了管理过程的5个职能,即组织、指挥、协调、控制,并指明组织职能在整个企业管理中的地位与重要性。
这就是下列哪种组织理论中的观点之一。
()(1分)
A韦伯组织理论B法约尔组织理论C泰勒组织理论D厄威克组织理论
答案:
B
题型:
单选题
知识点:
11、2古典组织理论
难度:
1
6、指通过提供有关行动的选择方针就是有利还就是不利的信息(正确的或错误的)而产生的影响力。
这种影响力的方式就是()。
(1分)
A受训控制B说服C诱导D劝说
答案:
题型:
单选题
知识点:
10、1领导的实质
难度:
1
7、主要通过心理量表、问卷调查、面谈法、模拟法、案例法、角色扮演法等技术手段来分析领导者素质的方法就是()。
(1分)
A心理测评技术B评价中心方法C功能测评方法D实施测评
答案:
B
题型:
单选题
知识点:
10、2领导者的素质评价
难度:
1
8、高工作低关系,适用于较不成熟的情况,领导者以双向沟通的方式,相互交流信息,相互支持。
这种领导方式就是()。
(1分)
A说服型B授权型C参与型D命令型
答案:
题型:
单选题
知识点:
10、2领导生命周期理论
难度:
1
9、在组织文化创立的程序中,下列哪个阶段就是将计划变为现实阶段,此阶段最复杂、多变,也最漫长,最关键。
()(1分)
A调查分析阶段B总体规划阶段C论证试验阶段D传播执行阶段
答案:
D
题型:
单选题
知识点:
13、3组织文化创立的程序
难度:
1
10、下列不属于常规群体决策程序的主要弊病的就是()。
(1分)
A从众心理B权威主宰C铁路效应D个人主义
答案:
D
题型:
单选题
知识点:
7、3常规群体决策程序
难度:
1
11、人们在感知与归因自己的激励状态与激励根源上,存在下列哪几种典型的情景。
()。
(2分)
A外激强而內激弱B外激弱而內激强C內激外激都弱D內激外激都强
答案:
ABCD
题型:
多选题
知识点:
6、2自我感知效应
难度:
2
12、在沟通过程中可能出现的障碍按不同的因素种类来分,可归纳为下列哪几种。
()(2分)
A语言障碍B心理障碍C组织障碍D文化障碍
答案:
题型:
多选题
知识点:
8、3有效沟通的障碍
难度:
2
13、20世纪以来,管理理论的发展大致可分为以下那几个阶段()。
(2分)
A行为科学及管理理论丛林(20世纪30年代至60年代)
B知识经济时代的组织管理理论(20世纪90年代以后)
C战略管理为主的企业组织理论(20世纪60年代至80年代)
D古典管理理论的形成(20世纪初至30年代)
E企业再造理论(20世纪80年代至90年代)
答案:
ABCDE
题型:
多选题
知识点:
1、1管理理论的演变
难度:
2
14、ERG理论的基本内容就是()。
(2分)
A发展需要B生存需要C关系需要D社交需要E成长需要
答案:
题型:
多选题
知识点:
5、2内容型激励理论的拓展
难度:
2
15、态度的三个基本成分就是()。
(2分)
A情感成分B思想成分C认识成分D意向成分E认知成分
答案:
ADE
题型:
多选题
知识点:
2、3态度
难度:
1、6
1
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