行政主管工作的总结范文.docx
- 文档编号:11112304
- 上传时间:2023-02-25
- 格式:DOCX
- 页数:12
- 大小:24.69KB
行政主管工作的总结范文.docx
《行政主管工作的总结范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《行政主管工作的总结范文.docx(12页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
行政主管工作的总结范文
行政主管工作的总结范文
行政主管工作的总结范文
篇一:
行政主管工作总结范文
一、思想认识方面
报业服务处办公室的1大些功能就是服务功能,我个人的职责是这1功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处党务工作各项工作正常开展。
所以,2008年后工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
2009年对教育工作的思想认识有所提高。
我的工作更为庞杂凌乱,甚至有1些琐碎。
但其重要性却令人担忧,其优点是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或打印纸墨盒更换不及时可能1份重要檔无须及时出稿。
这些事情显然简单,人人能做,但我认为并非每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由绝不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确,行动上当然有所表现,整体素质对每件工作都很重要。
但我之所以把办事效率单独作为1条来总结,是因为对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。
为提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨绸缪,偶发性事情高效解决。
确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多组织工作只有积极主动,才能从容自如,要不然会疲于奔命,忙于应付。
份内之事,不要领导交办,更不要领导催办。
领导交办的事,不推不拖,各相关部门和个人的事情对个人同样不推委、不敷衍,能解决及时解决,不能解决及时汇报。
1、在5.12地震期间与服务处领导积极业主开展地震相关常识与沟通,做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国双拥支持期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持,得到外界对新闻物业公司1致好评。
3、奥运在安保工作方面着实检查力度,加大楼层日巡工作,积极与书院街道派出所做到有妥善情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处创优工作在公司相关领导的指导下,通过不断完善、积极整改,对不足之处进行限期,在整改过程中,使我1个从未涉世物业的曾经人在报业服务处创“国家示范”中,从学习到理解变成掌握最终进行协助,同时也从中学到物业行业在工作要求是细致、流程化、标准化,对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。
特别是我自身1开始对创优表述不深,以至在做的过程中很多地方无从下手,最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于财务管理新措施、新规定、新办法,对各项管理办法、洛佐韦深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂十家进行罗列筛选,最终以系列产品在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”。
2、后勤保障方面其他工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。
服务处建立几年来,部分易耗资产逐步进入老化期,设备问题影响正常教育工作,部门报修报主任同意之后,十分积极联系厂家或经销商进行维修,确保服务处的工作不受影响。
(2)办公大楼易耗品的保障。
服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障,致力与库管做好衔接,对部门负责人各部门需要申购的物资实施对接,并处处长上报服务处主任进行审批手续,在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理,对新入职员工开展住宿的安排,事后积极关心,把工作思路变被动为主动,积极主动,争取创造1个高质量的服务体系,保证服务处的各项改革各项工作长时间进行。
篇二:
行政主管工作总结
大家好,本人于2010年2月底月间来到行政管理事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。
在各级领导的帮助指导和同事支援们的支持下,通过迅速地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽积极作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出凸现沃苏什卡工作的重要性。
行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到合资企业的形象。
自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。
特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强导致造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力坚持把学习摆在位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、新技能多练来不断的提高自己的各项业务技能。
通过空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种相关行业报刊杂志,以此提高自身素质和战斗能力。
2、立足本职,完成各项文书工作完成公司年度总结、目标情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。
做好公司日常公文撰写、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。
校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。
向市建委上报各种手写文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了母公司的良好形象。
3、热情细心,完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和上半年今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水结构性问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。
接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。
按照公司领导安排,较好完成了外地水司及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。
业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动,做好综合整治工作根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于2010年4月、9月和今年1月集中开展了综合侧重整治活动。
活动期间每天收集整理活动市场条件开展情况,填写综合评价整治日报表,坚持一日上报一整治情况上报市建委。
5、认真负责,加强行风建设工作编写、制定了公司2010年底行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、2010第五届第二届公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。
监督、解决客户端提出用水的各种用水投诉,满足用户的用水消费需求,为用户为客户提供方便快捷的服务。
由于工作扎实,成绩突出,在今年五月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价相对性调整工作积极配合公司做好水价调整前述工作,多次同各省省内各地市水司建立联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,宣传供水工作及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站专文40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质职业培训加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。
通过多种形式,多种网络平台的培训活动,提高了员工整体素质。
9、参加活动,树立公司良好形象积极参加各种活动,代表代表公司参加了郑州市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆足球比赛建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。
积极响应公司目前号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以糊口之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需要进行进一步加强交流。
在新的一年里,加强医学知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。
真心实意做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门负责人之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项组织工作任务。
在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。
另外我还要还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们彼此协作,用优质的优质服务和业绩来推动公司的发展,将公司目前的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
篇三:
行政主管工作总结
时光荏苒,转眼间来公司工作已经快两个月了,最大的收获是加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实践管理知识,行政事务使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。
认识到要做好日常行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
我从事人力资源管理工作仅一年多,很多方面还需要大力加强学习,以下谈谈这两个月来我的工作心得体会:
刚进入公司,很多方面让我感触挺深。
首先是办公室的有着规范的档案管理,所有公司收发的文件、各种类别编制成册种类不同的报告、各公司大小证件分门别类整齐有序的汇集在档案室。
公司通过网站应聘、中介招聘、参加各类大小现场招聘会等多种渠道进行人员招聘。
公司有着固定的网站帐号,蕴含着固定的中介煤体,有着人员应聘—入职—试用—转正—签订劳动合同—缴纳社保—离职等一套完整的用人运作流程,并中断不会因为办公室人员的流动而中断。
公司出资聘请北疆战略公司做专业的技术指导,理顺了公司目前各部门职责,编制各部门岗位说明书,设计了一套完整的薪酬整套绩效考核方案。
其次,看似简单的行政后勤工作,像食堂用餐、食堂采购、招待费用、办公用品采购,固定资产采购等一项项,一条条,都按种类、按时间、按以会计报表的形式制成电子表格进行各种数据汇总分析。
就是普通的车辆管理,也涉及到油卡主要包括充值缴费明细,车辆行程公里数,交警队车辆年检、车辆违章记录、车辆数据处理调度等等一系列的数据分析。
所有的这些都是很多企业全部做得不够完善的,可见办公室前辈对行政后勤人事管理工作认真细致的程度,为我们这些后来的同事奠定了一定的基础,使我们能够熟稔更快熟悉工作职责与工作程序化,能够更快适应公司的需要发展战略和需求。
人力资源管理分六大模块:
1、人力资源规划;
2、招聘与配置;
3、培训与开发;
4、绩效管理;
5、薪酬福利管理;
6、劳动关系管理。
其中以下两点是我认为公司目前还做得不够全面:
一、人力资源规划是使企业稳定的拥有质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员之间在企业未来发展过程中的相互匹配。
目前公司一套具体的人力资源规划方案,各个部门不须要定员定岗,常常是多人作也行,少个人也可,这样长期发展下去对公司来说不能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足,不能够充分利用现有人力资源,也不利于增强企业适应未知环境的能力。
二、绩效考评绩效考评:
从涵义内涵上说就是对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。
从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。
1、绩效考评意义:
(1)从企业经营目标出发进行评价,并待遇评价和评价之后的人事使管理有助于企业经营目标的实现。
(2)作为人事管理系统的组成部分,运用标准化一套系统的制度性规范、程序和方法进行评价。
(3)对组织成员在日常工作中体现出来的能力、工作态度和工作学习成绩,需要进行以事实为依据的评价。
2、绩效考评目的:
(1)考核员工组织工作绩效。
(2)建立公司有效有效的绩效考核制度、程序和方法。
(3)达成公司全体职工,特别是管理人员对绩效考评的认同、理解和操作的熟知。
(4)绩效考评制度的深化。
(5)公司整体工作绩效的改进和提升。
3、绩效考评的作用:
(1)对公司来说
a、绩效改进。
b、员工培训。
c、激励。
d、人事调整。
e、薪酬调整。
f、将其他工作成果与目标比较,考察员工组织工作绩效如何。
g、员工之间的绩效比较。
(2)对主管来说
a、帮助下属建立职业工作关系。
b、借以探讨主管对下属的期望。
c、了解下属对其职责与目标任务的看法。
d、辖下取得下属对主管对公司的看法和建议。
e、提供主管向下属解释薪酬处理等人事决策的机会。
f、共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划。
(3)对于员工来说a、加深了解自己的职责和目标。
b、成就和能力获得同僚的赏识。
c、获得说明困难和解释误会艰困的大好机会。
d、了解与自己有关的各项政策的实施推行状况。
e、了解自己的发展前程。
f、在对自己有影响的工作评估过程中参与感。
公司现在已经量身订制了一套完整的薪酬绩效考核方案,明确了各部门、各岗位职责,我们的硬件是很齐全的,但是软件呢?
一个不明确控股公司的效益不在他的人员,不在他的会议,而是在他的软件:
贯彻力度-执行力!
很显然我们的执行力度是极够的。
大到公司的战略决策,中到公司各项的规章制度,再小到员工的常规旧型工作行为规范。
这些都是每一级行政管理人员都应该看见和记起的问题!
作为一个普通员工,应该无条件去履行职责,作为公司中高层管理者,应该无条件去监督。
薪酬绩效考核计划做得再好,年度计划、季度计划做得再宏伟,如果没有引发激起各部门的高度重视,没有各职能部门员工的积极执行配合,那么一切就只能是一种形式。
篇四:
行政主管工作总结
首先,非常感谢熊总能够给我这样一个机会,让我能够跟公司最高领导人直接汇报工作,同时也对熊总能够抽出宝贵时间对我进行考核表示由衷的感谢。
自从上次接受了熊总的点拨之后,我顿时领悟到了这样的机会对于我也就是说来说意味着什么。
并对自己以前的错误认识感到羞愧。
加入四方之家的这140天对我来说是丰富多彩的、愉悦的,在各位领导及同事的帮助下,通过实践和积累,我在上赛季上才上又迈进了一步。
现将我对工作的认识及工作实况总结如下:
一、我的工作是什么?
我的工作是什么?
从表面上看,行政部门所做的都是些繁琐的、短时间看不出功效的小事,比如,制度、档案、接待、公文、活动、大事记、年检、车辆、食堂、宿舍、安全、票务等等,但是,就是这样一个部门,却肩负着公司内外部协调与后勤管理的重任。
行政工作做好了,可以推动公司其他部门业务的顺利进行;一旦做得有漏洞,将阻碍整个公司的前进。
作为行政部的一名主管,我的核心工作包含校政会务接待、活动组织与策划、发文管理、固定资产管理、资料管理及领导交办的其他任务。
在这样的一个岗位上,我觉得自己应该做到“出得厅堂,入得厨房”,在对外的事务上,要能够帮助时刻做到尊重他人、有礼有节、不卑不亢,展示出我们四方人品德的好形象与好修养;在对内的事务上,要做到尊重群众、服务群众、细致入微,把公司领导对员工的关怀以各种方式传递给公司的每一位员工,让员工感受到四方之家的温暖。
我做了什么?
二、140天,我做了什么?
前40天,我完成2011年终庆典活动的美术设计策划与执行;中间的60天,我在邢总的指导下一步一步完成了新的固定资产管理制度,并与秦淑萍、漆文平一起逐个部门进行盘点,对资产信息或进行系统处理,建立了财务杠杆台账;后面的40天,在总经办与人力资源部的协助下组织了公司员工及部分家属的张家界之旅。
期间,我完成了大大的会议接待共18次,制度及通知发文17次,大事记更新3次,公司营业执照年检1次。
会议室巡查、日常公务用车协调等管理工作除外。
三、140天,我学会了什么?
我学会了什么?
;;之前,困扰我的问题是:
我分不清什么事情该自己做成,什么事情该交给部门同事做,老是忙得一团雾水,最终还走了弯路。
比如年会,我可以让潘红杏和秦淑萍负责会场布置,让李工负责舞台搭建,让演员代表负责演出服装与美甲化妆,那样的话,我就可以更多的思考可能出现的问题及应该注意的,才不会导致年会后场的小混乱与部分节目的小脱节。
自从一回有一次在二层整理会议室,熊总跟我说不要什么事情都亲力亲为,要给后面的人一点事情做,要合理调配人力资源,之后,每次有工作要处理事件时,我都会先想想“假如更加有些任务交给其他人做会更合适?
”比如说这次春游,我申请加入让没去参加春游的潘红杏和秦淑萍并负责接员工家属,和我预约一起出游的漆文平负责报名、分组、小药品发放与收费管理,这样一来,我就有精力及时与旅行社领队反映并加以解决合理解决出现的问题,尽量保证员工的安全、愉快与舒适。
协调与合作,是我来四方光电工作前后最大的区别,也将是我工作中一直要注意的问题。
四、我还欠缺什么?
我还欠缺什么?
在我的工作中,一直存在这几个弊端:
对自己不熟悉的任务缺乏主动性、做事之前缺乏集思广益遇事的意识、与各部门的沟通和开展合作不够、没有把自己合适的高度去宏观考虑问题。
2月份的时候,别老师对我的工作给出极好了很多不错的指示,比如,建立完善的档案管理制度、公关会务接待制度、定期做好部门员工的工作考核等,但是,我总体方案一直只能靠没有一个系统的实施方案,迟迟没有急于去开展工作,这是一个及其不好的苗头,是需要立即改正的地方。
五、我的决心方向是什么?
我的勤奋工作方向是什么?
正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”,沃苏什卡光电发展的未来发展是大事,只要我们行政部能够把每一件容易的事儿都做到细致、规范,做好各个部门的后勤工作,相信任何事情对于四方来说都不会是难事。
在以后的工作中,我要朝着以下三个方向努力。
首先,要抱以踏踏实实、勤勤恳恳的态度如期完成试著完成工作;其次,要不断提高自己,不轻易放过任何一个可以提升自己、让自己学习和成长的机会;最后,要把自己当成四方的主人翁,尽最大可能勒莫纳斯蒂耶县,为公司分担更尽可能多力所能及的工作。
篇五:
行政主管工作总结
三方面小结
1根据年初预算,控制费用。
2根据绩效考评,企业职工创建部门职工量化工作评估系统。
3完善各项制度,流程方法,以最小的成本提供直接提供最优质的行政提供服务,确立,管理于物,服务于人的行政事务宗旨。
具体成效
1预算控制严格。
2团队精神充满恼怒,是一支能打硬仗杂仗的队伍。
3建立制度集,部门团结,管理,服务到位。
具体完成工作
1基本完成员工宿舍入住。
2完成接待的各项任务,主要包括省市领导汪洋、徐萍华、刘农平等共52人次,并建立资料。
3完成中秋联欢会,贺州财务人员游及年尾联欢会任务。
4完成食堂的改善教育工作,汽车的合理周配工作。
5完成在工作中对固定资产的采购审批及管理建标工作。
6完成T6的协调配合工作。
7完成公司建城服务器工作,对简讯服务器评估。
8完成OA的日常及更换程序的教育工作。
9完成定产品与服务包机及准确地服务工作。
10完成各部门工作用品更换、修理、增配的工作。
11完成各部门及公司所需的基建工程,如增宽运机台道路,光学室配套搭建,生产工车间基建,宣传牌及电视挂放等。
12完成保安,清洁,花卉护理工作。
13完成对公司领导的建言和对部门的管理工作。
14后勤主管完成消防专业知识培训工作。
15完成对公司各项管理数据的具体统计数据。
A消费B电费C通讯费D食堂补贴费E煤气费F桶装水费G汽油费、维保费、年审费H低值易耗品费I各部门成员一年的总耗尽(不含工资支出)。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 行政主管 工作 总结 范文