20XX年质量专业综合知识考试习题及答案三质量工程师考.docx
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20XX年质量专业综合知识考试习题及答案三质量工程师考
1.内审和外审的纠正措施费应计人(
)。
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部故障成本
D.外部故障成本
2.美国质量管理专家朱兰博士提出的”质量管理三部曲”包括质量策划、质量控制和()。
A.质量保证
B.质量检验
C.质量改进
D.质量监督
3.认为”引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工”的质量专家是(
)。
A.戴明
B.朱兰
C.石川馨
D.克劳斯比
4.质量信息传递大体由()组成。
A.信源-信道一信宿
B.信源-信道-反馈
C.信源-信道-新信源
D.信源-信道-信源
5.质量信息系统的作业层的特点之一是()。
A.不可预见性
B.阶段性
C.概要性
D.可预见性
答案:
1.C
2.C
3.A
4.A
5.D
1.质量管理培训内容包括()。
A.质量意识培训
B.统计技术培训
C.质量知识的培训
D.技能培训
2.质量成本是指为()。
A.生产成本
B.确保和保证满意的质量而导致的费用
C.没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失
D.人工成本
E.原材料成本
3.下列哪些费用为预防成本()。
A.过程控制费用
B.供应商评价费用
C.质量审核费用
D.零缺陷计划费用
4.下列属于固有特性的是()。
A.产品的价格
B.产品的说明书
C.产品的售后服务要求
D.产品的化学性能
5.培训有效性的评价方式是()。
A.自我评价
B.训后评价
C.课堂评价
D.跟踪评价
答案:
1.ACD
2.BC
3.ABD
4.BCD
5.ABD
1
2
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