真功夫的营销策划方案教学内容.docx
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真功夫的营销策划方案教学内容
真功夫的营销策划方案
篇一:
真功夫餐馆营销策划书1
真功夫餐馆营销策划书近年,随着“健康”理念逐渐风行,中式快餐业的增长远超过了洋快餐的市场增长。
这意味着,中式快餐很可能在未来几年内出现全国品牌,一改昔日洋快餐一统天下的局面。
本策划书主要是为如何经营真功夫餐馆而设计的。
我们认为真功夫餐馆的主要客户群体是:
鲁迅故居的游客及附近的居民等。
人们对吃的要求越来越高,也开始关心吃的艺术。
时尚的小吃潮流在传统的小吃的基础上,不断的继承和发展。
源于本人个人情结,加上“风波庄”餐馆的影响,突发奇想,觉得弄个功夫餐馆很不错。
既给人眼前一亮的感觉,又附上可口的饭菜。
在色香味的基础上给予好玩的名称。
同时在每本菜单上印上中国武术的历史,宣传中国武术的精髓。
让中外友人,新一代了解中国功夫。
在享受美食的过程中,可以将中国国粹推广。
而且各地特色小吃都太分散,想一次都吃到不容易,所以我们的特色小吃馆尽量网罗各地小吃。
我们的作品是创办一家网罗国内各地的特色小吃,拥有一流的卫生和服务的店。
我们平时虽然可以看到很多小吃,但都是不正宗的,场所也不固定,并不卫生,品种也不多而且味道也不地道。
我们的特色小吃并不是杂七杂八的全部都包括,而是只取其精华,品种多样而且味道地道。
更不同的是,我们把这些特色小吃集中到一家店,并开设包厢。
这样不仅卫生,场所也固定,而且也让许多想品尝各地风味的人可以方便很多,不用到各地跑就可以在一家店品尝到各地不同的特色美食更特别的是,你如果在本店点一盘炒面,你直接说炒面那是吃不到的,要说“灵犀一指”。
因为我们的没到菜都取上了武侠小说中的功夫名字。
1.环境分析
市场背景
中国是个美食之国,“民以食为天”被大家认同而广为流传。
近几年来国家的综合国力不断增强,生活水平有很大的提高,人们越来越重视饮食的健康、内容和文化。
现如今,所谓的特色小吃已经满足不了人们,像以前讲究的色香味俱全就是所谓的美味,现在已经是普遍的,基础的,已经不能满足其消费。
而且,随着生活水平的不断提高,越来越高的追求也是必然趋势,新奇的事物才能吸引人们的眼球,才能满足其消费。
而且越来越快的生活节奏也越来越让人想找个放松的平台。
而且很多人迷金庸迷古龙,对武侠小说很感兴趣,可以说是对其了如指掌,可以说是引人入胜。
很多人看了这些武侠小说,想像自己是其中的一员,可以飞檐走壁,可以劫富济贫,可以。
。
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很想果果大侠瘾。
当今社会,媒体无所不能,看多了李小龙,成龙,李连杰,甄子丹这些功夫明星的电影,很大的影响力一代人,觉得会武功很帅,很有用。
每个人都能学个一招半式,久而久之,功夫也作强身健体之用。
市场竞争分析
优势
(1)地理位置优越,坐落在交通便利,人流众多的解放路,鲁迅故居附近.
(2)经营初期,因为是第一家,趋于好奇心,可能顾客会络绎不绝劣势
(1)初期投入会相对多,宣传,装修,设计。
怪模怪样会令一部分人望而生畏。
而且可能会带来负面效应。
(2)开业初期,缺乏宣传,知名度不高,消费者对本店了解不多
(3)竞争对手多,行业竞争激烈
机遇
鲁迅故居附近游客多,客流量大,具有庞大的消费群体和广阔的市场前景
威胁
(1)本店刚开业,投资成本较大,成本收回有一定风险,需要较长的时间才能获得赢利
食用材料主要向供货商购买,供货商的价格水平将严重影响本店的定价成本,降低本公司的竞争力
2.营销战略
产品战略
在实质性的产品方面,旨在提供品种多、价格优、服务质量好、卫生环境放心的餐饮。
在产品线上,一楼每张桌子的设计都是独具特色。
每张桌子的名称也都不一样。
一号桌是华山(大力金刚丸—肉圆,灵犀一指—拉面,昆仑拳—馒头等等),二号桌是光明顶,三号桌是丐帮(降龙十八掌—红烧猪蹄,打狗棒法—狗肉,洪七公—叫花鸡等等),四号桌是归魂庄(开肠破肚—炒肚片,炒大肠,含笑半步癫---女儿红等酒等),五号桌是灵蛇岛(独占鳌头—鳖,霹雳掌—八爪鱼,铁掌水上飘---),六号桌是聚贤阁(化骨绵掌—香酥鸡,),七号桌是武林大会。
我们给各桌安排不同类型的菜肴,符合每一桌的风格,而且在每一个座位上摆着各个大侠的名字,每个名字代表着一种菜。
比如说你喊陆小凤,就会有一道面食出来,因为他擅长灵犀一指,灵犀一指跟面条有点联系嘛。
梅超风,就代表鸡爪,因为九阴白骨爪嘛等等。
这些产品是经我们精挑细选后整合而成的。
它们的主要优势就在于健康、美味、色泽好,容易吸引顾客。
同时我们也考虑到了市场的发展性问题,所以我们对这些产品的口味方面会做一些调整,依顾客的需求来做。
学校每年都会有新鲜的血液注入,我们相信,新的力量会带来新的机遇与奇迹。
价格战略
我们的定价都是严格根据市场的价格波动给出实惠的价目。
促销战略
在网络的年代,我们首先会在阳光绍兴网上发帖,提供我们店的产品促销计划,促销期间的一系列优惠活动及部分食物的样图、宣传单等;其次,在路边张贴海报,让大家可以在不经意间也了解到小吃店的经营计划。
开业第一天,我们将以一种轻松的形式引导顾客进入我们的店内,让客人在进店之前就是一个高兴的状态,这样,心情好,自然胃口也好,吃什么都会感觉不错。
生意人都知道,第一个顾客很重要,第一次的感觉也会影响他下次是否会再进来,所以相信我们这样的一种形式可以为将来的客源提供保障!
3.陈设
餐厅一楼里摆上四人桌6张,中间摆一张圆桌,
二楼陈设是四人桌四张,中间摆一张圆桌,
4.进度安排
1、开业前期:
开业前一天聘请5名人员在解放路附近发我们店开业的宣传单;发传单进入小区宣传4名
2.营业时间:
6:
00--22:
00
3.设计
一楼都是武侠小说里的情景,那么二楼也是同样的布局,唯一不同的是,二楼的菜色是根据现代一些武打明星的招牌动作而设计的。
每张桌子上的配菜是按照店家自己实现安排好的,只要你做到某张桌子上面那么相应的菜色就会上齐。
我们在李小龙这一桌设计的菜
色是爆炒,麻辣的这类,因为他的武打风格就死比较狠的那种。
中间摆一个麻辣田鸡火锅,
再摆一盘口味虾,再辣椒鸡米,再鱼香茄饼,再麻辣粉丝等(专门给川渝人设计)桌子上,椅子上刻有李小龙的招牌动作,还有其精致的电影全集介绍。
李连杰,成龙,甄子丹所代表的桌子椅子上也各自刻有其招牌动作,和电影全集介绍。
李连杰主要都是英汉英雄的角色,所以他所代表的菜色也是有“骨”一点的。
中间摆一盘牦牛火锅,再肉骨头,德州扒鸡,再蝎滚绣球,再红烧冬笋等。
成龙是小人物大英雄,所以是用名不见经传的材料做成的可口美味。
摆一个兔头煲,再一个龙井虾仁,再一个馋嘴肉丁,再啤酒鱼,再海鲜小豆腐。
甄子丹擅长滑稽英雄,所以就摆几个造型独特的,名字有趣一点的。
雪山飞狐》-----就是炸虾片(白色),波黑战争》-----菠菜炒黑木耳!
!
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《关公战秦琼》-----西红柿炒鸡蛋-,绝代双骄》-----就是青辣椒+红辣椒,再sha汤。
5.结束语
通过这次营销策划书的设计和制定,“真功夫餐馆充分认识到市场广阔的发展前景,对餐馆的将来经营发展有了具体可行的实施方法和措施。
在策划书的指导下,真功夫餐馆将逐渐实现方案,并且根据市场和顾客的需要及时的进行调整和改善,努力做到以顾客为中心,以提高顾客满意度为目标。
篇二:
真功夫--成功策划案例
“真功夫”是怎样练成的
——“真功夫”全球华人餐饮连锁全案策划纪实
市场告诉我们事实,却不能代替我们思考。
在中国快餐业中,虽然我们耳边常充斥着“麦当劳和肯德基两大快餐巨头”等等的字眼,可是中式快餐竟然占据着超过西式快餐4倍的市场份额。
更让人不可思议的是,这口“大锅”内,竟然没有真正的“领导者”。
整个品类市场成长处于启动期,品牌集中度非常低,这意味着中式快餐市场存在着巨大的机会。
中式快餐品类的主流地位必然决定了——当上中式快餐的领头羊,也就能成为中国快餐业的霸主。
2003年8月,北京暑热如荼。
叶茂中策划机构的大会议室里冒着“咝咝”的冷气,却无法消退“双种子”餐饮集团(“真功夫”饮食有限公司前身)几位核心成员眉间的焦灼。
1997年第一家“双种子”在东莞诞生,1999年“双种子”迅速壮大,于是他们决定走出东莞,先后开拓广州、深圳市场,然而问题也在这时出现了。
同样的产品、同样的管理、更贵的房租、更大的人流量,双种子怎么一到广州深圳就不行了?
新开店面“慢热”、单店盈利能力低、过往人群多进店人数却少、单次营业额始终徘徊不前,最让他们费解的是引进了与麦肯同样品质甚至更好的西式餐点以更低的价格销售反而不被接受。
他们感受到了强大的压力。
压力还来自越来越多的和他们一样成长迅速的竞争者,也来自不断涌现的模仿者,更有一些卑劣的跟进者只图眼前利益使整个中式快餐信誉受到质疑。
于是,他们想到了叶茂中营销策划机构。
这是一场名符其实的战争,38度高温下,叶茂中营销策划机构的双种子项目小组成员热血沸腾。
“真功夫”的拳头应该打向谁?
这是一个典型的从区域品牌向全国品牌突围的课题。
解决好了,从此可以参与逐鹿中原;解决不好,只能困在一个狭小的区域内,等待着要么被诏安、要么被消亡的命运。
追本溯源,首先要弄清楚中国快餐业竞争的实质。
我们从2002年中国快餐业发展状况的几组数据开始顺藤摸瓜:
数据一:
中国快餐市场的经营主体仍是中式快餐。
%为中式快餐店,而%是西式快餐店。
数据二:
中国餐饮业权威机构中国烹饪协会向社会郑重推出十大国内快餐连锁品牌:
上海新亚大包、马兰拉面、深圳面点王、丽华快餐、千喜鹤、江苏大娘水饺、东方饺子王、广西桂林人、武钢集团快餐公司、广州大西豪。
数据三:
在2002年度的中国快餐业20强中,麦当劳、肯德基的各地公司占据了19席,上海新亚大包成为20强中硕果仅存的一家中式快餐,排在第17位。
这些意味着什么?
我们知道,在成熟的品类市场中,20/80原则会得到充分的体现,就像麦当劳、肯德基之于西式快餐。
但从这三组资料中我们不难看出,市场基础雄厚稳定、控制着大于西式快餐4倍市场份额的中式快餐品类市场,品牌集中度非常低,没有真正的“领导者”。
近年来才开始出现市场份额向部分区域品牌集中的特征——品类市场成长处于启动期。
中式快餐品类市场内存在着巨大机遇。
中式快餐品类的主流地位必然决定了:
成为中国市场中式快餐品类的领导品牌,也就成为中国快餐业的霸主。
这使我们发现了一个事实:
中国快餐业的两大主要矛盾(西式快餐和中式快餐两个品类的竞争)掩盖了另一个潜在的矛盾(中式快餐相互之间的竞争)。
如同麦当劳从来没有将永和作为它最主要的对手一样,“双种子”所需面对的主要对手,不是“洋快餐”,而是其它中式快餐品牌。
“真功夫”应该打哪套拳法?
占据中式快餐这一有利的地形还不够,还需要有正确的战略——“双种子”应该打哪套拳法?
总结近年来所有迅速成长的中式快餐品牌,从永和、马兰,到一些地方性的快餐品牌如马华、九百碗、蓝与白等等,我们发现了其中的共同特征,那就是他们都学习了国际连锁大品牌最重要的一点:
QSC——标准化的品质、服务、清洁。
他们能得以立足,是因为突破了以前制约中式快餐品质发展的瓶颈——没有标准化的QSC,这些显示出中式快餐品类正经历着业态的大转型。
然而,是不是有了标准化的QSC,就意味着一定会取得成功呢?
我们想到了几年前昙花一现的麦肯姆、开心汤姆等等。
他们的QSC也很标准,为什么会那么快就走向衰败呢?
我们找到了他们的另一个共同点:
他们贩卖的也是西式口味的快餐,在%的“小池塘”里,已经有了两条大鱼,小鱼注定难以生存。
这再次证实了我们前面提到的,如果放弃了中式快餐之路,就等于离开了占据%的、自由竞争时代的中式快餐品类,而挤身于仅占%的、垄断竞争的西式快餐品类。
由此我们不难看出,“标准化QSC”是中式快餐品类业态大转型的主线,而中式快餐品类业态大转型的实质是——
中学为体,西学为用。
这是“双种子”应该习练的拳法,是“双种子”通往成功的路,是“双种子”通向“真功夫”的路。
“真功夫”的核心价值在哪里?
在企业访谈中,我们发现了一个让我们倍感担忧的问题。
那就是当我们问到你认为“双种子”的核心价值是什么时,包括中高层的管理人员在内,答案众说不一,说“美味”的、“开心”的、“蒸”的、“健康”的……
当一个企业对自身品牌核心价值迷惘、混乱时,这是危险的信号,它会造成品牌资源无法积累,品牌构建无法成型。
必须要先确定“双种子”品牌的核心价值,之后才能进行整合及改造。
我们将市调中得到的三组数据——喜欢中式快餐的原因、喜欢西式快餐的原因与喜欢“双种子”的原因——进行了对比分析,发现“营养”是“双种子”在中式快餐品类共性中,唯一形成品牌差异化并在品类发展形成市场拉力的因素。
这使我们想起在企业访谈时听到的“我们的强势资源在于我们独特的、蒸的文化”。
这句话对了一半,“蒸”在岭南的饮食养生文化中等同于“原汁原味原形、不上火”。
“蒸”字是个大创意,对消费者而言,只有“蒸”等于“营养”,“双种子”才能在他们心中登陆。
于是,“双种子”真正的品牌核心价值浮出水面——“更有营养的美味中式快餐”,我们将之提炼为一句话——“蒸的营养专家”。
“真功夫”产品线一破一立
自90年代开始,快餐业的西风东渐,加速了快餐市场的竞争。
西式快餐的兴起,使鸡翅、汉堡、薯条、可乐一时成为餐饮时尚。
许多中式餐饮、路边摊、风味小吃部、杂货店、大小商超,随处可见简易加工的炸鸡翅、汉堡售卖点。
“双种子”也与时俱进的引进了洋快餐品种如油炸鸡腿、鸡翅、可乐,认为这些产品可以弥补中式快餐不具备休闲属性的不足,带来休闲时段营业额的提升。
虽然引进了洋快餐品种以后,销量一直没有打开,但“双种子”认为这只是一个时间问题,不但没有放弃,反而加大促销力度。
以至于我们在双种子做营销诊断及品牌规划中,把这些不符合“中式”快餐属性的产品全部砍掉时,双种子还存在着顾虑。
为什么要砍掉这些油炸食品呢?
从2000年后,西式快餐在中国已成“过街老鼠”,油炸食品的高热量、高胆固醇导致肥胖、高血压、肠胃病已成洋快餐的症结,这也是西式快餐进入中国这么多年却仅有21%的市场份额的主要原因。
甚至连肯德基这样的“洋快餐”巨头也在逐渐推进以营养为主的“本土化”餐饮风味。
只是,市场的残酷就在于:
真正的规律总是掩盖在表象之下,因此,企业不能一味跟着感觉走。
“真功夫”的定位属性是“蒸的营养专家”,与油炸食品为主的西餐属性之间是互相排斥的。
虽然短期内销量可观,但是,作为一个心存高远的餐饮大品牌,不符合品类属性的做法会狠狠伤害“真功夫”品牌的长远发展,混淆品牌定位。
品牌建设是一项长期工作,需要坚持不懈,更需要一个清晰的战略目标。
“真功夫”的目标是成为中式快餐第一品牌,这一目标建立在“蒸的营养专家”这一战略性定位之上。
以蒸为属性的中式快餐,容不得半点非营养西式元素,否则会大大破坏蒸的营养感,枉费了前期品牌建设花费的心血。
大舍即是大得。
我们砍掉“真功夫”油炸食品,强化了中式的、蒸的、营养的“真功夫”品牌定位,使品牌属性更为单纯。
光破不立还是没能完全解决“双种子”的问题,油炸鸡腿、鸡翅、可乐砍掉后留下的休闲时段的产品空白,我们仍然要填补。
难道中式快餐真的就不具备休闲属性吗?
我们发现,由于休闲时段人们大多处于一种空闲、放松、无聊的状态,所以大多数的休闲食品都有几个共性,那就是异形、手抓、吃的过程有趣味。
于是我们提出,针对当地市场特征、基于品牌核心价值,开发相对应的休闲食品,比如:
冰糖葫芦、绿豆蒸糕、红薯丝(条)……
原来在中国传统小吃中可以挖掘改良的机会还是非常之多的。
“真功夫”的生活小镇
跟进麦当劳、肯德基,寻找快餐人群的聚集点;像麦肯一样将小孩以及带小孩的人群作为目标消费者,这些都是“双种子”一直坚持的做法。
但是麦肯在变化,因为快餐人群在分化。
两三年前,在中国的大部分地方,人们还觉得快餐只是在繁华商业区中的一种特别的消费行为;现在,越来越多人把快餐当成生活的一部分。
面对人群的分化,“双种子”将何去何从呢?
让我们回到品牌的核心价值——“更有营养的美味的中式快餐”。
人在什么时候最讲究营养呢?
在关于就餐地点的市调中我们发现,只有在一个地方选择中式快餐的比率远远超过西式快餐,那就是社区/家附近。
我们进一步从目标人群进行分析,我们觉得,对快餐业具有实战指导意义的,是人群目标状态,而不是常规的人群目标类型。
那我们设想一下,来消费“双种子”的目标人群状态是什么?
一切依旧来源于供求本质,来源于“更有营养的美味中式快餐”。
“更有营养的美味中式快餐”指向的目标人群,是“当人们在生活中”。
这也是双种子在小镇上容易成功的原因,“小镇”本身就代表着一种“生活”。
那是不是“双种子”在都市中就没有机会了呢?
其实我们只要换一个角度来看,再大再繁华的都市里,其实都有“小镇”!
那么我们就去都市里,寻找“生活小镇”。
都市里的生活小镇在哪里?
我们经过研究,总结出了几点规律。
由于其中涉及企业机密,在此不再细说。
“真功夫”扩张的阻力来自何处?
1997年,“双种子”在东莞周边取得巨大成功,使得“双种子”跻身于快速成长的中式快餐品牌之一;2001年,“双种子”把重心转至广深。
阻力就在这个时候出现了。
对比2001年—2003年上半年东莞、广州、深圳三地的营业数据,我们发现,广州、深圳的销售额与对其投入额、经营成本远远不成正比,东莞仍为其主要利润来源,甚至可以说是东莞店养着广州、深圳店。
为什么同样的产品、甚至更强的管理、更好的装修、更黄金的地段,营业额却出现大幅下降。
“双种子”在广州、深圳苦熬两年,面对昂贵的租金,信心一再受挫。
进不了一线城市,就意味着“双种子”下一步扩张北京、上海、杭州的计划只能是纸上谈兵,意味着成长为“全国性大品牌”完全是空想臆想。
难道“双种子”只能困守东莞一隅?
难道“双种子”真的只能对着一线城市望“利”兴叹?
“双种子”在向全国性品牌扩张进程中的阻力源自何处?
阻力一:
昂贵的租金与低下的单店盈利能力。
在市调中我们发现,都市中的消费者认为快餐的合理心理价位在21-50元之间。
从”双种子”的品牌核心价值“更有营养的美味中式快餐”来看,双种子平均价格水平,在“人们对快餐消费额度的认识”中应处于中线与高限之间,但“双种子”的实际价位却远远低于这个水平。
也就是说,从产品本身来看,“双种子”存在提价的空间,而企业迟迟不敢提价,原因何在?
同样的汉堡,为什么麦当劳的就比超市的贵许多?
同样的炸鸡翅,为什么肯德基的就比街边小店的贵许多?
那就是品牌的力量。
,随之而来的另一个阻力出现了。
阻力二:
品牌力。
我们对“双种子”进行了品牌力的7大症结扫描。
1、品牌领先性。
在广东地区,“双种子”打出“蒸”字,无疑切中了岭南饮食文化中重要的一点,“蒸”等同于营养。
但是对于全国市场,岭南文化本身并非强势文化,更不用说是岭南饮食文化中更细的一层。
出了岭南,“蒸”有可能就是“蒸包子”、“蒸馒头”,廉价而粗糙。
我们再来看看“双种子”的品牌联想。
根据调研显示,“双种子”品牌名称联想:
除了种子、稻谷、粗粮和食品外,一个陌生的消费者第一次听说“双种子”时,很容易想到他是一个农民或
篇三:
真功夫品牌网络推广策略分析
真功夫品牌网络推广策略分析
摘要:
真功夫定位于营养美味的米饭快餐,受到众多喜欢中式菜肴顾客的喜爱。
然而相对于一些国际知名“洋快餐”品牌,真功夫无论在经营规模,还是品牌影响力上都存在很大差距,特别是在网络营销方面,效果不佳。
本文在探讨真功夫发展历程以及品牌文化的基础上,分析了其品牌推广特别是网络推广方面的问题及不足,从而提出了真功夫网络推广策略和建议,以期使真功夫在竞争激烈的快餐行业中获得更广阔的市场,得到更多消费者的认可。
关键词:
真功夫;品牌推广;网络
真功夫餐饮管理有限公司(简称真功夫),1994年创立于广东省东莞市,截止2010年11月,直营店达300多家,是中国直营店数最多、规模最大的中式快餐连锁企业。
随着分店数量的增多,真功夫希望为更多关注健康,追求生活品质的城市白领们提供高品质的快餐服务。
真功夫经历了不断改革与创新,尤其在其品牌建设中。
而在相对于西式快餐占有绝对市场优势的中式品类快餐,品牌集中度非常低,没有真正的“领导者”。
对于真功夫来说这是个绝佳的机遇,所以怎样突破现在发展瓶颈——推广其品牌,加大其影响力与知名度是真功夫急需考虑的。
伴随着信息技术的迅速发展和电子计算机、互联网络的逐渐普及和进一步完善,网络已成为人们生活中必不可少的一部分,越来越多的人开始通过网络了解外界各种信息,网络成为企业开展营销的重要途径和手段。
真功夫作为中式快餐业的领导品牌,正处于高速发展的品牌成长期,其品牌推广的方式应更加多样和灵活。
本文将从网络推广的角度,探讨真功夫品牌的推广策略和建议。
1真功夫品牌概况
首先,真功夫品牌定位为全球华人连锁餐厅。
根据市场需求,结合“真功夫”品牌文化特点,打造”真功夫”文化,从产品、传播、营销、文化4个层面塑造真功夫为营养、美味品牌快餐,“蒸”与“真”谐音,“蒸”与“功夫”链接组合成“蒸功夫”就成了一种用心的“蒸法”,一种独特技艺,真功夫——蒸的营养专家。
其次,真功夫品牌理念为创造中国快餐第一品牌。
依托中国饮食文化底蕴,结合营养美味的蒸式快餐,针对现代消费者的广泛心理,营建真功夫自己的品牌文化。
最后,真功夫目标消费人群定位于喜好中式快餐的消费者,其中最主要的是白领等中高端消费水平的消费者。
2真功夫品牌推广现状
真功夫希望通过品牌推广使其成为中国快餐第一品牌。
目前主要采取了传统推广和网路推广两种方式。
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