论以人为本的企业管理理念-工商管理赖正文.doc
- 文档编号:1101014
- 上传时间:2022-10-17
- 格式:DOC
- 页数:18
- 大小:77.50KB
论以人为本的企业管理理念-工商管理赖正文.doc
《论以人为本的企业管理理念-工商管理赖正文.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《论以人为本的企业管理理念-工商管理赖正文.doc(18页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
论以人为本的企业管理理念
暨南大学教育学院
学生毕业论文
题目论以人为本的管理理念
学号:
105433301062
专业:
工商管理
学生姓名:
赖正文
指导教师:
陈文静
二0一二年十二月
诚信声明
我声明,所呈交的毕业论文是本人在老师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
据我查证,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。
我承诺,论文中的所有内容均真实、可信。
毕业论文作者签名:
签名日期:
2012年12月2日
论以人为本的企业管理理念
摘要
随着市场经济的成熟,企业管理理念成为企业发展的基石。
确立什么样的管理理念,是企业实际管理工作中的一个重要取向,更是企业长远发展的管理战略选择。
列宁说过:
“全人类首要的生产力是工人,即劳动者”。
因此,在管理中提出以人为本就是抓住了管理的根本。
离开了人的行为和活动,企业的一切管理活动就停止,企业的生命自然会终止。
企业的生命力、管理的活力都来自于人这一主体的活动状态。
以人为本的管理理念是一个企业管理者应当具备的基本素质,也是符合社会发展规律和建设和谐社会要求的,更是企业得以长足发展的必要条件与保障。
本文主要分三部分阐述以人为本的企业管理理念及应用。
第一部分介绍以人为本在企业管理中的内涵,包括其管理理念、本质要求和核心;第二部分阐述以人为本在企业管理中的作用和意义;第三部分通过案例分析阐述以人为本在企业管理中的实际应用。
关键词:
以为人本,市场经济,企业管理理念,生产力,发展规律
目录
一、以人为本在企业管理中的内涵 1
1.1以人为本的管理理念 1
1.2以人为本的本质要求 2
1.3以人为本管理理念的核心 3
二、以人为本在企业管理中的作用和意义 5
2.1能调动员工工作积极性及提高工作效率 5
2.2有利于企业管理决策的科学制定 6
2.3减少企业的人才流失 7
2.4推动企业文化建设 9
三、以人为本的管理理念在企业管理的运用 11
3.1案例分析 11
3.2实践运用 12
四、结语 13
五、参考文献 13
六、论文评定表 14
一、以人为本在企业管理中的内涵
1.1以人为本的管理理念
以人为本,明确指出人的作用乃是管理的根本,是以实现人的全面发展为目标,实质在于充分肯定人在管理中的主体作用,通过研究人的需要、动机和行为,并因此激发人的积极性、主动性和创造性,实现管理的高效益。
美国的管理学家彼得·德鲁克曾经说过:
“人是我们最大的资产,要是员工有成就,管理人员就要把劳动力看作是一种核心资源,管理人员承担的就是使人发挥效用的责任。
”在企业管理中融入以人为本的理念,不以控制和约束员工为主要管理手段,而是以鼓励和培训员工的方法来实现员工与企业的统一发展,不能把员工视为纯粹的生产资料,应该树立员工主人翁的思想,让员工有安定感及归属感,从而使员工成为企业发展的核心动力,让员工的个人发展目标及需求与企业的发展相协调统一。
“以人为本”的管理,指在管理过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。
以人为本的管理的基本思想就是人是管理中最基本的要素,人是能动的,与环境是一种交互作用:
创造良好的环境可以促进人的发展和企业的发展;个人目标与企业目标是可以协调的,企业进一步了解员工使得企业目标更能体现员工利益和员工目标;以人为本的管理要以人的全面发展为核心,人的发展是企业发展和社会发展的前提。
全面落实“以人为本”的管理理念,企业要为个人创造良好的发展环境。
我国古时在《晏子春秋·内篇杂下》就有“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。
所以然者何?
水土异也。
”也就是我们常说的“淮南柑橘,淮北苦枳”,我们常以此来形容环境对于个人发展的重要性。
那么作为建筑施工企业应该为广大员工营造一种什么样的发展环境呢?
笔者认为应该主要包括以下几个主要方面:
要营造一种公平竞争的环境,坚决杜绝“打招呼、走关系”等非正常现象;要创建一种宽松的选拔使用人才的环境,打破所谓“条条、框框”的约束,建立一种不拘一格选拔使用人才的机制;要健全一套完整的保障体系,使广大员工切实抛却后顾之忧;要完善员工的教育、培训机制,使得员工的知识、技能不断得到提高。
全面落实“以人为本”的管理理念,要把个人目标与企业目标协调一致,使得企业目标更能体现员工利益和员工目标。
俗话说:
“人心齐则泰山移”,要使得企业广大员工团结一致,共同实现企业既定的发展目标,就必须要求企业的这个目标要真正体现员工利益和目标,要和广大员工一起分享企业发展成果。
企业是是一个经济组织,其生产经营的终极目标是获得利润。
要使得企业的目标同员工目标一致,笔者认为:
要建立一种科学的员工经济收入增长机制,把员工的收入增长指数作为考核项目管理者的重要指标之一;要建立一种完善的监督办法,确保员工经济收入的及时兑现;要健全项目收益的分配办法,更多的考虑广大员工的贡献。
全面落实“以人为本”的管理理念,要以人的全面发展为核心,人的发展是企业发展和社会发展的前提。
胡锦涛同志说:
“坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益,让发展的成果惠及全体人民。
”作为施工企业,“以人为核心”,就要在施工生产实际过程中切实做好安全、质量、进度、环水保等工作,实现项目管理效益的最大化。
只有项目管理效益上去了,广大员工的利益才能得到保证。
1.2以人为本的本质要求
以人为本,体现了马克思主义的基本观点。
马克思在《资本论》中设想,“未来新社会是以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式”。
重视人的作用,一切为了人,是马克思主义关于“人的全面发展”思想的本质涵义。
实行改革开放后,邓小平同志提出了把是否有利于提高人民生活水平作为判断是非得失的一个重要标准;以胡锦涛同志为总书记的新一届中央领导集体执政以来,更明确地提出了“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导”的思想,把以人为本提到了一个新的高度,强调以人为本是科学发展观的本质与核心,强调以人为本就是要把人民的利益作为一切工作的出发点和落脚点,在社会发展的同时,也要不断满足人民的多方面需求,从而促进人的全面发展。
以人为本充分体现了“人”是管理中最重要、最活跃的因素,人力资本是现代企业最具战略性的资本的观念。
以人为本强调了人也是组织发展的终极目标之一。
企业的目标除了获取利润之外,还要满足社会需要,体现企业的社会价值和满足企业成员成长的需要,所以引导企业成员全面成长也是企业的目标之一。
因而,就企业而言,以人为本,简单地说,在本质上是促进人的自身自由、全面发展、参与、和谐,就是确立员工、股东、客户、合作伙伴在企业与价值网共同价值创造中的基础地位。
“以人为本”有其相对性和绝对性。
一方面,提倡人性化管理,但人性化管理必须坚持建立在规范化管理之上,符合企业发展的阶段和现时管理所需,从而实现企业内部管理的制度严谨执行与高效优质运作,企业外部环境的人情关怀和冷暖相知;另一方面,提倡人本式发展,但人本式发展必须尊重人自然发展规律,符合人的主观愿望与现时层次需求,从而实现企业内部和谐统一与空前团结,企业外部的社会责任与人性良知体现。
从大处看,坚持以人为本,促进人的全面发展,是社会主义本质的集中体现。
社会主义的本质决定了社会主义必须以人的全面发展为价值目标解放和发展生产力,是满足人的物质文化需要的物质基础,消灭剥削和消除两极分化是实现人的全面发展的制度基础,实现共同富裕则是实现人的全面发展的必备条件。
胡锦涛同志结合新时期的新实践指出“坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益,让发展的成果惠及全体人民。
”这一论述,同样揭示了社会主义对人的全面发展的价值诉求,揭示了社会主义以人为本的发展观。
1.3以人为本管理理念的核心
劳动对象和劳动手段是生产力中物的要素,必须被人掌握并进入生产过程才能成为生产力。
生产工具的制造、操作和改进以及劳动对象的利用和革新都是通过劳动者实现的,在管理中提出以人为本就是抓住了管理的根本,离开了人的行为和活动,企业的一切管理活动就停止,企业的生命自然会终止。
企业的生命力、管理的活力都来自于人这一主体的活动状态。
现有的市场经济状况,企业的竞争来自于人才的竞争,这就要求对人要全面地提高与发展,充分发挥人的主动性和创造性。
对于企业管理而言,一定要建设好人才的凝聚机制,把对人才的凝聚力问题作为企业管理的一项重要工程来对待。
不少企业推行人性化管理,取得了很好的效果。
人性化管理是在管理中注入更多人性化的东西,体现柔性的一面。
如果片面强调人性化,而放松对员工的管理,就会形成疲软的管理机制。
企业倡导人性化管理,决不能自由化,任意化,更不能任性化。
因此,人性化的管理是以严格的规章制度为依据,将“人性”融入管理,使员工在有“人情味”的管理制度下,自觉遵守各项规章制度。
同时,尊重员工的本性,有的放矢地引导,培养员工良好的工作习惯,营造员工认可的企业文化,使之规范操作。
所谓人性化管理是指在生产经营管理过程中以人为中心,把调动人的积极性放在首位,在企业内营造一个尊重人性、尊重员工主体地位的良好氛围。
其核心是处理好各种人际关系。
当今,人类社会在经历了采集经济、农业经济和工业经济之后,正进入了以全球化、信息化、网络化和以知识驱动力为基本特征的崭新的社会经济形态——知识经济时代。
人的作用比以前任何时候都更显得重要,人在社会中的主导作用更加突出。
一个国家、一个民族、一个企业必须拥有一大批优秀的创造性人才,才能发展知识经济。
人才是知识经济最重要的资源,只有善于管理人才,才能获取较大的效益。
因此,如何培养、使用、管理、留住人才成了企业管理头等重要工作。
其次,随着技术进步的加快,环境的日趋复杂,信息手段的广泛应用,传统的集权式的组织形式正逐渐受到挑战,组织内部的分权化逐渐成为一种趋势,大规模高度统一的大企业,正逐渐变成由许多自主经营的小单元组成的原子合成型组织。
这种分权管理的组织形式必然要求企业更加重视民主管理、自我管理和感情管理。
再次,在知识经济时代,由于人们受教育程度的提高和生活水平特别是生活质量的提高,劳动者的追求更加广泛和多样化,劳动不再是一种单纯的谋生手段,越来越多的劳动者把工作看成是实现人生价值的需要手段,在工作中寻求人生意义。
这就要求企业更加关注了解员工,不仅满足他们的物质需求,而且设法满足他们精神方面的要求,提高他们的满意程度,以调动他们的积极性,从而获得更大的经济效益。
综上所述,实行人性化管理符合知识经济时代的潮流,也是企业增强内聚力和竞争力的必由之路。
纵观中外一些成功企业的人性化管理,发现他们的共同特点是十分尊重员工、爱惜人才,许多做法富有人情味,讲求艺术性、灵活性,呈现出个性化、多样化、柔性化等特点。
这与传统的管理相比,无疑是很大的进步。
实现人性化管理主要有以下几个途径:
一是创造宽松和谐的环境,增强员工的归属感;二是搭建沟通交流的平台,增强员工的责任感;三是提供充分发展的空间,增强员工的成就感。
14
二、以人为本在企业管理中的作用和意义
在企业管理中,将以人为本的理念融入其中,是解决管理难题的关键,以人为本的管理理念的应用于企业管理具有必要性。
管理大师帕金森说过:
“千万不要以为人与人之间的关系只是管理学著作的一个章节,完全不是这样,一部管理学著作论述的
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 以人为本 企业管理 理念 工商管理 正文