员工培训需求分析报告实训样本steve.docx

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员工培训需求分析报告实训样本steve

员工培训需求分析报告（实训样本-steve）

2014年培训需求调查分析报告

一、培训调查实施目的和意义

1、结合2014年度公司经营指标及部门指标达成状况，找出差距，为2014年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持。

2、通过调查，了解员工对培训的认同度及建议或意见，以便2014年度公司培训更加有效。

3、通过调查，了解员工实际培训需求，帮助员工提高综合素质，更好的体现个人价值。

二、培训调查实施的思路、方法和过程

（一）思路和方法

思路：

从中基层开始调查，再对高层进行访谈。

方法：

高层员工：

采用访谈法和绩效分析法

中基层员工：

采用问卷调查法

生产工人：

采用抽样访谈法和观察法

（二）过程

1、中高层

2、培训认同度

（1）您认为公司对培训工作的重视程度如何？

（2）您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训？

（3）目前您所接受的公司或部门组织的培训在数量上您认为怎么样？

3、培训的组织和安排

（1）鉴于公司的业务特点，您认为最有效的三种培训方法是什么？

（2）您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进？

（3）以下讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？

（4）假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意？

（5）您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的？

根据以上图表分析如下：

A、培训需求：

大多数员工需求集中在岗位专业技能、人际关系及沟通技能、个人自我管理技能等方面。

B、重视程度：

90%的员工认为公司对培训工作是比较重视的，且认为培训对自己有帮助。

C、培训数量：

约94%的员工认为现在公司或部门组织的培训，每月一或半月一次比较适合。

D、培训方式：

员工认为最有效的三种培训方式分别为：

外培、内培、外聘内训，建立网络平台及部门内部组织经验交流与分享次之。

设计系统、工艺等部门建议多采用外出参观考察的方式，开阔视野。

E、培训形式：

除讲授外，希望多融入角色扮演、案例研讨等，让员工参与其中。

F、培训讲师：

除有较强实战经验外，希望能以丰富的案例辅助课堂教学。

（三）生产工人

生产工人2014年的培训重点依然在专业技能和安全两方面。

安全类要多融入真实的事故案例，提高安全意识。

四、2014年培训重点及工作改进

（一）2014年培训重点

高层：

洞察力、统筹力及开阔视野类，以外训、参观考察为主。

中层：

领导能力、团队建设、业务能力、管理技巧和方法等管理类培训。

设计系统以专业技术类和管理类培训相结合，专业技术类以系统内部培训为主，结合外出参观考察。

基层：

岗位专业、沟通协调等基本知识和技能培训；班长要加强管理理念和人员管理方面的培训，以内训为主。

设计人员要加大专业技术方面的培训，除每月技术系统内部组织培训、交流外，重点邀请技术水平较高的工程师进行授课。

结合公司2014年实际情况，真正做到“苦练内功”，公司将分批组织车间管理实务、绩效管理实务以及心态方面等培训，以提高员工工作效率和综合技能。

（二）2014年培训工作改进

（1）培训形式：

除讲授、光盘等方式外，针对管理类课程融入角色扮演、案例研讨等，让员工参与其中；针对生产工人技能类培训，多采用现场实操演练的方法。

（2）讲师培养：

提高讲师专业化水平，多组织课程开发、PPT制作技巧、授课技巧等方面的培训，同时组织内部讲师交流分享会，交流授课经验及心得体会。

（3）课程开发：

针对通用类课程充分调动内部讲师积极性，鼓励进行课程开发，并适当发放奖励，进行课程评审，组建课题库。

（4）培训时间：

除了晚上时间培训外，可尝试周六下午进行培训。

（5）加大专业技术类培训：

专业技术类培训主要由各部门自行组织，要求各部门上报2014年度培训计划，人力资源部给予支持并进行监控。