智慧树知到《创业必备人力资源管理金钥匙》见面课答案.docx
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智慧树知到《创业必备人力资源管理金钥匙》见面课答案
见面课:
人力资源管理技巧
1、问题:
以下对对M公司培训策略认识正确的是
选项:
A:
M公司培训时间安排合理
B:
培训没必要经过专门的培训公司
C:
培训最好采取脱产培训
D:
M公司没有采取针对员工实际的培训措施
答案:
【M公司没有采取针对员工实际的培训措施】
2、问题:
对M公司培训内容中理论与实践认识正确的是
选项:
A:
应以理论为主
B:
应以实践为主
C:
各50%
D:
应根据岗位特点,进行工作分析后确定具体的培训侧重。
答案:
【应根据岗位特点,进行工作分析后确定具体的培训侧重。
】
3、问题:
对M公司培训存在问题错误的分析是
选项:
A:
培训对象的年龄结构设计不合理
B:
培训结束后未进行严格的评估
C:
培训时间的选择不够妥当
D:
培训方案没有经过领导的审定
答案:
【培训方案没有经过领导的审定】
4、问题:
通过案例,对C公司A部门领导S虚衔做法危害性错误认识是
选项:
A:
普遍存在的现象,也是领导艺术表现之一,应承认其一定的合理性
B:
会造成小团体
C:
严重打击员工的积极性
D:
团队无法凝聚
答案:
【普遍存在的现象,也是领导艺术表现之一,应承认其一定的合理性】
5、问题:
对一团和气的管理思路认识错误的是
选项:
A:
会造成岗位与职责模糊不清
B:
适当减少工作障碍
C:
人浮于事,劳动效率下降
D:
造成对人不对事,严重损害组织的健康发展
答案:
【适当减少工作障碍】
6、问题:
通过案例,对C公司A部门应采取的对策错误的认识是
选项:
A:
高层管理者严格自身行为以示下属
B:
树立高目标使既得利益者望尘莫及
C:
讲旧团队调离原岗位,让真正干事的人发挥作用
D:
规范岗位责任让低能者感觉到风险
答案:
【讲旧团队调离原岗位,让真正干事的人发挥作用】
见面课:
从腾讯烙印看企业福利
1、问题:
员工福利的特点包括:
()
选项:
A:
均等性
B:
补充性
C:
集体性
D:
以上都是
答案:
【以上都是】
2、问题:
关于养老保险缴费比例下列说法正确的是()
选项:
A:
企业缴费不超过20%,个人缴费8%
B:
企业缴费不超过2%,个人缴费1%
C:
企业缴费不超过6%,个人缴费2%
D:
企业缴费不超过1%,个人不缴纳
答案:
【企业缴费不超过20%,个人缴费8%】
3、问题:
关于医疗保险缴费比例下列说法正确的是()
选项:
A:
企业缴费不超过20%,个人缴费8%
B:
企业缴费不超过2%,个人缴费1%
C:
企业缴费不超过6%,个人缴费2%
D:
企业缴费不超过1%,个人不缴纳
答案:
【企业缴费不超过6%,个人缴费2%】
4、问题:
下列属于集体福利的是:
()
选项:
A:
幼儿园
B:
图书馆
C:
冬季取暖费
D:
健身室
E:
体育场
答案:
【幼儿园,图书馆,健身室,体育场】
5、问题:
下列属于特殊情况下工资支付的是:
()
选项:
A:
婚丧假
B:
探亲假
C:
病假
D:
事假
E:
年假
答案:
【婚丧假,探亲假】
见面课:
慧眼识人之面试技巧
1、问题:
面试活动中,面试人员除了要考虑达到自己的面试目的外,还要创造条件帮助应聘者达到自己的()。
选项:
A:
面试目标
B:
面试要求
C:
工作要求
D:
面试成果
答案:
【面试目标】
2、问题:
由于现代企业越来越重视员工的人际能力和沟通能力,所以()面试越来越重要。
选项:
A:
结构化
B:
非结构化
C:
半结构化
D:
单独面试
答案:
【非结构化】
3、问题:
以下不属于考官面试目标的是()。
选项:
A:
创造一个融洽的会谈气氛
B:
展现自己的专业知识和工作风范
C:
使应聘者更加清楚地了解单位和招聘岗位的信息
D:
了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力因素
答案:
【展现自己的专业知识和工作风范】
4、问题:
面试开始时应从应聘者()开始发问,尽量避免面试开始就让求职者陷入紧张局面。
选项:
A:
可以预料的问题
B:
最预想不到的问题
C:
最难于回答的问题
D:
简历中有疑问的地方
答案:
【可以预料的问题】
5、问题:
我们在考察应聘者的工作能力、工作经验时,最好根据()。
选项:
A:
应聘职位要求进行假设式提问
B:
应聘职位要求进行清单式提问
C:
应聘者过去工作行为进行举例式提问
D:
应聘者过去工作行为进行假设式提问
答案:
【应聘者过去工作行为进行举例式提问】
6、问题:
()是已被多年实践充实完善并被证明是有效的管理干部测试方法。
选项:
A:
公文筐测试
B:
无领导小组讨论
C:
即席发言
D:
角色扮演
答案:
【公文筐测试】
7、问题:
行为描述面试的假设前提是一个人的()最能预示其未来的行为。
选项:
A:
过去的行为
B:
现在的行为
C:
理想、信念
D:
资历和技术水平
答案:
【过去的行为】
8、问题:
下列不属于面试风格分类的是()
选项:
A:
友好谈话式
B:
直截了当式
C:
探究式
D:
商务谈判式
答案:
【直截了当式】
9、问题:
下列不属于面试试题题型的是()
选项:
A:
描述型
B:
压力型
C:
渐入佳境型
D:
情境型
答案:
【描述型】
10、问题:
下列不属于面试种类划分的的是()
选项:
A:
非结构式面试
B:
情景式面试
C:
独立式面试
D:
小组式面试
答案:
【独立式面试】
见面课:
绩效面谈
1、问题:
关于绩效反馈面谈的说法,正确的是
选项:
A:
绩效面谈要含糊笼统,维护员工自尊
B:
绩效面谈的根本目的是指出员工的不足
C:
绩效面谈中不需要讨论员工的绩效现状
D:
绩效面谈中应避免对立和冲突
答案:
【绩效面谈中应避免对立和冲突】
2、问题:
绩效反馈面谈的技巧包括
选项:
A:
考评者要与被考评者是完全平等的交流者
B:
通过正面鼓励或反馈,关注和肯定被考评者的长处
C:
要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实
D:
应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法
E:
针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划
答案:
【考评者要与被考评者是完全平等的交流者,通过正面鼓励或反馈,关注和肯定被考评者的长处,要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实,应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,针对考评结果,与被考评者协商,提出未来的工作目标与发展计划】
3、问题:
下列关于绩效反馈面谈的技巧理解错误的是
选项:
A:
在反馈面谈中,领导应该鼓励员工多说话,了解员工的想法
B:
绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果
C:
管理者在进行绩效反馈面谈时应当做到开诚布公,观点要公正、不带偏见
D:
绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果
答案:
【绩效反馈面谈进行的时间、地点不会影响沟通的效果,绩效反馈面谈的最终目的是使员工接受绩效考核的结果】
4、问题:
绩效反馈最主要的方式是
选项:
A:
绩效评定
B:
绩效面谈
C:
绩效应用
D:
绩效预测
答案:
【绩效面谈】
5、问题:
在绩效面谈中,考评者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为,这是指绩效反馈的
选项:
A:
真实性
B:
针对性
C:
及时性
D:
能动性
答案:
【针对性】
6、问题:
有效的绩效反馈对绩效管理起着至关重要的作用,将考核结果反馈给员工,可以充分发挥其激励、奖惩和培训的功能,下面观点不能说明这一论点的是
选项:
A:
绩效反馈是提高绩效的保证
B:
绩效反馈可以排除目标冲突,有利于增强企业的核心竞争力
C:
绩效反馈在考核者和被考核者之间架起一座沟通的桥梁,使考核公开化,确保考核的公平公正
D:
绩效反馈可以使员工了解自己的工作绩效
答案:
【绩效反馈是提高绩效的保证】
7、问题:
考核人将绩效考核通过口头或书面的形式反馈给被考核者,对其良好的绩效加以肯定,对不良业绩者予以批评,是哪一种绩效反馈的方式
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