人员能力及培训管理程序.docx
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人员能力及培训管理程序
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人员能力及培训管理程序
1范围
本程序规定了公司员工任职、能力、培训、管理等方面的要求。
本程序适用于公司从事影响产品要求符合性的人员。
2职责
人力资源部门负责制定公司人力资源长期、中期战略发展规划,经总经理批准后组织实施。
人力资源部门根据人力资源发展规划,制定相应的人力资源管理制度,经主管副总经理批准后组织实施。
人力资源部门负责制定相应的人力资源工作计划。
包括人员招聘计划、人员培训开发计划、人员激励与考核计划等,经主管副总经理批准后组织实施。
各单位负责提出本单位人员需求计划、培训需求计划,制定本单位考核细则等,配合人力资源部门完成各项具体工作计划。
3工作程序
3.1人员能力要求
人力资源部门组织各单位进行岗位分析,进行岗位工作设计,在岗位研究的基础上,进行合理的岗位和定员设置。
各单位负责编制管理、技术、技能等各类岗位的职位说明书,明确管理、技术、技能人员的能力、素质要求,确保人员能胜任本岗位工作。
人力资源部门需要对各单位编制的职位说明书进行审核,总经理批准后组织实施。
3.2人员招聘与配置
人力资源部门根据职位说明书中的岗位任职资格要求负责人员招聘、选拔与任用,确保人员配置满足岗位要求。
内部竞聘
人力资源部门根据岗位空置情况及用人单位的需求申请,组织本单位内部人员竞聘上岗,使上岗人员能满足岗位要求。
外部招聘
人力资源部门根据人力资源配置情况分析及各单位提出的用人需求,做好下年度人力资源需求计划,经批准组织实施招聘。
人力资源部门根据职位说明书中对人员能力及素质的要求,制定相应的招聘计划,选择招聘渠道和方法,选拔符合组织要求的应聘人员。
高级技术人员的外部招聘及任用经总经理批准后实施。
3.3人员培训与开发
人力资源部门负责各级各类人员的培训与培训管理工作。
根据人力资源发展规划制定员工培训计划,并组织实施。
建立员工培训档案,负责资格认证与管理。
培训要求
公司应根据工作需要为员工提供培训机会,通过培训使员工具备相应的知识和技能,意识到自己所从事工作在整个质量管理体系中的重要性和各种活动过程之间的关联性,为实现公司的质量目标做出贡献。
培训范围
中层以上干部、经营管理人员及从事质量管理人员应就质量管理知识、质量目标与质量方针、质量手册、程序文件等进行培训,培训间隔时间不超过两年。
通过培训使各级管理者掌握全面参与质量体系运行的管理技能和方法,不断提高决策能力和管理水平。
专业技术人员应每年进行一次专业技术知识、质量知识等方面的培训。
生产操作人员、保管人员、检验人员、测试人员等经本专业理论知识和实际操作技能培训,考核合格后方可上岗;关键工序操作人员、特殊过程操作人员需经本专业理论知识和操作技能培训,考核合格后方可持证上岗;培训间隔不超过两年,或根据需要可随时进行培训。
特殊工种人员(如机动车辆驾驶员、电工、司炉工、吊车工、理化计量人员等)按国家有关规定进行培训取证。
公司新进人员需进行保密、安全、规章制度等知识的培训合格后,方可上岗。
转岗人员或离岗六个月以上返岗人员需进行相关的岗位技能培训,考核合格后方可上岗。
培训实施
人力资源部门根据人力资源发展规划及对各单位培训需求调查分析,制定公司的员工培训计划,经主管副总经理批准后实施。
公司各单位根据人力资源部门制定的员工培训计划并结合本单位的实际情况,制定本年度本单位人员培训计划,计划应包括培训目的、培训形式、培训对象等内容,并报人力资源部门备案。
培训形式有外培与内培两种。
外培要根据员工外培管理制度进行审批,并纳入员工培训计划,建立外培人员档案;内培要按照员工培训计划开展各类人员的培训,开办各类培训班。
公司举办的每期培训班,开班前填报“教学计划”和“课时安排”,结束后及时将培训计划、教学纲要、点名册、考试卷等有关资料整理归档;各单位举办的各种培训班由单位教育专兼职人员将培训情况记入培训卡片,建立员工培训档案,并报人力资源部门备案。
人力资源部门对自主培训单位的培训过程进行检查、考核,督促各单位完成培训计划。
由于各种原因使培训计划不能按期进行,由主管副总经理批准,对培训计划进行适当调整。
培训评估
通过考试、问卷调查、面谈、观察等方法对培训进行评估,促进培训质量的提高。
每年度末,人力资源部门对公司培训情况进行一次全面考核,进行综合评价,对表现突出的单位和个人进行表彰和奖励。
资格认定
各类受培人员所获毕业证书或结业证书,应送人力资源部门办理认可登记手续。
公司举办的各种培训班和人员外出培训,由人力资源部门负责将培训计划、培训内容、考试考核等各项记录按期进行归档管理。
人员资格的评定,由人力资源部门按“人员资格评定内容”进行综合评价,并在“岗位培训合格证”上盖章认可。
特种作业人员的资格由人力资源部门组织,报国家有关部门批准发证。
计量检定人员的资格由地区国防科学技术工业委员会按《国防计量检定人员管理办法》中的有关规定进行考核和发证;理化检测人员的资格由兵器工业理化考评委员会按《兵器工业高、中、初级理化检测人员培训考核大纲》进行考核和发证。
内部质量体系审核人员取得资格后由质量管理部门报人力资源部门备案。
应保持教育、培训、技能和经验的适当记录,记录由人力资源部门按Q/KF·10L·CX403-2011《质量记录控制程序》执行。
3.4考核与激励
人力资源部门根据员工考核制度组织开展对员工的绩效考核工作,对考核不合格人员进行培训或岗位调整。
员工培训结束时,由培训主办单位对参加培训的学员进行考试或考核,经考试或考核不合格者,进行补考,补考不合格者进行再培训或调离原岗位。
4报告及记录
a)职位说明书(附录A)
b)员工年度考评结果汇总表(附录B);
c)培训计划表(附录C);
d)培训评估表(附录D)。
附录A
职位说明书
一、基本资料
岗位名称
所在部门(单位)
岗位级别
岗位代码
直接上级
岗位B角
岗位定员
所属班组(业务室)
二、职位概要
三、职责、工作任务与考核指标
职责一
职责表述
占全部工作时间:
工作任务
考核指标
职责二
职责表述
占全部工作时间:
工作任务
考核指标
四、工作权限
权限一
权限二
五、工作协作关系
内部协作关系
外部协作关系
六、任职资格
学历
专业
专业技术职称(技能等级)
知识要求
能力要求
体能要求
工作经验
培训
培训内容
培训方式与时间
七、其它
工作环境
工作时间特征
使用工具/设备
附录B
员工年度考评结果汇总表
部门:
考评组长:
姓名
素质考评得分
业绩考评得分
合计得分
类别
兑现比例
制表:
年月日
附录C
培训计划表
序号
培训类别
培训单位
培训内容
人数
课时
时间
备注
主办单位
协助单位
制表:
年月日
附录D
培训评估表
培训班名称
培训时间
总课时
班主任
授课教师
出勤率
计划参培人数
实际参培人数
考核结果
综合评定结果
小结:
年月日
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