全员培训总结讲话.docx

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全员培训总结讲话

篇一：

在2011年全员集中培训总结会上的讲话

在2011年全员集中培训总结会上的讲话

同志们：

喜兔年初开春色，继虎岁再展宏图。

在中华大地喜迎新春佳节之际，公司为期四天的全员集中培训工作今天就要结束了，我代表公司就这次全员集中培训讲三个方面的内容，一是对这次培训做以小结；二是对大家的讨论情况做以概括；三是对今年工作提出几点要求。

一、全员集中培训工作小结

这次全员集中培训各部门共同努力，抓落实、抓促进，确保了培训工作顺利完成，取得了令人满意的效果，总结起来主要有五个特点：

1、大家重视、准备充分

为切实做好这次培训工作，公司就这次培训年前就做了作了安排，人力资源部积极制定的方案，各部门和单位密切配合，按培训计划认真进行落实，为圆满完成这次培训任务打下了坚实的基础。

2、培训内容实在，突出特点

在这三天的时间里，时间较短、内容丰富，安排周密，课程设计合理，针对性强。

从集中培训的形式上，采取了既有集中讲座和以各部门学习大讨论为主的组织形式。

今年我们采取了由各部门和单位进行培训动员的形式，目的就是要充分发挥各部门和单位负责人的在培训学习中的重要作用，提高大家作好培训学习工作的技能。

通过学习大讨论使大家多侧面、高品

位地开阔了视野，增长了知识，同时提高了自身综合素质。

3、态度认真，学风端正。

培训规模大、层次高、全体职工学习风气浓厚，积极性高涨，从公司领导到全体干部职工按时参加，专心听课、认真笔记，联系个人本职工作以及公司的改革、发展和创建和谐企业的实际思考问题，表现了良好的学习态度。

4、部门协力配合，确保了任务的如期完成。

人力资源部、办公室、党委办做了大量的组织准备工作，选择课件，准备培训资料，编写培训简报，为学习交流及时提供了资料；为了保证学习的质量，使培训任务按时完成，这次公司加大了培训检查的力度，由人力资源部、办公室、党委办和考核办组成联合检查组对各部门和单位的学习讨论情况进行督导检查，确保春训工作取得实效。

5、促进交流，成效显著

这次培训，给大家提供了一个相互交流、学习的平台，增强了工作的合力。

全体干部职工在学习讨论中，能主动切磋、各抒己见，踊跃发言、积极交流、共同促进、共同提高，纷纷提出自己今年在履行岗位职责、做好本职工作、爱岗敬业无私奉献、感动公司及遵纪守法，遵守公司的规章制度方面的措施，学习气氛既严肃紧张又生动活泼，大家的态度是端正的，学习是认真的，讨论是热烈的，达到了学习交流和思想沟通的目的，培训取得了预期的良好效果。

这次培训有了一个良好的开端，达到了预期的目的，这将为公司完成全年的培训工作全面铺开奠定了的基础。

二、对今年工作提出几点要求

2011年是"十二五"的开局之年，也是公司三期项目实施的关键之年，为了确保今年各项经营目标和工作任务的顺利完成，结合董事长在2010年公司总结表彰大会上的重要讲话精神，现对今年工作提出以下几点要求：

一是狠抓机遇，勇于承担责任和重担，促进公司发展。

随着社会大坏境的发展变化以及产业结构调整、经济发展方式转变，为我们拓展发展空间创造了良好的条件。

今年我们要全面实施三期项目，要按期完成项目前期的各项工作，为项目的后续工作顺利实施打下良好的基础。

为此项目涉及到的各部门和单位要在公司的统一领导下，在安评、水保、初步设计、文物调查、场站征地、门站及环线设计等工作中自加压力，合理安排、统筹规划、突出重点、密切协作、狠抓落实、注重实效，确保项目的各项工作高质量、高水准的如期完成。

其他各部门和单位要根据需要积极配合，共同拼搏，形成全公司合力协作，劲往一处使，心向一处想，拧成一股绳，广大干部职工共同努力，团结一心的良好局面。

二是在工作状态上要焕然一新，争一流。

今年我们工作的目标将更高，任务更重。

全体干部职工要牢固确立奋发有为、争创一流的精神状态，攻坚克难，开拓进取。

严格遵守规章制度，坚持做到按规矩办事，按制度办事，加强作风纪律。

我们要把集中培训活动激发出来的热情投入到工作中去，要以高度的政治责任感和认真负责的态度，扎实抓好各项工作，要在新的一年里，继续发扬环保系统的优良传统，鼓足干劲争上游，奋发有为创一流，抢抓机遇，奋勇争先，努力实现经济效益和优质服务工作的双丰收。

三是在工作责任上要抓落实，争创佳绩。

要牢固树立科学发展观，切实转变思想观念、工作思路和发展目标，注重全面发展、统筹发展、协调发展。

正确处理好安全生产与公司发展的关系，做好全年目标任务的分解落实工作。

明确各级职责，加大考核力度，做到任务早落实，目标早明确，工作早到位。

不久，公司同各部门和单位签订今年的目标任务和安全责任书，各部门和单位要将进一步细化分解到各岗位，具体落实到人，定期或不定期检查任务完成情况，确保工作责任和目标要求落到实处。

四是在部门建设要凝心聚力，共同谋划，形成合力。

工作的推进、任务的完成、目标的实现、困难的突破关键在于在座的各位团结带领广大职工形成整体推进的合力。

要进一步加强部门建设，凝心聚力，共担发展重任，合力攻坚克难。

同时部门建设也是企业文化建设不可缺少的环节，要发扬团队精神，推动各项工作的顺利开展。

公司在经营管理、安全生产、优质服务等方面，都要靠我们团结拼搏，困难面前不退缩，成绩面前不自傲。

以一颗平常心对待人和事，多谋事少谋人，大事讲原则，小事讲风格。

团结职工，形成合力，努力化解矛盾，有所为有所不为，在全公司上下努力营造一种"比学习、比工作、比爱岗敬业、比奉献"的良好氛围。

同志们，新的一年，我们面临着更为艰巨的任务，机遇与挑战并存，希望和困难同在。

让我们以全员集中培训为新的起点，在公司董事会的正确领导下，在经营班子的带领下，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，牢固树立和全面落实科学发展观，紧紧依靠全体广大干部职工，团结一心，坚定

信心，抢抓机遇，以创新的理念谋划工作，用发展的方法解决问题，用求真务实的精神狠抓落实。

做到学在新处，谋在深处，干在实处，多一点朝气、志气，少一点暮气、怨气。

内强素质，外树形象，力促各项工作取得新的突破，为全面完成2011年的各项目标任务打下坚实的基础。

篇二：

行长在全员营销培训总结会上的讲话

行长在全员营销总结会上的讲话

同志们：

大家晚上好！

今天晚上我们在这里召开全员营销项目总结会议，主要是总结前阶段全员营销取得的成果，对下一步工作进行部署。

自全员营销培训开展以来，全体干部、员工都能以饱满的热情和积极的心态，用实际行动投入到学习和实践过程中去，也取得了显著的成效。

刚才各个支行行长都分享了成果和感想，培训老师也介绍了这次培训的整体情况。

下面，我讲两方面意见：

一、树立全面营销理念，扎实推进全员营销工作。

全员营销是我行下步的重点工作，是我们面对当前形势"巩固阵地、收复失地、拓展领地"的需要，更是我们未来生存与发展的需要。

通过此次培训，全行上下树立了全员营销的理念，

一是全员行动，学习氛围浓厚。

在整个培训过程中，各支行、部室都能高度重视，全员参与，通过"白天现场辅导+晚上集中授课"的学习模式，"对内营销+上门营销"的营销模式，培养了每位员工的营销意识和技巧。

参加此次项目培训的人员，涉及面非常广，有高层、中层干部、总部管理人员、各中心员工、客户经理、柜面人员等，大家都能克服困难，摒弃杂念，静下心来把宝贵的时间和主要精力都放在这次培训上。

上课能做到认真听讲，虚心请教，勤动笔、勤思考、勤发问，在有限的时间内掌握更多的知识和技能。

包

括高层、中层干部也能放下架子，做到虚心听讲，细细体会，消化吸收。

二是活学活用，营销成果显著。

在营销实践过程中，能做到学有所用，学以致用，把理论知识转化到营销实践中去。

员工之间做到紧密配合，内外勤联动，充分发挥团队精神，提高营销精准性。

通过培训学习，员工的营销意识和技巧得到大大提高。

大堂经理能及时把握客户进门时、咨询时、等候时的营销时机，营销产品；综合柜员充分利用营销台卡和折页，向客户营销产品，做到"忙时宣传、闲时营

三是发挥潜能，挖掘营销人才。

全员营销培训过程中，主动走出去的人数和次数都明显增加，所有员工热情高涨，群策群力。

柜员和客户经理一起走出去通过"陌生拜访"，利用掌握的技巧开展业务营销，并将拜访客户划分成潜在客户、目标客户、意向客户建档，充分挖掘潜在客户，为增户扩面工作打下扎实基础。

在此过程中，我们也发现了一批潜在的客户经理人才，下步我们将把这部分有潜质的人才安排

在信贷助理、信贷内勤等岗位上学习锻炼，为扩大客户经理队伍培养人才，努力完善员工结构。

二、固化全员营销成果，全面完善考核机制。

虽然这次培训已经结束，但全员营销的工作绝对不能松懈。

大家要将这次培训中学习掌握到的东西运用到工作和学习中去，切实提高营销水准，固化营销成果。

一是加强学习，储备知识。

大家要心怀"空杯意识"，继续学习，做到自己学，带领团队学，带头学习，带头营销，增加业务知识和营销知识储备，在学习中加强自我认知，挖掘潜能，结合自身优势开展营销。

将责任意识、服务意识和客户意识转化为执行力，在实践中立说立行、现学现用，用行动说话、用数字说话、用成效说话。

二是固化成果，学以致用。

各信用社、各部室都要把这次培训期间学到的理念、技巧运用到实际工作中去，而不是培训后还是老样子、老观念。

工作中，树立营销理念，培养营销意识，注意积累总结营销方式方法，鼓励员工多走出去，加强陌生拜访频率，不断积累新客户，对潜在客户进行归档分类管理，后续做好跟进工作。

对于存量客户，要认真梳理维护，深挖客户潜在需求，有针对性地配套营销其他产品，对符合要求的客户可以提前授信，提高客户服务满意度。

除此之外，在生活中，也要树立"生活处处是营销"的理念，每一个员工都要关心、支持、参与营销工作，充分调动和利用身边一切资源，将学习到的营销技巧灵活运用，提高营销敏锐性，做好产品营销推广，为营销工作铺路架桥。

三是形成团队意识，打造营销团队。

就目前的形式来看，单靠支行行长、信贷主管或客户经理营销的思路急需改变，一个人或者几个人的力量是有限的，只有发挥全体干部员工的力量，才能在激烈的竞争中继续生存，并且占有一席之地，各信用社要建立起自己的营销团队，加强联动，增强合力，通过团队去营销。

所有员工都要立足岗位，发挥岗位优势，大堂经理和柜面人员要做好对内营销，客户经理要做好对外营销，内外勤紧密配合，联动营销。

各信用社要建立起以信贷主管为负责人的营销团队，每周制定营销计划，按照计划落实下去，及时反馈总结营销策略，形成竞争机制，对不符合要求的客户经理实行退出机制。

四是完善考核机制，倒逼营销理念。

做好营销是银行业生存发展的不二法则。

从其他银行同业情况来看，大家也应该有所了解，从柜面人员到总行员工，每个人都有各类营销任务。

对比我们现在下达的揽储任务，其实品种相对单一、任务相对很轻。

下一步，相关业务部室已经在制定全员营销考核考评机制，引导各社重视落实全员营销。

同时，每年初也会向联社职能部室的干部员工下达一定的营销目标任务，使营销实绩与个人收入紧密挂钩，从而调动全员的能动性。

我们将通过全员营销考核制度，绩效考核制度等一系列考核机制，将营销任务与每个人的收入挂钩，引导员工重视营销，树立"联社发展、人人有责"、"业务营销，人人参与"的工作理念。

倒逼员工转变观念，主动培养营销意识，锻炼营销技巧起来，形成人人营销、事事营销、时时营销、处处营销、

内部与外部营销联动的浓厚氛围。

每位员工都能都具备营销人员的基本素质，成为营销团队的一份子，确保全员营销能够在我联社生根、发芽、开花、结果。

同志们，开展全员营销既是现实同业竞争的抉择、也是我行转型的需要，希望大家要紧紧围我行的决策部署，以踏实的作风，实干的精神，携手共进，攻坚克难，努力促使全员营销在我联社生根落地，推动我行各项工作不断开创新局面！

篇三：

在集团全体员工讨论、学习、培训总结会上的讲话

（1）

在集团全体员工讨论、学习、培训总结

会上的讲话

杨耀光

（2010年10月7日）

同志们：

历时七天的讨论、学习、培训会全部结束了。

这次讨论、学习、培训是集团组建以来全体员工上的第一堂课，也是集团建设学习型企业迈出实质性的一步。

首先我对全体干部员工在国庆长假坚持集中学习的精神表示由衷的欣慰，对精心备课和认真讲座的领导和同志们表示衷心的感谢。

在中层以上领导干部的讨论学习中，大家集思广益，做了很好的发言，积极为集团的发展目标、发展思路、发展举措建言献策；在全体员工的培训中，针对集团的战略目标、产业格局、产业规模、各产业的生产流程、礼仪礼貌进行了系统的培训学习。

这次讨论、学习、培训，规模大、时间长，成效显著。

第一，统一了思想，提高了认识，明确了发展目标，理清了发展思路，强化了发展举措，完善了"以农牧业综合开发为主体，矿泉水生产、房地产开发、煤炭开采与运销多元化发展"的产业格局，确定了集团未来五年发展目标：

五年内绿色有机猪年出栏达到5万头；矿泉水年产能达到50万吨；房地产累计开发达到300万平方米；煤炭运销与开采累计产值达到30亿元；航天育种力争五年内育出3个国家认定的优良品种；建立3家合作性金融机构；把鄂尔多斯市旭和畜牧有限责任公司和鄂尔多斯市森和农牧业开发有限责任公司打造成为国家级龙头企业；使公司员工人均收入达到本地区员工收入的中上等水平。

在绿色有机猪的养殖方面，

要建立智能化母猪饲养管理系统，全面开发应用中草药预防和治疗猪病，打造高端品牌猪肉；要与农户及饲料种植基地建立股份制合作的猪场，努力扩大绿色有机猪的养殖规模。

在矿泉水生产方面要建3-5个年产15万吨的世界一流的生产线；房地产要打造3-5个品质一流、服务一流的高档小区；煤炭运销与开采方面要发挥运销优势，与煤炭开采企业建立良好的合作关系。

第二，通过学习讨论，结合目前的产业规模，深入分析和探索了国内外绿色有机猪肉、矿泉水生产、房地产、煤炭行业的形势，深刻认识到各产业发展中的机遇与挑战、潜在优势与面临的困难，提出了应对风险和克服困难的重要举措，切实掌握了各产业的生产特点和产品特点，树立了强烈的品牌意识，提出了打造品牌产品的战略与战术，坚定了各产业发展的信心和决心。

第三，通过培训学习，提高了全体员工的理论水平和业务水平，解放了思想，开阔了视野，拓宽了思路，特别是增强了广大员工的敬业意识，启发了全体员工艰苦创业、全员创业、矢志创业的激情，有效提高了广大员工创业、创新、创优的能力。

第四，通过培训学习，提高了对企业文化和产品文化的认识根据产品的特点，基本构筑了企业文化的框架，初步提出了打造饮水文化和猪肉文化的思路。

对员工的礼仪礼貌进行了全面的规范。

理论上成熟是做好产业的基础，没有理论上的成熟坚定，就没有事业发展中的清醒坚定。

学习是永恒的课题，只有认真的学习、不断的学习，才能全面掌握理论知识，才能找准事业的发展方向，才能不断提高实践工作的创新能力和创新水平。

面对全新的产业格局，如果

我们不注重学习和思考，不注重研究和发现，就很难发现自己工作中存在的问题和不足，看问题很难有宽阔的眼界，也很难有宽广的思路，也谈不上实践工作中的创新，更重要的是难以适应公司的发展目标。

从这次的讨论、学习、培训的情况来看，我们团队的知识结构相对比较合理，员工的学习激情和热情很高，但层次不齐，离我们产业和产品的开发的需求还有很大的差距。

因此，在今后的工作中要把学习当作我们永远的新课题，要始终坚持学无止境的学风，集团公司领导和各分子公司、各部门主要负责人要担当起发展事业和培养员工的重任，激发广大员工的学习激情，拓宽学习渠道，营造学习环境，不断完善学习方法，为鼎晨事业的健康快速发展提供人才保障。

第一，要认真学习集团的战略目标和发展思路，深刻认识集团产业多元化发展的重要意义。

集团的战略目标和发展思路是我们事业发展的最高境界和根本指导思想，只有明确了我们的战略目标和发展思路，领会了目标和思路的深刻内涵，才能有的放矢，才能掌握好前进的航向。

全体员工要通过不同的学习形式，深入开展学习讨论活动，要将集团的目标和思路转化为全体员工的具体行动。

随着国际经济形势的变化和产业发展的形势变化，集团的战略目标和发展思路不是一成不变的，需要我们在探索和学习中逐步地调整和完善，使集团的战略目标和发展思路更具前瞻性、科学性、可操作性。

第二，要认真学习国家的产业政策，始终以国家的产业政策指导我们产业的发展。

我们公司是一个多元化发展的民营企业，各产业的发展受国家宏观调控的影响很大，农牧业产业是国民经济的基础产业，国家对农牧业产业的发展重视程度很高，不时地出台一些指导性的扶

持政策，而且中央每年的1号文件就是部署"三农"工作。

公司有关部门和子公司要紧盯党和国家的产业政策，吃透中央、自治区、市级和有关部委、部门的政策精神，使我们的产业发展紧跟党和政府的政策要求。

房地产和煤炭行业受国家的宏观调控速度很快，力度很大，我们要适时根据国家和地方的宏观调控政策转变发展方向。

第三，要学习国内外相关行业发展的先进经验，使我们的产业和产品的研究与开发始终走在行业发展的前沿。

任何企业，在生产要素上不可能同时具备资源、资金、技术、人才等多方面的优势，要想求得发展，就必须加强与国内外行业先进地区和企业的合作与交流，只有引进和借鉴的东西越多，发展才能越快。

各子公司、各部门要通过网络、报刊、新闻媒体、科研院所、知名大学、专家、教授了解与我们产业相关行业的发展状况，对照国际名牌产品，就如何提高我们产品的品味进行积极地探索和深入地研究，要在求创新、求突破上下功夫学习。

同时要采取"走出去、请进来"的办法，坚持不求所有，但求所用的原则，与科研院所、知名大学建立长期的合作关系，使新知识、新经验、新观念不断地指导我们产业和产品的发展。

第四，要建立完善长效的学习机制，为员工成长、人才培养营造良好的学习氛围。

建设一流的企业、打造一流的产品，必须要有一流的员工队伍，打造一流的员工队伍就要加强学习，为员工提供良好的学习环境。

各子公司、各部门要根据各自的工作实际和工作特点制定本公司、本部门的学习计划、学习制度，使员工养成持之以恒的学习习惯，要积极引导员工的学习方向，为员工提供充分适用的学习内容，要通过集中学习、个人自学的方式，提高员工的学习能力，引导员工

要用辩证的观点、发展的观点、联系的观点分析问题、解决问题，领导与领导之间，员工与员工之间要形成优势互补，你追我赶，不甘落后，竞相进步的良好局面。

集团政工部人事科要根据产业特点，协同各部门、各生产单位尽快制定理论知识和业务技能培训计划，积极举办技能比赛活动，不定期地检验员工的学习情况和学习成果。

第五，深入学习企业文化、产品文化，打造一支具有文化品位的企业团队。

企业文化和产品文化是企业发展的精神支柱，集团党组织要努力塑造全新的企业文化和产品文化，我们的产业和产品具备丰富的文化内涵，要用优秀的企业文化引领产业的发展，引领员工的成长，要通过企业文化的提升，提高员工的综合素质，以形式多样的文化活动寓教于乐，将生产流程、企业文化、产品文化编辑为话剧、小品、诗歌等形式，深化学习活动。

同志们，发展时不我待，学习刻不容缓，我们要把大量的精力用在学习和工作上，不断地完善自我，审视自我，提升自我，把心思用在抓落实上，把劲头用在执行力上，以饱满的创业激情，良好的精神状态投入鼎晨事业的发展历程。

篇四：

全员培训会议上的发言讲话

全员培训会议上的发言讲话

尊敬的各位领导、各位同事大家好!

今天是我公司xx年费收员工全员培训第一天，我有幸作为第一期学员代表，在此发言，心情十分激动。

此次培训是公司开展"学理论、学科技、学先进"、深入"xx"活动的一个前奏，是全面提高费收员工业务技能，规范费收管理行为，提高费收管理质量的一次具体体现。

是积极探索公司下一步文明建设和文明管理工作达到双加强、双提高的一个新思路。

是全面促进公司征费管理工作再上台阶，超额完成全年的各项任务，推动公司费收管理事业不断走向前进的一项新举措。

作为首期学员代表，我非常感谢公司领导给了我们这样的培训学习机会，为费收一线广大的员工进一步提高综合素质营造了良好的环境。

在此我代表全体学员向各位领导表态，一定不辜负领导的希望，在学习的全过程中一定遵章守纪，遵守培训纪律，认真学习，积极训练。

其次，我要感谢百忙之中抽出时间为我们的培训工作作指导的教师和专家们，我们的每一步提高都离不开你们的帮助和支持。

在此我还要感谢xx学校的领导和后勤工作者们，今后的几天里，我们的学习和生活有劳你们多多操心了。

最后，我代表参加此次培训的全体学员预祝此次培训活动圆满成功。

谢谢!

篇五：

80学时全员培训心得体会

80学时培训心得体会

綦江郭扶中学杨仿

我有幸参加了初中英语班第20140413期从2014年4月14日到4月25日在通惠小学进行的全员培训。

本次培训的内容丰富，理论上有各级各类专家对初中英语教师的专业知识、教科研知识等诸多方面的系统培训学习，实践上包括观摩青年教师的现场授课，有名师的教学展示，也有学员自己说课、上课、互动点评，更有骨干教师的指导、引领。

让我知道了特别是在新课程理念下如何做一名优秀的英语教师，不仅需要扎实的教学实践基本功,还要有一定的教育教学理论知识，深刻感到学习理论知识的重要性。

这次培训给我的影响将是如滔滔的江水永不枯竭，在心理上、教学方法上、人际交往等方面我都获得极大的收获。

具体收获主要表现在以下几方面。

首先，在开班典礼上听了邹书记、王主任等人的讲话，我就知道了培训的方向，当时就告诫自己，要争取在这次培训中获得丰富的收获。

在开班典礼上我知道了教育是一门艺术，作为教师，提升专业学科知识是关键，还要拥有良好的心态，注重科学的思维方式，我也了解了中国的传统思维方式和西方的思维方式的区别。

第二，是田伟老师的讲座，让我明确了好教师的"四修"，即师德修养、情怀修养、终身修养、职业修养。

师德修养很重要，白虎乡龙池村的一个老教师说"变成了牛，就不要误了人家的春"，彭水县龙溪乡水田村的一位老师说"愿做大山里的一头拓荒牛"，可见作为教师，自我修养是最重要的，要有一颗对事业对学生对人民负责的心，保持对工作的热情。

还有一个教师心理健康非常重要，一个长期心理处于压力状态的教师，心理是不够健康的，教育出来的学生也必然不会是积极向上的阳光学生。

那么怎样使自己成为心理健康的老师呢？

首先要自信，用良好的行为习惯来要求自己；用行动去感染学生，俗话说，别人对你微不微笑，那是他的权利，但是你对别人微笑那是你的修养。

还要处理好人际关系，良好的关系就是一切工作的动力，沟通能消除隔膜，真诚能融化壁垒，交流能让人敞开心扉。

还要知道别人乐于接受的批评方式，"良药甜口，忠言顺耳"，一定要真诚。

在修养方面我要争取做一个"学""规"、"标"、"情"各方面都很好的教师，即做到"身体健康+心理健康+社会适应健康+道德健康"，这样也是一个幸福快乐的教师。

第三，代小容老师的报告让我知道如何去建设一个正能量的班集体，首先要以人为本，尊重学生身心发展规律，不同的年龄段的学生有不同的心理特征，我们不能违背这一规律。

其次要注重过程，在行为和细节中引领人，作为教师要言传身教，率先垂范，融入学生的生活，了解学生，做及时的指导，发现学生闪光点，你的自私，唤起别人对你的冷漠。

然后是尊重学生促进学生的自我成长，经常用好的故事去教育学生，让学生感悟故事中的哲理，领略书中的智慧，用无声的语言伴着温情融化学生。

还有学生有问题不可怕，我们对问题学生，可以不欣赏他，但你必须接纳他，问题孩子背后多数有一个问题家庭，改变孩子你必须了

解他背后的家庭环境，我们需要点燃问题孩子心中的梦想，对他们永远充满期待。

第四，陈才琼老师的报告让我懂了教学设计的很多有效的方法，知道单元模块教学设计优于以单一课时为单位的备课形式,主要体现以下特点:

整体性、相关性和综合性。

整体性主要体现在教学目标的设定和教学内容的整合。

设计者在充分分析学生的学情和教材后确定教学目标。

模块的教学目标包含