坚持人本管理-尊重员工价值论文.doc
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中央广播电视大学开放教育
本科毕业论文
坚持人本管理尊重员工价值
作者:
何军
学校:
伊犁州电大
专业:
行政管理本科
年级:
2014年(春)
学号:
87
指导教师:
武丽丽
2016年5月15日
坚持人本管理尊重员工价值
目录
一、真诚地对待员工,把员工当朋友………………………………………………
(1)
1突出员工在企业中的主体地位………………………………………………………
(1)
2管理者对员工要亲切友善,视员工为朋友。
………………………………………
(2)
3与员工沟通交流,增强互信,管理者要谦虚接受意见,多与下属沟通交流……(3)
4是创造良好的人际环境和企业环境…………………………………………………(3)
二、尊重员工,关心员工,营造员工成长的工作氛围……………………………(3-4)
1懂得欣赏和尊重员工…………………………………………………………………(3)
2鼓励员工参与企业管理………………………………………………………………(3)
3关心员工的成长………………………………………………………………………(3)
三、体贴关怀,精心呵护……………………………………………………………(4-5)
1关注员工的疾苦和欢乐………………………………………………………………(3)
2注重感情投资…………………………………………………………………………(3)
3爱护员工,体贴员工…………………………………………………………………(3)
四、激励员工,激发热情,形成团结向上的气氛…………………………………(5)
结论………………………………………………………………………………………(6)
参考文献…………………………………………………………………………………(6)
--可修编.
坚持人本管理尊重员工价值
关键词:
人本管理重要性现状途径
容摘要:
企业人本管理是以刚性的制度管理和柔性的亲情管理相结合,把人视为管理主要对象及企业的最重要资源,通过激励,调动和发挥员工的积极性和创造性,引导员工去实现预定的目标。
现代企业管理者必须懂得理解人、尊重人、培养人的“以人为本”管理新模式。
企业人本管理如何实施,如何让员工感受到家的感觉,如何让员工不由自主地为企业着想成为现代企业人本管理的关键所在。
企业是人的集团,企业是由全体人员共同经营的。
在一个企业里,如果每个员工都有一种“这是我们的公司”的意识,如果企业经营者把员工看作是同舟共济的“伙伴”,在企业共同体中,互相合作,使每个人都能充分展现自己的才能,汇集形成一种强大的合力,那么,这个企业必定是一个成功的企业,是一个共同创造繁荣和幸福的企业。
把个人生命价值与企业价值融为一体的团队,首先取决于企业领导者本身的品格、才能和形象。
其次,应通过各种方式,让员工了解公司的目标和发生种种问题,使每一个员工和总经理一样,思考并寻求解决问题的途径,不仅为企业贡献劳动而且贡献智慧,形成“千斤重担千人担,千人工厂千人管”的管理格局。
再次,让员工与企业共生共长:
让员工能够分享经营的成果,使企业真正形成命运共同体,在共同创造的繁荣中共同获得幸福。
一、企业人本管理的重要性
(一)什么是人本管理
所谓人本管理,不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。
具体来说,主要包括如下几层涵义:
1、依靠人——全新的管理理念。
在过去相当长的时间,人们曾经热衷于片面追求产值和利润,却忽视了创造产值、创造财富的人和使用产品的人。
在生产经营实践中,人们越来越认识到,决定一个企业、一个社会发展能力的,主要并不在于机器设备,而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。
人是社会经济活动的主体,是一切资源中最重要的资源。
归根到底,一切经济行为,都是由人来进行的;人没有活力,企业就没有活力和竞争力。
因而必须树立依靠人的经营理念,通过全体成员的共同努力,去创造组织的辉煌业绩。
2、开发人的潜能——最主要的管理任务。
生命有限,智慧无穷,人们通常都潜藏着大量的才智和能力。
管理的任务在于如何最大限度地调动人们的积极性,释放其潜藏的能量,让人们以极大的热情和创造力投身于事业之中。
解放生产力,首先就是人的解放。
我们目前所进行的改革,从根本上说,正是为亿万人民聪明才智的充分发挥创造良好的环境和机制。
3、尊重每一个人——企业最高的经营宗旨。
每一个人作为大写的人,无论是领导人,还是普通员工,都是具有独立人格的人,都有做人的尊严和做人的应有权利。
无论是或是西方,人们常常把尊严看作是比生命更重要的精神象征。
我国是社会主义国家,理所当然地应当使人受到最大的尊重,使人的权利得到更好的保护;不允许任何侮辱人格、损害人权的现象存在。
一个有尊严的人,他会对自己有严格的要求,当他的工作被充分肯定和尊重时,他会尽最大努力去完成自己应尽的责任。
作为一个企业,不仅要尊重每一名员工,更要尊重每一位消费者、每一个用户。
因为一个企业之所以能够存在,是由于它们被消费者所接受、所承认,所以应当尽一切努力,使消费者满意并感到自己是真正的上帝。
4、塑造高素质的员工队伍——组织成功的基础。
一支训练有素的员工队伍,对企业是至关重要的。
每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质,作为经常性的任务。
尤其是在急剧变化的现代,技术生命周期不断缩短,知识更新速度不断加快,每个人、每个组织都必须不断学习,以适应环境的变化并重新塑造自己。
提高员工素质,也就是提高企业的生命力。
5、人的全面发展——管理的终极目标。
改革的时代,必将是亿万人民精神焕发、心情舒畅、励精图治的时代;必将为人的自由而全面发展创造出广阔的空间。
进一步地说,人的自由而全面的发展,是人类社会进步的标志,是社会经济发展的最高目标,从而也是管理所要达到的终极目标。
6、凝聚人的合力——组织有效运营的重要保证。
组织本身是一个生命体,组织中的每一个人不过是这有机生命体中的一分子,所以,管理不仅要研究每一成员的积极性、创造力和素质,还要研究整个组织的凝聚力与向心力,形成整体的强大合力。
从这一本质要求出发,一个有竞争力的现代企业,就应当是齐心合力、配合默契、协同作战的团队。
如何增强组织的合力,把企业建设成现代化的有强大竞争力的团队,也是人本管理所要研究的重要容之一。
(二)企业坚持人本管理的重要性
1.人本管理是企业生存发展的在要求
企业事实上是一个不同生产要素投入的契约体,在这契约体人力资本比物力资本占有更加重要的地位。
在作为管理对象的整体系统中,人是其它所有构成要素的主宰,因为财、物、信息、时空只有为人所掌握并充分地加以利用时,才能体现其价值。
管理过程中的决策、规划、组织、协调、控制等环节,要靠人来实现,人的主观能动性的发挥,直接关系到企业的生产经营状况和技术创新力度。
从企业的组织活动及其运行过程来看,追求经济利益的最大化是企业的主要目标,但从人类的理性的崇高追求来看,企业组织活动及其运行过程最终是为了满足社会的需求,满足人们日益增长的物质文化生活的需要,即为了人的需要。
企业管理本质上就是对企业这个有机体的运动过程即人的活动过程的管理。
回溯历史发展进程,我们发现在科技水平较低的农业经济条件下,占有土地等生产资料即可支配劳动力;在工业经济条件下,占有资本和机器就可以开发资源并支配人的劳动;而以知识经济为特征的社会生产过程,主要表现为对知识和人的智力资源的占有、配置、生产、分配、使用。
要占有、使用、支配好知识,使企业在经济发展中处于有利的竞争地位,就必须实行人本管理。
2.人本管理是促进企业发展的动力和源泉
企业管理是人们共同劳动得以顺利进行的必要条件,而人本管理强调了人在管理中的核心地位和主导地位,人是生产力中最活跃的因素。
人本管理具体地说就是在采用各
种现代化管理方法和手段对企业的计划、生产、技术、设备、物质、劳动、成本、财务等进行管理的全过程中,突出“人”的作用和地位,把人看成是管理的主体,把充分开发与调动人的聪明才智和积极性,作为搞好企业管理的第一因素,使企业的各项管理工作都围绕“人”这个中心来进行,以此保证企业目标的实现。
只有这样,才能增强企业的活力,建立起与市场经济相适应的管理机制,促进企业经济效益与社会效益的不断提高。
并且改变我国入世后,国外跨国公司与国企业争夺人才,造成企业人才严重流失的局面。
3.人本管理是市场经济发展的客观要求
企业作为特定的经济组织,它的活动和运行离不开特定的外部经济环境。
当代经济活动的特点主要是市场经济与经济全球化相结合的经济,表现为资源的优化配置和商品的生产和流通都是在全球市场进行,打破了以往的以国为界的限制,市场经济的市场性、自主性、竞争性、平等性、分化性、开放性等基本特征发挥了更大的作用。
市场经济的这些特点与要求,从根本上与计划经济的血缘、门弟、身份等先赋性的差别是对立的,也与等级观念和“官本位”的意识相排斥的。
由此可见,人本管理理论与市场经济基本要求相一致,市场经济客观上要求企业实现以人本管理,以促进企业的不断发展。
二、我国企业人本管理存在的主要问题
(一)部分企业人本管理的理念没有确立。
中国企业家调查系统调查资料显示,国有企业的86%,集体企业的58.4%,三资企业的33.3%的厂长经理是由“上级主管部门”任命的。
企业的经营者职业活动中。
最关注“上级主管部门”评价者占62.1%。
这种情况表明,培养职业企业家的机制远没有形成,反而产生了“官本位”企业家,这种“伯乐相马”式的行政任命常常造成用人失误、权钱交易及企业的不稳定。
目前部分企业在企业管理中,通常采用行政管理来指挥生产。
对于统一加强管理,确实起到了不小的作用。
但是,在我国企业管理中,经常可以看到,有的管理者过多地依赖于行政管理手段来管理员工。
久而久之,必然是逐渐抹杀员工的积极性和劳动热情,使其丧失主人翁责任感。
企业作为一个动态的、开放的技术经济系统,人是最积极的因素,是企业活动的主要承担者。
应该说,企业为人的需要而存在,为人的需要而生产,企业的发展要依靠全体人员的智慧和干劲,要充分发挥每个人的积极性和创造性。
然而很多企业说一一套做一套,说要以人为中心,但是在管理过程中却往往存在一些不良成分。
(二)缺乏有效的激励机制。
长期以来,我国企业由于受多种因素的影响,员工正常的需要得不到应有的满足,企业管理者没有很好地从满足员工需要的角度来考虑调动员工积极性,忽视了人是企业管理的核心这一关键问题。
在调动员工积极性的方式上,多数企业以工资、奖金、福利、住房和提升等外在激励手段为主,尤其突出金钱的激励作用,而忽视良好组织环境的培育。
激励手段过于单一和僵化,主要通过提升、提高奖金以及树立“模”与“典型”人物的示和教育,而人的需多样性的,除了金钱还有如尊严自我实现等高层次的需求。
(三)人力资源开发利用不充分。
目前我国企业人力资源开发和利用工作存在着一些不尽人意的地方,主要表现在人力资源的素质低下,教育培训工作缺乏长远目标。
据调查,许多企业有近一半的生产技术人员、设计人员、研究开发人员、管理人员没有机会参加必要的教育培训。
很多企业劳动者主人翁意识淡薄,参与企业管理和决策的程度较低。
我国的国企待遇偏低,原有的能够吸引人才的优势如公费医疗、养老保险、福
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