物流管理专业人才培养方案新修改.docx

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物流管理专业人才培养方案新修改

第一部分物流管理专业人才培养方案

一、专业名称与代码

（一）专业名称：

物流管理

（二）专业代码：

620505

二、招生对象与学制

（一）招生对象

普通高中毕业生/“三校生”（职高、中专、技校毕业生）

（二）学制

三年，全日制，专科

三、培养目标与规格

在经济全球化和电子商务的双重推动下，物流业正在从传统物流向现代物流迅速转型并成为当前物流业发展的必然趋势。

在系统工程思想的指导下，以信息技术为核心，强化资源整合和物流全过程优化是现代物流的最本质特征。

前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国物流行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》认为，“十二五”期间中国第三产业年复合增长率将达到16%，2012年服务业占GDP的比重为44.6%，预计2015年将提升至47%，服务业未来三年的复合增长率约12%；物流业是我国十大振兴行业之一，在各个行业中占据极其重要的地位，未来10年发展前景广阔。

高职生源的文化基础水平和知识结构呈现多样性和一定的层次性，这促成了学习需求和发展方向的多样化，因而不适应以学科逻辑为中心的学习，不适应应试教育，具有形象思维特点，所以高职教育要在实践中积极改革与创新，根据自己的资源、优势、特色、传统和外部需求等科学定位，明确培养质量要求，立足于培养适应现代化建设所需要的不同类型的应用型人才。

（一）培养目标

本专业主要面向传统物流企业、电商物流企业、快递企业、生产企业和仓储运输服务企业等，培养拥护党的基本路线，掌握物流基础知识、仓储配送管理、运输管理等专业知识，具备物流管理、储配设计、国际货代能力，具有良好职业道德和职业生涯发展基础，在物流行业生产、服务第一线能从事仓储企业、配送企业、运输企业、货代企业的仓管员、配送员、驾驶员、货代员等基层岗位以及物流企业中层管理人员工作岗位等工作的德、智、体、美等方面全面发展的高素质技术技能型人才。

（二）培养规格

本专业所培养的人才应具有以下知识、能力与素质：

（一）知识要求

1．基础知识要求：

了解马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，树立和落实科学发展观，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的思想品德，具有诚信、敬业的职业道德；掌握必须的公共文化基础理论；树立正确的审美观念，培养健康的审美情趣；具有健全的体魄和良好的心理素质，学生体质健康达到合格标准。

2．专业知识要求：

全面掌握与本专业有关的基础知识，有较宽的专业基础知识，有一定的社会市场经济知识、管理知识；掌握本专业所必需的专业技能，掌握物流基本理论、运输管理、配送管理、供应链管理、物流财务管理、人力资源管理、生产运作管理、市场营销等专业知识；掌握与物流专业相关的经济类、计算机类专业知识。

（二）能力要求

1．基本能力：

懂得马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基本原理，会用马克思主义哲学原理分析和解决实际问题；具有良好的行为规范、职业道德和法律素质；具有良好的身体素质；具有基本的数据分析处理能力、语言文字表达能力、信息收集与处理能力及自学能力；具有良好的外语、计算机应用能力。

2．创业能力：

能把握物流管理行业的发展趋势；合理的选择发展方向；有信心、能力解决创业中存在大问题。

3．创新能力:

具有较强的新方法的掌握与运用能力、信息收集、整理与使用能力、思维能力、创新能力、理论知识的运用能力，具备创新思维与更新观念的意识，思维活跃、勇于接受新鲜事物并将新的理论、方法应用于实际管理中。

4．职业生涯规划能力：

了解自己的兴趣特点、特长优势、职业兴趣、职业追求；对所学专业的目标要求和用人单位对员工的具体要求有一定的理解；能制定近期和远期的个人职业追求目标，能计划实施。

能定期检查预定的职业目标的达成情况，并不断做出调整。

（三）素质要求

1．政治思想、德育要求：

热爱社会主义祖国，具有为国家富强，民族昌盛而奋斗的志向和责任感；能树立科学的世界观和人生观，具有敬业爱岗，团结协作的品质及良好的思想品德，遵纪守法，严谨务实，具有较好的文化修养和心理素质。

2．文体素质方面：

系统掌握本专业所要求的课程，专业基础知识比较过硬，知识面较广，达到大专生应具备的文化素质要求。

3．业务素质方面：

除具有英语基本专业素质外，还要求具备物流管理业务方面的综合素质、良好的职业道德、敬业精神和团队协作精神。

掌握经济学及管理学的基本理论与方法，了解市场经济的基本规律。

掌握物流管理的基本理论与方法，具备从事物流运输调度、组织工作的能力及物流成本核算、物流系统设计、规划能力，熟练掌握计算机操作的基本技能，具备将现代信息技术应用于物流管理实践的能力。

掌握专业必需的计算、实验、社会调查、信息处理、文献检索等基本技能。

掌握熟练的驾驶技术，并获得相应车辆的驾驶资格证。

4．身心素质方面：

德、智、体、美全面发展，身心健康并掌握科学锻炼身体的基本技能，达到国家大学生体育合格标准。

四、职业领域与就业岗位

（一）就业职业领域

学生毕业后主要去仓储配送方向的传统物流企业、电商物流企业、快递企业、生产企业和仓储运输服务企业第一线，从事仓储、配送、运输、操作、客服等基层岗位以及物流企业中层管理人员工作。

（二）初始就业岗位群

主要岗位：

以物流企业一线的从业人员为主要就业岗位，分别是仓管员、理货员、配送员、信息处理员、客服等组成的就业岗位群。

相近岗位:

物流信息系统管理员、运输调度员、营销员等工作岗位。

（三）发展或晋升岗位群

物流企业中的业务经理、主管等为发展岗位群

物流管理专业主要就业岗位及等级证书

序号

面向的职业岗位

职业领域

技能证书/职业资格证书

备注

1

初始

岗位

仓管员

传统物流企业、电商物流企业、快递企业、生产企业和仓储运输服务企业

助理物流师

学生在校期间必须取得助理物流师、计算机应用能力证书、驾驶证、叉车证五个证书中的其中一个

2

配送员

助理物流师、驾驶证

3

理货员

助理物流师、叉车证

5

信息处理员

计算机应用能力证书

6

客服

助理物流师、计算机应用能力证书

8

发展

岗位

主管

物流师

具备工作经验后考取

9

业务经理

物流师

五、专业课程体系与核心课程简介

（一）课程体系设计思路

首先基于工作过程，确定专业学生就业岗位，第二，通过调研归纳相关岗位所需职业素质及专业能力，确定培养的能力项目，第三，根据素质、能力模块选择支撑课程，最后，系统、全面构建、优化专业课程体系。

我们通过现场调研，深入访谈以及收集整理二手资料等方法，在充分参考了社会用人单位对我们人才培养的意见和要求，吸纳和分析了我校毕业生的反馈信息，就业去向和岗位分布等数据的基础上，根据学院SQC人才培养模式，进一步对物流管理专业人才培养模式进行改革，培养学生仓储管理、运输管理、配送管理、国际货代等方面的专长，从职业素质和人文素质的角度出发培养学生具备创新、创业和职业生涯规划的能力。

针对新的经济市场对物流管理类人才需求的特点，提出了“工学结合、分段安排、能力递进”的人才培养模式，即在工学结合的校内和校外实习实训平台基础上，分阶段安排，第一学年注重基础岗职业知识、能力和素质的培养，第二学年借助实训中心、物流商务中心、托运快递站等进行项目化学习，通过多轮实训进行岗位职业知识、能力、素质培养，第三学年到企业顶岗实习，企业兼职教师进行顶岗实习指导，专职教师通过实训平台协助指导。

根据“工学结合、分段安排、能力递进”的人才培养模式要求，构建基于工作岗位分析与职业资格鉴定标准相融通的课程体系。

围绕岗位工作项目（任务）分析，根据相应的职业能力要求设置课程，按照“职业基础模块+职业通用能力模块+职业核心能力模块+职业素质拓展模块”的设计思路，主要面向仓储与配送方向，构建物流管理专业课程体系。

（二）工作任务与职业能力分析

岗位工作任务与职业能力分析表

序号

核心工作岗位

及相关工作岗位

典型工作任务

职业能力要求

课程设置

1

仓库管理岗

（1）及时、准确维护库存管理系统；

（2）做好仓库物料的收发存管理；

（3）对物料及仓库进行有序、安全管理；

（4）做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作；

（5）确保公司仓库管理制度、相关制度的贯彻实施。

（1）技能要求：

能正确填写仓储过程中的各种单据；能对入库商品进行正确分拣、保管及维护；能对产品进行包装等加工处理；对配送中心进行合理规划；

（2）知识要求：

.仓库内部规划布置知识；商品检验、养护、分类；货物堆垛、码放；成本核算知识；仓储软件操作知识；配送中心补货与拣货、出货、配送等工作流程、方法和技术；

（3）素质要求：

吃苦耐劳，责任心强、有较强的自我约束力；耐心细致，工作严谨、踏实；具有对新知识、新技能的学习能力和创新能力；具有良好的团队合作意识。

现代物流管理

仓储管理实务

2

配送岗

组织制定送货计划，整合优化送货线路，降低配送成本。

（1）技能要求：

准确拣货，准时完成配货任务，检查商品库位、批号、规格的一致，爱护设施与设备，发现问题汇报和协调沟通；

（2）知识要求：

拣货单信息、配货流程、产品信息核对、设备操作和维护知识；

（3）素质要求：

遵守规章制度，责任心强，自主学习，不断探索提高配货准确率与工作效率的办法。

配送管理实务

运输管理实务

3

理货岗

（1）收货验货；

（2）理货上货；

（3）商品陈列；

（4）商品盘点。

（1）技能要求：

能够及时准确的对收到的货物进行分类、码垛、上货架，商品陈列要做到稳固、美观、大方；

（2）知识要求：

了解商品的特性和基本知识，掌握码垛的方法和技巧，学会货位编码，熟悉商品盘点的程序；

（3）素质要求：

良好的心理素质和抗压能力，吃苦耐劳精神，效率高、准确性高。

仓储管理实务

4

信息员岗

货物出入库的订单处理

（1）技能要求：

准确录入仓储进出库及调库信息，掌握整个仓储货物信息储存及放置信息，准确进行进出库作业配置；

（2）知识要求：

仓储管理系统知识、进出库作业信息操作流程、仓库、货位、货物配置信息；

（3）素质要求：

.高度的责任心，信息捕捉敏感，全局意识，保持信息与实际数据的一致性。

物流信息技术

5

客服岗

与上下游客户保持良好的沟通关系，不定期回访客户，定期与客户进行沟通。

（1）技能要求：

良好的语言表达能力、丰富的专业知识及经验、熟练的专业技能、良好的人际关系沟通能力；

（2）知识要求：

熟知物流基础知识和基本操作、学会客户关系管理的基本理论；

（3）素质要求：

.良好的倾听能力和人际关系的协调能力、客户至上的服务理念。

客户关系管理

（三）课程体系结构

物流管理专业课程体系图

（四）专业核心课程简介

1．核心课程一：

现代物流管理

（1）课程类别：

理论与实践课

（2）课程能力目标

使学生掌握现代物流管理的基本知识和基本技能，为日后从事相关工作打下良好的基础。

（3）课程主要内容

课程主要介绍了物流管理领域的基本科学体系、解现代物流管理的概念及产生和发展的过程、现代物流的功能作用、现代物流管理的七大功能要素、现代物流信息技术、企业物流的运作、第三方物流、绿色物流、供应链管理，物流服务、物流标准化、现代物流的发展趋势、物流政策等内容。

（4）课程教学方法

理论（教室）+实践（物流软件实验室，现代物流实训室）

2.核心课程二：

物流信息技术

（1）课程类别：

理论与实践课

（2）课程能力目标

从能力培养上使学生具备利用有关物流信息技术相关理论和方法分析具体问题，通过项目实施使学生具备分析问题和解决问题的实际能力，通过理论知识的学习了解物流信息技术的发展过程及其特点，熟练掌握软件的操作和使用。

（3）课程主要内容

《物流信息技术》课程是一门物流管理专业的入门专业课，同时也是本专业的核心专业基础课。

主要介绍物流信息技术的发展过程及其特点，信息技术在物流管理中的作用，了解物流软件分类和主要软件，掌握几种重要的信息技术。

（4）课程教学方法

理论（教室）+实践（物流软件实验室、校外实习基地）

3.核心课程三：

运输管理实务

（1）课程类别：

理论与实践课

（2）课程能力目标

通过本课程的学习，学生具有严谨、认真、踏实和吃苦耐劳的工作态度，能够适应物流行业工作操作时间；熟悉当地运输路线和运输市场供求信息，熟悉货物特性，具有货物配载和加固规划和设计能力，具有独立处理突发事件的能力，有较强的协调沟通能力和较好的团队精神，能够协助上级制定工作计划和工作方案。

（3）课程主要内容

《运输管理实务》主要介绍了运输及运输管理认知、整车货物运输、零担货物运输、特种货物运输、快件配送、运输合同管理、评价运输服务绩效等内容。

（4）课程教学方法

理论（教室）+实践（物流软件实验室）

4.核心课程四：

仓储管理实务

（1）课程类别：

理论与实践课

（2）课程能力目标

通过学习本课程，学生应当能够能熟练掌握货仓规划的基本方法；能熟练掌握商品出入库业务流程及管理方法；能熟练掌握商品盘点的基本方法；能够掌握商品在途保管及在库保管的相关技术；能够掌握库存管理及控制的方法；能正确使用各种消防器材和自动报警系统；掌握仓储安全管理、计算机应用等基本技能，同时培养学生谦虚、好学的能力，能利用各种信息媒体，获取新知识、新技术的能力，勤于思考、做事认真的良好作风，勇于创新、敬业乐业的工作作风。

（3）课程主要内容

《仓储管理实务》课程是物流管理专业的一门专业核心课程。

它是针对物流员、助理物流师所从事货仓规划、商品出入库、盘点管理，货仓商品的保管与储存、仓库安全管理等工作任务必须具备的技能而设置的课程。

（4）课程教学方法

理论（教室）+实践（现代物流实训室）

5.核心课程五：

配送管理实务

（1）课程类别：

理论与实践课

（2）课程能力目标

通过学习该课程，旨在让学生具备物流行业相关职业岗位高等应用型人才所必需的仓储、保管、理货、配送等物流操作技能；本课程的主要任务是以配送中心物流业务作业流程为主线设计实训模块，与前续课程《采购与供应管理》、《仓储管理实务》、《物流信息技术》等衔接得当，同时为物流管理专业学生在第五、第六学期进入企业顶岗实习做好准备。

（3）课程主要内容

本课程介绍配送业务流程和配送中心管理技能的课程，对物流专业学生学习配送作业及管理知识，并应用到实践中进行配送业务操作及管理具有重要意义。

为学生今后进入物流企业或工商企业从事配送工作打下坚实的基础。

在学习过程中，充分利用校内实训条件，学生可分角色扮演完成配送中心相关岗位的工作任务，并定期开展技能大赛，以赛促训，提高学生的技能水平。

（4）课程教学方法

理论（教室）+实践（现代物流实训室）

6.核心课程六：

顶岗实习与毕业设计

课程名称：

顶岗实习与毕业设计

课程类别：

专业核心课程

课程目标：

通过实习，让学生了解实习企业的发展和历史，企业规模，职工人数，管理制度，企业文化与企业管理理念，了解企业内部现代管理理念的运用，培养学生的就业意识和一定的创业意识，学会交流沟通和团队协作技巧，提高社会适应性；进一步提高学习能力、实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，树立终身学习的理念。

课程内容：

以实习指导书为要求，做好以下三个方面的工作：

一是对企业的一般了解，二是深入企业职能部门或生产车间，熟悉企业管理的日常运作情况，三是做好专题研究，如对企业现代企业制度的建立，资产重组，企业发展战略，营销管理，人力资源管理，物流管理，财务管理或者企业形象策划等任选一个主题进行深入研究。

课程教学方法：

实习过程采取校内指导老师指导和实习单位师傅指导相结合的方法，重在培养学生运用所学知识分析问题、解决问题，锻炼学生实际操作能力。

六、学分及学时分配

1．总的授课学时：

2718学时。

2．学分为：

159学分，18学时/学分。

3．周学时：

第一学期：

22学时，第二学期：

27学时，第三学期：

24学时，第四学期：

23学时，第五学期：

25学时。

4．理论和实践学时比例：

1:

2

七、教学进程表

类型

课程模块

课程名称

学分

学时分配

各学期周数及教学周时数

总课时

授课

实训

实验

一

二

三

四

五

六

18

18

18

18

18

18

基本素质课程

思想政治课程

思想道德修养与法律基础

3

54

36

18

2

（1）

顶岗实习与毕业设计

毛泽东思想与中国特色社会主义理论体系概论

4

72

36

36

2

（2）

形势与政策

1

1-2次/学期

√

√

√

√

大学英语

4（B）

72

36

36

2

2

计算机文化基础

4

72

36

36

4

大学生体育与健康

4

72

72

2

2

演讲与口才

1

18

9

9

1

职业人文基础

2

36

18

18

2

公共选修课程

学院公选课

8

144

72

72

2

2

2

2

小计

31

540

243

297

10

11

2

2

2

专项能力课程

专业基础课程

管理学

2

36

36

2

公共关系

4

72

36

36

4

会计实务

4

72

36

36

4

商务谈判

4

72

36

36

4

现代物流管理

4

72

36

36

4

专业核心课程

客户关系管理

4

72

36

36

4

物流信息技术

4

72

36

36

4

国际贸易实务

4

72

36

36

4

物流设施与设备

4

72

36

36

4

电子商务应用

4

72

72

4

物流综合实训

21

378

378

21

专长

方向

课程

仓储配送方向

仓储管理实务

4

72

36

36

4

配送管理实务

4

72

36

36

4

运输管理实务

4

72

36

36

4

集装箱运输实务

4

72

36

36

4

国际货运实务

4

72

36

36

4

国际货运方向

仓储管理实务

4

72

36

36

4

配送管理实务

4

72

36

36

4

运输管理实务

4

72

36

36

4

国际物流实务

4

72

36

36

4

外贸单证

4

72

36

36

4

专业选修课程

企业文化

2

36

18

18

2

经济应用文写作

商务礼仪

2

36

18

18

2

办公软件应用训练

沙盘模拟训练

2

36

18

18

2

物流英语

沟通艺术

2

36

18

18

2

国学与营销

物流案例与实践

2

36

18

18

2

采购与供应管理

小计

89

1602

594

1008

10

14

22

20

23

职业

拓展课

程

就业

指导

课程

大学生职业生涯规划

1

18

9

9

1

大学生就业指导

1

18

9

9

1

创新创业课程

大学生创新创业指导

2

36

18

18

2

创新创业实践

4

导师制个性化指导与项目实践活动

素

质

实践课程

入学教育与军训

2

2周

岗位认知体验

1

1周

大学生心理健康教育

2

36

18

18

1

（1）

心理咨询辅导与训练

素质教育拓展

8

√

√

√

√

√

小计

21

108

54

54

2

2

1

顶岗实习与毕业设计

18

468

468

合计

159

2718

891

1827

22

27

24

23

25

注：

1.大学英语分层教学，A层8学分，第一学年完成；B层4学分，第一学年完成，B层另4学分，各专业按需要开设包括专业英语在内的专业选修课完成。

2.学院公选课：

从人文社科、自然科学、艺术素养、体育健康、经济管理、教师教育、外国语言、计算机提高等八大类中任意选修8学分。

3.《思想道德修养与法律基础》和《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》实践教学主要通过组织各类思想政治教育活动完成教学任务。

《思想道德修养与法律基础》每周集中授课2学时，其余教学任务可根据教学需要采取集中或分散的方式进行，计入课程总学时，纳入课程考核。

《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》每周集中授课2学时，其余教学任务可根据教学需要采取集中或分散的方式进行，纳入课程考核。

4.《大学生心理健康教育》集中授课18学时，其余18学时由学院大学生心理健康教育中心组织活动，纳入课程考核，计入课程总学时。

解释说明：

1.前5学期课内学时总量最高为26*18*5=2340学时。

所有院开课共648学时（包含公选课），大约占总学时的27.7%；专业学时为1692学时，约占课内总学时的72.3%。

其中公共选修课144学时、专业选修课108学时，共计252学时，约占总课时10.8%。

若加上顶岗实习468学时、思想政治实践54学时、大学生心理健康教育活动18学时，三年课内学时总量不超过2880学时。

2.前5学期总学分最高148，其中公共学分55个：

院开课程36学分（含公选课8学分）、入学教育与军训2学分、企业岗位认知体验1学分、思想政治课实践3学分，大学生心理健康教育活动1学分，创新创业实践4学分、素质教育拓展8学分；专业学分94个：

专业必修课不超过66学分、专业特长培养不少于18学分、专业选修课不少于6学分。

顶岗实习与毕业设计18学分，三年总学分不能超过166学分。

3.形势与政策教育1学分、入学教育与军训2学分、企业岗位认知体验1学分、创新创业实践4学分、素质教育拓展8学分纳入培养方案和课程考核，计入总学分，不计入总课时。

其中形势与政策教育由思想政治理论课教学部和学院宣传部联合进行专题教育，每学期1-2次；入学教育与军训面向新生，包括军事理论和训练、专业教育、学院规章制度学习等多项内容，采用户外训练、讲座、校园参观相结合的授课方式，由团委学生处制定方案并组织实施，在第一学期第一、二周进行；企业岗位认知体验1学分，由教务处、学院实践实训教学中心组织，利用潍坊校区资源，各系院具体实施。

4.专业基础课程是学生学习专业课的先修课程，是与专业知识、技能直接联系的基础课程，有利于学生专业学习和毕业后适应社会发展与科技发展的需要。

各专业在充分调研的基础上，根据岗位职业能力和学生可持续发展要求，做好专业基础