医院总务后勤工作计划2篇.docx
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医院总务后勤工作计划2篇.docx
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医院总务后勤工作计划2篇
医院总务后勤工作计划(2篇)
医院总务后勤工作计划(2篇)
医院总务后勤工作计划
一、工作思路
××年总务后勤工作的基本思路是:
围绕一个中心,搞好两个服务。
围绕一个中心,即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。
搞好两个服务,一是搞好为临床工作的服务,为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务,解决医务人员的后顾之忧,让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去,为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:
做到五个确保、五个力争。
五个确保是:
确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。
五个力争是:
力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施
1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
根据××年工作经验总结,按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度,做到精简、实用。
从××年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程,包括维修、采购等,并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
加强后勤职工的思想建设、制度
认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
认真落实精细化管理的各项要求,为临床工作创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。
每月底对库房进行盘点,做到帐物相符。
固定资产形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出,节约使用水电气。
加强全院职工爱护公物的公德心,达到物品的最长使用寿命。
加强采购的价格审核和质量把关,尽量购买物美价廉的物品。
节约使用水电气,做到人离电断,防止安全隐患的发生。
5.做好医院清洁工作。
加强清洁工医院感染知识的培训,让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。
增强对清洁工的管理力度,明确职责、责任,严格考核、奖惩分明。
提高医院清洁质量。
提高维修工作的质量与时效性。
优化维修流程,提高时效性。
严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。
7.完成院内出现的一些临时性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
医院总务后勤工作计划
××年××在热烈而繁忙的二级医院创建氛围中渡过的。
二级医院创建成功极大地鼓舞了全院职工昂扬斗志,满怀激情迎××年的到来。
后勤总务科全体同志决心在二级医院新的工作平台上,为医院的发展,努力工作,创造新的业绩,特制订××年工作计划如下:
一、实行总务科规范管理,适应医院发展需要规范化管理即标准化管理。
××医院从小到大、从弱到强,管理方面的优势是主要方面。
但是医院发展到今天这样的规模单纯靠经验管理已不能适应医院的发展需要。
医院后勤管理规范化是后勤管理的基础,是今后实现推进现代化医院建设的一项重要任务。
1、为了实现以上目标,××月中旬开始我们以各级各类人员岗位手册为依据加强学习,加大工作力度,务必使每个人明确工作任务、服务要求、工作制度、相应的权利责任。
与此同时还要加强对后勤人员专业素质的培养。
目前后勤人员文化普遍偏低,专业理论基础较差,多数人会干不会说,××年要求每人一年中结合本专业自学1-2本书,半年和年底检查学习效果,列入考核计划5月份安排一定时间加强岗位练兵,以老带新,相互交流共同提高。
各特种设备管理人员有的需要培训领证,××年拟培训消防监控员1-2名,压力容器操作员1名,电梯操作员1-2名,电梯维修员1名,中央空调维保员1各种设备、设施管理方面,实施规范化目标管理,分别制定相应的管理规范,做到学习有资料、工作有目标、考核有依据。
全力做好动力保障系统管理服务工作医院动力设备是为了保障医院医疗工作正常运行而配置的,是为临床服务和职工生活服务的常用设备。
为了加强动力设备管理,提高服务水平,从××年10月开始制定特种设备的管理规范,内容包括设备的结构、操作规程、管理制度、管理职责、维保知识、特殊故障的应急处理措施等,内容丰富,实用性强,对提高人员管理水平有很大帮助,但目前尚未完成整个规范制定,计划××月底完成。
为了加强管理,提高人员的责任性,动力设备实行定人定机管理,要求管理人员达到“4懂”即懂基本理论知识、懂操作规程、懂小故障维修、懂特殊情况应急处置。
另外××月下旬,尽快落实大型设备维保工作,获执委会批准后,对相关维保公司考察招标,签订合同。
2、加强食堂管理,提高食堂服务水平。
××年我院食堂在全体人员共同努力下,无论工作量、饭菜质量、技术水平,比上年有大幅度提升,基本保障了职工和住院病人的生活需求,得到了多数同志的好评,电视台播出了我院食堂节目后,社会反响较好。
××年食堂在维持原来成绩的基础上,要有新的发展和提高。
在保证职工吃饱吃好的基础上还要做到大家吃得放心,也就是说在营养卫生方面下点功夫。
为了提高这方面水平,3月份拟派人外出短期培训或请进来指导。
加强住院病人饮食保障能力。
尤其治疗饮食的保障能力,按照二级医院标准与营养师、临床医师共同研究、配制营养饮食,逐步提高保障水平。
建议医院工会、职代会成立监督小组,参与食堂领导和监督工作,及时反映职工和病人需求不断改进工作。
3、加强对污水处理工作的管理。
污水处理是重要的环保工程。
要求管理人员切实按照规范处理流程,认真做好污水处理工作,严禁弄虚作假,保证上级每次检查都能通过。
4、加强对景点喷泉管理。
景点喷泉是博爱医院标志性建筑,应该认真负责管理好。
明确专人管理,坚持高标准、严要求。
要始终保持池水清洁无杂物。
道路清洁无垃圾,做到天天打扫,池水定期更换。
春、夏、秋三天换一次,冬天七天换一次,客人来院,大的节日保证及时开放喷泉,在此基础上要抓好节水、节电。
二、厉行节约,降低运行成本
水、电费支出,设备运行成本、维修成本是医院成本支出的重头。
保障正常医疗工作和病人需要的前提下,降低运行成本是后勤服务保障工作的重要任务。
经过后勤相关人员共同研究并向兄弟医院取经,结合我院实际情况制定厉行节约、降本措施如下:
1、节水、节电
措施:
每天安排1人加强对水、电巡查,发现问题及时处理,杜绝跑、冒、滴、漏现象。
禁止集体宿舍私拉乱接临时灯线禁止使用大功率电器如电炉、电取暖器等流动字幕、路灯安装定时器,视不同季度,适时开、关。
开水供应,一天两次:
上午2小时,下午2小时。
热水供应上小时,下午2小时
2、扶梯:
上午开机下午关机。
开、关时间视不同季节上下班时间而定。
3、中央空调:
减少热消耗办法:
因空调水路未分路设计,当春秋两季,病室停机,而手术室、产房、ICU不能停机,采取控制楼层进出水伐,其他各病区关闭,这样可大大减少热消耗。
增加热利用度:
每月清洗风机盘管一次,保证空气流动,使用时关掉门窗,夏天关窗帘和各病区一起加强监督检查。
4、控制维修成本严格维修批准权限:
100元以上维修配件,执委会领导批准,较大维修工程实施包工包料或包工不包料,原则先做预算,经执委会领导批准后签订合同。
日常小维修材料使用管理:
水、电、小五金维修零配件实行定基数配备,维修后使用科室领导签字为证,基数量减少到一半时,经批准由采购部补充。
这样可加强维修材料的控制,减少浪费。
5、废旧物品、回收和利用废旧物品回收及分类:
废旧物品回收后,协助财务科登记分类,一类为基本完好,可直接利用;二类为修理后才能使用;三类为无法修复报废的。
废旧物品的利用:
一类物品尽可能继续使用,;二类物品积极修复作为备用;三类做废品处理。
三、加强“四防”安全管理。
创建平安医院“四防”安全管理是医院建设和发展创建平安医院的重要保证。
××年我院“四防”安全管理工作计划如下:
1、认真贯彻落实消防安全“四个能力”建设指南,扎实做好消防安全工作。
××年我院消防工作重点是按照《××省社会单位“四个能力”建设通用指南》规则,认真落实消防安全工作。
建立健全消防安全组织,加强对“四个能力”建设的组织领导。
医院“四防安全”领导组,加大管理力度,各科室也要建立四防安全领导小组,负责科室日常四防安全的监督工作。
各科室义务消防员队伍,要适当调整加强力量,明确职责。
加强宣传力度,使消防安全“四个能力”内容全院职工都知晓,建立消防宣传和教育培训制度,员工上岗、转岗前应经过岗前消防安全知识培训,要利用专栏,电子屏等形式开展消防知识教育。
制定适合我院“四个能力”建设标准“四个能力”即:
检查消防火灾隐患能力;组织扑救初起火灾的能力;组织人员疏散逃生的能力;及消防宣传教育培训的能力。
××年一季度完成我院消防安全“四个能力“建设标准的制定,下发科室组织学习人人参与、适当时间组织考试。
落实消防安全责任制,加大考核力度。
按照规定医院法人是消防安全第一责任人,各科室主任是科室“四防”安全责任人。
科室领导要确立安全忧患意识、责任意识、防患于未然,做到抓医疗安全和四防安全两不误。
医院四防安全领导组要认真落实四防安全监督检查制度,对消防安全监控室工作加强管理,认真抓好值班人员工作责任性,严格执行操作规程,真正发挥监控室实际作用。
要落实夜间人员巡逻制度,使之常态化。
医院安全领导组强化检查和督察制度,每月1-2次的全院安全检查,坚持常抓不懈。
2、切实抓好防盗工作
目前社会上盗窃事件频发,医院因保卫力量薄弱,危险点又多,是盗窃事件多发地,因此必须加大防范力度。
充分发挥监控设备夜间监控功能安排人员夜间巡逻对重点部位实施重点监控、重点巡逻联系公安部门,联防人员夜间协防加强对财务科、收费处、药品仓库等重点部位的技防、设施防的管理。
3、重视防爆安全
目前我院压力容器有消毒供应室消毒锅、洗衣房蒸汽锅炉、制氧机、高压氧舱、空气压缩机等,这些压力容器也是事故隐患,必须加大管理力度。
具体
措施:
落实操作人员培训领证上岗。
制定相关管理制度和工作职责,做到管理规范化。
加大检查、监督力度,严禁带故障运行,严禁操作人员脱岗。
认真落实压力容器年检工作制度,发现问题及时整改。
附送:
医院总务科工作总结
医院总务科工作总结
医院总务科工作总结20xx年医院总务科工作总结在20xx年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。
在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
以确保我院医疗、保健、教学工作的顺利进行。
现就一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。
特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。
通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。
大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标,全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。
为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作,我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。
1、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等工程项目。
根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划,在程院长及陈付院长的领导下,我科的基建工作又取得了飞速的发展。
⑴、在经过9个多月时间的不懈努本文来源:
文秘114..力,完成了医院门诊附属楼工程的建设工作。
该工程总投资60万元,2层框架结构,建筑面积390平方米,于9月份完工并投入了使用。
⑵、在克服了重重困难后,计划投资3300万元,地下一层,地上6层框架结构,建筑面积9172平方米的病房综合楼工程,也于9月份正式进入开工阶段,其后工程进展顺利,并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。
⑶、在院行政楼完成搬迁工作后,我科按照院领导的指示和要求,投入了30余万元资金,顺利完成了对门诊3楼、四楼的装修工程,并于10月份之前完成了胃、肠镜室,心电图室,动态心电图室,理疗科,体检中心,b超室,病理科,生化室,门诊化验室,门诊放射科等科室的搬迁工作,基本上腾空了已被评为危房的医技楼,进一步完善了科室布局,为医院下一步建设工程的顺利实施打下了良好的基础。
⑷、热情服务,做好日常维修工作。
我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。
面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。
对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理,做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,年来共维修水电办公设备150余件,保证了医院使用水电的需要。
同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。
并对20xx年—20xx年水电用量情况进行了认真的分析,形成报告上报院办,得到院领导好评。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下,在各个科室的大力协助下,本年度,总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫,由专业的公司进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药和蟑螂药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、整治环境污染,为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。
原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响,使医院的医疗环境受到极大的影响,很容易造成二次污染,形成极大的院感隐患。
因此,在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下,在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库,从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的安全知识培训,提高安全防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力,总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识:
如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解,提高了职工的安全防范意识和逃生技能,得到了大家的一致好评。
6、总务科对食堂内部管理进行了调整,使之能更好的服务于12医院总务科工作总结第2页临床工作,即发挥食堂服务人员各自的能力,提高了经济效益,又提升食堂的工作质量,调动服务人员的工作积极性,也解除了广大师生的后顾之忧。
目前食堂工作井然有序,讲究卫生,价格稳定,主副食花样翻新,广大病人和职工非常满意。
一年来,全体后勤管理人员,齐心协力,以大局为重,积极配合医院方方面面的工作,内练素质,外树形象,圆满完成了各项任务。
特别是暑期、节假日,我们几乎没有休息过,并且任劳任怨,不计报酬地坚守岗位,认真履行职责,完成院领导交办的各项工作任务。
“兵马未动,粮草先行”,这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达,形象的概括。
医院是个大家,运行一天开支实在不少,总务科不仅要做开源,更要做节流工作。
下一阶段,在出色完成各项日常工作基础上,力争通过我们的努力,为大家营造更好的工作、生活环境。
我们要锐意进取,不断完善自身工作,在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行铺平道路,力争做到工作使人信赖,态度令人满意。
我们的目标、目的都是一致的,既要做好本科的业务工作,又要相互配合,只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。
20xx年医院总务科工作总结
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