三级人力资源管理师理论知识三级历年经典真题及解析part2.docx
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三级人力资源管理师理论知识三级历年经典真题及解析part2.docx
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三级人力资源管理师理论知识三级历年经典真题及解析part2
第1题
单选题
人本管理认为,企业为人的需要而存在,其中“人的需要”不包括()
A.社会的人的需要
B.市场消费者的需要
C.企业全体员工的需要
D.企业投资者的需要
【解析】正确答案:
B。
企业为人的需要而存在,为人的需要而生产,为人的需要而管理。
人的需要有:
第一,社会的人的需要;第二,企业投资者的需要;第三,企业全体员工的需要。
第2题
单选题
以下关于行为导向型绩效考评的表述,不正确的是()。
A.适合生产操作性岗位采用
B.适合管理性工作岗位采用
C.重在工作过程而非工作成果
D.考评标准容易确定,操作性较强
【解析】正确答案:
A。
由于行为主导型的考评重在工作过程而非工作结果,考评的标准较容易确定,操作性强。
行为主导型适合对管理性、事务性工作进行考评,特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
第3题
多选题
关于企业定员管理的说法,正确的有()。
A.定员标准通过主观努力要能够达到
B.为明晰岗位职责,定员时要尽量避免兼职
C.定员水平就是各类人员定员数量的高低宽紧程度
D.合理的定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
E.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
【解析】正确答案:
ACDE。
合理就是从实际出发,切实可行,即定员标准通过主观努力能够达到。
合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转,还可以激发员工钻研业务技术的积极性,从而提高员工的素质。
而定员水平是指各类人员定员数量的高低宽紧程度。
企业定员的原则之一就是提倡兼职,所以B项错误。
第4题
单选题
工作岗位分析的内容不包括()
A.根据工作岗位的性质和特点,明确任职者的素质要求
B.确定岗位评价要素和方法,建立岗位序列和等次
C.明确界定工作岗位的时间空间范围及其工作内容
D.采用文字图表形式,编制工作说明书和岗位规范
【解析】正确答案:
B。
(P14)
工作岗位分析的内容包括:
(1)在完成岗位调查取得相关信息的基础上,首先要对岗位存在的时间和空间范围作出科学的界定,然后再对岗位内在活动的内容进行系统地分析,即对岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象和工作资料,以及本岗位与相关岗位之间的联系和制约方式等因素逐一进行比较、分析和描述,并作出必要的总结和概括。
(2)在界定了岗位的工作范围和内容以后,应根据岗位自身的特点,明确岗位对员工的素质要求,提出本岗位员工所应具备的,诸如知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况等方面的资格和条件。
(3)将上述岗位分析的研究成果,按照一定的程序和标准,以文字和图表的形式加以表述,最终制定出工作说明书、岗位规范等人事文件。
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