ELEARNING无锡汉都鼎坤投资管理.docx
- 文档编号:10917806
- 上传时间:2023-02-23
- 格式:DOCX
- 页数:13
- 大小:46.87KB
ELEARNING无锡汉都鼎坤投资管理.docx
《ELEARNING无锡汉都鼎坤投资管理.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《ELEARNING无锡汉都鼎坤投资管理.docx(13页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
ELEARNING无锡汉都鼎坤投资管理
E-Learning
E-Learning的概念
E-Learning:
英文全称为(ElectronicLearning),中文译作“数字(化)学习”、“电子(化)学习”、“网络(化)学习”等。
不同的译法代表了不同的观点:
一是强调基于因特网的学习;二是强调电子化;三是强调在E-Learning中要把数字化内容与网络资源结合起来。
三者强调的都是数字技术,强调用技术来改造和引导教育。
在网络学习环境中,汇集了大量数据、档案资料、程序、教学软件、兴趣讨论组、新闻组等学习资源,形成了一个高度综合集成的资源库。
e-Learning概念图
知行堂的学习教练肖刚将E-Learning定义为:
通过应用信息科技和互联网技术进行内容传播和快速学习的方法。
E-Learning的“E”代表电子化的学习、有效率的学习、探索的学习、经验的学习、拓展的学习、延伸的学习、易使用的学习、增强的学习。
美国教育部2000年度“教育技术白皮书”里对“e-learning”进行了阐述,具体有如下几个方面:
e-learning指的是通过因特网进行的教育及相关服务; e-learning提供给学习者一种全新的方式进行学习,提供了学习的随时随地性,从而为终身学习提供了可能;e-learning改变教学者的作用和教与学之间的关系,从而改变教育的本质; e-learning能很好地实现某些教育目标,但不能代替传统的课堂教学,不会取代学校教育。
美国e-learning专家罗森伯格认为e-learning是利用网络技术传送强化知识和工作绩效的一系列解决方案。
他指出e-learning要基于三大基本标准:
第一,e-learning互联成网,能即时更新、储存、利用、分配和分享教学内容或信息;第二,e-learning利用标准的网络技术,通过电脑传送给终端学员;第三,e-learning注重的是最宏观的学习,是超越传统培训典范的学习解决方案。
正确认识E-Learning
E-Learning并不只是意味着远距离的教育,在线教学同样可以在传统校园教学中发挥重要的作用,同样,在远程网络教育中,一些常规的教学手段与教学方法同样是非常重要的。
E-Learning完全取代传统的课堂教学是不现实的,传统课堂教学在知识传授、社会性、互动性方面具有巨大优势。
E-Learning进入校园,并不是对传统教学替代式的进入,而是不断与传统教学相互碰撞,在碰撞中逐步融合,在融合中不断补充和完善,形成实践中有效可行的信息技术环境下的教学方法体系。
可以说,在线教学与传统教学优势互补的混合式教学并不是一种全新的教学方法或理论,而随着教育信息化的深入,人们的教育思想观念从表面上看是在回归,而实际上是按螺旋方式上升的一种体现。
e-Learning不能完全取代面授学习。
多中国的业内人士也期待着网络学习的浪潮能够给应用者带来更多价值,同时也给这个产业带来更多的收益。
但事实是e-Learning没有取代面授学习,却遭遇被边缘化的危险。
究其原因,e-Learning只能解决企业培训过程中的一部分问题,而在培训效果方面,缺乏了课堂效果的营造和积极的教学互动,培训效果就会大打折扣。
就像很多人在培训现场会热血沸腾,而看视频学习却会哈欠连天一样,培训效果的保证与受训者的受控状态密不可分。
为了进一步深化e-Learning的应用,提升e-Learning的培训效果,国际教育技术界在对“网络化学习”深入思考后提出了“混合式学习(BlendedLearning)”。
企业使用e-Learning解决5大培训难题
在现代企业中,由于工作节奏加快并且同步性差,人员层级及层次复杂多样,培训组织始终面对着“众口难调”的问题。
同时,市场中培训公司提供的产品和服务也非常多样,企业选择培训的过程也存在较多的不确定性。
所有这些因素给培训的组织增加了很多负担。
根据上海汇旌2011年企业培训调查报告,企业培训中最大的难点问题会集中在以下几个方面:
供需匹配度不高:
在多变的市场环境中,每个企业面对的问题都具有较强的个性化特征。
大到企业所处的宏观环境、地方政策、行业规则、企业背景历程、市场演变,小到企业员工年龄结构、素质基础、从业经验等等,都成为企业特定时期的培训特定需求的支撑因素。
培训机构所提供的课程就很难全方位照顾到各行业、各类型企业、企业各层级员工培训的需求差异,最终导致培训与需求匹配度差的问题。
培训组织压力大:
企业在组织员工培训的时候,由于各个员工的工作节奏很难保证高度的同步性,培训时间经常出现“众口难调”的状况,如A分公司有时间,B部门没时间等等。
甚至出现最重要的受训对象无法参加的极端情况。
组织员工进行培训的压力很大,培训费花了,因为组织问题无法保证参训者的投入与专注,最终培训效果也难以保证。
培训现场效果差:
培训的现场管理也是难题之一。
过度强调知识性和理论性容易造成学员的精神游离,过度强调实战性和应用性又容易导致解决了细枝末节的问题,反而没有形成宏观层面的共识。
良莠不齐的培训机构和讲师,造成很多企业的培训工作像搞运动,“学员们上课听听激动,想想感动,回家没有行动”。
受培训形式的制约,课堂效果总是差强人意。
培训成本过高:
排除天价培训,优秀讲师和培训课程的价格也不菲。
除此之外,培训教室、酒店住宿、餐饮和参训者的往返路费都是培训组织过程中无法回避的成本。
如果组织一次全国集中培训,这些费用通常远远超过培训费用本身。
这样的培训成本,令很多企业难堪重负。
效果不延续:
与前几个难题比起来,效果不延续则显得更令人感觉无奈。
在克服了重重困难成功实施培训之后,受训者被激发起来的热情却在较短的时间内逐渐消退,最终消于无形。
这种情况屡见不鲜,也是企业质疑培训价值的核心问题之一。
而互联网使得学习突破了时空的限制,知识在电子世界无所不在。
e-Learning这种新的学习方式应运而生,正如思科CEO约翰·钱伯斯在2000年曾说的“互联网应用的第三次浪潮是e-Learning”一样,e-Learning因其随时随地的高效性成功地帮助了企业解决了这一系列问题。
在前程无忧公布“2011中国最佳100人力资源典范企业”榜单中,就有92家企业有e-Learning培训平台,e-Learning帮助企业人力资源实现更快、更灵活的配置。
E-Learning的特点
*知识的网络化:
学习的知识不再是一本书,也不再是几本参考书,而是将有关的专业知识和数据库。
在数据库的支持下,知识体系将被重新划分,学习内容将发生重新组合,学习与研究方法也将发生新的变化。
*学习的随意性:
散在各地的员工比以往更为忙碌,他们企盼适合于他们需要的学习时间表和解决方案。
学习必须能全年全休地进行,无论是在办公室、家或旅馆房间。
时间逐渐成为学习的关键因素。
员工也需要依他们的行程表学习,而不是培训机构的日程。
*学习内容保持及时、持续的更新:
我们不必再担心员工可能会按照上周或上个月的资讯行动,还以为它们是正确可用的。
长期来说,包括学习教材在内的各种学习资源能保持在更新、与业务相关技术的状态,会让资源对员工更具价值。
*培训的即时性:
传统的培训人员要制定培训教材、安排培训场地、并组织考试、后勤,宣布培训结束之后又投入下一个培训的准备工作。
采用E-Training解决方案可以将周期缩短到几乎让我们在即时模式中工作。
这并不表示严谨的现场培训方案不再适用—它可能还是最佳的解决方案,只是在工作节奏越来越快的今天,学习本身所需的时间已经超过个人和企业所能支出的时间。
如果我们要跟上发生在周围的变动,就必须使用技术和更先进的教学和信息设计技术。
e-Learning在中国企业的应用现状分析
基于新技术和互联网的发展,传统的企业培训方式正面临着各种冲击和挑战——当然,这也是机遇和革命。
从全球来看,企业培训借助新技术正表现出丰富多彩的形式,e-Learning即是最绚烂和耀眼的一个。
从登陆中国到逐渐被企业认可——逐渐实践——反思——再实践,e-Learning的发展虽已有时日,但总体而言,它在中国还是处于从“青铜时代”向“黑铁时代”过渡的阶段。
在美国企业培训市场,风风火火的e-Learning企业也曾经历过一段跌宕起伏。
1997年,由于对其前景的无限乐观,e-Learning获得许多风投的支持,得以高速发展。
然而2000年的经济下滑,许多从事e-Learning的供应商因缺乏经营业绩支撑,无法实现预定收益,风险投资不见踪影,而不得不关门大吉。
e-Learning在短暂的“井喷”后,突然遭遇寒冰。
至2002年,网络行业泡沫破灭,e-Learning跌入谷底。
之后,经过一轮大浪淘沙,e-Learning开始逐渐反弹,到2004年,e-Learning方式占所有培训方式的比例达到16.8%(而在2000年以前,这个比例还不足5%),2005年则高达到24%。
根据美国专业咨询机构Bersin&Associates的最新统计,2006年,在万人以上的机构中,有36%的培训是通过e-Learning方式进行的。
目前,e-Learning已经占美国企业教育培训市场的三分之一,达到数百亿美元的市场规模。
而在中国企业培训市场,根据易观国际推出的《中国网络教育市场监测》显示,网络教育市场2005年底全年市场规模为116.1亿元,其中网络基础教育市场规模为15.8亿,网络学历教育市场规模为85亿元,网络职业认证培训市场约14个亿,企业e-Learning市场规模1.3亿元。
另外,来自艾瑞咨询(iResearch)统计数据显示,虽然2006年中国网络教育的规模达到创纪录的202亿元,网络学历教育市场规模8成以上,但企业e-Learning市场仍只占1%的比重,所占比重最小。
数百亿美元的市场规模与一、二亿人民币的市场规模,其中的差距不言而喻。
中美两个市场的反差,折射出中外企业在网络e-Learning应用上重视程度的差距。
通过对具体实践的观察和分析,我们更能看到国内外企业的差距。
例如思科——这家网络世界的天才公司,早已经把e-Learning完美地从企业自身运用到销售渠道、终端客户以及从事网络行业的技术人员,甚至是未来潜在的客户——那些还在大学里的大学生们身上。
思科在全球建立了2500多家网络在线大学,其中包括了在中国的数百家思科网络学院,这些在线大学每年给思科培训了成千上万的学员。
思科每年推出的各种网络产品,在带给学员网络技术的同时,也通过这种方式培养着自己的潜在客户。
2006年,蓝色巨人IBM买下了12个小岛。
在岛上建立了名为I、B、M三个大会堂,董事长兼CEO彭明盛(SamPalmisano)定期为遍布全球的员工发表演讲,各种主题的员工培训也在其中按计划进行。
而在周边的办公室和海滩上,员工间的非正式沟通也进一步巩固着培训成果。
但在世界地图上,“IBM群岛”永远也无法找到,因为它们只存在于互联网。
在这个名为SecondLife的网上世界,已经有许多像IBM一样的公司通过组织虚拟社会中的各种技能培训活动来提升员工能力,让全球雇员在此交流、分享、提高。
反观国内,e-Learning应用较早的行业,包括政府、银行、保险、电信等,虽然也投入了大量的资金、人力,但因为所应用的单位多为国有企业,所以在实际应用中还是存在诸多问题。
如:
重形象、轻实效;重硬件、轻软件;重统计、轻结果。
许多单位建设e-Learning项目只是形象工程、面子工程,在领导面前汇报成绩,投资多大、多少人上线学、学了多长时间,有多少门课程等等,却没有多少人在真正关心课程内容建设、培训体系建设、培训手段方法建设,以及培训效果评估。
因此,在学员中,网络培训并没有起到多大效果,甚至还有学员利用网络视频课程的弱点,采用挂在网上累计学时的做法,蒙混统计数据。
所有这些造成了国内e-Learning应用乏善可陈的局面。
而这些“前车之鉴”,反过来又使许多企业尝试e-Learning的信心受阻,阻碍了整个行业的发展。
《培训》杂志专栏作者、上海汇旌连云驰先生认为,e-Learning作为企业培训的重要手段之一,在国内表现不佳,问题不只是出在供应商、企业、学员哪一方,而是供需学三方的缺位与失位,只有将三者放在一个生态圈内去系统思考,才能有一个完整认识。
思考一:
培训理念的差距 2006年,笔者带领团队走访了600多家企业,对企业培训现状进行市场调研。
根据调查结果,我们总结出当前中国企业的培训实质上分为四个阶段:
第一阶段:
培训起步阶段。
处于这个阶段的企业已经意识到企业发展需要一支能征善战的队伍,也关注到企业队伍的建设需要通过培训来解决。
但是,它们不知道应该怎样开展培训实施,企业经常送学员去参加外面的公开课,或者聘请专业讲师来企业做内训。
培训工作像搞运动,看上去非常热闹,但是结果却往往是“学员们上课听听激动,想想感动,回家没有行动。
”在采访一家著名人力资源外包公司的人力资源总监时,她告诉我们,公司已经把中国最好的培训师轮了一遍,今天某老师、明天某教授,一圈下来,企业员工的“培训评书”的鉴赏力逐步提高,但问其结果却与落实到具体工作中变为行动力相去甚远。
第二阶段:
培训认知阶段。
这些企业已经意识到企业培训需要有针对性,但由于企业能力,无法建立起完整的培训课程体系以及培训体系,头痛医头,脚痛医脚。
因为所请的讲师是社会资源,无法有针对性地解决企业问题,故而培训效果不明显。
第三阶段:
培训发展阶段。
企业能够建立起自己的岗位绩效考核体系,有的甚至可以建立自己企业的岗位能力素质模型,并基于此模型建立了培训课程体系,有良好的内外部讲师资源配备。
员工根据岗位要求,可以主动测评个人能力差距,针对性地选择必修课和选修课。
通过较好的培训体系,促进员工的岗位能力的提升。
这类企业属于培训工作较优秀的企业,但总体数量在国内为数不多。
第四阶段:
培训完备阶段。
这类企业更多的是那些在中国的外资企业。
这些企业不仅具备上述第三阶段培训优秀企业所具备的能力,而且已经构建起了学习型组织的结构,员工不仅能得到良好的培训,而且通过企业知识管理系统得到非正式学习帮助。
总体来说,多数的中国企业培训现状还处于第一、第二阶段,培训工作的开展基本属于“想起来重要、说起来必要,忙起来不要”。
基本培训都没能做好,更何况e-Learning。
思考二:
合格供方的缺位 目前国内e-Learning供应商类型主要分为两类:
平台供应商和内容供应商。
由于国内市场主要集中于政府和大型企业,用户处于相对强势地位,两类供应商往往是被动地满足用户需求,而无法主动地引导需求,导致工作缺位。
国外企业应用e-Learning主要是解决组织中的“学习”(Learning)问题,与组织中人力资本的管理与发展紧密结合一起;而国内企业应用e-Learning主要是解决“培训”问题,即培训如何“e”化的问题,将e-Learning作为解决传统培训压力的一种方式。
Learning与e的关注点不同,Learning更关注学习的效果,而e化则关注实施网络化后的结果。
体现在评估上,一个是对人的学习效果和岗位绩效成长的评估,另一个则是网络e化后报表数据的反馈。
正是由于对e化结果的关注,平台供应商和课件供应商均埋头于e化,一个是帮助企业将培训流程组织上网,一个帮企业将培训课程内容组织上网,却没有给企业提供e-Learning的真正解决方案,即培训理念、培训方法的导入。
实际上,在企业中实施e-Learning,并不是简单地购买平台和发布课程,它在企业中的应用最终是要和企业内部的各种资源相互协调融合,促进企业的进步和发展,所以实施e-Learning是一个系统的、科学的过程。
小型企业实施e-Learning的侧重点可以放在经理人自我学习和教练团队方面,大中型企业实施e-Learning的侧重点应该放在e-Learning和在职辅导与训练结合方面。
由于时空条件的限制,传统培训解决了企业培训“点线”的问题,而e-Learning和职业辅导的有机结合,可以实现随时、随地培训,因而解决了组织培训“面”的问题,这是大中型企业组织培训的基础。
以上可以概括为一个理念:
通过e-Learning的实施帮助企业建立完整的培训体系,并帮助企业的管理者成为培训者。
思考三:
用户习惯的固化 中国企业的IT应用水平不一,有许多年长的学员接触互联网较晚,不善于基于互联网工作和学习。
由于用户使用习惯的桎梏,一些企业在推进e-Learning时常常遇到员工的抵触。
其二,由于优秀课件的匮乏,网络上多流行以三分屏为主的视频课程,缺乏交互性,让学员缺乏主动学习的愿望。
其三,中国传统教育满堂灌的方式,也造成了中国学员主动学习能力较弱。
以上三个问题,相信会随着互联网的普及以及应用人群的日益年轻化、课件制作越来越精美等,在未来得到逐步解决。
在线学习(简称E-Learning)是近年来出现的新生事物,在福建、广东和江浙一带,被越来越多的企业所接受。
在武汉,它的接受程度却不容乐观,不是培训经理们接受不了,关键问题出在了企业老总那里。
日前,武汉一家培训公司负责人谈起E-Learning时说,企业领导人的观念问题,是这一新型培训模式最大的“拦路虎”。
身为公司的培训经理,小王经常会被老总叫去提一堆问题,每每此时,他便汗如雨下。
“今年公司资金紧张,能不能找些效果好、费用低的培训?
”“上次销售培训的报表我看了,县市级员工报销的差旅费金额怎么这么高?
”“小王,最近你们搞了好几期培训,效果到底怎么样,你汇报一下吧!
”…… 最近,小王终于松了一口气,企业在线培训模式的出现,让他觉得既能为企业节约成本,又能切实有效地评估培训效果。
可是,当他建议老总尝试时,又挨了一顿克:
“公司每年已经投入了很多资金搞培训,你怎么又要申请经费?
” 所以如何让企业成功引入E-learning,也是我们业内人士所关注的热门话题。
上海久隆正在为之而努力。
“一把手”的问题
去年,武汉一知名IT公司的培训经理在接触到E-Learning模式后,非常认可。
可是,由于老总的观念没有跟上,培训经理最终不得不放弃。
同样的事情仍在发生。
不久前举行的一场在线培训体验营中,受邀的十家企业中,四家很有意向,但最终都没能过“一把手”这一关。
厦门时代光华事业部总监罗尔健说,任何一个新的技术,新的理论都需要一个推广、认知、认可的一个过程,这个过程会比较痛苦和艰难,E-Learning的发展需要企业培训负责人提高对e-learning的专业度,用专业的知识和能力去说服老板,同时坚持不懈很重要,也需要广大E-Learning供应商的信念。
加强E-Learning供应商之前的合作,加强E-Learning供应商和企业培训负责人的合作。
我期待E-Learning行业早日成熟!
!
!
武汉拓能管理咨询公司教育事业部的负责人说,尽管在线培训有这样那样的好处与优点,能对现有培训方式进行有效补充,但由于武汉的培训市场相对比较落后,一些企业的培训意识较弱,对这种新兴培训方式的接受程度不高。
众行管理顾问有限公司武汉分公司的负责人也表示,很多企业领导人,要么就是不重视培训,舍不得投入,要么就是意识仍停留在传统培训模式上。
即便是对传统培训的理解,部分企业老总也存在误区,比如说喜欢追捧名师。
名师的理论虽好,但往往不能马上应用于具体的操作。
在福建、广东和江浙等地,不少企业比较务实,它们不会在乎是谁在讲课,而在乎培训所学的知识是否实用,是否能解企业的燃眉之急。
企业成功实施e-learning的六大关键
在企业中实施e-learning,并不是简单的购买平台和发布课程,它在企业中的应用最终是要和企业内部的各种资源相互协调融合,促进企业的进步和发展,所以实施e-learning是一个系统的、科学的过程。
小型企业实施e-learning的侧重点可以放在经理人自我学习和教练团队方面,大中型企业实施e-learning的侧重点应该放在ojt(在职辅导与训练)结合方面。
由于时空条件的限制,传统培训解决了企业培训“点线”的问题,而e-learning可以实现随时、随地培训,因而解决了组织培训“面”的问题,是大中型企业或组织培训的基础。
e-learning作为专业的培训应用信息系统,其规划和实施过程都应该是科学而系统的,没有经过调研和分析,仓促上马肯定会给企业带来损失。
在整个e-learning实施的过程中应当注意以下六个关键要素,它们是成功进行e-learning培训的有力保障:
1.e-learning实施是“一把手”工程; 2.明确e-learning引进定位; 3.确保基础设施的正常运行; 4.课程内容呈现方式要多样化; 5.注重课堂培训与在线培训的相互结合; 6.培训效果要进行测评和跟踪反馈。
中驿E-Learning产品的介绍:
石家庄中邮中驿软件技术有限公司是中国邮政集团公司下属“石邮科技”控股,专业从事大型数据库应用软件开发及软件系统集成的技术服务公司,由其开发开通上线的中邮网院是唯一一家得
中驿E-Learning
[2]
中驿软件E-Learning产品及特点 到国务院领导张德江副总理高度重视并作出重要批示的网院,并入选2010年中国现代远程教育十大新闻事件之一和中国邮政2010年大件大事之一。
自2004年公司成立以来,完成了大量信息化项目的研究开发,特别是通过国家邮政局信息化、中国邮政网络培训学院以及国家灾备技术工程实验室建设等重大项目的锻
中邮网院--成功案例
[2]
炼,使公司积累了成熟的技术能力、丰富的研究开发经验和高素质的开发团队,已经成为了中国邮政信息化建设与运维的技术支撑单位。
秉承“支撑邮政,服务社会”的经营理念,石家庄中邮中驿软件技术有限公司于2011年初在北京组建了中邮中驿软件技术(北京)有限公司,充分依托首都辐射全国的地域优势,面向社会,面向党政机关及企事业单位提供多年积累的成熟的技术支持及应用开发服务。
中驿E-Learning产品的特点:
面向大型企业集团、政府行业主管部门、职业技能认证机构、教育培训机构等单位,提供网络教育各种管理应用软件、工具软件和技术服务,同时对高等院校开展继续教育、中小型企业开展E-learning提供相关软件产品和技术支持。
产品及服务特点 ★大众化与个性化 电子学习可以使每一位员工都有学习的机会,从而实现了真正意义上的全员培训;同时它又能实现个性化的学习,使员工按所学专业,从事业务和职位的不同选择自己所需的课程,不会再出现众口难调的情况。
★快速性与一致性 快速是指我们所学的课程是美国权威机构(美国管理协会、沃顿商学院)新推出的课程,使我们能与世界五百强同步学习最先进的理念和技能,加快了我们对新知识的学习速度;一致是指电子学习避免了面授的因人而异,传达的不准确、遗漏等弊端,从而保证了我们所学知识的完整性、准确性、一致性。
★高效率和低成本 每人可根据自己的时间针对自己有待提高的方面进行有效的学习,避免学习一些自己已经了解或用处不大的课程,从而节省了时间,提高了效率;低成本是指电子学习节省了差旅、住宿、教师、教室、资料等费用,同时可以不脱产,不影响工作,节省了大量的机会成本。
★可跟踪,可管理 通过新为软件的学习管理平台,可以对学员的学习时间、学习进度、学习成绩进行追踪记录,并自动生成培训管理人员所需的各种报表,作为人力资源考核的重要依据。
上海久隆E-Learning介绍
随着高等教育信息化的迅速发展,上海久隆的E-Learning正以惊人的速度改变着远程教育的学习方式,在前期产品的推广中,受到客户们的一致好评。
随着第一轮研究与实践的热潮退去之后,久隆人逐步回归理性。
E-Learning的教育方式应该是具有丰富的多媒体资源、便捷的协同交流、友好的互动等独特的优势
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- ELEARNING 无锡汉都鼎坤投资管理 无锡 汉都鼎坤 投资 管理