IBM烟草投标技术方案.docx
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IBM烟草投标技术方案.docx
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IBM烟草投标技术方案
正本
中国烟草总公司***公司信息系统资源整合项目
项目编号:
投标文件
(技术标)
项目名称:
中国烟草总公司***公司信息系统资源整
合项目
投标文件内容:
技术标投标文件
投标人:
(盖章)
法定代表人或
授权委托人:
(签字或盖章)
日期:
2011年4月28日
1、设备技术要求
(1)供货实施计划及保证措施
(2)技术标偏离表(格式见商务标偏离表格式)
(3)投标人认为需要提供的文件和资料。
2、集成方案
3、实施人员及实施方案、计划
1.设备技术要求
(1)供货实施计划及保证措施
下面是北京***计算机系统有限公司针对本项目所制定的工作步骤与时间进度的关键时间点。
本项目时间安排与进度计划如下(此表格仅供参考,可以根据用户实际情况调整工期),从合同签订到项目实施完毕大约需要60天:
序号
阶段
任务描述
开始时间
(工作日)
结束时间
(工作日)
责任人
1
商务谈判阶段
成立各专职小组,完成商务谈判并签订合同
T-5
T
商务组、项目管理组
2
系统详细设计阶段
制定实施计划,按计划完成实施方案的设计
T+1
T+10
项目经理、技术核心组
3
设备采购与到货阶段
设备订货、运输、到货及验收
T+1
T+35
商务组、财务组、设备组、项目经理
4
安装、调试阶段
完成设备的现场安装调试工作,同时对用户方技术人员进行现场培训;安装调试结束后,进行系统初步验收。
T+35
T+50
设计施工组
5
系统试运行阶段
完成系统上线的试运行及维护、调优工作,解决系统运行中发生的问题进行记录。
T+55
T+85
设计施工组、文档组
7
系统验收阶段
完成系统测试验收工作,双方签署《项目验收报告》。
T+50
T+55
质控验收组、项目经理(实施完毕)
项目实施承诺
我公司将按照招标人规定的地点,将本次招标采购的软硬件设备进行集成,保证每个单位的应用系统实现正常运行,同时达到招标书要求的性能和产品技术规格中的性能。
我公司在本项目实施中具体包括下列内容(但不限于)的集成工作:
根据内蒙烟草行业专网的现状,进行集成方案设计;
各类设备与软件安装调试;
协助应用系统的部署、调试及联合调试;
与现有网络及安全系统结合进行联合调试;
实际应用测试。
在实施过程中因我公司的原因造成网络不能工作给使用方带来的损失,我公司负责赔偿。
我公司在系统集成开始和结束时向用户提供下述技术文档:
(1)技术文件:
设备安装、运行、使用、测试、诊断和维修的技术文件,以及应用系统部署、运行、测试等相关的技术文件。
(2)安装计划:
安装日期是我公司执行合同的开始,包括:
运输/交货地点、设备测试、协助应用系统部署计划等。
我公司应提供所购软件、硬件设备的安装指南;
(3)应用系统联合测试文档:
我公司应提供针对该项目的实际情况,提供相应的测试文档。
(4)项目验收文档:
项目验收时收集各项验收数据、文档,汇总成册,并对所集成系统进行综合评估。
我公司所有的设备技术文件采用中文。
我公司在列出在整个项目实施过程中所产生和需向用户提交的详细文档清单,包括文档提交的计划安排。
系统集成时间
从签署合同起到我公司提供初验申请的时间期限为45天。
项目管理
我公司在项目实施过程中,需对项目进行规范化管理,要有项目管理组织、项目管理计划、项目进度计划、项目验收计划等方案,确保工程实施质量。
负责监督和管理整个项目的实施。
(1)我公司应成立相应的项目小组,并指定一名专职的项目经理,主要负责项目协调和调度工作。
(2)我公司成立包括一名专职项目经理在内的技术支持小组,负责对参与项目实施的各方技术人员进行产品、技术培训,提供项目整体实施和试点工作的技术方案,对项目实施过程中出现的疑难问题提供技术支持。
北京***计算机系统有限公司将圆满完成本项目招标书中规定的各项任务,包括:
制定详细的项目计划、提供所有设备、对用户方技术人员进行培训、完成设备的安装调试工作、提供系统试运行和维护、提供售后服务与技术支持等。
北京***计算机系统有限公司将派遣有丰富经验和专业技能的工程师组成项目组,到用户现场提供实施技术服务。
我公司在中标后,将负责综合布线与网络设备、服务器和安全等设备的集成。
工程组织与安排
要完成好本项目,需要考虑的因素较多,特别是以下几个方面是必须要保证好的:
行之有效的管理架构;
明确的人员分工与协调;
充分的人力资源保证;
切实可行的实施计划等。
项目各方角色与责任
需要明确的是本项目是一个由项目单位(内蒙烟草)、系统集成商、设备原厂商等多方面共同组成的项目组实施,而这个项目组将受联合领导小组的领导。
联合领导小组是由项目单位和系统集成商的高层领导人组成,这样可以充分保证项目实施能被正确的指导和推动,可以迅速解决在实施过程中出现的不可预测的原则性问题。
联合领导小组中的项目单位成员有责任推动相关工作人员密切配合项目实施,对内部各部门所要达到的项目目标有清楚的定义,明确责、权、利关系,与项目组一起做好工作。
而系统集成商的项目经理必须随时向联合领导小组报告项目进展情况,向联合领导小组负责,采取正确的实施行动来完成项目实施工作。
本项目中的各方角色和责任如下:
项目参与方
单位名称
主要责任
项目单位
内蒙烟草
负责系统需求调研分析;
负责提出项目需求;
负责提供现场培训场地和实施环境;
负责组织项目验收。
系统集成商
北京***计算机系统有限公司
负责提供项目管理;
负责制定项目实施计划;
负责制定系统集成、配置等技术文件;
负责完成本项目的现场实施工作;
提出系统测试计划;
配合项目验收。
设备原厂商
IBM
提供设备安装、调试、维护现场支持。
组织架构
本项目的实施涉及到项目单位、系统集成商、设备原厂商等许多的方面,其中任何一方面出现问题,都将直接影响工作的进度,所以系统集成商必须要有相应的协调沟通渠道,及时解决出现的问题。
北京***计算机系统有限公司是一个专业分工的公司,参与项目单位招标项目的部门较多,如公司管理层、财务部门、合同管理部门、项目运作部门、销售部门、技术支持部门、采购部门等,为确保本项目的进度,项目管理部门将协调各部门的相关资源。
根据需求分析,本项目实施组织架构如下图所示。
任务分工
在项目的实施过程中,如果没有明确的任务分工,将会造成“职责不清”的混乱局面,使工作关系与任务分配陷入多种的关联交叉状态,导致项目人员“不知所措、不知何往”,这将严重影响对项目的反应能力与控制能力,最终影响实施的进度与实施的质量。
因此,要完成好一个项目,建立起一个完善的组织架构后,组织中必须要有明确的分工,做到“各负其责”,但同时需要有统一、有效的领导机构,作到“协调一致”,才能保证整个项目的实施。
北京***计算机系统有限公司针对本项目的具体分工如下:
联合领导小组
将由项目单位的领导以及北京***计算机系统有限公司管理层的相关负责人构成,接受项目管理组的汇报,指导与监督项目管理组工作,对重大问题作出决定,确保项目实施所需要的资源。
该小组在宣布中标后成立,项目验收后结束。
专家顾问组
将由项目单位、北京***计算机系统有限公司、设备原厂商的高级专家顾问组成,在整个项目执行过程中起顾问咨询等作用。
该小组在宣布中标后成立,项目验收后结束。
项目管理组
接受联合领导小组的领导与监督,向联合领导小组汇报;由项目单位、北京***计算机系统有限公司的项目管理人员组成,北京***计算机系统有限公司指派一名项目经理任组长。
该组负责协调各相关单位、设备原厂商、运输部门等许多方面的关系,处理所出现的各种问题;组织各个专业小组,制定项目实施进度计划,推进项目进度,解决工程中出现的各种问题。
该组在联合领导小组成立后设立,项目验收后结束。
商务组
接受项目管理组的领导,向项目管理组汇报,制定详细的商务计划,负责商务谈判,合同的签署,按照合同定货、跟踪,把货物交给设备组;处理合同执行过程中由于合同条款的修改与变动而带来的各种问题。
由北京***计算机系统有限公司相关商务人员组成。
该组在项目管理组成立后设立,项目验收后结束。
财务组
接受项目管理组的领导,向项目管理组汇报,制定资金运做计划,负责财务成本核算、成本控制、财务审计等,保证整个合同过程中各个阶段、各个方面的资金需要。
该组在项目管理组成立后设立,项目验收后结束。
设备组
接受项目管理组的领导,向项目管理组汇报,制定详细的项目物料管理计划,负责设备的清点、接收、分发、验收、更换、维修、升级、零配件的采购等,保证按照合同规定到货,保证实施过程中的零配件供应。
该组在合同签署后设立,项目验收后结束。
文档组
接受项目管理组的领导,向项目管理组汇报,制定详细的文档递交计划,负责收集与整理各个阶段的技术文档,按照合同规定完成所有的文档递交工作。
该组在项目管理组创立后设立,验收完毕,文档全部递交后结束。
设计施工组
接受项目管理组的领导,向项目管理组汇报。
主要工作包括:
(1)按照本项目的实施要求,完成实施技术方案的详细设计、设备精确配置、精确物理连接图及设备部署等工作;给出详细设计的文档、图纸、资料及工程安装手册,并完成文档、图纸和技术资料的质量审核;
(2)勘查用户实施现场环境;
(3)负责完成中标设备、系统软件的安装、调试工作。
主要包括服务器、操作系统的安装、调试,网络安全系统的安装、调试,网络设备的安装、调试,UPS的安装、调试,机柜的安装、调试,布线系统的安装、防病毒软件的安装、调试。
(5)配合应用系统的优化和调整。
(6)配合用户进行系统测试和验收工作。
质控验收组
接受项目管理组的领导,向项目管理组汇报,负责工程实施的质量控制,以确保工程高质量、高效率地完成;制定详细的验收计划,负责编写测试验收报告、对安装后的系统进行测试与预验收、进行验收准备工作、配合项目单位验收小组对系统进行最终验收,按照合同规定完成所有的测试与验收工作。
该组在安装调试工作开始后前设立,验收完毕后结束。
各小组与项目各阶段的关系如下:
组别
宣布中标
合同签署
系统详细设计
实施准备
现场实施
人员培训
系统试运行
项目验收
售后服务
联合领导小组
专家顾问组
项目管理组
商务组
财务组
设备组
文档组
设计施工组
质控验收组
技术支持与售后服务中心
(2)技术标偏离表
序号
设备名称
规格条目号
招标文件技术标要求
投标响应
偏离说明
1
小型机
采购产品清单
型号:
IBMPower770
Power724C,96G(6Lapr)
型号:
IBMPower770
Power724C,96G(6Lapr)
无偏离
2
存储
采购产品清单
型号:
IBMXIV
27TB
型号:
IBMXIV
27TB
无偏离
3
光纤交换机
采购产品清单
型号:
IBMB40
40口光纤交换机,激活24口
型号:
IBMB40
40口光纤交换机,激活24口
无偏离
4
数据库软件
采购产品清单
型号:
IBMDB2
IBMDB2UDB企业版使用许可,含一年原厂服务
型号:
IBMDB2
IBMDB2UDB企业版使用许可,含一年原厂服务
无偏离
5
中间件软件
采购产品清单
型号:
IBMWAS
IBMWebSphere应用服务器网络部署版
型号:
IBMWAS
IBMWebSphere应用服务器网络部署版
无偏离
6
中间件集群管理软件
采购产品清单
型号:
IBMWVE
IBMWEBSPHEREVIRTUALENTERPRISE控制器和节点端使用许可,含一年原厂服务
型号:
IBMWVE
IBMWEBSPHEREVIRTUALENTERPRISE控制器和节点端使用许可,含一年原厂服务
无偏离
7
软件介质
采购产品清单
DB2WASWVE
DB2WASWVE
无偏离
注:
投标人提交的投标文件中与招标文件技术部分的要求有不同时,应逐条列在偏离表中,否则将认为投标人接受招标文件的要求。
投标人:
(盖章)
法定代表人或
授权委托人:
(签字或盖章)
日期:
年月日
(3)投标人认为需要提供的文件和资料
本次提供的相关产品资料详见:
附件
2.集成方案
2.1.IBM方案介绍
方案设计原则
基于上述的客户需求,在整个方案设计中我们主要遵循了以下几个原则:
契合内蒙烟草应用系统的规划建设,存储平台的建设也应该做到:
成熟性:
采用的存储设备一定要在烟草行业的项目中有成功的案例,存储系统应具有项目运行的成熟性和稳定性,以确保项目的成功实施。
可靠性/可用性:
存储平台稳定、可靠,能够满足业务系统7x24不间断的运行的要求;具备成熟的高可用性解决方案。
对数据的完整性和准确性有可靠的保证机制。
异常情况出现时,应具备有效的数据恢复方法。
可扩展性/性能:
存储平台必须提供足够的可扩展能力以满足未来3年业务增长和应用系统扩展的需要。
存储系统的扩展要非常容易,通过按需增加存储模块的方法来升级扩容。
性价比:
存储平台拥有良好的性价比,从而保证投资得到高效率地使用。
投资保护:
在选择存储平台时,应充分考虑现有存储设备的投资保护,充分利用现有资源。
另外厂家对此存储平台有长期的技术研发投入与售后技术支持,以保证投资的存储设备在设计的寿命期内充分服役,从而保障存储平台的投资拥有优良ROI(投资回报率)。
可维护性:
存储系统维护需要简便快捷、不需要太多的管理人员和维护。
售后技术支持:
厂家能提供足够、及时的技术支持与响应,来保证存储系统良好运行状态。
2.2IBM架构和方案建议
根据***烟草对于核心业务系统要求,设计方案拓扑如下:
方案描述:
主机采用IBMPower770小型机,采用24颗CPU96GB内存,满足了客户对于当前业务系统处理能力的需求,采用动态逻辑分区技术,将小型机划分为6个分区,每个分区和另一台Power770一个分区通过HACMP集群软件,实现双机集群,避免单点故障的出现。
服务器集群通过两台B40光纤通道交换机,统一接入低端IBMXIV磁盘阵列,高达27TB的容量配置,完全满足当前和未来两年扩展的需求,XIV资源全局均衡使用的数据存取策略,完全保证了当前业务对于I/O性能的需求。
设计思路
高性能处理器架构
芯片(CPU)
IBMPOWER服务器所使用的Power系列芯片具有数据总线的校验能力,内存总线可以监测和纠正错误,并具有位替补能力。
加电时,所有构成CPU的部件均要通过一个内在的自控程序对所有的逻辑电路及存储芯片进行广泛的测试,保证pSeries的正常动作。
RISC技术又称精减指令集系统,是目前CPU芯片设计中最先进和最尖端的技术。
1974年,IBM首先发明并利用了这种技术。
1998年IBM又发明了铜导体芯片技术,在业界居领先地位。
系统监控芯片(SystemGuard)
SMP(对称多处理)机器的一个潜在的问题是由于CPU数目增加,系统也变得相应复杂,若设计不善,则任何一个部件发生故障都可能使整个系统发生瘫痪。
IBM公司为了解决SMP系统的稳定性问题,所有采用SMP技术的pSeries系统上都标准配备有一个名为“系统卫士”(SystemGuard)的处理器,这个独立的处理器可执行许多功能。
SystemGuard芯片用来监控系统,包括硬件及操作系统。
当发生故障时,SystemGuard会自动在无人干预的情况下重新配置,将故障部件排除,并在必要时重新启动系统,自动恢复系统错误。
SystemGuard还提供完全的远程供电,远程监控和管理。
目前其他SMP厂商只有HP在高端V系列中才提供相应产品
动态逻辑分区技术
服务器集中,服务器的集中管理和应用模式的集中可以减少总拥有成本(TCO)。
这是目前的一个趋势。
这种集中式的应用模式加上服务器的分区管理为客户提供了一种更好的使用服务器的方式,同时可降低系统管理方面开销。
隔离生产环境和测试环境,在一台物理的机器上,一个分区作为生产环境;另一个分区作为测试环境。
它们有各自独立的系统环境,互不干扰。
提高硬件的使用率,当一个较大的应用实例不能充分发挥整个机器的硬件能力时,可考虑将其划分成若干个较小的应用实例,运行在机器不同的逻辑分区上,以提高整体的生产能力。
隔离不同的应用环境,如果应用程序需要不同的系统环境时,可将其运行在不同的逻辑分区上。
提高硬件资源分配的灵活性,在业务高峰时,为该应用分配更多的系统资源(如CPU、内存等)。
这通过调整不同逻辑分区之间的硬件资源来实现。
逻辑分区又分为静态逻辑分区和动态逻辑分区,静态逻辑分区是指系统资源(如CPU,内存和I/O)在不同的系统分区之间移动时,需要所影响的系统分区从新引导。
而动态逻辑分区可以使你在不同的分区之间移动资源时,不影响分区的正常运行,即不需要从新引导分区,这将大大提高应用的灵活性和系统的可用性。
例如:
当一个系统的分区中的应用处于处理峰值时,你可以将其他较空闲的分区中CPU移入这个分区。
又如:
你可以将不常用的系统资源如CD-ROM或磁带机在不同的分区间动态移动。
总的来说,逻辑分区(LPAR)技术大大提高了IBMPOWER服务器使用的灵活性和工作负载,逻辑分区技术使用户可以在一台服务器上同时运行多个操作系统环境,就如同用户在多台服务器上运行这些操作系统一样。
IBMPOWER服务器在逻辑分区技术的基础之上,又增加了动态逻辑分区(DLPAR)的功能,使得当用户将系统资源在逻辑分区中重新分配时,不需要将系统重新引导,也不影响逻辑分区中应用的运行
集中化的数据存储架构
SAN存储架构能够适应内蒙烟草存储系统目前及未来存储容量的需求,又能够对存储资源进行集中化管理和利用。
为内蒙烟草系统提供一个集中、安全、可靠的存储环境。
高I/O、高性能的存储架构
在多种核心应用下,不但需要集中的存储系统支持,即同时连接几台甚至十几台工作服务器,而且必须兼备很高的I/O性能才能胜任。
可保护投资的存储架构
存储架构是一个长期的架构,除了可以应对存储硬件设备的升级速度外,还必须考虑到对前期存储设备的投资保护,在保证不断提供功能和性能提高的同时,存储架构在较长的时间内能够保持相对稳定。
高可用性与高数据安全性
数据是内蒙烟草系统核心应用的最终保障,存储系统必须有高可用性,以保证应用系统对数据的随时存取。
灵活的扩展性
结合内蒙烟草系统的数据量增长情况,存储系统必须有强大的扩展性来满足这种高速发展的要求。
简单易用的管理工具
数据中心的核心是数据存储,所以存储设备的数据分类和管理功能十分重要。
为了提高系统管理的效率、管理的安全性,存储系统必须有便于使用的存储管理工具。
采用SAN架构
采用SAN存储区域网的架构,将主机与存储设备连接到光纤网络上,使得SAN网络上的主机可以共享所有的存储资源,根据客户需求,我公司推荐IBMB40光纤交换机作为SAN架构的主干设备。
采用存储区域网,数据的备份不再通过网络实际传输,大大减少了LAN的压力,从而称为与本地局域网无关(LANFree)以及与服务器无关(ServerFree)的备份。
存储区域网(SAN)是一种基于光纤通道(FibreChannel)的数据存储结构,SAN将原本分散的数据存储备份通过光纤通道重新集中起来,从而解决了因为网络技术飞速发展,备份数据难以管理的难题。
与传统的存储方法相比,采用光纤通道的SAN数据传输速率可以达到200MBps,而传统的SCSI仅为40MBps;在连接存储设备的数量方面,SCSI最多为15个,而FC可以达到成百上千个;连接距离,SCSI最长25米,而SAN能够轻易达到10公里。
存储区域网是有管理的、高速的存储网络,它包含了存储企业商务信息的多供应商的存储系统、存储管理软件、应用服务器和网络硬件。
简单来说,SAN是从主机应用平台分离出来的作为一个整体来管理的一系列硬件和软件。
SAN的优点有:
高可靠的存储服务器
不影响现有的应用
减少存储设备的总拥有成本
光纤网络可以提供更高的带宽
模块化的设计
容错设计
易于集成
动态存储分配
对于业务运行管理信息系统,由于处理平台多种多样(即有IBMUNIX主机,也有PC服务器),采用SAN架构,可以实现存储设备的跨平台使用,存储设备的统一管理,存储容量的动态分配。
可以提高存储设备的利用率,减少维护和使用的成本。
系统的组成
本方案中定义的存储系统有以下组成:
1)小型机两台
2)磁盘阵列1台
3)SAN光纤交换机2台
主机配置选型
在确定了服务器系统基本架构之后,我们还需要进行服务器产品选型。
本次参考主机高可靠性、高性能、扩展性、安全性来考虑,根据内蒙烟草项目的实际需求,我们推荐采用IBMPower770服务器。
针对随需应变业务环境而设计的性能领先、创新、大容量和灵活的系统
采用IBMPOWER?
技术,使企业容易适应和管理其日常处理环境中的已知和未知问题。
IBMPowerArchitecture?
技术、AIX6?
和Linux?
操作系统利用强大、价格可承受、开放、适应性强的UNIX?
和Linux产品来帮您推动业务创新。
IBMVirtualizationEngine?
和容量随需应变技术在帮您降低系统和管理成本的同时,能帮您提高灵活性和资源利用率。
一流的秉承大型机技术的可靠性、可用性和可维护性功能便于管理和提高可用性。
在今天的商业环境中,企业通过快速适应环境变化的不确定性而非一成不变,这可以赢得巨大的竞争优势。
通过使用灵活、响应速度快的IT平台(设计用来预见并适应不断变化的商业前景),企业能够简化复杂的基础架构、保护关键资产、降低迁移风险,并帮助实现随需应变计算,而不会增加系统的价格。
过去,UNIX和Linux用户必须用较高的成本才能换来所需要的功能、可靠性和系统利用率。
然而,通过使用具备IBMPOWER处理器的IBMSystemp和eServerp6系统,您将不再需要做出这样的取舍。
这些服务器将IBM先进的功能加以扩展,以在充满竞争的市场中提供适应性强、效率高的操作-从而帮助企业简化其IT基础架构、保护重要数据,并降低平台迁移的潜在风险,而不影响价格可承受性、响应度或灵活性。
IBMVirtualizationEngine技术帮助简化计算环境
在多用途方面,如今没有哪个UNIX?
平台可以与IBMSystemp?
和eServer?
基于POWER?
处理器的系统相提并论。
这
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