企业管理制度方案.docx
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企业管理制度方案.docx
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企业管理制度方案
企业管理制度方案
一.1.1.总则
为加强企业公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进企业公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及企业公司章程的规定,特制订本企业公司管理制度大纲。
一.1.2.公司管理制度大纲
1.企业公司全体员工必须遵守企业公司章程,遵守企业公司的各项规章制度和决定。
2.企业公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损企业公司利益、形象、声誉或破坏企业公司发展的事情。
3.企业公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善企业公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大企业公司实力和提高经济效益。
4.企业公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
5.企业公司鼓励员工积极参与企业公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
6.企业公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;企业公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;企业公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
7.企业公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
8.员工必须维护企业公司纪律,对任何违反企业公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
一.1.3.员工守则
Ø遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
Ø维护企业公司声誉,保护企业公司利益。
Ø服从领导,关心下属,团结互助。
Ø爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
Ø不断学习,提高水平,精通业务。
Ø积极进取,勇于开拓,求实创新。
一.1.4.文件管理制度
为减少发文数量,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,特制订本制度。
一.1.4.1.文件管理内容主要包括:
上级函、电、来文,同级函、电、来文,本企业公司上报下发的各种文件、资料。
按照分工的原则,全企业公司各类文件由办公室归口管理。
一.1.4.2.收文的管理与签收
1.凡来企业公司公启文件(除企业公司领导订启的外)均由办公室登记签收
2.对上级机要部门发来的文件,要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级机要部门,并登记差错文件的文号。
一.1.4.3.公文的编号保管
1.办公室秘书对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”,并分类登记编号、保管。
须由企业公司承办或归档的企业公司领导亲启文件,企业公司领导启封后,也应交办公室办理正常手续。
2.本企业外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交办公室秘书进行登记编号保管,不得个人保存。
一.1.4.4.公文的阅批与分转
1.凡正式文件均需分别由办公室主任(或副主任)根据文件内容和性质阅签后,由办公室秘书分送承办部门阅办,重要文件应呈送企业公司领导(或分管领导)亲自阅批后分送承办部门阅办。
为避免文件积压误事,一般应在当天阅签完,紧急文件要立即办。
2.一般函、电、单据等,分别由办公室秘书直接分转处理。
如涉及几个单位会办的文件,应同主办单位联系后再分转处理。
3.为加速文件运转,办公室秘书应在当天或第二天将文件送到企业公司领导和承办部门,如关系到两个以上业务部门,应按批示次序依次传阅,最迟不得超过2天(特殊情况例外)。
一.1.4.5.文件的传阅与催办
1.传阅文件应严格遵守传阅范围规定,不得将有密级的文件带回家、宿舍或公共场所,也不得将文件转借其他人阅看。
对尚未传达的文件不得向外泄露内容。
2. 阅读文件应抓紧时间,当天阅完后应在下班前将文件办公室,阅批文件一般不得超过2天,阅后应签名以示负责。
如有领导“批示”、“拟办意见”,办公室应责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。
3.文件阅完后,应送交办公室秘书,切忌横传。
4.办公室秘书对文件负有催办检查督促的责任,承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。
不得将文件压放分散,如需备查,应按照企业公司有关规定,并征得办公室同意后,予以复印或摘抄,原件应及时归档周转。
一.1.4.6.档案管理制度
1.严格执行党和国家的保密、安全制度,确保档案和案卷机密安全。
2.各部室应在每季度底向企业公司办公室移交上季度文书档案并履行清交手续。
3.各部室应明确规定档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。
4.各类规章制度、办法、人事、工资资料、会议记录、会议纪要、简报、重要电话记录、接待来访记录、上级来文、企业公司发文、工作计划和工作总结以及添置设备、财产的产权资料由办公室负责归档。
5.各工程项目立项、国土、规划、设计、监理、质监及技术等图纸文字技术资料、质量资料由投资发展部负责归档。
6.各类承包合同、商务合同、协议的正本原件由财务部归档,副本原件、复印件由办公室归档,其他部门备份存档并由信息中心实行电脑化管理。
7.各招商引资贷款项目申报资料、征地、拆迁批复、国土规划等技术、图纸分别由投资发展部、市场营销部等业务部门按业务分工负责归档。
8.归档资料必须符合下列要求:
1)文件材料齐全完整;
2)根据档案内容合并整理、立卷;
3)根据档案内容的历史关系,区别保存价值、分类、整理、立卷,案卷标题简明确切,便于保管和利用。
9.档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需先请示分管领导。
10.由分管领导定期组织档案责任人、业务部门组成档案鉴定小组对超期档案进行鉴定,提交档案报告,并根据有关规定的酌情处置。
11.加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,定期检查档案保管工作。
一.1.5.保密制度
为保守企业公司秘密,维护企业公司利益,制订本制度。
1.全体员工都有保守企业公司秘密的义务。
在对外交往和合作中,须特别注意不泄露企业公司秘密,更不准出卖企业公司秘密。
2.企业公司秘密是关系企业公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。
企业公司秘密包括下列秘密事项:
1)企业公司经营发展决策中的秘密事项;
2)人事决策中的秘密事项;
3)专有技术;
4)招标项目的标底、合作条件、贸易条件;
5)重要的合同、客户和合作渠道;
6)企业公司非向公众公开的财务情况、银行帐户帐号;
7)股东会或总经理确定应当保守的企业公司其他秘密事项。
3.属于企业公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。
4.企业公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。
接触企业公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。
非接触企业公司秘密的员工,不准打听企业公司秘密。
5.记载有企业公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。
如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。
6.对保守企业公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。
7.违反本规定故意或过失泄露企业公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。
8.档案室及相关机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入。
9.办公室应定期检查各部门的保密情况。
一.1.6.印章使用管理制度
印章是企业公司经营管理活动中行使职权,明确企业公司各种权利义务关系的重要凭证和工具,印章的管理应做到分散管理、相互制约,为明确使用人与管理人员的责权,特做如下企业公司印章使用与管理条例:
一.1.6.1.印章的刻制
刻制按企业公司业务需要由部门提出申请,企业公司领导批准后,由总经办统一办理。
印章刻好后由总经办办理印章登记手续,填写《印章管理登记表》备案并留好印章样图。
1.新企业公司成立,基本印章(公章、合同章、法人私章、财务章)的刻制,应由指定的印章管理人员负责刻制,后交由人事行政部备案,并从刻制之日起执行相关使用条例。
2.因业务发展需要申请各职能部门专用章时,由需求部门填写《印章制发申请表》经总经理核准后送交人事行政部门刻制。
一.1.6.2.印章的保管和使用
一.1.6.2.1.印章的保管
通过总经理授权赋予一些部门对其部门(专业)印章的保管权和使用权。
由被授权人在总经办签字领取印章,指定专人保管。
一.1.6.2.2.印章的使用
任何部门在启用印章前,均需与企业公司(人事行政部)办理领取手续,接受相应的责权告知,签定《印章签收手续》并备案。
(已经开始使用的需自通知当日补办理领取手续)
一.1.6.2.2.1.公章:
公章由企业公司行政经理或各分企业公司行政经理保管。
各部门有需盖公章的文件、通知等,须先到综合办公室处领取并填写《印章使用申请表》,经由分企业公司经理核准后并在《印章使用申请表》中签批,盖章后经手人需将签批申请表交由综合办公室,并在《印章使用登记薄》签字。
综合办公室需将《印章使用申请表》与《印章使用登记薄》同期留档。
一.1.6.2.2.2.合同章:
合同章由财务部保管。
主要用于企业公司签订各类合同使用专用章,盖章前须先到综合办公室领取并填写《印章使用申请表》,经由企业公司或分企业公司行政经理或各分企业公司行政经理审批,财务经理审核并在《印章使用申请表》中签批,经手人需将签批后申请表交由综合办公室并在《印章使用登记薄》签字。
综合办公室需将《印章使用申请表》与《印章使用登记薄》同期留档。
一.1.6.2.2.3.法人私章:
法人私章由企业公司或分企业公司出纳保管,主要用于银行汇票、现金支票等业务,使用时凭审批的支付申请或取汇款凭证方可盖章。
一.1.6.2.2.4.财务章:
由财务部经理(或负责人)保管,主要用于银行汇票、现金支票等需要加盖银行预留印鉴等业务或发票上使用,发票专用章主要用于发票盖章。
一.1.6.2.2.5.其他职能部门章:
其他职能部门章,主要适用于各部门内部使用,已经刻制的职能部门章,需由部门负责人进行保管并严格该章的使用办法。
一.1.6.2.3.印章的废止、更换:
1.废止或缴销的印章应由保管人员填写《废止申请单》,并呈分企业公司经理核准后交由企业公司综合办公室负责人统一废止或缴销。
2.遗失印章时应由印章保管人员填写《废止申请单》,并呈企业公司经理核准后,签批遗失处理及处罚办法后,交由人事行政部按批示处理,如是遗失企业公司基本印章时必需登报申明。
3.更换印章时应由印章保管人员依企业公司文件填写《废止申请单》,并呈分企业公司经理核准后,交由人事行政部按批示处理。
如有需要须填写《印章制发申请表》申请新的印章。
一.1.6.3.印章保管人的责权范畴:
对于企业公司主要印章管理,采用的是分散管理相互监督的办法。
人事行政部主要职责是对印章的使用进行合理性管理,而印章保管人具有使用、监督、保管等多重责任与权力,具体划分如下:
1.职能部门印章保管人对印章具有独立使用权力,同时负全部使用责任。
2.公章的保管人无独立使用权力,但具有监督及允许使用权力,因此公章的保管人对公章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由负责人或保管人(企业公司经理)签批的公章使用经手人负主要责任,保管人负部分责任。
3.财务章的保管人无独立使用权力,但具有监督及允许使用权力,因此财务章的保管人对财务章的使用结果负主要责任,经手人则负部分责任,而对未经由保管人(财务负责人)签批的公章使用经手负主要责任,保管人负部分责任。
4.法人私章的保管者是出纳,即是保管者又是使用者,但其无独立使用权力,需依据财务部负责人审批的支付申请或取汇款凭证方可使用,否则负全部责任。
5.企业公司严禁公章、合同章、法人私章独立带离企业公司使用,因此保管人如遇需带公章、合同章外出办事使用时,需与办事人一同前往或指派代表一同前往。
如遇要办理工商等年检等事务,需将表格带回企业公司盖章。
6.企业公司高、中层领导,因异地执行重大项目或完成重要业务,需要携带企业公司印章出差的,须经企业公司董事长或总经理审批并及时归还。
7.如遇个人需开具个人相关证明,需由部门负责人以上担保签批后方能使用,但如涉及到个人经济担保与证明时,原则上一律不予证明,其不良结果由签批人与保管人以情节共同负责。
8.所有印章的使用,必须严格执行企业公司的公章使用章程,做好申请和使用登记。
企业公司印章只适用于与企业公司相关业务,不得从事有损企业公司利益之行为。
9.印章使用申请人及管理负责人要严格按照上述规定申请使用印章,如出现问题,后果自负。
给企业公司造成重大损失的,企业公司将依法追究其法律责任。
一.1.7.证照管理制度
1.企业公司证照由总经办指定专人统一管理。
2.证照是指由上级主管部门颁发的各类证书、批文等。
如:
营业执照、法人代码证、法定代表人证书、税务登记证、ISP经营许可证等等。
3.证照的使用包括借用、复印等。
4.证照使用必须填写《证照使用申请单》。
5.如需使用原件,则须总经理核准。
6.证照复印件必须加盖“再复印无效章”。
7.证照保管人必须做出登记,认真填写《证照使用登记表》
一.1.7.1.证照借用程序:
借用人申请→部门负责人复核→主管副总经理审核→总经理核准→办理借用手续→归还借用完毕后,应在时限内归还证照保理人。
一.1.7.2.证照复印程序:
借用人申请→部门负责人复核→主管副总经理核准→办理借用手续→归还(如证照复印件未使用,应立即退还证照保管人)。
一.1.8.证明函管理制度
1.证明函的范围包括:
介绍信、法定代表人证明书、授权委托书等。
2.企业公司证明函由总经办指定专人统一管理。
3.使用证明函必须填写《证明函使用申请单》,经部门经理核准后方可。
4.法定代表人证明书、授权委托书须经主管副总经理核准。
5.使用证明函必须做好登记,填写《证明函使用登记表》。
6.严禁开出空白证明函或外借证明函。
7.证明函开出后,使用人应妥善保管。
如发生遗失或被盗,应立即向主管领导汇报,并迅速采取相应措施,避免造成损失;如证明函未使用,应立即退还总经办。
总经办应妥善保管证明函存根。
一.1.9.会议管理制度
一.1.9.1.总经理办公会议制度
一.1.9.1.1.参加人员:
企业公司领导、行政办公室经理或总经理指定相关部门负责人参加,行政办公室秘书做好会议记录。
一.1.9.1.2.开会时间:
原则上每月召开一次,遇特殊情况,总经理可提议随时召开。
一.1.9.1.3.会议主持:
总经理办公会由总经理主持或由总经理委派人员主持。
一.1.9.1.4.会议要求:
1.凡提交总经理办公会议研究解决的问题和事项,各部门须以书面形式上报行政办公室,经行政办公室呈分管领导审阅认可,由总经理审定是否为会议议题。
2.凡提交会议研究有关经营决策、销售策略、设备更新、项目投资等重大问题必须在调查研究的基础上反复酝酿,并提出方案供领导决策时参考。
一.1.9.1.5.会议主要内容:
会议着重讨论研究企业公司各阶段行政工作,如安全生产、经营管理、项目投资、成本控制、资金运作、更新改造、后勤保障等方面的重要问题。
一.1.9.1.6.会后工作:
1.行政办公室应根据办公会议形成的决定,三天内下达“总经理办公会议决定事项通知单”或“总经理办公会议纪要”。
2.总经理办公会议决定的事项,其主办部门和协办部门必须以“决定事项通知单”或“会议纪要”为依据,在限期内认真执行落实。
如有特殊情况,难以执行时,应提前将具体原因和情况反馈到相关部门或企业公司分管领导。
3.无特殊情况,对总经理办公会议决定拒不执行,拖延不办或不按原则执行的,企业公司将追究有关部门负责人的责任。
(根据实际工作情况第一次:
200元至2000元的经济处罚,第二次:
给予年终奖20%—50%处罚,第三次:
降职使用或劝其自动离职)
4.总经理办公会议下达的决定内容由综合管理部负责解释。
5.有关部门必须将决定的执行情况于下达决议之日起限期内反馈到综合管理部。
行政办公室应对总经理办公会决议的贯彻执行情况及时跟踪调查、并督促办理,以确保企业公司政令的畅通。
一.1.9.2.企业公司月度例会制度
一.1.9.2.1.参加人员:
企业公司领导、各部门人员参加,行政办公室秘书负责做好会议记录。
一.1.9.2.2.开会时间:
原则上每月召开一次,遇特殊情况,总经理可提议随时召开。
一.1.9.2.3.会议主持:
企业公司月度例会由总经理主持或由总经理委派人员主持。
一.1.9.2.4.会议要求:
1.汇报交流企业公司各部门、分企业公司本月安全生产、经营管理、成本控制、后勤保障、员工的工作和思想状况以及下月工作计划等方面的重要问题。
2.分析、研究生产经营中出现的困难和问题,并针对问题提出解决的方案和办法。
3.总经理针对月度工作会议上提出的问题,有针对性地对月度工作提出意见并就下月重点工作进行布置。
一.1.9.2.5.会后工作:
1.无特殊情况,对总经理在会议上提出的重点工作拒不落实的或执行不力的,企业公司将追究相关部门负责人的责任。
(根据实际工作情况第一次:
给予200元至2000元的经济处罚、第二次:
给予年终奖20%—50%处罚、第三次:
降职使用或劝其自动离职)。
2.会议提出的决定事项,其主办部门必须在规定时间内完成,并由行政办公室负责跟踪、检查、督促以确保政令畅通。
一.1.10.办公用品管理规定
为规范日常办公用品的采购、使用和保管,节约不必要的费用开支,降低成本消耗。
现本着勤俭节约的原则,就办公用品有关事宜规定如下:
一.1.10.1.采购、印刷品印制:
1.企业公司日常所用办公用品,应由行政办公室负责统一采购,经批准购买专属办公用品或工索具应由行政办公室派员陪同。
2.各部门所需办公用品,应按“购物申请清单”中各项内容要求认真填写,经部门负责人审核签字后,送行政办公室待办。
3.行政办公室应将“购物申请单”汇总分类,依据财务审批权限规定报批。
除生产急需用品外,应集中办理采购,不得一事一办。
4.行政办公室采购物品应在有关人员陪同下办理,但陪同采购人(证明人)和验收人不得为同一人。
5.采购人员应认真负责,精挑细酌,力争做到价廉物美,经久耐用。
6.各部门所用的专用表格及印刷品,由各部门自行制定格式,按规定报总经理审批后,由行政办公室统一印制。
一.1.10.2.领用:
1.各部门领用办公用品必须填写“领用单”,由部门负责人核签后,到行政办公室管理经行政经理签字后,方可领取。
2.除笔墨纸张外,凡属不易消耗物品和工索具等重复领用时,一律交旧换新。
一.1.10.3.保管:
1.办公用品应由行政办公室专人进行登记造册,分类放置统一保管。
2.保管员应认真维护和保管好所存物品,以防发生潮、锈、蛀、霉等。
3.保管员应在每季度末向行政经理汇报汇报物品消耗情况和台帐记录。
一.1.11.企业公司车辆管理制度
1.企业公司车辆由行政办公室统一管理。
各部门公务用车,由各负责人部门先向行政办公室申请,填写“用车通知单”,说明用车事由、地点、时间,行政办公室根据实际工作需要统筹安排用车。
2.车辆使用按先急后一般的原则;先满足紧急公务和接待任务,后安排其他事务的原则。
上班时间内驾驶员未被派出车的,应随时在小车队等候。
不准随便乱窜其他办公室。
有事需离开时,要告知去向和所需时间,经批准后方可离开;出车回企业公司,应立即到行政办公室报到。
3.外单位借车,需经总经理批准后方可安排。
4.车辆实行统一安排,各部门领导可自驾上、下班,工作期间不允许私自使用。
企业公司配备的车辆只允许本人自驾,其他家庭成员不得使用,一经发现收回车辆。
双休日、节假日,未经行政办公室同意,私自驾车离开本市,一切后果自负。
上班时间车辆统一交由行政办公室调配使用,如有临时安排,经行政办公室同意后方可自驾。
5.驾驶员出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。
对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时确保证件齐全。
6.车辆在上下班后或节假日必须停放无碍位置,并采取必要的防盗措施。
7.车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由行政办公室理部报总经理批准后执行。
8.行政办公室建立车辆的维修及用油台帐记录,每月核算一次,并做到每月核对无误。
9.驾驶员应做到合理用车,节约用油,做好行车记录。
10.车辆在异地维修须经企业公司领导审批,否则不予报销,驾驶员出车遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知行政办公室,并说明原因。
11.行政办公室应对企业公司所有车辆建立车辆档案,填写车辆登记表,按时办好车辆保险、养路费等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。
一.1.11.1.违规与事故处理
驾驶人员应严格遵守交通法规和车辆安全操作规程及企业公司各项管理规章制度,如出现下列情况,所造成的罚款或经济损失由驾驶人员承担:
1.无照驾驶;
2.未经许可将车借予他人使用;
3.违反交通规则引起的交通肇事;
4.违反交通规则。
意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由企业公司酌情研究处理。
一.1.12.车辆管理补充制度
为加强企业公司车辆的管理,进一步做好企业公司后勤保障服务工作,确保车辆清洁、安全可靠的行驶,结合本企业公司的实际,制定本补充制度:
一.1.12.1.日常管理
1.本企业公司车辆的钥匙上交行政办公室,工作时间由行政办公室统一安排车辆调度;非工作时间,车辆实行定人、定车责任制,专人驾驶,不得用于办理私事或外借使用,特殊情况报分管领导及企业公司领导同意方可使用。
2.驾驶人员应及时登记行车记录,如实记录行车日期、时间、路线、里程数、事项及车辆使用状态。
3.所有车辆保险、年审、维修、清洁等由行政办公室负责办理。
4.驾驶员及派车人通讯必须保持24小时畅通,驾驶员应服从调度、随叫随到。
工作时间内所有车辆由行政办公室指定位置停放,未经批准不准擅自出车。
5.驾驶员禁止在车内吸烟。
6.驾驶人员在驾驶前须对车辆进行检查,以便于界定责任。
一.1.12.2.安全管理
1.驾驶人员出车,须带齐有关证照,加强安全法律法规、安全知识和安全技能学习,禁止酒后驾驶,做到谨慎驾驶,确保安全行车。
2.驾驶人员应严格遵守车辆操作规定,加强车辆的安全检查,确保无故障出车。
3.发生任何事故必须第一时间报告行政办公室。
一.1.12.3.维修、维护管理
1.企业公司车辆实行定点维修,一般由驾驶员拟定“维修报告”(附维修清单),交行政办公室审核、确认,由企业公司领导审批方可安排维修或保养。
2.车辆卫生清洁,由行政办公室安排地点清洁,费用由企业公司承担,行政办公室负责车辆卫生的监督和检查。
3.因公出差途中,车辆发生故障需及时维修,须经随车领导批准、电话告知综合管理部后即可安排维修,并将旧部件带回企业公司,凭有效票据进行费用核销,凡未经许可,私自维修的费用由责任人自行承担。
一.1.12.4.油料管理
1.实行统一管理,定点(中国石化)加油,分车核算,由行政办公室每月通报里程数、油量使用情况。
主卡由行政办公室负责保管,定时补充分卡金额。
2.除长途行车和特殊情况,不得自行购买油料。
车辆外出途中需购买油料,必须电话请示行政办公室,由用车领导批准后方可购买及办理报销。
一.1.12.5.车辆违规处理规定
1.凡发生行车事故者必须写出书面报告,根据事故损失,保险企业公司赔付除外的不足部分,按30%在当月效益工资中扣除,事故情节严重者,经“总经理办公会”研究确定如何进一步处罚。
2.驾
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