经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务模拟81有答案.docx

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经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务模拟81有答案

经济师资格考试初级人力资源管理专业知识与实务模拟81

一、单项选择题

（每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.有些时候，面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛，然后观察被面试者的情绪变化及反应，这种面试形式被称为______。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试

答案：

B

[解答]压力面试就是面试考官在面试过程中故意制造出一种紧张气氛，对被面试者施加一定的心理压力，然后观察被面试者在压力状况下的情绪变化以及所做出的反应。

2.下列确定绩效考核指标的方法中，通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法是______。

A.工作分析法

B.业务流程分析法

C.个案研究法

D.专题访谈法

答案：

B

[解答]绩效考核指标的设计方法主要有工作分析法、个案研究法、业务流程分析法、专题访谈法、问卷调查法。

业务流程分析法通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标。

3.下列选项中，关于绩效考核技术的说法，正确的是______。

A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法

B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力

C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法

D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法

答案：

A

[解答]绩效考核的技术可以划分为：

①量表法，包括图尺度评价法、行为锚定法、行为观察量表法；②比较法，包括排序法、配对比较法、强制分布法；③描述法，包括关键事件法、不良事故评估法。

4.绩效考核指标设计方法不包括______。

A.工作分析法

B.业务流程分析法

C.专题访谈法

D.权值因子判断法

答案：

D

[解答]绩效考核指标设计方法包括工作分析法、个案研究法、业务流程分析法、专题访谈法、问卷调查法。

5.绩效考核指标权重的设计方法包括______。

A.个案研究法

B.问卷调查法

C.对偶比较法

D.关键事件法

答案：

C

[解答]绩效考核指标权重的设计方法包括经验判断法、按照重要性排序法、对偶比较法、倍数加权法、权值因子判断法。

6.较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的______。

A.公平性原则

B.激励性原则

C.竞争性原则

D.经济性原则

答案：

C

[解答]竞争性原则指在社会上和人才市场中，企业的薪酬标准要有一定的吸引力，才足以战胜市场中同行业、同等规模的其他企业，获得企业所需的核心人才。

企业薪酬的竞争性不仅体现在较高的薪酬水平和正确的价值取向，还取决于灵活多变的薪酬结构。

7.影响企业薪酬设定的因素不包括______。

A.当地的生活水平

B.企业的经营状况及支付能力

C.个人的消费习惯

D.企业文化

答案：

C

[解答]影响薪酬设定的因素可以分为外在因素和内在因素。

外在因素包括劳动力市场的供需关系与竞争状况，地区及行业差异，当地生活水平，与薪酬相关的法律、法规；内在因素包括企业的业务性质与内容、企业的经营状况及支付能力、企业文化。

8.下列选项中，关于薪酬体系设计的公平性原则的说法，错误的是______，

A.外部公平性要求各种企业中的类似职位在薪酬方面基本相同

B.内部公平性要求在同一企业中的不同职位获得的薪酬与各自的贡献成正比

C.个人公平性涉及在同一企业中占据相同职位的人获得的薪酬之间的比较

D.员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素

答案：

A

[解答]薪酬的公平性可以分为三个层次：

一是外部公平性，即同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同，因为对员工的知识、技能与经验的要求相似，员工的各自贡献也相似；二是内部公平性，指同一企业中不同职位所获薪酬应与各自的贡献成正比，只要比值一致便是公平；三是个人公平性，涉及同一企业中占据相同职位的人所获薪酬之间的比较。

员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素。

9.下列选项中，关于市场薪酬水平定位策略的说法，正确的是______。

A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略

B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略

C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略

D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略

答案：

B

[解答]市场跟随策略又称为市场匹配策略，是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。

市场滞后策略即在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，导致企业的薪酬水平全年都低于市场水平。

市场领先策略即在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平调整到年底市场预期的水平。

混合策略指企业在确定薪酬水平时，根据职位的类型或员工类型来分别制定不同的薪酬水平策略。

10.下列选项中，关于同一企业相邻薪酬等级之间的交叉与重叠情况的说法，正确的是______。

A.在薪酬设计中，必须使两个相邻薪酬等级之间存在交叉重叠部分

B.如果相邻两个薪酬等级之间交叉重叠很少，则意味着这两个薪酬等级的区间薪酬水平差异很小

C.如果相邻两个薪酬等级之间交叉重叠很大，则意味着这两个薪酬等级之间的中值差异很大

D.处于薪酬水平较高位置上的两相邻薪酬等级之间的交叉重叠幅度一般较小

答案：

D

[解答]对于较高薪酬等级来说，不同等级中的职位在能力、技能、经验等方面的要求相差甚远，因此，当员工晋升时就理应在薪酬上有较大的提高，所以处于较高位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般较小。

一般来说，薪酬等级之间可以设计成有交叉重叠的，也可以是没有交叉重叠的。

如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少，则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大。

但是，交叉重叠的区间如果太大，会使不同薪酬等级之间的中值差异减少，削弱不同的薪酬等级反映不同职位价值的作用。

11.培训与开发的目标不包括______。

A.知识目标

B.生态目标

C.行为目标

D.结果目标

答案：

B

[解答]培训与开发的目标主要包括三个方面：

①知识目标——培训后受训者将知道什么。

②行为目标——受训者将在工作中做什么或者哪些行为发生了变化。

③结果目标——组织通过培训要获得什么样的最终结果。

12.下列选项中，关于承担培训与开发工作的教师的说法，错误的是______。

A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员

B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验

C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍

D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要

答案：

A

[解答]培训与开发教师是受训队伍的领队与教练，职能是执行培训与开发计划、传递信息，而不是控制培训开发活动。

13.下列选项中，关于案例研讨法的说法，错误的是______。

A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法

B.案例研讨法与讨论法相同，都侧重于提升操作技能

C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员，训练其决策能力

D.为了提高案例讨论法的效果，需要先安排受训人员仔细研读案例材料

答案：

B

[解答]案例研讨法也是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法，与讨论法不相同的是，研讨并不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及解决问题能力。

14.从法律的角度看，招聘广告一般属于______。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请

答案：

D

[解答]招聘广告在性质上属于“要约邀请”，因而不具有法律约束力。

15.下列选项中，关于缴纳社会保险费的说法，正确的是______。

A.保险是国家强制的，如果不购买社会保险，也必须购买商业保险来代替

B.可以适当降低缴纳基数，将少缴的部分发给员工

C.将员工归为灵活就业人员，把保险费发给员工，由员工到社会保险机构自行缴纳

D.企业有按时足额为员工缴纳社会保险费的法定义务，要坚持缴纳

答案：

D

[解答]用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费，非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免。

社会保险是国家强制保险，为职工办理社会保险是用人单位的法定义务。

企业不可以用商业保险来代替社会保险，两者有着本质区别。

企业在确定缴费基数时，应当根据本单位职工工资总额、职工工资收入和费率按月向社会保险经办机构申报应当缴纳的社会保险费数额，经社会保险经办机构核定后，在规定的期限内按月缴纳社会保险费，并依法履行代扣代缴社会保险费的义务。

职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。

16.下列选项中，关于员工关系管理中离职的说法，错误的是______。

A.解聘可分为即时解聘和预告解聘

B.辞职是员工单方面离职行为

C.协商离职须经双方协商一致

D.协商离职，企业必须支付经济补偿金

答案：

D

[解答]协商解除劳动合同（协商离职）具有以下特点：

①员工和企业都可以主动向对方提出解除劳动合同关系的请求。

②协议解除只要达成协议，即可即时解除，无须提前通知。

③必须经双方平等自愿协商一致达成协议，才能解除合同，任何一方不能将自己的意愿强加给对方。

④协商解除如果是企业提出的，必须根据员工的工作年限支付经济补偿金，最多不超过12个月。

17.员工关系管理中，企业奖惩的原则不包括______。

A.奖惩有据

B.奖惩分明

C.奖惩及时

D.奖惩灵活

答案：

D

[解答]企业奖惩的原则：

①奖惩有据；②奖惩分明；③奖惩及时；④奖惩公开；⑤对于不合理、不公平的惩罚，员工有申诉的权利。

18.受到产品订单减少的影响，某公司预计今年将亏损上千万元，于是决定裁员近百人。

该公司的裁员属于员工离职管理中的______。

A.经济性裁员

B.结构性裁员

C.保护性裁员

D.发展性裁员

答案：

A

[解答]企业裁员一般可分为经济性裁员、结构性裁员和优化性裁员三种。

经济性裁员是由于市场因素或经营不善，企业为降低成本，被迫采取裁员行为来缓解经济压力。

结构性裁员是企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤销引起的集中裁员。

优化性裁员是为保持人力资源的质量，根据绩效考核结果解聘那些业绩不佳、不能满足企业发展需要的员工的行为。

19.下列选项中，关于建立劳动关系的说法，错误的是______。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同

答案：

C

[解答]《劳动合同法》第10条规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。

已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。

用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。

20.下列选项中，关于工作时间的说法，正确的是______。

A.企业安排职工在休息日工作先支付加班费，不能支付的可以安排补休

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日

答案：

B

[解答]企业实行不定时工作制，必须经劳动行政部门审批。

休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资200%的工资报酬；在规章制度中明确加班须先安排补休，不能补休的支付加班费，并且对安排补休规定一定的期限。

《劳动法》第41条规定，用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。

企业和不能实行国家规定的统一工作时间的事业单位，可以根据实际情况灵活安排周休息日。

但用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日。

21.下列选项中，关于劳动关系的说法，错误的是______。

A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生

B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

C.建立劳动关系应当签订劳动合同

D.劳动关系双方存在隶属关系，不具有法律上的平等性

答案：

D

[解答]从劳动关系的主要特征来看，劳动关系既具有法律上的平等性，又具有实现这种关系的隶属性；劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生；劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系；劳动关系是劳动者与用人单位基于用工事实和劳动合同发生的社会关系，建立劳动关系应当依法签订劳动合同。

22.《劳动法》规定的用人单位应当履行的义务是______。

A.依法保证劳动者的休息和休假

B.按照生产经营需要招用劳动者

C.组建工会，帮助劳动者参加工会

D.要求劳动者提高职业技能

答案：

A

[解答]按照《劳动法》的规定，用人单位应当履行的义务共有10项，其中包括依法保证并合理安排劳动者的休息和休假，遵守国家规定的工作时间。

23.用人单位招用人员后，应当自录用之日起______内到当地公共就业服务机构办理就业登记。

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

答案：

C

[解答]用人单位招用人员后，应当自录用之日起30日内办理就业登记。

24.下列选项中，关于企业自主用人权的说法，正确的是______。

A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权

B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息

C.企业自主决定招用人员的方式

D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息

答案：

C

[解答]用人单位自主用人权体现在自主决定招用人员的方式。

用人单位自主招用人员的途径主要有：

①委托公共就业服务机构或职业中介机构；②参加职业招聘洽谈会；③委托报纸、广播、电视、互联网站等大众传播媒介发布招聘信息；④利用本企业场所、企业网站等自有途径发布招聘信息。

25.下列选项中，关于录用条件的说法，正确的是______。

A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同

B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项

C.录用条件由劳动法律规定

D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓

答案：

D

[解答]根据《劳动合同法》第39条规定，劳动者在试用期间被证明不符合录用条件，用人单位可以解除劳动合同。

现行劳动法律没有对录用条件做出界定。

实践中，录用条件是用人单位对所要聘用的劳动者提出的学历、工作经历、技能水平等适应岗位需要的基本要求。

录用条件应当包括资质条件、工作能力条件及职业道德条件等方面的内容。

录用条件的设定是试用期解除劳动合同的关键，如果用人单位以不符合录用条件为由解除与劳动者的劳动合同，那么应事先规定明确的录用条件，而且要让劳动者知晓。

26.国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是______。

A.30天

B.21.75天

C.20.92天

D.20.83天

答案：

B

[解答]月计薪天数的计算不能剔除用人单位依法支付工资的11天法定休假日，因此，其计算公式为：

（365天-104天）÷12个月=21.75天/月。

27.下列选项中，关于周休息时间的说法，正确的是______。

A.企业应当保证劳动者每周至少休息2日

B.企业可以根据实际情况灵活安排周休息日

C.企业执行国家统一规定的周休息日

D.企业可以依法取消劳动者周休息时间

答案：

B

[解答]国家机关、事业单位实行统一的工作时间，星期六和星期日为周休息日，企业和不能实行国家规定的统一工作时间的事业单位，可以根据实际情况灵活安排周休息日。

但用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日。

28.实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的，用人单位应当依法支付给职工不低于工资______的工资报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

答案：

D

[解答]实行综合计算工时工作制的职工，工作日是周休息日的，属于正常劳动；工作日是法定休假日的，要按照《劳动法》第44条规定，支付给职工不低于工资300%的工资报酬。

29.根据《女职工劳动保护特别规定》，对______，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工

B.45岁以上的女职工

C.有子女正在上学的女职工

D.需要进行产前检查的女职工

答案：

A

[解答]《女职工劳动保护特别规定》规定，对哺乳未满1周岁婴儿的女职工，用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。

30.下列选项中，关于高温津贴的说法，正确的是______。

A.防暑降温饮料可以充抵高温津贴

B.用人单位向劳动者发放的高温津贴应纳入工资总额

C.高温津贴标准由法律规定

D.劳动者在30摄氏度以上高温天气从事室外作业，用人单位应当发放高温津贴

答案：

B

[解答]用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到33摄氏度以下的，应当向劳动者发放高温津贴，并纳入工资总额。

防暑降温饮料不得充抵高温津贴。

高温津贴标准由省级人力资源社会保障行政部门会同有关部门制定，并根据社会经济发展状况适时调整。

二、多项选择题

（每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

）

1.下列选项中，关于结构化面试的说法，正确的有______。

A.它结构严密，层次性强，评分模式固定

B.考官能够灵活自由地提问

C.它的效果往往高于非结构化面试

D.它不仅要求面试内容标准化，同时还要求面试程序和评分结构标准化

E.它要求对同一位求职者实施系列面试

答案：

ACD

[解答]结构化面试又称标准化面试，是依据预先确定的面试内容、程序、评分结构等进行的面试形式。

在面试过程中，面试考官不能随意变动面试提纲，被面试者也必须针对每一个问题来回答。

综合来看，结构化面试要优于非结构化面试。

2.下列选项中，影响企业设定绩效考核周期的因素有______。

A.奖金发放周期

B.主管人员任免周期

C.工作任务完成周期

D.工作性质

E.工作环境

答案：

ACD

[解答]企业对于绩效考核周期的选择受到以下几个因素的影响：

①奖金发放周期。

有些企业愿意选择在奖金发放之前进行绩效考核。

②工作任务完成周期。

③工作性质。

从事事务性工作的员工，考核周期会短一些；从事管理工作和技术工作的员工，考核周期会长一些。

3.下列选项中，影响薪酬设定的外在因素包括______。

A.劳动力市场供需关系

B.最低工资制度一

C.企业的业务性质

D.地区经济发展水平

E.当地生活水平

答案：

ABDE

[解答]影响薪酬设定的外在因素包括：

①劳动力市场的供需关系与竞争状况；②地区及行业差异，企业应根据所在地区经济发展水平及所属行业特点制定薪酬标准；③当地生活水平；④国家制定的相关法律、法规，如最低工资制度、个人所得税制度、强制性福利保险的种类及缴费水平等。

4.下列选项中，关于宽带式薪酬的说法，正确的有______。

A.它具有较多的薪酬等级

B.它的每个薪酬等级对应的薪酬变动比例不能高于100%

C.它能够更好地支持扁平化组织

D.它有利于企业内部员工的晋升

E.它能够引导员工重视个人技能和能力的提高

答案：

CE

[解答]与传统的薪酬结构相比，宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构，引导员工重视个人技能和能力的提高。

宽带式薪酬结构是指对多个薪酬等级及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相当少数的薪酬等级及较宽等级变动范围的薪酬结构。

一般来说，在宽带式薪酬结构中每个薪酬等级的最高值和最低值之间的区间变动比例可达到100%或100%以上。

宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升，因为在宽带式薪酬结构下，企业内薪酬等级相对于传统的薪酬制度来说会少很多，所以，员工要想得到晋升就必须付出很大的努力。

5.下列选项中，关于培训与开发需求分析的说法，正确的有______。

A.需求分析是确定培训与开发目标的前提

B.需求分析是设计培训与开发计划的前提

C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础

D.需求分析方法中不包括面谈法

E.需求分析是培训与开发的首要环节

答案：

ABCE

[解答]培训与开发的第一步是要进行培训与开发的需求分析，它既是确定培训与开发目标、设计培训与开发计划的前提，又是进行培训与开发效果评估的基础，因而成为培训与开发活动的首要环节。

培训与开发需求分析的基本方法有：

面谈法、申报法、问卷法、任务分析法、绩效分析法、查阅工作说明书等。

6.按裁员的动因划分，企业裁员可以分为______。

A.经济性裁员

B.限期裁员

C.结构性裁员

D.一次性裁员或“闪电裁员”

E.优化性裁员

答案：

ACE

[解答]按裁员的动因划分，企业裁员一般可分为经济性裁员、结构性裁员和优化性裁员三种。

7.根据员工关系管理理论，企业帮助员工解决职业心理健康问题的员工援助计划的作用有______。

A.增强企业凝聚力

B.促进员工身心健康

C.降低员工士气

D.提高生产效率

E.改善员工工作情绪

答案：

ABDE

[解答]员工援助计划的作用包括：

①员工援助计划是企业人性化管理的一个组成部分，它可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失。

②帮助员工解决生活上的问题，促进员工身心健康，帮助员工实现自我成长及职业生涯规划。

③提高员工生产效率及工作绩效，改善员工工作情绪。

④增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系。

8.下列选项中，关于劳务关系的说法，正确的有______。

A.劳务关系的主体可以是法人或其他组织，也可以是自然人

B.劳务关系由劳动法调整

C.劳务关系中的劳动主体自行承担劳动风险

D.劳务关系中的劳动主体只获得劳务报酬，不享受社会保险待遇

E.劳务关系双方存在领导与被领导关系

答案：

ACD

[解答]劳务关系的主体是不确定的，当事人一方或双方可以是法人，也可以是其他组织，还可以是自然人。

作为劳务关系当事人一方的劳务提供者自行安排劳动，自己承担劳动风险责任。

劳务关系中的劳动主体，一般只获得劳务报酬。

劳务关系由民法调整。

劳务关系双方不存在领导与被领导关系，反映的是一次性使用劳动力的经济关系。

9.下列选项中，关于缴纳社会保险费的说法，正确的有______。

A.用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费

B.职工应当自行缴纳社会保险费

C.用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知职工本人

D.无雇工的个体工商户参加社会保险无须缴纳社会保险费

E.用人单位未按规定缴纳社