专业建设说专业说课说课程教案资料.docx
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专业建设说专业说课说课程教案资料
创新是时下非常流行的一个词,确实创新能力是相当重要的特别是对我们这种经营时尚饰品的小店,更应该勇于创新。
在这方面我们是很欠缺的,故我们在小店经营的时候会遇到些困难,不过我们会克服困难,努力创新,把我们的小店经营好。
(2)东西全
图1-1大学生月生活费分布
图1-5购物是对消费环境的要求分布
因为是连锁店,老板的“野心”是开到便利店那样随处可见。
所以办了积分卡,方便女孩子到任何一家“漂亮女生”购物,以求便宜再便宜。
(3)优惠多
我们女生之所以会钟爱饰品,也许是因为它的新颖,可爱,实惠,时尚,简单等。
的确,手工艺品价格适中。
也许还有更多理由和意义。
那么大学生最喜欢哪种手工艺品呢?
此次调查统计如下图(1-3)
标题:
手工制作坊2004年3月18日
“漂亮女生”号称全国连锁店,相信他们有统一的进货渠道。
店内到处贴着“10元以下任选”,价格便宜到令人心动。
但是转念一想,发夹2.8元,发圈4.8元,皮夹子9.8元,好像和平日讨价还价杀来的心理价位也差不多,只不过把一只20元的发夹还到5元实在辛苦,现在明码标价倒也省心省力。
十字绣□编制类□银饰制品类□串珠首饰类□
中央财政支持高等职业学校
提升专业服务产业发展能力项目
营销与策划专业建设方案
安徽财贸职业学院
二〇一一年十月
安徽财贸职业学院营销与策划专业
中央财政支持高等职业学校专业建设方案
营销与策划专业建设方案
项目负责人:
郭湘如(雪岩贸易学院副院长)
专业建设项目组成员:
余敏,江友农、迟红刚、陈海龙、王伟浩、朱元华、孙利、何衡、唐国银、郭影、吴元君、蔡立炉、胡善珍、胡戴新(以上为本院教师)。
张明军(安徽日源环保能源集团董事长)
梁华平(安徽省汽车工业协会会长)
周迅(安徽策划协会秘书长)
汪光玉(JAC商用车网络管理、企划部经理)
于朝阳(合肥宝龙四凯信息科技有限公司副总经理)
王斌(池州正威中华芯都半导体产业园总裁)
杜佐岭(中衡公估董事长)
童长远(合肥红峥生物科技有限公司董事长)
祖娟(沃尔玛望江路店人力资源部经理)
徐庆松(安徽省总商会法律处长、安徽省工商联人力资源市场总经理)
一、专业建设现状与存在的问题
安徽财贸职业学院营销与策划专业创建于1989年,最初的专业名称为“采购与推销”,1991年经论证改为市场营销专业,2002年,在经过校内外专家、学者、用人单位代表研讨、论证的基础上,改造为营销与策划专业。
我院隶属于安徽省供销社,而供销社在新农村建设中扮演着极其重要的角色,特别是近年来,随着城乡统筹社会经济发展与建设和谐社会战略的稳步推进,供销合作社发挥着越来越重要的作用,这为专业的发展提供了难得的行业支撑。
近年来,本专业教学团队成员以此为契机,积极参与“新网工程”、“万村千乡”市场工程建设,先后为安徽省供销社开展了包括咨询、培训、策划在内的多种形式的服务,既在安徽供销合作事业发展进程中发挥了应有的作用,又在服务供销合作事业过程中增强了学院服务社会的能力,同时也提升了师资队伍的实践操作能力,为营销人才培养提供了重要的支撑。
(一)专业建设现状
在主办单位安徽省供销合作社的领导下、在安徽省教育厅的指导下、在学院领导班子和社会各界的大力支持和教职工的共同努力下,本专业的改革、建设和发展,取得了阶段性成果:
1.安徽省高等第一批省级特色专业立项建设点(2008);
2.安徽省级示范院校重点建设专业(2010);
3.安徽省级示范实训中心(2010);
4.安徽省教育厅教学成果一等奖(2010);
5.中国市场学会实践教学成果一等奖(2010);
6.中国市场营销专业课程标准开发中心(CMC)安徽分中心在我院挂牌成立(2010年);
7.承接安徽省经济与信息化委员会专项资助“安徽省创业辅导培训中心”项目;
8.建成2门省级精品课程、2门院级精品课程;
9.院级优秀教学团队(1位省级教学名师、2位教授、2位省级专业带头人);
10.初步建成了从课程层次到专业层次,并集成到岗位层次的技能训练体系;
11.构建了涵盖多个行业、多种业态的校内外实训、实习资源平台;
12.承担省部级教研、科研课题11项;
13.出版了11部不同层次的高职规划、推荐教材;
14.建成校内的4个生产性实习、实训基地;
15.注册设立具有独立法人资格,融学生实习、教师实战和社会服务为一体的合肥茂源企业营销策划公司,近年来为社会提供了多项咨询服务;
16.发起的“营销策划大赛”发展成为省级专业大赛项目。
(二)专业发展存在的问题
1.随着产业渗透度的加深、产业覆盖面的延伸,现有的专业课程教师数量上显得不足,层次上有待提高。
2.行业相关实习实训室不足,制约了专业服务行业发展的能力。
目前已建和在建的营销与策划实训室群、营销与策划实训中心可以在一定程度上保证实训教学,但与服务产业的需求相比尚有距离。
二、专业发展与人才培养目标
本专业教学团队通过大量的调研分析,结合追踪本专业毕业生职业成长轨迹,对营销策划人才培养目标的重新定位,结合我院多年教学实践的经验,提出并实践了“校企匹配、工学结合、二元互动”的新型营销人才培养模式,取得了良好的效果。
该模式在工学结合的基础上,构建了“立足本专业,面向多行业”的核心职业能力资源平台,借助多层次、立体化的实习实训体系,通过校企合作、任务驱动、项目导向、订单培养、顶岗实习等系列方法与手段,实现人才培养的实践性、开放性和职业性;对学生的考核由学校与企业共同完成;学生理论学习、实习实训的内容与未来工作岗位的要求相匹配;实训、考核环境与企业真实工作环境一体化;学生在校期间,顶岗实习实训时间超过半年。
最终,实现本专业毕业生求职竞争力、职业成长潜力的提升。
(一)专业建设目标
在“省级特色专业”立项建设阶段性成果的基础上,重点围绕国家和本省“十二五”规划战略部署和重点发展领域,加强与重点产业领域重点行业、典型企业的深度合作,优化专业人才培养方案,整体提升专业发展水平,凝练专业特色,打造专业品牌,发挥引领辐射作用,使其服务国家和本省经济发展方式转变和现代产业体系建设的能力持续提高、不断增强。
(二)人才培养目标
提高专业人才培养质量,为制造业改造提升(产品市场占有率提高、品牌知名度和美誉度提升)、现代农业,特别是安徽优质、特色农产品附加值提高、生产性服务业(销售及其支持、客户服务、策划等)、生活性服务业、社会服务业(金融、信息服务)等领域,培养下得去、用得上、留得住、出业绩的复合型营销与策划高端技能型专门人才,使本专业服务国家和本省经济社会发展的能力不断提高,成为区域支柱产业、重点产业和特色产业发展的重要人力资源来源之一。
在这一目标的引导下,本专业进行了系列教学改革:
按职业阶梯整合课程设计;实施课程小型化、多样化的改革;基于工作岗位与业务流程对课程内容进行整合与优化;基于基地业务实习,编写了校企共用的实训教材;开展营销市场课程标准建设(2010年,中国市场营销专业课程标准开发中心安徽分中心在我院挂牌成立);跨院校、跨专业辅修的复合型人才培养;多层次、立体化的实训体系建设与改革;基于“精品课程群”的优质核心课程资源建设;核心课程考核模式改革;基于“可回溯机制”的教学手段创新等。
这些教学改革都取得了非常好的教学效果。
打破教材、课程之间的隔阂与游离,使学生面对的不是一门门孤立的理论知识,而是直接切入工作岗位与业务流程,促使其初步掌握解决实际问题的方法,并具备举一反三的能力,以提高毕业生所学与就业所用之间的匹配度,缩短毕业生从专业到行业、岗位的距离,提高人才培养效率。
(三)“校企匹配、工学结合、二元互动”释义
1.校企匹配:
由学校和企业单位两个主体共同确定培养方案,实现资源、运行模式、“产品质量”的全面衔接,以实现“以需定教”的高职办学理念,并遵循基于高职特征及工作流程的“六匹配”原则:
培养目标与企业需求匹配、教学模式与工学匹配、教学方法与行动匹配、课程设置与职业匹配、课程内容与岗位匹配、理论传授与操作示范匹配。
2.工学结合:
是一种以职业人才培养为主要目标的教育模式。
它以培养学生的全面职业素质、技术应用能力和就业竞争力为主线,旨在人才培养计划实施过程中,将在校内学习与在企业工作经历学习有机结合的教育行动计划。
3.二元互动:
充分利用学校和企业两种不同的教育环境、教育资源的特点与优势,通过校企的双向介入,互相配合,互相交融,将学生在校的理论学习、技能训练与在企业真实工作场景下的实践训练有机结合起来。
学生实现“一身二任”即在校是学生身份参与各种知识学习和技能训练,在企业以“准员工”的身份参与企业的实际工作。
校企双方通过市场通道按照市场规律去发挥各自的特长,实现产学资源的互补,实现真正意义上的校企双赢。
三、专业建设内容
安徽省委关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划指出:
未来五年安徽加快发展的机遇前所未有。
国内外产业转移深入推进,泛长三角区域合作不断深化,我省产业升级的条件更加有利;国家坚持扩大内需战略,实施区域发展总体战略和主体功能区战略,推动经济布局逐步从沿海向内陆延伸,我省得到的政策支持将更加有力;工业化城镇化加速推进,消费结构加快升级,持续投入效应不断释放,我省经济社会发展内在动力显著增强。
针对以上机遇,提升本专业服务国家和本省经济社会发展的能力,成为区域支柱产业、重点产业和特色产业发展的重要人力资源来源之一,为解决我省发展中不平衡、不协调、不可持续问题日益凸显,产业结构层次较低,科技创新能力不足,中心城市带动力不强,城乡区域发展不协调,资源环境约束加大等问题做出应有的贡献。
(一)推进校企对接
深化校企合作,引入相关行业、典型企业,深度参与人才培养全过程,开展人才需求调查,与重点产业领域中的重点行业、典型企业合作,对人才培养方案进行优化,加大与典型企业合作开发核心专业课程和教材等教学资源的力度,嵌入岗位资格证书教学内容,使专业人才培养方案、培养内容与企业对人才需求标准的契合度进一步提高。
1.结合安徽省“十二五”规划提出的战略方向,开展区域产业结构升级对应用性人才需求结构及变化趋势调研。
以此为基础,设计专业人才培养方案的改革与优化举措。
2.针对人才需求调研结果,适当增加来自典型行业、企业的高层管理人员在专业建设指导委员会中所占比例,并且进一步优化成员结构,使该机构对专业建设的指导作用更具针对性。
3.以已建成和正在建设中的省、院级精品课程为主要依托,从课程到专业多个层次,加深校企合作,开发实践性课程与教材,并逐步建设教学资源库。
目前已初步编写出基于实训基地企业实务的“太阳能产品经销商促销指南”、“面向组织需求的OA产品销售指南”、面向经销商与组织客户的“蓝蓝饮用水零售商促销指南”等课程与教材。
这样的教材,与实习岗位的真实业务相结合,具备企业、行业特色以及实用性。
4.据人才培养规律与企业生产经营节奏特点,探索两者结合的最佳方式与时机,开展多段式教学组织。
目前,本专业已经实现“实训模拟+商业体验+商业认知+商业实践+顶岗实习”分段式实践性教学组织形式,并与实习、实训企业实现较好匹配,下一步将对该模式的管理模式、考核方法等做一步研究。
5.课程、课堂对接未来工作岗位。
目前,本专业课部分教师在理论、实践课程授课与教学组织、课程考核过程中,能做到营造企业化的课堂氛围,以企业考核员工的标准要求和考核学生,把专业课程对学生的要求转化成未来工作岗位对员工的要求。
下一步,将对该模式进行总结和推广,同时结合分段式实践性教学组织形式,把课堂延伸到企业工作现场,通过工学交替实践课程、课堂与工作岗位的对接。
图1对接岗位的核心专业课程体系
6.加强毕业生“企业人”气质培养。
在培养学生工作方法、职业技能方面,各院校都有自己的专长和特色,但作为商贸类、财经类专业的学生,毕业生绝大多数要进入企业工作。
快速适应企业环境,理解企业文化与价值观,学习与领导、同事、客户相处,是许多学生面临的新的困境,即学生在毕业时还没有从心理上完成从学生到企业人、社会人的转变。
本专业也面临相似的问题,表现在业务能力较强的学生在毕业后频繁跳槽,或是对商业风险的认知不足,或是难以面对工作业绩压力,或是无法正确规划自己未来职业生涯等。
对此,本专业将结合我院开展的“五阶段五主题”素质教育(即本校学生在校期间的前五个学期,将结合专业理论与实训教学,系统开展爱心教育、形象教育、责任教育、创新教育、创业教育),使培养的营销人才具备良好的职业素养和职业道德;校企合作,针对本专业学生未来从业背景,在校期间即开始训练学生“企业人”气质,使学生正确认识未来工作环境,提升情商和社会适应能力。
7.构建多元化考证体系。
首先,证书类型多元化,营销类、策划类证书将进一步得到强化;其次,证书来源多元化,除教育部门、人力资源部门、国际合作的证书之外,跨校跨专业辅修证书也将会引入;第三,根据本专业学生性别比例(女生较多)的实际情况,有选择地引入辅助女性毕业生未来职业发展的相关证书,如会计、文秘、办公自动化等。
(二)探索系统培养
以学校前期研究成果和目前本专业的实践为基础,以人才培养方案为载体,探索营销与策划专业中、高职教育衔接、贯通。
目前,已经与安徽合肥金融学校实现合作,共同制定人才培训方案与教学计划,实现中、高职教育贯通,为中职学生职业成长提供多一种选择。
下一个阶段,将对前期工作的成效进行追踪调查和总结提升。
(三)强化实践育人
加大校中厂建设力度,增加2-3个重点行业、典型企业、新兴业态的营销策划体验站,为专业能力培养、职业态度养成,提供真实多样化的职场氛围的体验基地;新建和扩建4-5个分散在企业的实习基地,开展系统的实践教学,使学生的职业能力习得过程与未来工作过程进一步紧密结合,强化实践育人。
1.充实、完善、加强营销与策划实训室群的功能。
在现有基础上,不断充实、完善其功能,使之具备模拟多种情境下开展销售业务的功能,把理论教学中属于学生必须掌握的程序化的操作技能,通过演示与模拟的方式让学生掌握,为培养学生的实战能力创造更好的情境,为毕业生树立良好的求职信心奠定基础。
图2实现资源共享的营销与策划实训室群
图3实现系统化实训的营销与策划实训室群
图4创业实训室(第三实训室,待建)平面结构简图
表1创业实训室设备与资金预算
设备名称
数量
型号
单价(元)
金额(元)
说明
台式计算机
4台
联想(Lenovo)扬天A4600K
3488
13952
学生、教师用机
服务器
1台
DellTMPowerEdgeTMT310
6888
6888
该服务器为所有营销实训室服务
笔记本电脑
1台
ThinkPadE400578-ER4
4499
4499
教师培训、演示用机
电脑桌椅
4套
100
1600
估价
投影仪
1套
EPSONEB-X7
3699
3699
估价
投影幕布
1个
500
500
估价
激光一体机
1台
LenovoM3120
1619
1619
打印、扫描、复印
电话机
1台
50
50
估价
空调
1台
5000
5000
估价
小型会议桌
1套
1000
1000
估价
文件柜
2个
200
400
估价
合计金额:
39207
估价
其他
互联网接入、办公软件、杀毒软件、商业数据库、办公桌椅、装修等,暂未计入总价,计算机等设备亦可选择其他可满足实训需求的品牌与型号。
图5营销与策划岗位技能实训室(第四实训室,待建)平面结构简图
表2营销与策划岗位技能实训室设备与资金预算
硬件
设备名称
数量
型号
单价(元)
金额(元)
说明
台式计算机
1台
联想(Lenovo)扬天A4600K
3488
3488
教师用机
投影仪
1套
EPSONEB-X7
3699
3699
估价
投影幕布
1个
500
500
估价
笔记本电脑
10台
ThinkPadE400578-ER4
4499
44990
学生用机
小圆桌椅
10套
300
3000
每个桌子配6个凳子
文件柜
2个
200
400
估价
空调
1台
5000
5000
估价
电话机
1台
50
50
估价
办公桌椅
4套
400
1600
估价,用于办公区
超市货架
1组
500
估价
样品展示柜
1组
500
估价
音、视频采集与回放系统
1套
待定
暂无报价
合计金额:
63727
其他
无线互联网接入、办公软件、杀毒软件、装修等暂未计入总价,计算机等设备亦可选择其他可满足实训需求的品牌与型号。
预期实训室群建成之后,可以实现实训室之间网络互联,音、视频等教学资源共享,实训内容涵盖核心业务环节和整体业务流程,通过再现真实业务流程,呈现给学生立体化的营销视野,实践工学结合的教学思想。
2.整合资源,建设营销与策划综合实训中心。
经过近几年的快速建设和发展,形成了集推销技能、销售管理、营销策划等实践性教学功能于一体的现代化实训中心,面向全校7个专业,开设近18门课程的140多个实训项目。
本实训中心以培养学生实践与创新能力,提高教学质量为宗旨,按照“互利双赢、校企共建、资源整合,课堂与市场双向延伸”的原则建设,同时兼备部分服务社会的功能。
预期建成后结构如图6所示:
图6营销与策划综合实训中心结构规划图(含已建和拟建部分)
其中,作为学生由模拟操作到实战操作的中间环节:
校内生产性实训基地(营销策划体验站),其功能将得到进一步完善和加强,并拟新建2-3个营销策划体验站。
在已经建成和待建的营销体验中心基础上,结合企业的销售工作过程,实行工学交替的教学模式。
即经过体验中心的产品、企业、行业知识积累的基础上,安排部分学生,在实训室经过模拟销售工作流程之后,将其安排到企业顶岗1~2个学期。
使之成为企业的“准员工”,在企业的使用过程中,使学生更加明确自己的岗位职责与知识储备以及进一步的努力方向。
3.实习、实训基地建设。
目前已建成13个校外稳固的、涵盖多种业态、多种产业领域的实践基地,其中3家兼具实践性教学与就业、创业基地功能,并得到团省委授牌。
与此同时,这些基地还为本专业提供了大量鲜活的案例和实践项目,成为本专业开展案例教学、任务驱动教学的重要的项目来源之一。
下一步,将在现有的合作企业基础上,逐步将其改造建设成为兼容实习、实训、体验中心,使其成为学生积累行业、产品知识与营销实践惯例的平台。
这些平台上的实践课教师由本专业教师和企业的营销管理人员组成。
4.不断完善实践性教学大纲。
从2005级学生的实践性教学活动开展以来,本专业就着手制定、修订实训、实习大纲。
在不断探索、补充和完善的前提下,现在已经积累了比较成熟的实践性教学大纲。
时间、接受实训的单位、地点、实训内容、实训报告、实训总结、指导教师的组成与职责、考核指标、考核方法、指导教师的指导总结等方面的内容均在大纲中提出了相应的要求。
(四)转变培养方式
在本专业已有校级、省级营销策划技能竞赛的基础上,开展任务导向的专业核心技能之一的销售技能竞赛,使任务驱动的专业能力教、学具有真实的业务载体,打破课程之间的边界,按照真实工作流程要求,开展教学,真正实现培养方式的转变。
1.加强各级职业技能竞赛对学生的影响力,提高学生的参与度。
目前本专业学生所参与的各类竞赛(院级、省级、国家级、国际级)都取得了较好的成绩,但是这些成绩和收获不能仅仅属于参赛的少数同学。
比赛的宣传、选拔、队员培训,参赛作品的展示等都能影响到更多的同学,指导教师也水平也得到提升。
下一步,一方面将加大参赛力度,使更多的同学有机会与外界交流,另一方面,探讨使参赛收益最大化的途径和方法。
2.积极推进任务驱动、项目导向的教、学、考模式。
教学设计上改原来的按理论章节推进为按工作流程任务驱动,通过一系列任务使学生完成对理论与实际操作能力的掌握。
对于适合于实践性考核的课程和科目,有系统地推进考试方式改革,同时探讨多门课程联合考核,打破课程之间界限,以考促学。
3.推进数字化教学。
利用现代化的通信手段和计算机网络,构建网上课堂,这即是现代化教学理念的体现,更是校企匹配、工学交替的实践性教学模式提出的要求。
因为工学交替、分段式教学组织形式下,有可能要打破现有高职六个学期的学制,或是打破班级建制,给学生随时学、随地学(课堂学、宿舍学、家中学、工作现场学)的多元化选择,这与传统教学组织形式产生冲突。
数字化教学能够很好地解决这个冲突。
(五)师资团队建设
加强师资团队建设,促进教师教学能力发展,提高人才培养和服务社会的能力与水平。
1.专任教师队伍建设
本专业目前已有的核心课程专任教师,大多具备“双师”素质、“双栖”能力。
随着本专业行业渗透度的加深、产业触及面的延伸,数量上限的不足、层次上有待提高。
将通过人才引进、赴职教发达国家和地区考察、进修和与企业合作项目与课题的方式,促进其能力和水平的提高,以提升其行业影响力。
表3师资结构
年龄结构
职称结构
学历结构
取得双师资格
实训指导教师
年龄
人数
职称
人数
学历
人数
18
10
≤35岁
8
教授
2
硕士以上
9
36~45岁
6
副教授
6
本科
9
45~55岁
4
讲师
9
助教
1
主要专业课教师的职业资格行业分布分别为:
国际项目管理师、高级策划师、营销师、经济师、职业经理人、农产品经纪人等。
大部分专业课教师具有参与企业营销管理、市场开拓、提供咨询服务、为企业提供岗位继续教育、接受政府委托培训的课程开发与培训的能力。
(1)在使用中培养。
按照学院的“双基双挂”工程要求,根据基地企业的工作安排,让他们在企业兼职、或是作为顾问、或是为企业提供项目咨询服务等方式,为他们提供深入企业、了解实践、懂得业务、指导学生创造条件。
(2)稳步推进“双师型”向“双栖型”转变。
对于核心课程专任教师,在其高质量完成教学、教研工作任务的基础上,创造条件,鼓励他们联办、领办企业,使其经营管理企业实际工作的经验得到持续提升,促成更多的专业课教师,由“双师型”稳步向“双栖型”的发展,为专业技能培养提供持久的师资资源保障。
(3)加大对外交流的力度。
今后,将进一步加大访问学者、出国考察学习、交流等方面的力度,不断提高教师队伍的整体业务能力。
(4)以多种形式,加大对教师开展教科研工作的支持力度。
目前,学院已经制定了针对教研、教学改革、科研成果的奖励制度。
对获得立项的教研、科研、教学改革项目,给与最低不少于1:
1的配套经费支持。
学院专门拔出经费支持本专业的实践性教学改革、人才培养模式创新,投资控股注册成立了合肥茂源企业营销策划有限公司,为本专业的人才培养模式创新与改革,提供了良好的支持。
本专业的专业带头人、核心骨干教师等带头参加各项教、科研活动。
2.兼职教师队伍建设
本专业来自合作企业一线的兼职教师,目前已有9位,且所在企业的行业影响力较高。
但覆盖的行业、业态和承担的教学内容尚不能完全满足本专业发展的要求。
为此,将通过加强校企合作、延聘更多的兼职教师加以解决,并逐步建立兼职教师信息库。
3.教学团队合作与激励机制建设
专兼职教师紧密合作、分工有序、梯队结构合理化是保证教学团队充满活力的基础。
为此,将在考察、调研的基础上,建立专兼结合师资队伍的合作与激励机制,以实现更加富有成效的团队合作目标。
(六)实施第三方评价
构建专业人才培养质量衡量指标体系,
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