完整版职能部门绩效考核指标.docx
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完整版职能部门绩效考核指标.docx
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完整版职能部门绩效考核指标
职能部门绩效考核方案
工资及绩效奖金结构比例:
项目
结构比例
基本工资
岗位工资
32%
技能工资
24%
竞业禁止补偿
16%
津贴
8%
绩效奖金
20%
考核结果及相对应的绩效奖金系数:
考核成绩
考核成绩含义
绩效奖金系数
90分以上
优秀
120%
81分至90分
良好
110%
71分至80分
一般
100%
66分至70分
及格
90%
61分至65分
待提高
80%
55分至60分
不及格
60%
51分至55分
差
40%
50分(含)以下
极差
0
绩效奖金计算举例说明:
张三的月工资总额为2500元,其应得绩效奖金为500元,如当月考核综合得分为81分,则张三当月实得绩效奖金为:
500×110%=550元;如当月考核综合得分为60分,则张三当月实得绩效奖金为:
500×60%=300元。
薪资级别标准:
岗位
职务
薪资等级
基本工资
绩效
奖金
总薪资参考标准
岗位
工资
技能
工资
竞业禁止补偿
津贴
合计
经理
级
五星级
四星级
三星级
二星级
一星级
试用期
欠资格上岗
专员
四
级
四星级
三星级
二星级
一星级
试用期
欠资格上岗
办事员
五级
三星级
二星级
一星级
试用期
欠资格上岗
销售经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
销售经理
部门
销售部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
销售额
2
销售计划
3
渠道和终端数据库建设
4
订单、配送管理
5
渠道和终端拓展
考核期内渠道和有效终端拓展的个数
6
终端库存管理
7
促销管理
8
终端、渠道日常维护
9
销售回款率
10
销售费用率
11
市场占有率
12
核心员工保有率
13
销售报表提交
14
员工管理
15
部门规范化目标
16
上级交办的其他工作
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
销售助理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
销售助理
部门
销售部
考核人姓名
职位
销售经理
部门
销售部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩
20%
100%达到
2
确保总部与区域经理之间有效沟通
15%
准确、及时
3
编制销售周报表、月报表
10%
准确、及时
4
受理订货
5%
准确、及时
5
审核订单
5%
准确、及时
6
制作生产指令
5%
准确、及时
7
跟进发货
10%
准确、及时
8
提供促销费用依据
5%
准确、及时
9
配给巡场礼品、广告物料
10%
准确、及时
10
特殊申请登记、整理,并
协助完成相关审批手续
10%
准确、及时
11
上级交办的其他工作
5%
准确、及时
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
财务经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
财务经理
部门
财务部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩达标率
20%
100%达到
2
部门日常工作完成情况
15%
达到100%
4
融资目标达成率
5%
达到100%
5
财务报表编制
5%
及时
6
财务数据提供
5%
及时、准确
7
费用控制目标达成率
10%
达到100%
8
财务分析报告提供
10%
及时
9
收支管理
5%
及时、准确
10
印鉴、票据、证件管理
5%
完整
11
部门人员管理
5%
考核平均分数达到80分以上
12
财务体系规范化目标完
成率
10%
达到100%
13
上级交办的其他工作
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
会计绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
会计
部门
财务部
考核人姓名
职位
财务经理
部门
财务部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩达标率
20%
达到100%
2
成本、费用、收入核算
10%
及时、准确
3
损益表、资产负债表、收入明细表、费用明细表、库存明细表等财务报表编制
20%
及时、准确
4
税票提供
5%
及时
5
定期清点刮卡、组织盘点
10%
盘点报表及时、数据准确、确保刮卡及时销毁
6
记帐凭证编制
10%
及时、准确
7
结帐、对帐工作
10%
及时
8
材料、半成品、成品入库、
出库
10%
计算准确无误
9
上级交办的其他工作
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
出纳绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
出纳
部门
财务部
考核人姓名
职位
财务经理
部门
财务部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
公司销售业绩达标率
20%
100%达到
1
现金收付凭证的审核
10%
准确
2
编制资金收支日报表
10%
及时
3
登记现金日记帐
5%
及时、准确
5
交纳公司应支付的各项
费用
5%
及时、准确
6
公司库存现金、印鉴、重
要财务票据、证件保管
20%
现金、重要空白凭证保管没有出现短缺、遗失。
7
银行结算业务
10%
及时、准确
8
工资表编制、工资发放
15%
及时、准确
9
上级交办的其他工作
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
市场部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
市场部经理
部门
市场部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩
20%
100%达到
2
部门日常工作完成情况
10%
3
采购计划完成率
10%
采购计划完成率达到95%
4
广告费用的管控
10%
控制在预算以内
5
区域市场走访、调研
10%
每月走访3个以上区域
6
对区域重大突发事件、市场投诉、乱价、窜货进行调查处理
10%
响应时间8小时以内,并且不能导致负面影响
7
部门费用控制
5%
控制在预算以内
8
包装、促销与宣传物料的
管理
5%
无丢失、无浪费、无损坏
9
部门规范化目标完成率
10%
100%完成
10
员工管理
5%
员工绩效考核评分达到70分以上
11
上级交办的其他工作
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
采购专员绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
采购专员
部门
采购部
考核人姓名
职位
市场部经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩
20%
100%达到
2
采购计划
15%
按时完成并通过审批
3
采购计划完成率
10%
采购计划完成率达到95%
4
采购成本降低目标
5%
采购成本降低目标达到5%
5
采购商品到货及时率
10%
采购商品到货及时率达到95%
6
采购质量合格率
10%
采购质量合格率达到95%
7
产品采购品种投诉率
5%
单品项投诉率低于30%
8
供应商档案的建立
5%
及时性
9
供应商的开发及管理
15%
每个单品有两家以上的备用供应商,且单品价格不得高于原供应商供货价格5%
10
上级交办的其他工作
5%
及时性
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
广告专员绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
广告专员
部门
市场部
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩
20%
100%达到
2
抽查区域广告效果评估
5%
评估报告
3
广告核查
15%
每月最少抽查10%
4
广告审批
5%
24小时内完成审批
5
广告画面审核
10%
确认过的广告画面保证100%准确
6
实投广告数据统计
20%
每月100%统计完成,无差错
7
广告培训
5%
每月开展两次以上
8
广告问题处理
15%
24小时内作出响应,且不能造成负面影响
9
上级交办的其他任务
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
督导专员绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
督导专员
部门
市场部
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩
20%
100%达到
2
竞争对手、行业调研
10%
调研报告
3
走访、核查经销商、业内、酒楼终端
15%
每天拜访、核查酒楼、烟酒行等终端及经销商、
分销商50个以上
4
对区域的突发事件、市场投诉、乱价、窜货进行调查处理
10%
8小时内响应,并且处理结果不能导致负面影响
5
销售纪律抽查
10%
每天至少抽查一个区域,不少于5名业务员
6
市场费用落实情况稽查
10%
稽查报告
8
销售团队区域市场管理
评估
5%
评估报告
9
区域市场推广活动监督、
指导
10%
每月两次以上
10
经销商服务调查评估
5%
评估报告
11
上级交办的其他工作
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
广告设计绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
督导专员
部门
市场部
考核人姓名
职位
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩
20%
100%达到
2
产品的样版确认
10%
准确率达到10%
3
设计任务完成率
30%
100%按时完成
4
设计方案通过率
30%
100%通过审批
5
上级交办的其他工作
10%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
人事行政部经理绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
人力资源部经理
部门
人力资源部
考核人姓名
职位
总经理
部门
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩
20%
公司销售业绩目标100%达到
2
人事行政成本预算控制
10%
人事行政成本控制在预算100%以下
4
招聘计划完成情况
10%
招聘计划完成率达80%
5
培训计划完成情况
10%
培训计划完成率达100%
6
考核计划按时完成情况
10%
绩效考核计划按时完成率达到100%
7
薪酬福利计划完成情况
5%
薪酬福利计划按时完成率达到100%
8
人事行政日常工作计划
完成情况
10%
行政工作计划完成率达到100%
9
核心员工流失率
5%
企业核心员工流失率不得高于100%
10
员工管理
5%
部门员工考核平均得分在80分以上
11
劳资关系管理
5%
劳资纠纷控制在历史记录以内
12
规范化建设目标达成情
况
5%
完成率达到100%
13
上级交办的其他工作
5%
完成率达到100%
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
行政专员绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
行政专员
部门
人事行政部
考核人姓名
职位
人事行政经理
部门
人事行政
部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩
20%
100%达成
2
行政费用
10%
行政费用预算控制率在100%以内
4
固定资产管理
5%
固定资产建立档案,无丢失,无人为损坏。
5
办公室卫生管理
5%
员工满意
6
彩铃办理
5%
及时
7
公司级的重大会务活动和日常的办公会议管理
10%
满意度达80%以上
8
员工合同、档案及其他重
要文件管理
10%
员工合同、档案及其他重要文件100%无丢失,
无损坏。
9
办公用品管理
5%
按标准及时发放,不浪费、不损坏
10
行政工作流程改善目标
完成率
15%
行政工作流程目标达成率100%
11
考勤管理
10%
考勤无差错,准确率达到100%
12
上级交办的其他工作
5%
完成率100%
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
绩效专员绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
绩效专员
部门
人事行政部
考核人姓名
职位
人事行政经理
部门
人事行政部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩
20%
100%达成
2
考核制度建设
10%
按时完成,并通过审批
3
考核计划实施评估报告
20%
及时提交考核计划实施评估报告
4
薪资、福利、奖金核发
10%
及时、准确
5
绩效考核数据收集
10%
及时、准确
6
薪酬福利制度建设
15%
按时完成,并通过审批
7
绩效档案资料的整理、记录、收集、存档和保管工作
10%
无错误、无遗失、无损坏
8
上级交办的其他工作
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
培训专员绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
培训专员
部门
人事行政部
考核人姓名
职位
人事行政经理
部门
人事行政部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩
20%
达到100%
2
培训组织
10%
培训工作有序进行。
3
培训效果
15%
与培训相关的工作绩效有显著提升。
4
培训费用控制
10%
做好公司的培训预算,控制好培训费用。
5
培训计划
10%
年度、季度、月度培训计划按时100%完成
6
培训课程开发
10%
有针对性开发培训课程,每月至少开发一个。
7
培训讲师团队建设
10%
及时建立高质量的讲师队伍
8
培训制度建设
10%
按时完成,并通过审批
9
上级交办的其他工作
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
前台文员绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
培训专员
部门
人事行政部
考核人姓名
职位
人事行政经理
部门
人事行政部
序号
KPI指标
权重
绩效目标值
考核得分
1
公司销售业绩
20%
达到100%
2
搜寻招聘资料
20%
及时、符合要求
3
来宾接待工作
15%
热情、周到,来宾满意
4
接受、转发电话、邮件、
信函、快递、文件
5%
及时、准确
5
员工通讯录、经销商资料
更新
5%
及时、准确
6
文件的打印、复印、登记、归档和管理
10%
及时、准确、无遗失、无损坏
7
印制、发放名片
5%
及时、准确
8
午餐、饮用水订购
5%
及时
9
兑奖礼品发放
10%
准确、及时
10
上级交办的其他工作
5%
按时完成
本次考核总得分
备注
被考核人
考核人
复核人
签字:
日期:
签字:
日期:
签字:
日期:
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