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社区工作总结报告可编辑版
社区工作总结报告
社区工作总结报告
社区工作总结2016年祥虹社区在街道办事处党工委、办事处的正确领导下,在辖区20个村居及广大居民的大力支持下,社区工作人员团结一致,积极工作,坚持以人为本,充分发挥为民服务的作用,为民做好事,办实事,较好的完成了党工委、办事处及上级有关部门交办的各项工作任务。
回顾半年来的工作实践,现总结如下:
一、认真开展社区党建工作,充分发挥党组织作用
1、抓好"两委"班子建设。
一年来,社区认真抓好党支部、居委会"两委"班子成员的思想建设、作风建设和组织建设,协调两委班子矛盾,使其形成合力。
积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向,增强党员凝聚力。
对生活困难和年老体弱的党员进行了慰问;切实送去党组织的关怀。
2、注重培养和发展新党员。
社区党总部严把发展党员质量关,认真做好了培养、发展、纳新工作,增强党员队伍的新生力量。
3、村居差异化目标工作。
今年4月份,根据《中国共产党**区委以差异化目标管理为抓手扎实推进基层组织建设年的实施意见》,村居两委班子和包村干部采取多种形式征求群众意见,经充分酝酿、反复讨论,确定符合村居的差异化目标60个,社区对村居提报的目标严格把关并进行了公示,接受群众监督,已完成56个,投资32
3.7万元,完成率9
3.33%,未完成之目标督促村居年内完成。
二、关注民生,把各项惠农政策落到实处。
1、民政低保。
社区及时掌握低保对象的信息,坚持民主评议,做到公平、公正、公开。
截至2016年11月,我社区共有享受低保生活保障对象368人,本年共计取消低保对象15人,相应区民政部门,在今年5月份进行并较好完成了低保扩面、提标工作。
2、60岁以上农村籍退役士兵生活补助。
对60岁以上农村籍退役士兵发放生活补助,是我区又一项新的惠民政策,因为涉及时间长,收集资料难,社区做了大量细致的工作并较好完成。
3、农业种植补贴工作。
今年5月份完成了玉米、棉花种植面积核实及直补工作,小麦良种订购工作,工作中社区一班人本着认真负责、实事求是的原则,真正把惠农政策落到实处。
三、维护社会稳定,抓好综治维稳工作。
1、人民调解。
加强社区人民调解规范化建设,积极排查和化解人民内部矛盾,按照"预防为主,教育疏导,依法处理,防止各类矛盾激化"的原则,把各类矛盾化解在萌芽状态,维护社会稳定。
2、维稳信访。
社区干部对待群众来访热情接待,认真听取群众反映的问题,纠纷及时处理,意见及时解决,我社区西宋居委会因拆迁造成多次上访事件,经社区耐心细致工作,已经办理了结案手续,维护了本居稳定。
我社区大辛居委会因宅基地造成上访事件,现正在协调处理中。
四、官庄工作。
1、拆迁工作。
根据办事处党工委、办事处的要求,官庄工作组已经完成了地面附属物(树木)的清理和对付工作,保证工程的顺利进行。
现有17户的住房因种种原因,未能拆迁,正在协调处理中。
2、官庄安置房即瑞安小区二期工程,正如火如荼进行中,预计明年五一交工并入住。
五、计划生育工作。
1、严格控制违法生育,对违反计划生育人员进行批评教育,协助计生部门抓好社抚费征收工作。
2、计划生育妇查工作,耐心细致做工作,确保到站率100%。
总的来说,社区2016年上虽然做出了较好的工作成绩,但也存在一些问题。
今后,我们将把不足之处加以改进,以为民服务为主旨,立足社区,把各项工作做得更好、更加完善,围绕2016年的工作目标,实现新的跨越。
工作计划
1、继续抓好党建工作,增强两委班子的凝聚力、战斗力。
2、抓好综治维稳工作,做到小事不出村,大事不出办。
3、做好村居差异化目标的指导和督促工作。
4、官庄拆迁工作,力争年内完成。
5、祥虹社区新址的建设工作。
6、关注民生,把各项惠农政策落到实处。
总之,在街道办党工委、办事处的正确领导下,社区一班人将为建设和谐社区、和谐梁才作出不懈努力。
《社区工作总结报告》
附送:
社区工作汇报材料
社区工作汇报材料
社区工作汇报材料2016年,我们建北二社区继续以构建和谐社区为目标,以胜利街道推进社会化管理创新为动力,结合社区特点与实际,充分调动社区居民的参与意识,不断强化社区工作者服务意识,协调社会各界力量为居民解决实际困难,让居民切身体会到"惑时有人解,难时有人帮"。
现将全年工作情况汇报如:
1、以创先争优活动带动社区党建工作我建北二社区党员人数已达到238人,这支党员队伍,是社区和谐建设中一股强大的力量。
今年,支部紧紧围绕争先创优活动,在党员中开展了"一抓、二做、三注重"系列活动。
(一)、一抓,即抓培训,提升党员素质。
每月15日党员例会,支部已经坚持了五年,例会内容也由过去的宣读文件到今天的参观、交流、汇演……内容日渐丰富。
今年党员学习培训,支部紧紧围绕"争先创优"活动开展。
首先采取了集中学习,参加党员达到178人。
其次小组分组学习,并要求未参加集中学习的党员至少要参加一次小组学习,由小组长做好记录并交到支部。
第三是在七月份,全国热播电影"第一书记",支部适时组织党员观看。
观看党员达100人。
之后又组织党员交流谈体会。
参加党员达到了60%。
第四是在纪念建党八十九周年大会上,支部组织了百名党员诗朗诵活动,党员参与热情极高,上至八十多岁建国前的老党员,下至刚入党的预备党员,全部参与,将纪念活动推向高潮。
(二)、"二做"即做表率,强化党员责任。
今年社区各项任务繁重,社区安保、创卫复检、人口普查等等,需要小区每个人的积极配合。
根据各项工作需要,发挥党支部的优势,把社区做为党员发挥先锋模范作用的主阵地。
社区安保义工队伍中党员占到了60%。
为迎接创卫复检,先后组织党员清理绿地4次,清理楼道2次,擦拭小区内宣传栏等公共设施4次,基本做到了每月月底清洁日,党员就要集中活动一次。
另外支部开展了以"带动家庭,带动邻居、带动楼门、带动居民"的"四带动"活动。
搞好家庭、楼门、阳台卫生,以整洁的面貌迎接创卫复检。
(三)、"三注重"即注重服务,帮服社区居民。
建北二社区党员90%为离退休党员,这些党员有的当过教师,有的当过工程师,有的怀揣各种技能。
在社区中发挥党员余热,也是党员所盼。
在社区七支义工服务队中,随处可见党员的身影。
这些党员为社区的一助一帮扶、文化建设、社区安保、民意的收集采纳等发挥了不可磨灭的作用。
与此同时,支部同样注重对党员的服务,尤其是社区困难党员,更是给与了更多的关爱。
例如支部主动向街道党工委申请,对身患癌症,但一直坚持社区安保工作的肖学成给与困难慰问,使肖学成在春节前领到困难慰问金5000元。
工会困难补助1000元和米面油等。
支部的这些做法,不仅感动了肖学成本人,也感动了社区许多党员。
就向老党员**勤云所说:
"支部是我们温暖的家"。
二、抓好社区精细化管理,提升服务水平。
我们建北二社区属于老旧小区,在办公用房等硬件方面虽然不可与新建小区比拟,但是我们从加强居委会人员管理、与共建单位资源共享等软件入手,提出"三到位"和""三满意"。
"三到位"即思想工作做到位、居民需要想到位、为民服务干到位;"三满意"即共建单位满意、社区党员满意,社区居民满意。
(一)、思想工作做到位我们所做的思想工作包括两方面,一是做社区专职工作者思想工作,达到爱岗敬业。
二是做居民思想工作,达到社区和谐;
1、做社区专职工作者思想工作,达到爱岗敬业居委会坚持"每周一学"制度,已有三年。
规定每周一上午9点为学习日,在学习日上,学习有关文件,业务知识、交流工作经验,服务心得。
还可发泄一下在服务中受到的委屈。
通过学习,社区工作者和协管员的业务知识得到提高,为居民办实事的服务意识得到强化。
思想得到统一后,工作效率有很大提高。
如在今年人口普查中,人口办要求11月10日完成入户登记任务,我居委会在7日就已全部完成了入户登记工作。
工作中虽然遇到诸多困难,但大家自己想办法克服,没有一人向组织提出,要求组织帮助解决。
副主任周淑珍做为我居委会人口普查工作直接负责人,一个多月每天都晚上九点钟才回家,连续五个星期没有休息。
在今年人口普查期间,绿植和水务也开始普查,加上创卫复检持续时间长,城建主任张敬在做好保洁员的思想工作,率先垂范,加班加点,毫无怨言。
2、做居民思想工作,达到社区和谐居民思想工作的好坏,直接关系到社区的和谐与稳定。
我们充分利用各种机会,教育引导居民,参与到社区各项活动中来。
一是利用身边先进典型事迹,教育引导居民。
如七一,我们评选出了32名先进党员进行表彰。
在重阳节,评选出5名社区孝星和5名健康老人,在每年年底,我们会评选出先进楼门组长、党小组长、优秀义工、热心公益好居民等多个奖项,进行表彰,并利用精神文明宣传栏、报纸、电视等媒体进行宣传报导。
二是充分调动居民参与社区建设的积极性。
现在我社区建有义工队伍7支,队员达到158人。
党员队伍214人,再加上楼门组长90人,中小学生76名,长期参与社区建设的人数已达到常住人口40%。
同时我们关注流动人口,积极号召流动人口参与到社区的各项活动之中。
如30号楼4门楼门组长就是居住在小区5年之久的外来人员。
三是在社区内提倡互帮互助,不仅帮助我们身边的人,还要帮助所有需要帮助的人。
今年在向困难地区和灾区捐款中,由于思想工作到位,共收到居民捐款
1.58万元。
(二)、居民需要想到位建北二社区最大的特点是老人多,占社区人口30%,孩子多,主要为老人孙子女辈。
社区无物业管理,各种设施老化严重,这些给居民生活带来诸多不便。
做为社区居委会,就是要为居民想到位,才能服务好。
1、利用便民服务卡,为居民排忧解难。
在今年年初,我们向社区1113户居民全部发放了便民服务卡,一张小小卡片,方便居民的同时,也拉近了社区居委会与居民之间的关系。
就象许多居民所说的:
我把服务卡就放在电话旁,有事就找它,真是方便多了。
为居民排忧解难,采用多管其下的方式,除了便民服务卡,还充分发挥社区公共服务平台96156的作用,为居民排忧解难。
2、协调多家单位,为居民排忧解难。
作为政府直管小区,许多与居民生活息息相关的事,如路面的维修、楼顶的防水、各种设施的维修维护等,都需要居委会协调好有关单位。
这些年来,我们与有关单位合作愉快,并在合作中建立了深厚友情,许多工作做到了提前预防。
如在入冬之前,排污中心会将我小区化粪池全部冲抽一遍,减少了冬季下水堵塞。
在雨季之前,房屋维修所会对小区楼顶做一遍检修,预防漏雨发生。
涉及到需做居民的工作,居委会竭尽全力做通,使居民和相关单位都达到满意。
如今年防水施工过程中,由于多种原因,30楼4门501室屋顶墙皮脱落。
居委会将施工方与事主座在一起,协商解决,居委会在其中做调解,最后达成双方都较满意的协议。
(三)、为民服务干到位社区服务站的工作,可以说是包罗万象,我们对居民的承诺就是:
对居民的服务要干到位。
1、政策性利民工程快速落实居委会人员和协管员在有关科室的指导下,认真学习领会相关政策和业务知识,做好为居民服务干到位的前期准备工作。
在执行政策中,即不违反原则,又要尽可能多为居民解决困难。
如对社区内的弱势群体,符合低保条件,我们做到了应保尽保。
对处在低保边缘的群体,建立低保边缘家庭台账,协助申请人向工会妇联申请困难救助达10人,求助金共计
1.15万元。
对社区内59名80岁以上的老人,为其建立详细的台帐,提供相应的服务与管理。
在大家共同努力下,消灭了0就业家庭。
目前正在进行的退休人员认证工作中,社区工作者与劳动协管员将通知发到每家每户,目前在我社区登记人数已达到500人。
对51名独生子女户进行登记核实,并电话通知到每一个人领取独生子女费和一次性奖励费共计9505元。
每年认真做好流动育龄群众的婚育证检验工作,为其提供孕检。
认真协助住房困难家庭办理有关证明。
2、服务居民,解决实际困难1)、帮扶就业困难居民,解决就业问题。
一是为社区无业失业人员,建立详细档案。
二是与劳动保障及工会等部门多沟通,勤联系,为他们提供相关政策和就业信息。
三是得到包片领导的高度重视,亲自指导就业工作。
通过这些措施,实现就业人数40人,已就业14人。
2)、助老工作,发扬优良传统,探索新的方法一是针对行动不便的老人、残疾人,提供上门服务,工作站设立多项代办项目,方便了行动不便的老年人和残疾人。
二是经我们多方努力,与社区内小超市、小粮店签订协议,对居民提供送货服务。
助老助残服务卷,可在这此店内流通使用,确实方便了老年人和残疾人。
三是与共建单位勤联系,多沟通,让居民得到更多的服务。
如我们与社区卫生服务站一起,为社区60岁以上老人建立健康档案。
每个季度聘请社区医务人员开办医疗卫生大讲堂活动。
使居民从中受益。
3)、发挥信访代理优势,解决居民实际困难到位。
民调信访工作,直接关系到社区的和谐与稳定。
首先我们从民调工作入手,发现苗头性问题,及时找相关人员协调解决,化解矛盾,防止其升级为信访事件。
对于信访事件,居民确实需要帮助解决的,积极协助,做好代理工作。
如28号楼4门发生的漏水事件,虽然法院已判决,但因被执行人没有能力执行判决,问题始终没有得到解决。
情急之下,一楼住户采取了非常手段,使此门5户家庭停水达一周之久,居民将此事信访到居委会,我们与街道信访办积极沟通,找到最佳解决方案,居民对此非常满意,并送锦旗到街道表示感谢。
三、开展特色活动,党员居民都受益结全社区特点,社区开展了一系列特色活动。
这些活动的开展,使居民得到实惠的同时,也提高了社区知名度。
(一)让科普走进社区,指引居民生活结合社区老人多,孩子多的特点,今年开展了争创科普社区活动。
首先我们争取到**区科协10万元资金的扶持,利用这笔资金,为居委会添置了电脑、摄像机等设备,建起两个科普活动室,一是以关注老年人健康,绿色生活为主题的"夕阳红"老年科普活动室;二是以小科技,大舞台为主题的"春蕾"科普活动室;建成科普文化长廊200米。
开展"低碳生活,从我做起"大型宣传活动,此活动得到**电视台、北京日报等多家媒体的宣传报导,提升了社区知名度。
(二)建平安网络,提高居民安全指数建北二社区属老旧小区,各种安全硬件设施欠缺。
但我们充分发挥人防作用,保社区平安。
由社区居民组成的义务巡逻队,已建队4年,他们一直守护着自己的社区,人数也在不断增加。
每天在小区内巡逻达5个小时,对不法份子起到了震慑作用,营造了平安建设人人参与的良好氛围。
在重大节日期间,巡逻员与居委会干部密切配合,一有情况及时报告,重点人员特别观照,建立健全了平安网络。
在非常时期,巡逻队员配合学校进行安全保卫工作。
巡逻队所做的一切,就是让居民生活在安全、舒心的环境中。
在大家的共同努力下,二季度,夺得了"平安社区流动红旗",今年荣获了**区交通安全示范社区荣誉奖"。
(三)、邻居节,进一步拉近居民之间的关系一年一度的邻居节,是我们的又一个特色。
邻居节上居民公约的承诺,增加了居民的责任意识,也是我们邻居节上的一个亮点。
邻居节上的问候语,许多居民现在还记忆犹新。
"巧手绘出新生活",充分发挥广大妇女的聪明才智,培养了生活情趣,增强了情感,减少了矛盾。
在认真总结成绩的同时,也发现了工作中的不足,在明年工作中,围绕服务管理创新,要有更多新思路、新方法服务居民。
四、明年工作计划
(一)、做为胜利街道党员最多的党支部,在社区党建工作方面,要不断的创新工作方法,拓宽工作思路,结合"深入贯彻落实科学发展观"和"创先争优"主题教育,调动社区支部党员、社区在职党员的积极性,为社区发展出谋划策。
为做好社区党建工作,我社区将于2016年,对支部成员分工进行重新调整,支部副书记专职抓党建工作。
(二)、我社区60岁以上的老人680人,80岁以上老人59人,这些老人基本上是自己独住,形成了社区空巢老人与独居老人多的情况,解决老人的用餐与托老问题,是为社区居民办的一件实事,我社区首先从老年人小餐桌入手,解决老年人在社区内用餐问题,在今后几年内逐步解决社区托老养老问题。
(三)、与建北社区卫生服务站联合,每年要为社区60周岁老人体检1到2次,并建立健康档案。
每月为社区居民提供一次集中咨询或讲座活动。
(四)、争取到有关资金,为社区安装电子监控设备,加强社区安保的技防力量,保证社区居民生命财产安全,保障社区安定祥和。
(五)、社区各种志愿者服务队伍要不断增加,一是充分发挥社区党员和居民的聪明才智,完善社区的各项服务。
二是在社会保障不完善的情况下,充分调动社区居民参与社区服务的热情,解决居民的多方需求。
(六)、编写建北二社区网格化管理实用手册。
使社区设施情况、人员情况、家庭情况等一目了然,便于查找使用。
设置电子触摸屏,与居民息息相关的内容输入到电子屏中,方便居民使用。
(七)、不断促进社区科普文化建设,在社区内逐步推进楼门文化建设工作。
(八)、根据我社区老年人口占社区常住人口的30%的比例,社区老年人在户外活动时需要有充足的座椅,便于老年人休息使用,明年争取在社区内新增座椅五至十套。
(九)、继续开展送福进千家活动,援手弱势群体活动,组织邻居节,每月为老人过生日活动。
(十)、继续做好对肓龄群众的计生工作,科学宣传,对下岗失业妇女,做好健康检查服务工作。
(十一)、继续为社区楼门长、党小组长、社区积极份子和离休干部办理理发卡,今年至少达到100张。
(十二)、努力提高社区工作者自身素质,定期开展政治理论学习及专业技能交流、培训,鼓励有意愿的工作者继续学习深造,使持有社会工作者资格证书的社区工作人员达到3%。
建北二居委会《社区工作汇报材料》
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