中心医院先进集体事迹材料.docx

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xx市苏家屯区中心医院是一所集医疗、检验、预防、急救为一体的综合性的二级甲等医院。

几年来，医院坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，始终坚持以病人为中心的服务理念，以患者满意为工作目标，全院上下团结一心，积极参加省卫生厅、市卫生局开展的诚信服务杯和白求恩杯竞赛活动。

在活动中，加强领导，明确责任；提高认识，落实标准；加强监督，树立形象。

极大地推进了行风工作的开展，为提高医院的社会效益和经济效益注入了新的活力。

一、加强领导、落实责任首先，成立了由党委书记和院长任组长、相关职能科室负责人参加的领导小组，做到了有组织、有安排、有检查，分工明确，责任到人。

其次，制定行风建设工作实施方案与杯赛考核标准一并下发至各科室。

其

三、召开动员大会，提高认识，统一思想。

其四、为加强对行风工作的交流，组织职能科室负责人先后到市五院学习一站式服务，到市八院学习开展诚信服务杯的先进经验。

为全面落实诚信服务杯考核内容奠定了良好基础。

二、加强医德医风教育，强化服务理念今年，结合职工的思想和工作实际，开展职业道德和法律法规教育。

请市委党校副校长朱慧做学习贯彻落实十七大精神，立足本职做好服务工作的报告，教育职工把学习贯彻十七大精神与实际工作结合起来，牢固树立以病人为中心的服务理念；请区检察院副检察长程启华和职业犯罪预防科长李鹏做治理商业贿赂、预防职业犯罪的报告；医务科、护理部组织相关人员认真学习《执业医师法》、《新的医疗事故处理条例》等，教育职工廉洁自律，依法行医，树立法制观念；在党员干部中，开展了学习潘作良，争做潘作良式的好干部活动，教育党员干部以潘作良为榜样，做潘作良式的好党员好干部；医院还通过院周会、党员干部会等多种会议形式进行岗位责任、服务理念教育，强化职工的责任意识和服务意识，提高文明行医的自觉性。

在医德医风教育的基础上，开展评树先进典型活动，树立了市卫生系统优质服务标兵王世锋、市劳动模范高松，市精神文明先进个人李雪萍、评选出院十名优质服务标兵杨中锋等，通过典型的作用影响和激励职工奋发向上，为完成医院的各项任务不懈努力。

三、加强制度建设，从严管理医院建立三级服务承诺制度，做到医院、科室和个人均签定服务承诺，并公示上墙，接受患者监督；药品使用管理制度，为控制药品的使用，使临床医生在诊疗过程中做到合理用药，制定医保患者临床用药的暂行规定，对违反用药规定的给予下岗待聘或开除院籍的处理，有效的抵制了不正之风；三基三严培训制度，定期进行医疗安全教育，进行三基三严的学习培训考核等，强化医务人员的质量意识，保证全年无医疗事故的发生；建立来信来访制度，加强对接待人员的培训，坚持首访责任制，对来信来访处理及时有效，杜绝群体上访事件；医德医风查房制度，坚持有主要领导参加的医德查房，倾听患者意见，不断改进工作中的不足。

建立诚信服务评价体系，有专人负责诚信服务评价网上直报工作，实事求是的完成各种数据的统计和直报；建立完善《职工行为奖惩条例》。

通过制度的建立和实施，在医院形成用制度管人、用制度约束人，在制度面前人人平等、健康向上的良好局面。

今年共处理违反职工奖惩条例的15人，其中，受罚款处理的5人，下岗待聘10人。

四、加大专项治理工作力度，树立良好形象在专项治理工作中，首先，领导干部带头，要求职工做到的领导首先做到。

院领导班子坚持公开、公正、民主的原则，坚持求真务实的工作理念，对人员引进、药品购销、基础建设、大型设备购入及奖金分配方案的实施等，均由相关会议如办公会、药事委员会、职代会等讨论通过后实施，工业滤布领导班子以身作则，勤政廉政，带动影响中层干部，今年在对69名中层干部的考核中合格率达100%，赢得了全院职工群众的拥护和爱戴。

在全院职工的共同努力下，截止到11月底，医院总门诊量34万人次，床位利用率97.6%，经济收入11,900万元，与去年同期比增收2,300万，创下了历史上前所未有的好成绩。

其

二、实行阳光购药工程，成立药事委员会，集体把关；成立有专人负责、专人购药、专人付款的三位一体购药的管理机制；定期召开药品厂家会议，组织学习医院购药管理规定，坚持购药原则，对违反医院规定立即终止购药；在《职工行为奖惩条例》中对药品促销问题有严明的惩处措施，要求医务人员在诊疗中要为患者精打细算，少开药治好病，不开大处方，全年用药比例控制在38%以下；建立患者用药查询系统，让患者明明白白的消费。

其

三、实行收费阳光工程，为严格执行省物价管理收费标准，医院坚持培训物价管理人员和收费人员，确保医疗收费准确无差错。

并通过门诊滚动屏、价格显示板、病房查询系统、一日清单和病人医疗费用认可制度及出院患者费用结算内部双复核制度，严格医院收费管理，做到不错收、不乱收。

其四、通过悬挂拒收红包单位、签定医患协议书、发放患者评议卡和行风调查问卷等，有效的遏制了红包现象。

为杜绝开单提成，医院财务收支统一由财会科管理，以科室为单位进行经济核算，同时，降低药物收入占业务收入的比例，使开单提成在医院无市场。

五、加强内外监督，推进行风工作开展坚持医德档案填写制度，在岗职工每年必须填写医德医风考核档案，经过自查后，进行科室和医院的医德医风评价，督促检查职工执行医德规范情况。

通过检查考核，全院职工无一例违纪现象。

坚持开展质量万里行活动，坚持入户回访出院患者，并将患者的需求和看法及时反馈给医院，滤布受到患者的一致好评。

建立健全监督约束制度，完善各类公开监督设施。

医院在病房、门诊分别设置了举报箱，各科室设置了意见本，公开投诉电话、院长接待日，并有专人负责接待，认真受理，决不推拖，不敷衍。

社会监督员定期反馈制度，定期召开座谈会，倾听监督员呼声，主动接受社会监督。

六、优化服务环境，提高服务质量为方便患者就医，在门诊重新制作标识牌，各科室24小时开诊，各种检查随到随做。

完善了门急诊科室合理布局，实行一站式服务，减少了患者的就诊流程。

设有导诊服务台、咨询台，充实护嫂队伍，帮助行动有困难的病人推担架车、轮椅车、上电梯，对重危病人全程护送等，解决了三长一短现象。

继续实行职能科室周一到周五轮流到门诊导诊制度，主动为医疗一线服务，为病人分诊，指导正确挂号，提高门诊质量。

病房各科室进行调整。

扩建内一CCU病房，组建胸外、泌尿外科病房，扩建透析病房，使医院床位增加50张，医院传染科搬回医院北楼诊区，方便患者就医，妇产科、儿科进行人员整合，五官科门诊病房合并，门诊病房布局调整后，节省了医护人员，改善了就医环境，方便患者就医。

消除了安全隐患。

为尊重患者的选择权，医院各病房重新制作科室及医护人员信息宣传栏，病人入院就可了解到医务人员的相关情况，为病人选择医生提供了方便。

后勤主动做到三下，保证医疗一线工作的正常运转。

今年，医院投入200多万元，引进碎石机、麻醉机等先进医疗设备80台件，投入50余万元对骨科楼进行了重新的装修和改造，更新了消防设施，为患者提供温馨、舒适、安全的就医环境。

有耕耘就有收获，到201X年医院已连续十八年夺得xx地区白求恩竞赛杯，至今仍保持省文明单位和医德医风先进集体的光荣称号，取得了社会效益和经济效益双丰收。

目前，全院职工正以饱满的热情和与时俱进的工作精神迎接卫生改革的新一轮挑战，为完成医院新的工作任务、实现医院新的发展目标而努力。

附送：

中心医院骨科主任先进事迹

中心医院骨科主任先进事迹

中心医院骨科主任先进事迹1999年，杨浦区中心医院骨科主任许xx被评为全国百名优秀医生，获此殊荣的上海卫生界仅四名。

在此之前，许xx已连续三届获得上海市劳动模范称号和1997年全国五一劳动奖章，还被评为全国三项康复先进个人和上海市共产党员关心群众的模范等。

面对这些成绩和荣誉，他却谦逊地说:

我只做了我应该做的事，可党和人民给了我很高的荣誉，我许xx不属于我个人，是属于党和人民的。

这些成绩是我对党、人民和社会的回报。

为人民服务不是一句空话，它必须是一种真诚的付出，是一种忘我的投入。

透支自己的劳动，换来人间的温暖，这就是我无悔的人生!

这就是一个人民医生、共产党员的人生追求。

立志从医追求过硬的医术许xx出身于一个贫农家庭，自小聪颖好学，因家境贫寒，读完小学就辍学在家帮助父母操持家活，直到解放后村农会报送他上了初中。

当时的崇明县没有一所象样的医院，愚昧落后，缺医少药。

他童年的伙伴因急腹痛（患胆道蛔虫）无钱医治而被活活折磨死的情景，强烈地震撼着他幼小的心灵，便立志要成为一名医生，用学到的知识报效家乡的父老乡亲。

许xx发愤读书，于1958年以优异成绩考入南京医学院，靠人民助学金完成了医科大学的全部学业。

1963年，大学毕业的许xx被分配到杨浦区中心医院从事外科工作。

从此他全身心地扑在病房和手术台上。

1972年，根据工作需要改行搞骨科，他无条件服从。

党的十一届三中全会的春风吹遍了祖国大地，许xx与广大知识分子一样，感到了春天的温暖。

组织上送他到二军大长海医院骨科进修，期间，他更加刻苦钻研、虚心求教、勤奋学习。

他每天最早来到病房办公室，拖地板，擦桌子，并做好查房和手术前的准备工作，晚上看文献，查资料到深夜，由此得到了教授们和科室同仁的一致好评。

经过进修和实践的磨炼，许xx掌握了高难度骨科手术。

为病人提供医疗服务，光有一颗爱心和同情心是不够的，还要有自己过硬的技术，而技术水平的提高须靠刻苦学习和大胆实践才能取得。

这是许xx工作实践的经验总结，也是他孜孜不倦地在医学科学领域探索与追求的动力。

80年代初，杨浦区中心医院收治一位从四川来沪就医的患骨盆低度恶性肿瘤的男性病人。

按照当时的治疗水平，只有切除患者骨盆，当然患者下肢也就无法保留了，这无疑对病人是个重大打击。

根据报导，设想人工造一个半骨盆来替代被切除的患肿瘤的半骨盆，那么患者下肢也就可以保住了，但当时国外也没有人搞过，年轻气盛的许xx提出国外没有搞过的，我们为什么不能搞?

!

以他为首的几位同龄医生都一致要求尝试。

在吴明权主任的组织下，对手术方案作了周密的研究，医生们作了分工，有跑研究所联系特殊材料制作骨盆的，有对家属、病人做工作的，大家都十分投入。

为了保证手术成功，特邀请了瑞金、长海医院专家坐镇、指导。

许xx在几位同仁协助下，经过11个小时的奋战，终于完成了世界上第一例人造半骨盆置换术，解决了当时国际上在骨科领域里尚未解决的难题。

1988年7月12日《解放日报》头版头条位置对此作了报导。

至今患者运动自如，功能良好，能正常工作。

而许xx又继续着这一课题的研究。

为适应不同人体的骨盆大小和形状差异面，将人工半骨盆改成可调节的，在一些老专家的指导和协助下完成了《可调式人工半骨盆假体及置换术》的课题，这项改进获得了国家发明三等奖和银牌奖。

他又从生物力学的角度对骨盆在各个不同部位的受力情况，在体重作用下的应度分布提供科学的力学根据作了研究，完成了《骨盆的生物力学与人工半骨盆的设计》课题，这项研究获得了中国康复三等奖。

这样，使人工半骨盆的研究更趋完善。

80年代中后期，他研制的脉冲电磁场骨刺激器，为无损伤促进骨折愈合开创了一种有效器械，属国内首创，填补了国内空白。

90年代初，他经过三年努力，又取得了三项国家发明专利。

可拆卸股骨颈骨折整复器、可调节髌骨骨折整复器及便于安装定位的上、下肢牵引弓，这三项成果分别获得上海市199

2、1993年优秀发明选拔赛奖、中国爱迪生杯银奖、第七届全国星火杯发明铜奖。

他还参加了在比利时召开的第45届布鲁塞尔尤里卡世界发明博览会，获得了一枚金奖和一枚铜奖，为祖国争得了荣誉。

十多年来滤布，他先后在全国性和地方杂志上发表论文40多篇，参加全国性学术会议并在会上交流文章12次。

他又为医院骨科进入上海市医学领先专业特色专科的行列作出了贡献。

特色专科主攻的经皮穿刺腰、颈椎间盘髓核摘除术为国内先进、上海市领先。

十年助残追求高尚的医德全心全意为助残事业奉献自己的深情厚谊，这是许xx追求高尚医德的集中表现。

从1989年开始，受国家卫生部和中国残疾人联合会委派，许xx先后12次赴福建、江西、内蒙古、广西、广东、湖南、四川、贵州等老、少、边、贫地区开展小儿麻痹后遗症矫治手术，在那里共完成手术2500余例，平均每天做手术810例，最多一天做15例。

在江西萍乡，一天深夜，一位小儿麻痹后遗症姑娘，由她父亲带着从井岗山老区赶来，敲开了他住宿的大门，许xx从被窝里起来，热情地给她作了检查，当病人被告知手术后有希望去掉拐杖时，病人的父亲当即跪下，连声说:

共产党派来了好医生!

毛主席又来了!

。

有一年三月份，他第四次去广西。

乘了一天两夜的火车，第二天清晨4点到达柳州，当时残联的同志已在车站迎接，要他休息一天再下山区蒙山县。

他询问了病情，了解到病人已全部住进了病房，于是不顾路途的疲劳，非常恳切地要求立即驱车下山。

汽车在山间整整行驶了5个多小时，于下午4时到达蒙山县，他把行李一放，直奔病房检查，病员和家属看到他的到来，象看到亲人一样高兴!

目光里充满着感激之情。

在那里他做了两天手术，完成了25例，每天都以惊人的毅力从早工作到晚；中午就在手术室里用个便餐。

三月里的气温虽然偏低，但许xx总是上午一身汗，下午还是一身水，就这样23天一个手术点，辗转广西7个县，一个月完成手术290例，创造了他自己手术史上的最高记录。

有一天，许xx工作到晚上7点，走出手术室大门时一看，走廊里都是病人，一了解，有近50位病人，他们上午就来了，大部分午饭还没吃，一定要见杨医生。

许xx被此情此景所感动，完全忘记了疲劳，一直坚持到晚上10时把所有病人检查完毕才去吃晚饭。

在医疗队结束的欢送会上广西残联的谢处长满怀深情地说，感谢上海人民的支持，欢迎杨教授第五次来广西，我们将为你开庆功会。

在内蒙古的40个日日夜夜里，他在一望无际的大草原负责四个县（旗）的儿麻矫治工作。

一次因参加国家发明奖评审论文答辩，从内蒙赶往浙江舟山。

为了抓紧时间，他打长途电话告诉家人途经上海的确切时间，让女婿买好去北京的火车票，在火车站出口处交给他，他直达北京后离换车回内蒙还有6个小时，于是就买了几张报纸，铺在西直门立交桥底下的过道旁，躺下休息了三个小时。

第二天清晨一下车，就直奔病房，等侯在那里的病人，看到杨医生的到来，高兴得叫了起来。

这一天，他一直手术到晚上7点多。

事后病人家属才想起没让他休息表示歉意时，许xx感到用真情换来了内心的宽慰。

10年来，许xx已经与小儿麻痹后遗症病人结下了不解之缘。

他说：

人生最大的快乐，是自己的劳动得到了成果。

每当我收到远方来信，说有了对象了，结婚了，找到工作了，能够丢掉拐杖走路了，特别是说我站起来重新做人了的时候，我比什么都满足!

是呀!

一个人民医生，当把病人的痛苦看成是自己的痛苦，把病人的欢乐看成是自己的欢乐，那么他达到了一个高尚的境界。

许xx为此而不懈努力。

无私奉献追求人生的价值一位著名的手外科专家说过:

一个人的价值是什么呢?

不是他在社会上占有多少，索取多少。

一个人的价值在于他向社会奉献多少。

这也正是许xx的个人追求。

许xx，作为一名医生，他技术精湛；作为一名党员，他无私奉献。

他先后无偿献血12次，在55岁时又主动报名。

家属、同事和组织上都一再劝阻，可他回答道:

我是个共产党员，我要再带一次头，给青年医务工作者做个榜样。

献血后他也不休息，坚持上班。

更为感人的是一次一位出血病人急需O型血，当时血库O型血正好用完，许xx的血型正是O型，于是他坚决要求献血，供血后又走上手术台为这位病人做起了手术。

事后，病人感激地说，杨医生，我的这条命是你救过来的，非常谢谢!

为此笔者采访了杨主任，问他怎么想?

崐他说:

其实我在想，我们医生之所以今天有为人民服务的本领，还不是病人一次又一次地为我们医生提供了手术机会，应该说是病人对医生的一种无私奉献。

因此献一点血给病人，算不了什么!

这就是许xx的价值观。

上海市红十字会特授予他上海市献血先进个人称号。

在为病人服务中，许xx不仅尽最大努力解除病人的痛苦，而且处处替病人着想，助人为乐。

1996年以来，他先后4次给予经济困难的病人以资助。

一位因髋关节强直做人工关节置换术的病人，因无力支付医疗费而一筹莫展，许xx了解后就主动对病人说，目前你有困难，我来帮助你，当病人还在迟疑时，他说:

这钱就算我暂借给你的，日后再还总可以吧？

又一次，他在查房时，一位患股骨粗隆间骨折的老人诉说一个星期未解大便，用了五六只开塞路均未奏效，腹胀不思饮食，恳请杨主任帮助解除痛苦时，他二话没说，带上手套就为老人抠除了大便。

平时每每遇到这种情况，他总要把年轻医生叫来给他们作个示范。

就这样，许xx一次次帮助病人，受到了病人和家属的一致赞扬和爱戴。

由于常年累月的超负荷工作，腰痛伴左臀部疼痛一直折磨着许xx。

但为了坚持工作，他靠束腰带和吃止痛片支撑着。

手术时坐在凳子上，有时中间不得不加服一粒止痛片。

有人劝他早点把自己的腰突症手术掉，他却说:

不要说住院手术，就连想挤一点时间做理疗牵引都挤不出来。

许xx就是这样忘我地工作。

对于送红包，廉洁行医的许xx是坚决反对的。

他经常说:

作为一个人民医生，对在病痛中的病人应该是雪中送炭，而不是雪上加霜。

工业滤布对于病人的馈赠，他总是婉言谢绝，做通病人思想工作后退还给他们。

他十分注意用自己的言行带动身边的医生，在他的影响下，骨科收到病员赠送的锦旗和表扬信不断，形成了廉洁行医的良好氛围。

许xx非常热心公益事业，是社区里的好居民。

近三年来，他一直义务为长白新村街道的老龄服务站服务，利用双休日和节假日为老弱病残者进行义务医疗咨询。

邻里们称赞道:

杨医生就像自己人一样，我们看病既放心又高兴。

在社区扶贫帮困工作中，他带领全家主动参与支持居委组织的帮困结对子活动。

1996年得知同居委双残贫困家庭沈居仁、肖莲珍夫妇的儿子沈祺上大学有困难。

因他们原本工资收入较低，肖偏又遭车祸，后又染上丙肝住院，贫困给沈祺高考蒙上了一层阴影。

许xx决定与他们结成对子，资助沈祺完成学业。

许xx经常上门找沈祺谈心，让他甩掉思想包袱，树立生活信心。

功夫不负有心人，沈祺终于以优异成绩考入同济大学。

此后，许xx又专程与残联和同济大学党委联系，解决沈祺的学费问题。

三年多来，许xx夫妇坚持每月送钱送物资助沈祺，累计金额达6000余元。

在许xx全家帮助下，好学上进的沈祺品学兼优，曾被评为校三好学生。

许xx还十分关心国家大事，当得知黑龙江、湖南、湖北、江西等地遭受特大洪涝灾害时，四次在社区、医院带头捐款、捐衣，金额达1000余元，为我们树立了榜样。

作为一名医生，我的职责是为病人解除痛苦；作为一名共产党员，我的职责是给党旗添光彩。

许xx不仅这样说，更是用实际行动实践着这个诺言。

这就是一个人民医生、共产党员的人生追求!