采购环境各章重点串讲.docx
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采购环境各章重点串讲
采购环境各章重点串讲
(注:
重点标题后面标有09的为09年的串讲有的二10年没有的,同后面标有10的是10年串讲有的二09年没有的)
第一章
一、组织的概念:
以目标为导向的社会实体,具有特定结构化的活动系统。
二、组织的要素:
人、目标、结构、管理
三、组织立法对采购职能的影响:
p26
(1)符合标准:
采购部门需要保证有关公司主要活动的产品和服务必须遵守相关的标准和规格
(2)健康与安全:
所有采购活动、产品和服务必须符合相关的健康与安全标准。
(3)环境:
所有采购活动、产品和服务必须符合相关的环境标准
(4)成本:
主要与管理者对生产的产品或服务制定的最高价格有关。
采购部门需要保证为购买公司产品或服务的第三方交付的是成本有效的解决方案。
(5)治理:
在进行采购或外包给第三方时,采购部门需要遵循正直、谨慎的法定的采购流程。
(6)清晰的查账索引:
要求采购部保留主要交易的文件,证明它们公平、正直,按照法定的流程进行采购
(7)欧盟指令:
CIPS要求采购部门在采购产品或服务时按照规定的流程进行,即可以实现透明化、公平性、审计和竞争
(8)适当的服务水平:
公司选定第三方供应商与客户接触的服务时(例如呼叫处理,交货,检验或工程设计)。
四、私营部门企业、公共部门组织、非盈利组织的区别:
(表1-2要理解)
私营部门企业:
其丰存在只是为所有者提供他们投资的收益(利润动机)利润驱动—追求利润最大化
公共部门组织:
依靠公共资金(通常来自税收)提供公共服务,因此提供的服务要依据预算进行(无利润)社会基础设施的建设,国防,相关的教育
非盈利组织:
依靠捐赠、补助以及自己的销售来筹集资金。
所有收入全部用于组织的工作,没有利润回报。
助学,献血……
理解三种组织形式不同的支出对采购职能的影响(书上未找到,自己理解)
第二章
一、私营组织的类型(个人经营企业、合伙企业、有限责任公司)的区别p20
{主要的区别在于他们所成立的程序,融资与所承担的责任是不同的}
1、个人经营企业:
A、这种组织仅有单一所有者,企业名称可以不履行法律登记程序,它可以以企业的名义或者所有者个人的的名义进行交易,并没有正式的手续,任何一个成年人都可以声明自己成立了一家个人经营企业。
他们需要向税务部门申报,除了要办理一些所得税手续之外没有其它重要的行政管理。
B、在融资方面,个人经营企业没有股票可卖,需要寻找自己的资金来源。
因此如果需要额外的资拓展业务,则需要某种形式的贷款。
金融部门需要个人经营企业提供担保,当企业破产无力尝还贷款,则用个人经营企业所有者个人的资产进行抵债。
2、合伙企业:
A、合伙企业由两个或两个以上的人所有,他们拥有并经营企业,分担责任和义务,分享利润,它们可以以合伙人的名义或商号名义进行交易,对于名称的使用,适用于个人经营企业的标准。
B、在融资方面,合伙企业的融资方式与个经营企业类似,只是风险由所有合伙人分担。
合伙企业借款的方式也和个人经营企业相似,只有由于所有合伙人比单一所有者具有更高的价值,他们更容易借到钱。
3、有限责任公司:
A、公司英文名称最后有PLC,LTD,它们拥有两个或两个以上的股东,即在公司中拥有固定数量股份的个人。
股东就是所有者,他们以购买公司股份的形式进行投资,并期待从投资中获得回报。
但是他们不负责公司的运营,而是雇用董事进行经营管理
B.在融资方面,可以通过发行股票筹措资金。
通常,当公司需要扩大经营规模时,仅通过挖掘内部资源或向金融机构借款不能满足资金需求,在这种情况下,一种选择就是引进外部资金。
这分额外投资可以通过出售股票及扩大股东范围来实现。
二、有限责任公司管理权(股东投票成立的董事会)和所有权(股东所有)的区分(划分)09年:
股东投票成立的董事会对公司所有股东负责,董事可以利用专业能力经营公司,需定期向股东汇报工作,股东所有权就应对公司承担有限责任,因此如果公司出现财务问题,亏损或负债,那么股东承担的责任只限于他们投资的价值。
私营部门的管理
私营部门终止和关闭
三、利润动机的影响(未找到)录音说在p30和自测题2.5中有相关的论述
采购价格的高低6:
30左右
第四章公共组织
一、公共组织的类型及他们所提供的服务
A.中央政府所有资金来源于政府向纳税人征收的税款,用于全国性的服务
B.地方政府资金来源于地主税收,向地方纳税人提供服务如
二、行政管理者对公共部门的采购的影响(10年)
三、公共部门的多目标性
公共部门的社会目标
公共部门的经济目标
保护财产,法律秩序
更高的经济增长
保卫国土
保护新生产业(受到经济影响)
机会平等
当地或地区经济发展
最低水平的社会基础设施
特殊行业或技术的发展
财富再分配
行业或技术转换的投资
健康的获得与维持
保险并平衡国家用于生产和兑换的成本
环境质量、教育
无
最低水平的社会收入和福利
无
应对老龄化和衰弱的问题
无
四、公共部门利益相关者能举出例子p63
如:
学校、警局、环境和公共交通
第五章
一、非盈利组织的目标
是非盈利的
二、非盈利组织资金来源
捐赠,补贴,慈善基金会,政府批准、销售活动
非盈利组织的人员:
志愿者
三、战略目标对采购产生的影响p76
A.成本效益和效率-------组织资源以及预算支出的使用
B.成员、理事与管理者的相互责任
C.所有财务交易的诚实度要求
D.追求道德、环境、公司社会责任、政策与组织目标一致
E.会计和交易透明化
F.遵守法律法规
G.各项活动与组织的价值和文化保持一致
第6.7章
一、投资支出和运营支出的概念、包括的内容:
(09)
A、投资支出也经常被称为“资本支出”,因为这项支出了组织的资本资产,它可能包括:
新厂房工厂和机械IT设备基础设施商用车
B、运营支出在某些财务圈内也被称为“营业支出”它是指组织为了维持日常运作而进行的每日支出。
它包括大部分的直接支出和间接支出,以及大部分的产品支出和服务支出,运营例子包括:
原材料、专业服务、能源、培训、营销、出差、设备管理和维护等
二、投资支出和运营支出两者区别p248表17-1
运营支出
资本支出
采购部门的日常职责之一,采购部门在整个过程中起领导作用
通常属于其他部门的职责范围,如生产部门,工程部门等
从每天的运营性预算中支付,每天进行检查和调整
采购部门一般只是起支持性的作用
通常购买的是标准化(架下)的产品或服务
融资十分重要,对于组织来说是一项投资
通常一性付清款项
购买的通常不是标准化产品(除类似起重机、电梯、水泵等重型设备之外)因此设计和开发相对容易分离
所购买的产品多用于消费,而不是保存
通常是分阶段付款
几乎没有残值(除非进行储存)
物品的价值作为组织的资产计入资产负债表
不需要定期的专项服务和维护
需要定期的专项服务和维护
二、资本支出融资渠道p251(09)
内部储备向金融机构贷款(银行,风险资本等)
出售股票(出售组织持有的股票,这种情况较为少见),仅仅适于私营部门
私营主导融资,适于公共部门
公私合营,适用于公共部门
三、·成本收益分析概念p87(09)
如果建造防洪工事的成本低于避免洪水灾害的有形利益,那么就可以对这个项目进行投资,即构成投资案例。
这就叫做成本收益分析
四、评估资本支出的方法:
投资回报和回收期的概念(09)
投资回报及Ioi概念(未找到)
回收期:
指的是收回初始投资成本所要的时间,换句话说,指的是新设备开始真正赚钱之前所经历的时间。
回收期的本质是指依靠项目的现金收益弥补初始投资所需的时间,因此被称回收期。
五、掌握公私合营(ppp)概念、优势和劣势p89
(劣势:
双方共同承担风险)3个
(劣势:
【从公共部门角度】对项目失去控制,私营部门可能对质量安全的忽视,成本上等)
六、·全生命周期成本的概念、组成部分p252
生命周期成本简单概括就是实现所有权的“一生”的成本,他包括与一个项目的采购、拥有、维护及处置有关的所有成本
第7章
一、掌握组织结构模型p97,每种模型的特点及每种模型适应哪种企业
职能型事业部型矩阵结构采购领导小组采购业务伙伴
职能型结构是围绕关键任务以及组织执行的职能活动进行组建的,这种结构趋向于集权化结构,每个部门向董事会汇报。
尽管这种结构提供了非常明晰的命令链,鼓励各职能部门技能的专业化,然而这样可能分裂组织,让各部门只关注它们自己的任务,不能为了公司的最佳利益合作。
主要用于产品和服务数量有限,只在有限几个国家进行贸易的组织
事业部型结构组织围绕不同的成套产品和或地区进行组建,每个事业部有职能代表,从而在不责骂的业务单元和地理区域间创造了分权化结构。
这有助于给各个业务单元或分部进行授权,包括它们的责任和义务,让职能部门更贴近客户。
然而,事业部型结构可能导致独立运作原则以及所提供服务的差导,
主要用于提供多重产品、服务或者在外地理区域进行贸易的组织
矩阵结构是通噎职能制和事业部制的组合进行组织,试图从两种结构中吸取各自的优势。
其事业部趋向于围绕其产品和或客户细分进行组建,而职能报告则对董事会承担明确的责任。
尽管这种结构同时可以让大型职能型结构贴近客户和产品交付,但是也能给员工造成一种矛盾的汇报层次。
矩阵结构在灵活性及其与其他职能部门的密切性等方面的优势,往往能够抵消复杂性的汇报责任增加等缺陷
采购领导小组的概念是指向另一部门的其他同事布置额外的采购责任。
主要应用于需要制造或生产部门的非采购员工进行采购活动的情况
采购业务伙伴比采购领导小组出现的更晚,但是目的相似,那就是与其他职能部门紧密合作。
采购业务伙伴是采购部门的成员被安热电厂到共他职能团队中,为他们提出采购建义。
二、兼职采购的概念、优缺点p103-104
有点:
有更加专业的知识,通过其他部门比如说生产人员,采购人员,财务人员,可以由自己管理他们的这种预算
缺点:
缺乏对采购成本的控制,缺乏对谈判和对供应商管理的技能
三、集权和分权的概念和优缺点p105表7-2能根据具体情况加以分析(已考试过0711-1
(1)案例15分)
概念:
指在组织中责任和权力授权的程度以及由此设置的职能结构,如果决策的责任、权利和义务位于组织的一个焦点,并受到高度的控制,那么这个职能被称为集权的,相反,如果决策的责任、权利和义务分布在组织的不同部门,那么这个职能就称为分权的
优缺点:
支持集权制
支持分权制
由于在一个地方制定,决策容易沟通和协调
责任被转移到各个地方,因此增加了买进效率、增进了工作动机、满意度和事业心
由于在单一地点,容易发展工作的一致性
可以利用当地环境、文化和客户需求更好制定决策
控制资源分配更容易
管理客户服务和反映更容易
存在经济规模(由于一个地点),从而减少管理费和重复工作
更有可能发展技能和轮岗培训,因为员工需要适应环境,承担不同角色
使作专业技能的更多机会
更快作出本地决策,不需要参考总部的意见
制定决策的质量和速度得到改善
由于运营环境的日益改进,获得更多客户和产品知识
容易标准化、实施并遵守政策和程序
采购更可见,更可能参与到地事务当中
四、采购外包的优缺点p108
支持采购活动外包
反对采购活动外包
通过与其他采购组织聚集产品和服务,产生规模经济
组织失去关键商来技能和知识基础
可以带来专业服务的专家意见,从而提供更好的服务
可能恶化保密风险知识和知识产权的保护
风险-回报结构可以保证激励服务提供商提供最佳的服务
产品的服务的聚集可能失去组织的特色要求
通过让第三方进行管理可以创造管理效率
产品和服务的供应从客户和消费者那里又远离了一步
第三方可以吸收对采购活动的需求波动,适当地调节他们的资源
需要额外的管理层管理第三方服务提供商
第8章
一、供应市场类型:
垄断、寡头垄断、买方垄断对采购产生的影响不同、企业采取的策略不同、买卖双方议价的地位不同p116
垄断:
只有单一参与者的高度限制的供应市场,在该地区只有一家供应商,而没有其他选择。
在这种情况下,供应商对买主有相对较高的势力,幸运的是为了保护消费者权益,这个市场得到了监管
寡头垄断:
只有极少数几个参与才的限制供应市场。
由于竞争水平相对有限,市场对潜在买主保持相对的议价势力。
买方垄断由一个买主主导的高度限制的采购市场。
与垄断相反,买主可以使用这个议价势力
二、代理商(10年)
第9章
一、采购的生命周期了解整体周期p129(未找到)
每个阶段的工作内容
二、总购置成本的概念TCOp137
总购置成本指的是价格加上所有其他与产品拥有、运作以及处理相关的花费。
这被定义为总所有权成本,也叫做全生命成本,或者称为总生命周期成本,因为他代表着产品给组织带来的全部成本
第10章
一、采购方法包括:
现场采购、长期供应关系、框架协议(p145含义)(已考试过0711-1
(2)案例10分)、项目采购、低值订单了解每种方法的概念
现场采购指订购后并立即支付的采购。
包括柜台交易、电话订购、电子、网络采购和农矿市场
长期供应关系经常发生的采购交易通常被称为采购与供应商的一种关系。
经过一段较长时间聚集需求,并由此形成合同有很多好处。
框架协议当很多小的重复交易建立了长期合同,就需要一个特殊的合同机制涵盖这种关系的单个交易的需求被称为框架协议。
D.项目采购
E.低值订单:
是指价值较小的采购交易。
由于不可能聚集这些项目,它们需要单独进行购买,从而创造管理效益。
二、长期供应的优缺点p154
优点:
1它们降低重复招示、重、复签订合同的成本
2它们提升效率和生产力
3它们实现更大的经济规模
4可以获得服务、供应的最惠条款
5更加关注交付和质量,而不是赢得下一个订单
6它们降低退出和转换供应的成本
7它们提高供应商和买主的知识
8可以提高协作和持续改进
9建立并保持有效的沟通和共同的理解
10可以保持有效的买主杠杆作用
缺点:
1关系过度紧密,造成满足心理,失去竞争力
2创新可能变成窒息性的
3 转变成本可能增加,而买主被供应商所束缚,产生依赖性
4 建立并保持长期关系要求额外的管理资源和时间,这对于一些采购是不必要的
5 一些需求经过一段时间发生了变化,而一些长期关系可能不能满足新的需求
6 关系中期的合同变化可能代价很高,而且具有破坏性
7 买方可能失去对市场的认识
8 可能建立过度的供应信任,从而造成更多服务的依赖性
9 可能失去有效的买主杠杆作用
10 关系可能变得陈腐,毫无生产力
三、低值订单的方式:
采购卡旅行消费卡产品目录搜寻电子采购小额现金
第11章(这个其他课程串讲也有涉及的)
一、竞争性招投标的前提p162
1购买的货物和服务的价值必须足够大,招投标的花费是值得的(买主和供应商)
2清楚地定义货物和服务的规格。
从这点来说,供应商需要能够精确地计算所提供货物或者服务的成本
3市场必须有足够数量的供应商。
4供应商必须在技术上符合资格并且有能力满足要求,同样,它们必须确实想得到这个交易
必须有足够的招投标时间
二、竞争性招投标的程序p164-166
准备招标文件预审投标资格投标邀请问题以及更多信息对提交标书评估标合谈判授于合同
三、ITT及PTN的概念p165(09年)
第12章
一、掌握最佳实践的例子p177
1供货商合理化2准时交付3业务流程重组4网络供应源搜寻5企业资源(ERP)系统(如SAP)6产品组合分析7供应链管理8电子采购9供应商关系管理10顾客/供就商门户11、361度考核
二、标杆管理的概念p178(已考试过0805-3
(2)案例15分)
标杆管理是一种测量并提高产品、服务的持续过程。
通过借签学习其它更那的实践,然后用它们加强自身的表现,从而提商自身的运营绩效
三、标杆管理的类型(10年)
四、实施标杆管理是会遇到的问题(09年)
比如说会缺乏合适的伙伴和你进行对比;组织不愿接受一些变化;资源量的约束等等
五、标杆管理的优点:
1、显著减少浪费和重复工作
2、增强对所做工作及效果的意识
3、对过程的理解使管理工作更具有效率
4、帮助制定可靠的目标
5、明确要改变什么及其理由
6、消灭盲目和“并非他们的发明”的态度
7、提供外部参考点
8、让组织能从外界学习
六、电子商务的风险(10年)
第13,14章
一、采购部门的客户(谁是采购部门的客户)p188
二、了解客户的需求的渠道p190
市场研究调查反馈调查重点群体访谈试验和市场测试客户关系管理数据库
三、公司社会责任的概念p204、优势p206(已考试过0805-4
(1)案例15分)(已考试过0711-4(3)案例10分)、从优势看如何影响公司p206(已考试过0805-4
(2)案例10分)
A、概念:
公司社会责任,简写CSR,它是商业中的一个基本原则,包括合乎道德的交易,社会责任的环境的可持续问题等内容,尽管它与组织内部所有的活动都有关联,但是采购和供应部门重点强调外部第三方供应商的实践以及他们与组织的合同
B、优势:
(提高公司的信誉;增加客户信息和忠诚度;减少法律问题)
1公司的信誉和品牌得到提升
2消费者对于公司及其产品会更有信心
3消费者会对产品产生更强的品牌忠诚度和亲切感
4降低发生损害商誉的诉讼案以及媒体议论的可能性
5采取如偱环再利用等可持续发展措施,可以为组织还来商业利益
6组织会被认为是一个“首选雇主”
7供应商会认识到组织将拒绝那些不合规的行为。
第十五、十六章
一、直接采购和间接采购的概念p213
直接采购:
是指从主要供应链购买,该供应链贯穿于整个组织,并且组织也作为供应链的一部分。
间接采购:
是指从次级或者支持性供应链购买,以帮助组织实现目标,但本身并不构成组织运作过程的一部分。
二、直接采购和间接采购对组织产生的影响p214-215
直接采购:
1.对于组织制造的产品的单位价格具有直接的影响。
成品的单位价格会随着直接采购成本的下降而下降
2.需要对其规格进行设计,以使其能够与其他部件、产品或元件匹配,以适用运营过程
3.需要制定专门的质量标准,从而控制产品的总体质量、次品数量以及成本
4.需要依据专门的时间表和/或前置期按时交货,满足生产时间表的安排
5.有时需要购买一部分货物用于库存,为应付需求水平波动留出一定的时间。
另一种选择是确保精确的无存货采购以及拥有准时制的采购系统,从而保证生产的正常运行
6.进行重复性的采购,从而与供应商建立良好的关系,有机会进行双向合作
间接采购1.影响公司的一般费用,因此,当一般管理费用分摊单位成本时会对产品成本产生间接影响
2.仍然需要精确的规格和质量标准,但这对于生产过程本身的影响较小
3.仍然要遵循交货/前置期安排,但正如质量因素一样,该因素对于生产过程本身的影响不大
4.不需要设置大的库存量,因为对于维持生产过程运行的作用并不十分明显
5.与供应商的关系较为复杂,既有常规性的采购合作联系,也有一次性的买卖关系。
三、原材料和农矿产品采购的风险p216(已考试过0805-2
(1)案例15分)、影响农矿产平价格波动的原因p217(已考试过0805-2
(1)案例15分)、采取提前买入或期货合同的方式避免价格波动的风险
风险:
1价格波动意味着采购可能面临着价格过高的风险,而竞争者则很有可能以相对较低的价格购入同样的产品
2如果所采购的农矿产品是生产过程中一个重要组成部分,那么采购价格过高会给产品的成本带来十分明显的影响
3存在一种风险,即有时也不能向顾客转嫁增加的生产成本—你公司产品所面临的市场并不像农矿产品市场那样易变
4如果农矿产品的价格明显下跌,那么这些农矿产品库存的价值也会相应降低,从而可能带来资产负债表问题
5如果农矿产品的价格上涨幅度明显高于公司产品价格的上涨幅度,那么还会出现现金流的困难。
波动原因:
1利率的变支,如低贷款利率发生变化
2币值波动,如英国货币的购买力发生变化
3通货膨胀,原因有可能是生产成本和劳动力成本的上涨
4政府政策的影响,如进口管制和库存
5供给方面的过剩或短缺
6与进出品贸易国之间的关系发生了变化
四、采购的贡献:
三种类型的节约p220
1、缩减成本(损益表类)节约使整体采购成本下降了X,结果从预算中挪出X。
这种节约会直接影响损益表的赢利一栏,节省下来的钱并没有被划到别的地方去,而是转化了利润
2、缩减成本(非损益表类)前提同上,但是节约下来的钱并没有从预算中挪出,而是用于其他的支出用途,因此对于利润没有产生直接影响。
公司仍然从节约中获益,只是这种获益来自于收增加而不是仅仅局限本身
3、成本规避:
采购部分以规避的方式为公司节约成本。
五、掌握产品和服务的区别p231(已考试过0805-1
(2)案例15分)
1.是否具有实物形态:
产品是有形的,服务是无形的
2.可分离性:
产品可以脱离其生产者存在,服务不能
3.同质性:
产品的规格是统一的,但服务在每一次提供时都有所不同
4.可保存性:
服务在交付点立即消失,不能保存,产品可以保存
六、服务的采购:
服务水平协议、服务的内容和需求的陈述、明确服务的规格p242自测题16.33
第十八章
(本章全为09年的串讲,10年没有串讲—那就了解一下呗)
一、自由贸易区和关税联盟的概念P259
自由贸易区:
例如北美自由贸易区(NAFTA)、亚太经济合作组织(APEC)和东南非共同市场(COMESA)等。
自由贸易区内的主权国家实行自由贸易,但它们在对自由贸易区外的国家进行贸易时都有自己独立的贸易壁垒。
关税联盟:
例如欧洲联盟。
联盟内国家实行统一的关税和贸易政策,并在政策上不再拥有完全的独立性。
联盟对来自同盟外的进口实行统一的对外关税,但联盟内部的进出口没有关税。
二、贸易壁垒和国际贸易术语的概念及常用贸易术语的风险如何转移、费用如何划分(已考试过0711-4
(2)案例5分)
·贸易壁垒概念:
加重进口的财务税收,对进口商品实行惩罚性收税,从而导致采购者承担更高的成本。
贸易壁垒使得从国外进口的货物竞争力下降(因为成本更高)从而保护了本国产业。
国际贸易术语的概念:
国际商会制定了国际贸易术语通则,这一通则的制定是为参与国际商业活动的采购者和销售者提供一种标准化的语言。
风险转移,费用划分没找到
三、国际采购的原因、潜在问题p264-265(已考试过0711-4
(1)案例10分
国际采购的原因:
1、国内市场可能不能提供所需要的产品,因此同国外生产者直接进行贸易将通过商人和进口商购买更有利。
这种情况的一个例子是在其他国家生长或提取的那些农矿产品
2、从外国采购使得技术创新能够跨越国界。
3、国内市场可能没足够能力生产所需数量的产品,因此采购者需要寻找其它市场
战略性的原因:
可能要求采购从其他市场上购买,尤其当国内市场动荡的进候
4、一些国家由于具有比较优势从而有更低的生产成本,这使它们的产品成本更低
5、对销贸易协定要求采购者从一个特定的国家采购从而使自己的产品能够在这个国家销信。
问题:
交流问题包括语言和文化障碍,还有不同时区和不同的国际贸易参与方式。
技术上的术语也会因国家不同而有区别
货币汇率大部分货币可以进化兑换,但汇率的变化造成了更大的问题。
支付国际性的交换资历金本身具有一些问题,尤其是大部分清算
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