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听董明珠讲创业后的心得董明珠销售语录心得
【听董明珠讲创业后的心得】董明珠销售语
录心得
自1994年底出任经营部部长以来,董明珠领导的格力电器从1995年至20XX年,连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。
X精心收集了听董明珠讲创
业后的心得,供大家欣赏学习!
听董明珠讲创业后的心得篇一
在员工学习会上,公司组织我们观的演讲视频,通过对演讲视频的观看学习,对我启发很大,特别是对我在公司的工作心态和工作目标都让我更加明确了,下面是我个人的几点学习心得:
1、要在工作和生活中时刻树立“多为别人着想”的思想和理念。
董明珠总裁在视频的开篇里就提到:
“无论如何的进行变革和创新,有一个理念是不能变的,即不能考虑消费者能给我们什么,而要考虑我们能给消费者什么。
”针对这一点王总在随后02月12日公司采购部进行的材料招标会上给我上了非常生动的一课:
当采购部韩克亮向王总汇报此次招标共通知了6家单位时,王总当即提出了批评,并说道“通知6家单位来投标,但我们此次的工程量并不大,可能最多也就需要2家的供货单位,那剩余的几家单位是不是就会白跑
一趟,而且他们都是聊城那边的供应商,先不说住宿的费用就是这一来一返在路上的开车,往大了说会增加污染、破坏环境,往小了说会给开车的人和路上的其他人增加出行的安全风险。
”并在随后的招标大会上亲自向前来投标的各家单位代表表示歉意,在投标工作一直进行到中午1点左右的才
结束的情况下特意让办公室在绿洲安排了午餐,让大家吃完了再走。
作为一名业务部的员工,我需要经常地与形形色色的客户打交道,会面对客户提出的种种问题和要求,如果不能在工作中真正的树立“多为别人着想”的思想,那么可能在我与客户交流沟通的过程中就无法达到一致,从而无法让客户从内心里对我们的公司产生认同感和信任感,从而影响我们日常业务工作的开展。
正如文章中所说的那样:
“在我们前进的路上帮助别人搬开脚下的石头,并不是在自找麻烦,更多的时候也恰恰是在给我们自己铺路。
”
2、做人做事一定要讲诚信、守规矩。
在视频中,董明珠总裁曾不止一次的提到:
人要讲诚信,
诚信是人的立足之本,诚信也许会让你损失一些利益,但是会让你得到更多东西。
并举了因为国美的私自降价,导致格力失信于自己的经销商,董明珠总裁直接从国美撤柜,与国美决裂的例子。
董明珠总裁的做法与我们公司的管理理念也是不谋而合的,我们
公司的道德理念就是“和谐发展、诚信为本”。
通过对董明珠总裁管理视频的学习,更让我加深了在眼前利益与长远利益冲突时,诚信要求我们站在长远利益一边。
或许我们一时的不诚信行为能得到眼前利益,得到某种欲望的暂时满足,然而,与我们的长远利益,长远发展相比,那只是蝇头小利微不足道,我们决不能因小失大的理念。
另外我个人认为虽然诚信的品德是高尚的,诚信的要求是确定的,但做到诚信的具体条件又是非常复杂的,要做到讲诚信我认为就要先做到守规矩这一点,简单的说就是要在生活和工作中提高对自身的要求和标准,在生活中按照公司所倡导的企业文化中的标准来要求自己,在工作中严格遵守公司的各项规章制度,认识到“讲诚信、守规矩”既是作为一名新世纪员工的基本要求,也是提升自身素质和能力的必要条件,真正的做到严于律己,而不是只做领导面前一个样、领导不在另一个样的表面文章。
3、干工作要勇于承担责任、做事情要认真负责
在的演讲视频中董明珠总裁曾提到过这样一句话:
“不要只讲社会怎么怎么样,而是要应该想想我应该怎样做。
”那董明珠总裁又是怎样做的呢一当珠海格力老总邀请当时还是格力南京业务员时的董明珠前辈去总部当部长时,她毅然放弃了一个月一百万的业务员,回去当一个月只有10万
左右的部长,并勇于承担责任严格管理,对外严格按照公司
的制度来要求经销商、对内顶住压力对于违反制度不守规矩的员工严厉惩处;
对照董明珠总裁的做事的态度和精神我真的觉得很惭愧,通过视频的学习我了解到董明珠总裁在做销售部长的时候,做事情干工作只要是她认为对公司的发展有好处,她就会坚定不移的去做,而且时刻关注对细节的把握和掌控,从来没有考虑过这样做对自己有什么好处、会不会给自己惹麻烦;作为一名新世纪业务部的普通员工,我认为通过这次的学习我要在以后的工作中要从自身做起、从每一件小事做起,端正思想、树立信心,踏踏实实的工作。
听董明珠讲创业后的心得篇二
岗位是什么?
对大部分人来说,就是挣钱发工资的。
听了格力董事长董明珠的演讲,我们有了更深刻的认识,岗位给我们提供成长的机会,为自我发展打下基础,岗位是成就人生的摇篮。
岗位为我们提供成长的机会。
人的一生都在成长。
幼年的成长往往是身体,个人的真正的成长并不因为成年而停止,恰恰相反人生的成长从步入工作岗位才刚刚开始。
我们的成长有某项业务能力的成长,管理组织协调能力的成长,分析问题、解决问题的能力及思考力、判断力的成长,个人意志上因历练而成的坚持、稳健和成熟。
这些都是成长。
岗位不仅仅是枯燥单调的操作,不仅仅是日复一日的循环,岗位给我们的人生提供了成长的机会。
工作让我们在某一个专业领域有了业务能力,学会了一技之长,有能力为社会创造财富,这为我们生存奠定基础。
工作的单调和重复磨练了我们克难攻坚的意志,面对困难我们不言放弃、用心琢磨、用自己的才智解决问题,磨练了顽强意志,这种意志不仅用于工作,更重要的在于他支撑我们去面对人生各种挑,成为我们“笑傲江湖”的决胜法宝。
正式这种单调和重复,为我们提供了反复研究某个问题的机会,我们有机会观察和思考并总结规律,这个过程强化了我们分析问题的能力。
我们的思考力、分析力、判断力和推理能力得到强化,这些是做任何一项工作都需要的能力。
因此,不要计“较岗位给我多少钱”、“我每天的付出值多少多少”这些短期的效益。
作为一个有远见有卓识的职工,应当在更高的层次上,珍惜岗位、感恩岗位我们成长的机会,不断地历练自己、壮大自己,做岗位的主人,企业的创造者,实现更高层次的心理需求。
管理者要让下属成为有能力的人。
授之以“鱼”不如授之以渔,作为放手让下属去做,让其体会得失成败,积累经验
有些经理人喜欢亲力亲为,即使分配工作任务给下属了,但是仍然还不放心下属,担心下属完成不了任务。
还没有到验收结果的时间,就常常追问下属做得怎么样了?
什么时候能给我结果啊?
这样会搞得下属很不自在,会感觉上司是不是不相信我能做好这件事?
还有的经理人在陪同下属一同去拜访客户时,总喜欢自己一个人讲个不停,还常常打断下属的讲话,去插嘴补充下属说明不足之处。
这种做法不但会伤害下属的自尊心,还会阻碍下属的成长。
经理人在指导下属时,要尽可能让下属独立完成任务,好让他们从实践中多历练自己,体会工作中的各种得失成败,不断积累经验。
让下属从工作中得到满足
工作中,经理人应该多关心下属,让下属感到有人在乎他,强化上下级之间的信任关系,信任程度越高,管理成本越低。
在工作中鼓励下属向前发展,尊重下属的不同意见,对其提出的问题,经理人要耐心的给予解释和说明。
多与下属沟通,与他们一起分享自己的经验,鼓励下属在做好本职工作的同时,能够协助同伴。
岗位为我们提供成长的机会。
幼年的成长往往是身体,个人的真正的成长并不因为成年而停止,恰恰相反人生的成长才刚刚开始。
我们的成长有某项业务能力的成长,管理组织协调能力的成长,分析问题、解决问题的能力及思考力、判断力的成长,个人意志上因历练而成的坚持、稳健和成熟这些都是成长。
岗位不仅仅是枯燥单调的操作,不仅仅是日复一日的循环,岗位给我们的人生提供了成长的机会。
工作让我们在某一个专业领域有了业务能力,学会了一技之长,有能力为社会创造财富,这为我们我们生存奠定基础。
工作的单调和重复磨练了我们克难攻坚的意志,面对困难我们不言放弃、用心琢磨、用自己的才智解决问题,磨练了顽强意志,这种意志不仅用于工作,更重要的在于他支撑我们去面对人生各种挑,成为我们“笑傲江湖”的决胜法宝。
正式这种单调和重复,为我们提供了反复研究某个问题的机会,我们有机会观察和思考并总结规律,这个过程强化了我们分析问题的能力。
我们的思考力、分析力、判断力和推理能力得到强化,这些是做任何一项工作都需要的能力。
因此,不要计“较岗位给我多少钱”、“我每天的付出值多少多少”这些短期的效益。
作为一个有远见有卓识的职工,应当在更高的层次上,珍惜岗位、感恩岗位我们成长的机会,不断地历练自己、壮大自己,做岗位的主人,企业的创造者,实现更高层次的心理需求。
从企业的工作效果上看,只有好的领导者从事企业的管理工作,才有益于提高管理成效。
因此,作为一名出色的中层管理者,就要做一个有领导能力的管理者。
所以作为领
导者,你的工作应该是让每一个员工弄清楚自己所处的位置。
换句话说,你应该为这个集体中的每一个人指明方向。
对每位员工来讲,在你为他们确定具体的方向之后,也许他们自己最清楚如何以最好的方式到达你所确定的目标。
当出
现问题时,也许你还必须适度地作一下调整。
那么如何做
好领导者呢?
1、好的领导者要有全局的观念正如美国管理学家韦里克所说:
“好的领导者是站在企业角度想问题,立足自己岗位做事”。
目前有很大一部分领导者虽然拥有了更多的经营资源和权力,但仍然保持服从、执行高层管理者的决策方案,上级让干什么就干什么,没有自动自发地发挥其拥有权力赋予的决策作用,在管理实践中就表现为管理成效不佳。
这就要求管理者不要只知道摆问题,只问为什么,而要能看出问题,提出解决问题的方案,即不仅要知道是什么、为什么、而且知道怎么办。
因此,对于一些管理者来说,必须头脑清醒、胸怀全局,能高瞻远瞩、运筹帷幄,既能提出可供领导拍板的建议,又能帮助员工认清所处的环境和形势,指明活动的目标和达到目标的途径,管理好全局。
2、提升管理者的领导能力这
其中的关键是建立自身的非职权影响力,塑造自己的人格魅力。
由于生产过程专业化、自动化程度的提高,员工对单调、简易的工作容易产生厌烦情绪,所以单靠等级原则、命令统一原则、奖罚原则等已难以维持员工的生产积极性。
而职权性的权力用多了,就会引起员工的不满。
这时就要求管理者发挥其作为领导者的非职权影响力,以自己的人格魅力吸引员工、获取员工信任,使员工情愿地、热心地为实现企业或部门的目标而努力。
管理者要建立自身的非职权影响力,首先要做员工的表率,这就要求管理者要严格自律。
一般而言,员工追随领导者也是因为领导者以身作则,以自己的实际行动为他们树立了榜样。
听董明珠讲创业后的心得篇三
董明珠董事长是从基层一步一步努力过来的,从刚开始一名普普通通的业务员,到现在的格力集团的董事长,她经历了很多,也付出了很多。
作为一名普通的业务员,当她得知前一任业务员留下了一笔四十多万的债务,她选择了去追这笔业务,她历经四十多天的艰辛,终于成功了。
尽管其他人觉得不值得,但是她坚持自己的选择,因为她觉得这是她做人的原则。
就像她说的“作为一个人,一定要有做人的原则,就是要对别人负责,你是这个企业的员工,你就要对这个企业负责”。
这应该就是所谓的恪尽职守吧!
当大家让她回去当部长的时候,在对比了自己和经理的工资之后,她还是选择了去当部长,因为她觉得,一个人再有能力,如果企业真的垮掉了,就没有员工的存在了。
她时刻把企业的利益与存亡放在心上。
听着她讲自己的经历,她真的是个非常有原则的人,即使是自己的亲哥哥,在面临可能会给公司造成不利影响的情况下,还是坚决的让哥哥吃了闭门羹。
因为她一直坚持“权利不是为自己服务的”的原则,做到对每位客户的公平公正。
当她得知下面的员工在销售旺季的时候都有了各自的“权利”,她觉得这威胁到企业的生存,为此,她开始完善格力管理制度,不仅对自己狠,还对员工狠。
在发现员工罢工的现象后,她又开始了干部作风的整顿,倾听基层员工的声音,在这个过程中,为难的不是别人,为难的是自己,是自已这个团队。
最终,格力不仅生存下来,还有了很大的进步,这就是她对自己狠和对员工狠的结果。
在听了她的演讲后,我特别喜欢她说的“只有通过经历过奋斗的,你回味的时候,才觉得你的人生价值才是有意义的”。
所以,在以后的工作和生活中,会经历艰辛的拼搏,但是只要拼搏过,成功与否,都不在有遗憾。
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