对政法干警招录面试的几点考虑.docx

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对政法干警招录面试的几点考虑

对政法干警招录面试的几点考虑

——写给即将参加2011政法干警招录面试同学的话语

一层秋雨一层凉，转眼已是深秋！

倏忽之间，2011年河南社会招警从招考到录取已经基本接近尾声，岗前培训也将于十一月份开始。

而对于那些毕业于河南警察学院、有志于从事警察工作而在此次社会招警中名落孙山的的莘莘学子而言，2011河南政法干警招录恐怕早已是其翘首期盼的“失之东隅，收之桑榆”的重要时机！

很多同学一直在焦急地等待政法干警笔试成绩的出台，期盼自己能够进入面试。

然未定之因素确实太多，终日惶惶。

好在成绩将于近日公告，于是乎，很多同学纷纷打电话咨询我公务员考试面试的问题。

说实话，作为一名长期从事学生工作，致力于学生就业指导并长期钻研公务考试相关科目的老师来讲，每到这个时刻，总是有一点悲凉之意。

之所以悲凉，原因有三：

其一，就业形势严峻，同学们找份工作确实不易。

其二，政策因素使然，毕业于公安院校却不能效劳于警察岗位确实寒心；其三，“少小不努力，老大徒伤悲”，急功近利、求胜心切，忽视日常知识积累，总想通过公务员考试培训机构提供的速成培训实现成绩的大幅度提升而不惜重金，确实让人不忍。

鉴于此，为了能够使那些还在苦苦奋斗、努力争取当一名人民警察的同学少走一些弯路多一点成功的把握，本人结合近几年公务员考试尤其是招警考试面试的经验，浅谈几点个人的看法，以期对大家有所裨益。

一、要清晰认识自我，合理定位，确实做到“知己知彼”，才能“百战不殆”

我们经常说：

“最难战胜的是自我”、“最大的敌人是自我”等等。

这其实就表明了，我们很多人对自己确实存在着不了解或者说是认识上的模糊，尤其是在公务员考试面试中。

总结这几年一些同学在面试中的表现，我发现，存在于我们同学身上的问题主要有：

其一，心理承受力不强，临场应变能力欠缺。

这主要是指一些同学一到面试现场就心发虚、脑发慌，意识一片空白，对于考官的问话要么所答非所问，要么支支吾吾、言语不详、逻辑混乱，要么干脆低头沉默不言。

面试的真正要义就是沟通交流，考官通过和你的沟通交流了解你的报考意图以及职业能力如何，而上述现象的出现，显然很难达到考官的考察意图，面试结果也就可想而知。

很多笔试成绩考得很好，而面试成绩却一塌糊涂的同学，总是因此懊悔不已，提起面试就心虚害怕，由此恶性循环，一到面试就出差，越想考好结果总是事与愿违。

其实，面试真的很简单，技术含量确实不高，关键就看你怎么去认识。

因此，大多数考生需要“百炼成钢”，放下包袱，轻装上阵，增强自己的心理承受能力（也就是我们经常所说的胆量训练），比如多在人多的场合讲讲话等，从而训练自己的胆量，达到驾驭考试现场的目的。

其二，知识储备不足，语言组织能力亟待进一步提高。

很多警院毕业的同学问我说：

“老师，面对问题我怎么老是无话可说啊？

你有没有好的办法让我克服一些，比如说给弄个模板啥的，让我照着去说，好把面试给应付过去。

”我的回答是：

没有！

中国有句古话：

“台上十分钟，台下十年功”。

一些同学平时看书少，也不注意知识素材的积累，社会热点焦点问题，更是很少关注（这一点在女同学身上表现尤为明显）。

由于知识储备少，可调动的知识资源不多，心里发虚，反应到嘴巴上就是语无伦次、东拉西扯、东拼西凑，空话、套话、大话一大串，好像领导在做一次蹩脚的报告。

这样的表现显然会让那些在单位就听烦领导讲话、本就疲惫无聊的考官更是觉得受罪而没有一点儿新鲜感和刺激感，进而促使他们加速认定你的面试成绩。

这个问题在大多数同学身上都有所体现，很少有同学能够滔滔不绝、声情并茂地去回答问题。

“书到用时方恨少”，因此，要想通过此次政法干警面试，我认为，从现在起，同学们就应该有针对性地关注社会焦点热点（十七届六中全会关于文化的决定、社会诚信缺失与补救、“小悦悦事件”的社会反思等等）、多看新闻评论、社会分析，有条件的话再多看看《读者》、《青年文摘》、《南方周末》、《南风窗》、《生活周刊》之类的报刊杂志进行思想的启迪和挖掘，多读多虑，对于面试考试会大有帮助，甚至有立竿见影之功效。

千万莫要斤斤计较、纠缠于面试题的模板背诵、钻研上，那样只会禁锢你的思想，影响你的成绩。

其三，僵化有余，灵活不足。

这一问题主要是指我们有些同学在面试考场上或许是出于紧张的缘故吧，表情过于严肃，肌肉僵硬，眼睛要么目视前方一动不动，要么游移不定环顾左右，要么眼睛上翻紧盯房梁，动作举止刻板而不自然。

在这样的语境下，测查你的考官也会自然不然的受到你情绪的感染而变得紧张严肃，他们就好像在“审讯犯人”，不自在，无聊。

此时，考官总是会毫不留情地做出判断：

PASS！

然而这些东西是完全可以通过有意识的锻炼逐一进行克服的。

做法也很简单，那就是你要从意识里认为：

考官就是在和自己交流，没有必要害怕，尽量放松自己，自然大方一点。

一切按平时和他人进行交往的状态进行即可，就像和自己的父母、朋友交流那样。

动作得体适当、语言委婉流畅、语调抑扬顿挫、表情自然丰富、问题回答精准全面，这样的表现就是每一个考官所期望看到的状态。

其四，个别同学蹩脚的普通话夹杂着浓重的河南乡音，严重影响了考官对自己的印象打分。

普通话严谨而大方，是最能准确、流利地表达中国人话意的一种。

然而很多同学平时不注意训练，总想着“临时抱佛脚”，一边答题还一边想着如何把河南话转化为普通话，这无疑会在紧张梳理问题回答思路的同时增加思考的负担，普通话非但没有成为有效的表达工具，反而成为影响自己思想自由发挥的一大障碍。

结果总是土不土洋不洋，蹩脚的普通话掺和着浓重的河南乡音，其效果可想而知。

因此，要想生动流畅地用普通话表达出自己的想法和观点，就必须去学习掌握普通话。

比如语调抑扬顿挫的练习与掌控，合理适度的手势等肢体语言的练习与掌控等等，学会这些，你就可以声情并茂地感染打动现场的考官。

所以，普通话的训练必须从现在开始，一刻也不要耽误，不要不好意思，记住“饭碗是第一位”的！

二、要熟知结构化面试各种题型及要求，切实掌握每种类型题目的答题要义及规律，迅速找到突破口，实现快速有效答题

“劈柴不照纹，累死劈柴人”。

很多同学不知道总结规律，面对考官的提问总是不分青红皂白急于答题，结果是答题万千离题千里，所答非所问，没有层次，缺乏逻辑，把握不住考察者的考察意图，得分不高。

那么怎样才能避开这一情况有效答题提高成绩呢？

我认为，同学们首先需要熟知、熟记结构化面试的各种题型及要求，切实掌握每种类型题目的答题要义及规律，迅速找到突破口，从而实现快速有效答题。

本次政法干警招录考试公告明确规定，面试依然采用结构化面试的方式进行。

这就和09年、10年的考试保持了连续性和一致性。

综合近年来国考、省考、政法干警考试以及其他一些公务员考试的情况来看，结构化面试是主要测查方式，根据相关公务员培训专家的总结，我们大体可以知道，结构化面试主要测查五种题型：

综合分析类、人际关系合作意识与处理技巧类、情境处理与压力应变类、计划组织协调类、求职动机与拟任职位的匹配性类。

这五种题型涵盖了结构化面试测查的所有要素：

综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、自我情绪控制能力、人际关系处理能力、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表等八种。

因此，所有的面试题目基本都是围绕着这八种测查要素设来计的。

相对应，我们的同学在面对这些题目的时候，要想迅速找到突破口，第一步也是最为关键的一步就是要确定题目是哪种题型——是综合分析题还是压力应变题，是人际关系合作意识与处理技巧题还是计划组织协调题，抑或求职动机测查类，或者是以某一种题型为主体同时涵盖考察多种题型要素在内的综合考察类。

接着第二步就是要根据题型特点及题型要求迅速确定自己的答题策略。

第三步就是在前两步的基础上列写发言提纲。

为了更好地说明这一问题，下面我以今年的社会招警面试试题为例进行一下综合分析。

2011河南社会招警共出了5月5日和6日两套题，每套均是四道题，时间限定为12分钟到15分钟。

以5日的题为例我们来进行一下说明。

这四道题分别为：

（1）温总理说：

知屋漏者在檐下，知政失者在朝野。

对这句话如何理解？

（综合分析类型题里的名言警句类）

（2）有人拿着两个橘子，想拿大的吃嫌酸，想拿甜的吃又嫌小，对此你怎么看？

（综合分析类型题里的社会现象类）

（3）对于“临危不乱，处乱不惊”结合自身谈一谈。

（综合分析类型题里的名言警句类）

（4）有一种果子很好吃，但生长在水中的树上，猴子能摘到果子但过不去河，大象能过去河但摘不到果子，后来大象托着猴子去摘果子，结果都吃到了果子。

对此你如何理解？

（综合分析类型题里的寓言故事类）

面对这四道题，首先关键的第一步就是确定试题类型。

通过分析我们发现，这四道题从形式上看基本都属于综合分析类型试题里的名言警句类、寓言故事类和社会生活现象类。

第二步，根据这种题型的特点，我们可以熟知其解题要求——破题表态、分析论证、联系实际。

但问题是，在这一步还必须确定其考察意图。

第一题的考察意图显然主要是测查考生的综合分析能力。

第二题的考察意图除了要测查考生的综合分析能力，我认为主要是想考察考生的求职动机，比如对不同工作岗位的要求和评价、不同工作环境、不同地区工资待遇的比较等等，当出现矛盾的时候会不会处置不当而影响工作。

第三题很明显就是要测查考生的压力应变能力，同时顺带考察考生的综合分析能力。

但关键点是必须从自身实际出发需要举出亲身经历的实际例子来进行说明。

第四题通过这样一个寓言故事来考察考生的人际关系合作意识与处理技巧，怎么样在日常工作中取长补短，通过有效的团队合作达到工作目标。

通过以上分析，我们接下来的工作就是如何围绕出题者的考察意图进行答案的组织，列写发言提纲，提纲要点必须包括这三部分：

破题表态、分析论证、联系实际（虚拟的公务员身份或者警察身份）。

以上是我们从实例的角度进行的答题分析。

如果我们在日常的训练当中能够按照以上步骤循序渐进的练习，那么我相信我们的同学在面试考场上肯定会做到处变不惊、从容应对，成绩肯定也会有不错的表现。

三、要了解面试考察的最新变化要求，反对僵化模式化的答题套路，学会灵活而富有个性化、情感化的非模式化的答题方法

2010年以来国考以及各地方省考面试都已经呈现出由原来的模式化、套路化答题向“非模式化”、“反套路”答题方向转变的趋势，而考生在作答中所暴露出来的机械答题、千篇一律、毫无真情实感等情况已经成为面试低分的主要原因。

我们可以将这种变化称之为“非模式化答题”时代的到来。

这就是面试考察最新的变化与发展趋势。

什么是面试的“非模式化”答题呢。

我在这里给各位简单介绍总结一下。

我们必须明白，面试的真正实质在于“沟通”和“交流”，在沟通中了解考生的能力所在，在交流中了解考生的理念和思想，真正在平等的对话中，考察考生是否“言行一致”、“人境合一”。

面试考试发展的趋势决定了，面试考察一定不是仅仅停留在用标准去量化一个人的行为，而是通过更深层次的了解，破译出“冰山”下人内心真正的想法，完成从对“题目”考察到对“人”考察的转变。

这一变化的出现标志着面试“非模式化”时代的到来。

从2011年以后，面试将全面进入“非模式化”时代，考生必须用个性化经历和真情实感去打动考官。

从今年河南社会招警的实际出题情况就可以看出，面试考题越来越灵活开放，题目更贴近考生现实，更加强调对“人的素质”的考查。

有两个方面非常明显，一方面要求考生对人生有一定的思考；另一方面要求考生对社会有一定的关注。

在考察方式上，题目不再机械地按照素质要素设计题目，而表现出极大的灵活性和交叉性，题目变得鲜活，记忆一些套路已难以招架应付。

因此，没有考生自己对自己仔细的梳理与严肃的审视，没有鲜活具体的事实支撑，就难以打动考官。

那么具体什么样的回答才是非模式化答题呢？

我认为非模式化回答就是要做到以下几个方面：

一是反对僵化套路化的答题思路；

二是快速抓住面试题目的核心，准确而有观点的回答问题；

三是做出符合自身角色的回答，强调回答要与职位要求相匹配；

四是结合自身的实际情况，个性化、真情化地讲话，切忌空话、官话与套话。

浓缩为一个公式就是：

“非模式化”面试=反套路+抓准问题+符合职位特点+个性真情化的语言表达

再简单一点就是：

“非模式化”面试的本质——抓准问题，“个性化”思维。

具体到非模式化的答题策略上就是要做到以下几点：

其一，抓准问题，这是正确答题的前提条件。

在以往模式化的面试准备中，许多同学习惯于提前背诵一些答题模板，然后到考场上针对考题稍作修改，作为自己的答案。

但是在目前非模式化的考试形势下，不仅像前面说的考题类别越来越模糊，考题限制条件和题目背景也越来越具体。

这个时候，如果考生还在背答案，就必然被认为生搬硬套和准备不足，导致得分较低。

因此，考生需要在备考复习中，加强对真题的分析，锻炼自己的考题分析能力。

这样实战中才能够在考试现场听题记录的状态下，迅速抓住题目要点，切中要点，具体问题具体分析，正确答题。

其二，“个性化”思维，这是获得高分的内容保障。

从理念上，考生需要加强道德修养，注重提高自己的综合素质，尤其是为人处世的理念。

少说言不由衷的空话、大话和假话，充分挖掘自己的人生经历。

然后围绕面试题型，结合工作、生活的实际，注意从自身经历挖掘，比如针对计划组织协调题，可以把自己组织过的一次活动比较全面地写出来；没有组织过的考生，自己总是参加过得，可以把自己的所见所闻写下来。

针对一些自己生疏的领域，更应注意资料的收集和知识储备的增加。

其三，规范但不刻板的礼仪，这是是成功的必备条件。

刻板的礼仪容易让考官产生视觉疲劳，甚至有做作之嫌，让人生厌。

日常生活中的好习惯是良好礼仪的基础，面试礼仪是需要在此基础上有一个提高，毕竟是在公开场合接受别人的考查，礼仪需要规范化。

包括进场礼仪、答题过程中的礼仪以及离场的礼仪，这些需要在面试前进行必要的思考并进行必要的演练。

在联系礼仪时，每个动作应该由内而发，而非貌合神离，同时结合自己的情况，做到大方、自然、规范。

四、要根据自身的实际情况和需要，慎重选择面试培训辅导班，切实发挥其培训效果

记得有句电影台词是这样说的：

只求最贵不求最好！

这句话在我们一些同学中间显然也是存在一定市场的。

但我认为，在面试培训过程中，我们对于培训机构的选择应该将这句话翻过来——只求最好，不求最贵！

效果永远是第一位的。

由于招警面试占据着考试的半壁江山，关系着就业的是非成败，因此，在河南的历次的招警考试中，为了增强自己的竞争力，就有很多同学忙不迭失地到处找培训班去“完善自我”，甚至不惜重金！

可就是在奔赴培训的途中，有些同学迷失了自我，找不到了方向，出现诸多问题——要么轻视培训，对面试培训不屑一顾、嗤之以鼻；要么过分迷信面试培训，甚至将宝全部压在一些培训机构所谓的“面试包过承诺”上……

那么到底该如何面对面试培训呢？

我的观点和之前我在空间里发表的观点一致，那就是：

一，重视培训；二，理智选择不迷信。

首先，我们要重视面试培训。

因为这几年的公务员考试（包括国考、省考以及政法干警、社会招警）面试这一环节基本上做到了规范化的要求，比如大多采用结构化面试这一简便易行的测评方法。

由于结构化面试题型稳定，测评要素科学，所以被很多地方公务员考试尤其是招警考试所采纳。

那么要有效地应对这样一种面试模式，光靠激情和知识储备是不够的，还需要在此基础上通过学习相关的面试理论和有针对性的面试模拟才能做到万无一失。

而这也正是面试培训的真正目的所在！

一些培训机构的理论培训和模拟训练正好可以解决这一问题！

培训可以缩短你的弯路，并在短时间内迅速提高你的面试成绩。

其次，我们除了要重视面试培训外，还需要对面试培训不迷信，对培训机构理智选择。

现在培训市场上有常规培训班（正常培训，交课时费）、协议培训班（小班上课、特别培训、考上缴费，但不承诺包过）、协议包过班（小班上课、特别培训、考上缴费，承诺培训包过），面对如此多的培训模式，在这一过程中，有部分同学忙乱了，开始迷信一些培训机构所谓的“面试包过承诺”，其实这都是谎言，它只不过是抓住了一些同学“急功近利”的心理才能够大行其道！

作为业内人士（自诩哟，呵呵）我也通过各种渠道了解到，所谓“面试包过”实质就是一种心理欺骗！

培训机构的老板实际上就是在赌博——赌你能考上！

而其自身所谓的“找关系做公关”全是幌子（哪有那么多关系可找？

！

即使有关系，他们招那么多培训学生，这个关系哪有那么大本事对这些学生逐一照顾？

！

这个关系难道就不怕出事被“枪毙”吗？

！

），其目的就是为漫天要价造声势做铺垫，如果你考上了，老板肯定会毫不吝啬地将功劳归为己有——名利双收！

其实呢，大部分功劳还在于你个人的努力！

当然，培训老板为了你能够考上，也是下了本钱的——请好的老师给你授课，不遗余力地给你搞模拟面试，考不上不要钱，大不了就是免费给你做了次培训而已，等等，这实际上等同于你掏了高价钱搞了次特训——相当于我们前面所提到的协议培训班（小班上课、特别培训、考上缴费，但不承诺培训包过）。

如果从这个角度来看，这样的包过培训也可以参加，只不过是考上之前掏了个高价钱上了次“协议班”而已。

到此，有同学该问了，那么到底该如何选择面试培训班呢？

我的建议如下：

其一、选择常规培训，一定要注意师资力量，避免掏了钱被忽悠，浪费了您宝贵的时间。

所以，首先，一定要问清楚培训师资（被一些不专业的人忽悠很痛苦，虽然你可以选择离开，但是您的时间耽误不起）。

其次，价钱要合理，切忌贪图小便宜，培训市场也是如此，一分价钱一分货。

一般情况下，3天左右的培训（包括模拟面试），价钱大都在600—700元之间。

当然这种培训模式在培训了之后还需要你自己加强训练才行，这里培训所起的作用只是给你指了条路而已。

对于基础扎实，各方面条件较好的同学可以选择这种模式。

其二、慎重选择协议培训班！

这是我比较赞同的一种培训模式，但是价钱有点偏高。

因为，它师资一般较好，且采取小班上课，可以因材施教，老师有精力进行一对一针对性指导，能够很好地解决一些同学自身注意不到的问题。

当然，这种培训模式成本较高，所以你考上了就意味着要缴纳一笔不菲的协议培训费用。

不过，也要防止一些培训班以次充好，避免上当受骗。

鉴于此，我也在认真考虑能否再办一下介于常规培训与协议培训之间的超常规培训，即培训收费低廉、时间充足、小班上课、一对一个性化指导、效果良好，类似于协议培训班的超常规培训班？

！

当然这个需要老师作出牺牲咯，呵呵。

从上次我培训的经验看，这个实验很成功，虽然每期培训只有三四天，但是效果奇好，总体的面试通过率达到了83%。

所以，这次我准备继续采用这一模式。

敬请各位同学期待。

其三、建议对于万元以上，甚至漫天要价、承诺包过的培训班，最好不予理睬！

以上就是我个人在这几年的对内和对外公务员考试培训方面的一些心得体会和建议，以供各位同学们参考。

谢谢！

胡庆东

2011年10月31日