A级车目标用户产品需求分析二.docx

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A级车目标用户产品需求分析二

上一部分，我们主要对产品需求中的“家庭买车原因”，以及“购车原始需求因素”两方面，下面我们将对“用户购买关注因素”，“车辆气质匹配需求”，以及“功能与心理诉求平衡”等三方面进行解读，分析A级车用户产品需求。

核心竞品用户购车时主要关注因素分别是“安全”（47.3%）、“价格”（46.1%）、“质量”（42.7%）

核心竞品用户购买关注因素细项主要是“故障率”（24.1%）、“整体造型”（22.2%）、“先进安全技术、装备”（20.8%）

用户理解的动力性好集中于加速快、排量大、爬坡能力强

用户认为车身钢板厚度、气囊数量、车身焊接工艺、车身整体安全感决定了车辆的安全性

用户认为操控好意味着加速快、转向灵活、转向轻以及制动灵敏

用户认为后排腿部空间大、车辆更高、更宽、更长意味着车辆空间更大

用户普遍认为“进口车”，“美国车”的生产厂家更可信，核心竞品用户同时更信任“欧洲车”、“没有重大负面新闻”的生产厂家

大多数用户（超过60%）认为车辆只是“一个纯粹意义上的代步工具”

用户普遍认为自己的车应当是“大气的”，核心竞品用户同时认为自己的车应当是“流畅的”、“精致的”

核心竞品形容车辆是“有品质的”、“现代的”、“家庭的”，参考竞品形容车辆是“有品质的”，衍生车型竞品形容车辆是“休闲的”

用户普通希望车辆在内饰方面有“精致的”、“时尚的”、“创新的”、“简约的”、“科技的”感觉

A级车用户对内饰整体感觉明显倾向于“家居感”

用户普遍的驾驶习惯是“通常中速平稳驾驶”，“轻柔起步”，“驾驶时经常让行，安全第一”，“快速起步”，“通常平稳加速”

用户认为家用车在“这部车需要考虑周详的防盗设计，以保护我的财产安全”，“这部车需要足够可靠，值得我去信任”，“这部车要给代家人足够的安全感”方面最为重要

超过30%的用户最喜欢三维效果的指针式仪表

用户最喜欢的方向盘造型为三幅“Y”字型、四幅“大”字型与三幅“V”字型

A级车用户对于排量的需求集中在1.6L与1.8L，两者之后超过50%

A级车用户对于变速箱的选择多数在“五速手自一体”与“六速手自一体”

用户对车内照明的需求集中在“化妆镜照明灯”、“迎宾踏板的灯光”、“可以在夜间行车中看书的阅读灯”

过半数的用户需要车侧面有防擦条等装饰