汽车行业整合营销解决方案(最终).pptx
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汽车行业整合营销解决方案(最终).pptx
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汽车行业端到端整合营销解决方案,目录,PART1项目建议书概要端到端整合营销解决方案思路服务配置清单百度服务优势PART2上海大众解决方案项目建议书汽车行业及数字消费者洞察营销传播规划服务投放实施及优化服务PART3数据整合解决方案百度DMP数据服务数据对接方案,2011,2012,2013,2014,汽车线上搜索和浏览的增长速率远超汽车销量增长,消费者决策在向线上迁移,线上决策,5051百万次百度汽车内容搜索量,1970万辆全国汽车销售量,65663百万次百度汽车内容浏览量,消费者需求表达的方式发生改变,2013,2014,PC搜索量,MOB搜索量,+20%搜索增长,移动占优,汽车行业搜索年增长20%,贡献主要来自移动端,移动搜索份额已超过PC,42%,52%,行为:
路上看到喜欢的车,查询相关信息需求:
品牌兴趣激发与即时满足,场景一上班途中,场景二家中,场景三4S店试乘试驾,场景四4S店维修,行为:
查询电商平台汽车用品价格需求:
关注售后保养成本,行为:
看到金融政策新闻,查询摇号资格需求:
购车意向激发与确认,行为:
查找最近的4S店,路线导航需求:
线下驾乘体验,进一步了解感兴趣的产品,消费者认识品牌的场景更加分散,决策周期长:
通常一个月以上的考虑时间消费者才能做出购买决策,品牌考虑多,决策谨慎:
消费者在线上决策过程中平均浏览37个品牌,重点考虑6个以内品牌,近7成消费者没有购买最初考虑的品牌,过程繁杂往复:
经过多重比选,消费者最终的购买选择是经过深思熟虑的,4S店,优惠活动,销售推荐,试乘体验,金融政策,朋友评价,透过大数据看汽车消费者决策:
需求多元又多变,决策链复杂场景化,如何把握品牌的机会与挑战?
营销需求变革:
精细化整合营销管理和运营,百度,提供全新的认识消费者的方式,6亿人每日生活与决策的足迹数据,揭示人背后的千面时刻,需求类型化,行为类型化,关键决策因子识别,更换新品牌的关键决策因子?
选择原品牌的关键决策因子?
产品要素,媒介,创意,价格,数字行动路径完整刻画,生活时刻,决策时刻,消费时刻,MomentsMap,画像实时化,400+维度的实时人群画像,关注兴趣偏好话题需求习惯,TA是谁TA要什么,7*24小时颗粒化LBS数据,情境类型化,消费时刻,决策时刻,生活时刻,购物数据,需求数据,决策路径数据,浏览数据,LBS数据,社交数据,消费数据(线下定量调查),消费者行为习惯数据(线下定量调查),非实时,实时,阿里,百度,腾讯,调研公司,横跨生活、决策、消费时刻,数据链整合价值巨大,品牌在生活时刻和决策时刻对消费者的影响机会最大,百度,以“时刻”为核心的精细化智能营销管理模型,抓住每一个真实的生活与决策时刻,管理和影响你的受众,百度,量身定制端到端整合营销解决方案,打造营销闭环,管理客户生命周期,缩短与锁定决策行为,基于需求与决策路径,通过品牌营销进行传播沟通,LoyaltyMarketing,销售,品牌营销与传播,基于大数据咨询,横向整合“时刻”营销传播塑造品牌竞争力,整合营销解决方案,百度服务能力,营销策略,品牌端,消费者端,售后消费与传播,消费,决策,需求,市场与消费者洞察,监测&效果管理,统一投放管理,营销传播规划,终端消费管理,CRM数据整合,CRM能力前置与忠诚营销,对营销传播快速形成闭环,整合CRM数据打通营销生态体系,百度产品平台,直达号高端电商平台,行业&品牌动态监测产品受众分析类数据产品受众定义工具,数据整合管理平台,预算分配工具统一投放平台统计类数据产品,整合营销解决方案优越性:
从找到对的人,到找到人的不同时刻,多维交叉分析,数据挖掘,智能动态实时,价值评估,DMP,DMP,目录,PART1项目建议书概要端到端整合营销解决方案思路服务内容清单百度服务优势PART2XX解决方案项目建议书汽车行业及数字消费者洞察营销传播规划服务投放实施及优化服务PART3数据整合解决方案百度DMP数据服务数据对接方案,端到端整合营销服务内容清单,目录,PART1项目建议书概要端到端整合营销解决方案思路服务内容清单百度服务优势PART2XX解决方案项目建议书汽车行业及数字消费者洞察营销传播规划服务投放实施及优化服务PART3数据整合解决方案百度DMP数据服务数据对接方案,大数据处理能力,大数据预测能力,机器智能学习能力,业界首屈一指,产业链分析,产业链分析,百度技术能力,受众流量覆盖,媒介资源覆盖,智能整合管理,搜索,浏览,娱乐,查询,社交,购物,News,亿PC用户,95%中国PC用户每天上网时间一半以上,6,亿移动用户,80%中国MOB用户每天90分钟以上,5,¥,24小时追踪用户跨屏行为,动态数据反映用户最新需求,日均搜索流量,日均浏览流量,5000百万,65000百万,汽车行业,全网,产业链分析,产业链分析,百度技术能力,受众流量覆盖,媒介资源覆盖,智能整合管理,LBS,全球最大中文媒体平台+60万媒体,产业链分析,产业链分析,百度技术能力,受众流量覆盖,媒介资源覆盖,智能整合管理,100亿流量,12亿流量,APP,网页,24个垂直行业,全球最大中文媒体平台,移动网页,10亿流量,产业链分析,产业链分析,百度技术能力,受众流量覆盖,媒介资源覆盖,智能整合管理,商品,创意,落地页,质量,预算,行业市场,品牌定位,营销目标,受众精准匹配,场景精准匹配,媒介资源精准匹配,创意表达精准匹配,价格价值精准匹配,RTB,精细化运营管理保证效率效果最大化,元素智能拼装,目录,PART1项目建议书概要端到端整合营销解决方案思路服务内容清单百度服务优势PART2XX解决方案项目建议书汽车行业及数字消费者洞察营销传播规划服务投放实施及优化服务PART3数据整合解决方案百度DMP数据服务数据对接方案,汽车行业及数字消费者洞察,行业需求和品牌竞争,消费者数字画像,需求路径,整体/细分市场搜索数据趋势跟踪,同时,结合线下运营数据挖掘数据波动或二者差异的背后原因描述市场竞争环境,明确品牌或产品的优劣势识别市场机会,基于行业市场和品牌竞争的数据分析输出,广告主,百度,行业/细分市场定义研究品牌信息及竞品定义产品特色或卖点描述可供分享的行业或企业数据,模块输入,模块输出,模块应用,行业和品类词包行业百度投放数据分享,落地模型,行业及品牌监测数据平台,行业需求和品牌竞争模块,-22个标准模块,实时监测品牌表现,动态捕捉消费者潜在需求-可定制化的监测需求,根据目标受众特点规划细分维度及媒体触点分析,行业需求模块,解读行业市场,挖掘潜在需求,行业总体需求趋势(P24M),行业搜索内容占比(P12M),消费者车型偏好搜索占比(P12M),分区域的车型偏好,行业需求模块,解读行业市场,挖掘潜在需求,品牌竞争模块,了解竞争环境,明确品牌优劣势,品牌搜索趋势(P12M),品牌搜索内容变化,洞察品牌的搜索热度,把握市场反应,了解消费者对品牌/产品的关注点,找准沟通机会,品牌竞争模块,了解竞争环境,明确品牌优劣势,品牌竞争分析(MDS),竞争品牌广告投放组成分析,识别竞争环境,明确品牌定位,知己知彼,从媒介环境找到突破口和借鉴,品牌竞争模块,了解竞争环境,明确产品优劣势,分区域品牌竞争格局,品牌的KBF(关键购买因子)分析,识别区域市场的差异化营销可能性,BrandA,BrandB,BrandC,识别品牌购买的关键驱动因素,行业及数字消费者洞察,行业需求和品牌竞争,数字消费者画像,需求路径,目标受众不同细分维度的互联网行为习惯及偏好不同目标受众的媒体接触习惯探索对PC/MOB的行为差异挖掘,目标人群的生活时刻挖掘,广告主,百度,目标人群的沟通概念或定义,数字消费者画像模块,模块输入,模块输出,模块应用,基于百度数据,各人群画像分析,落地模型,AudienceMix受众规划平台,社交需求,消费时刻,娱乐生活,全面覆盖目标受众的生活时刻,捕捉人群的各类生活场景,学习充电,外语学习职业培训专业技能学习,交友论坛读书会驴友交流,网购消费海外代购餐饮消费,看电影旅游健身KTV,真正分析、了解消费者在数字世界的模样,细分并深入对比消费者群体,才可产生用于营销的消费者洞察,消费者的数字画像,消费者的产品属性,消费者的地域分布,消费者的需求场景,B级车人群,A级车人群,高级别城市,低级别城市,社会新人,三口之家,商务精英,400+的人群标签体系可以多维度刻画目标受众,数字消费者画像,生活场景概述,品牌人群兴趣点分布,雪佛兰科鲁兹,从生活时刻把握目标受众的基本特征,识别品牌人群的具体兴趣点所在,消费时刻,娱乐时刻,娱乐时刻,信息搜集,数字消费者画像,品牌人群的具体兴趣点分析,不同设备的使用习惯,数字消费者画像,品牌人群不同设备端兴趣点差异,移动端TA人群APPS使用习惯,行业及数字消费者洞察,行业需求和品牌竞争,数字消费者画像,消费者购买决策路径,行业目标人群的购买决策路径描述对不同细分人群的路径及媒介触点差异化描述对关键路径节点形成可指导后续投放的场景化描述影响及促进购买的关键驱动因素分析,消费者购买决策路径研究,广告主,百度,年度/Campaign的营销规划及目标预期可供分享的目标人群的线下媒体接触习惯,消费者购买决策路径模块,模块输入,模块输出,模块应用,基于搜索和浏览行为的目标人群网络行为路径分析,落地模型,MediaMix媒体规划平台,汽车行业用户搜索轨迹,与初始搜索品牌不一致,数据:
百度用户研究,2013,决策路径复杂,影响因素多,决策周期长品牌有更多争取潜在用户的机会,汽车用户生命周期全时刻捕捉,生活时刻,决策时刻,行动时刻,信息感染,购车欲望,寻找目标,深入了解,比选,结婚、生子、搬迁,Q:
15万以下家用车什么好?
Q:
朗逸1.4图片和报价,Q:
朗逸和速腾哪个好?
Q:
朗逸4S店,Q:
朗逸优惠促销,试驾咨询,下单购车,购买配件,保养维修,体验时刻,售前,售后,评价传播,Q:
车膜哪种好?
Q:
朗逸保养,Q:
朗逸论坛,看到朋友买的新车,售中,不同决策阶段,决策因子不同,意味着不同营销场景与策略,生活时刻,决策时刻,行动时刻,信息感染,购车计划,明确要求,寻找目标,深入了解,比选,看到户外广告/朋友买新车,知道了A品牌,结婚/搬家/生小孩,需要买车了,确定用途与车型,根据预设条件找品牌,了解各品牌优劣势,比较ABC车性价比,B车在某家4S店有大折扣,向朋友推荐新买的B车,试驾咨询,购车,配件购买,保养维修,体验时刻,评价传播,品牌/性能/外观配置/价格/口碑,外观/内饰操控感/舒适性优惠,地理位置品牌服务质量,信息收集和筛选阶段,尚没有明确需求,易车网,视频网站,新浪微博,汽车论坛,品牌官网,太平洋汽车,搜索,门户网站,汽车之家,百度地图,百度百科,百度知道,汽车电商,品牌官网,4S店,售前,售后,汽车论坛,关键决策因子,媒体转换路径,社交平台,售中,需求表达,低,高,购车决策:
把握不同时刻关键推动力,推动受众转化,潜在人群,购车人群,车型人群,品牌人群,建立品牌记忆品牌联想,特定事件触发,满足特定需求,泛覆盖强曝光,营销策略,锁定关键期定投,刺激需求,切入需求表达建立品牌引导,激发兴趣,CRM+消费者决策路径模型,精准匹配偏好信息,突出优势,增强认知,推送激励,收集销售粒子,击中核心偏好,购车欲望,寻找目标,深入了解,比选,试驾咨询,下单购车,生活时刻,决策时刻,行动时刻,信息感染,流程,提供保障,完成购买行为,成交人群,满足服务与保障,输出,时刻价值&转化动力,新客人群,达成感性激励,LB,售后体验:
LBS+电商,打造闭环营销管理,购买配件,保养维修,评价传播,体验时刻,CRM+消费者决策路径模型,输出,周期预测&路径预测,流程,LIFECIRCLE,LBS+电商,营销策略,百度搜索/浏览/广告点击数据,商品数据,网购行为数据,网民关注度热门品类热门品牌关注的问题热度季节变化,电商渠道SKU供给量热门品类热门品牌主要渠道,实际网购需求量热门品类热门品牌随季节变化,网站健康
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