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未来主义与梦想的实现
梦想社会
1.未来主义与梦想社会的实现
梦想社会的主意诞生于一个清冷的秋日上午。
那天,我们和两个主要客户——一家
电信公司和一家大银行碰头。
客户聆昕了我们关于未来5~10年之内市场和商业环境将
如何变迁的陈述:
他们应该做什么准备?
他们面临的市场将有哪些发展?
陈述过后,一
个客户问道:
“信息社会之后是什么?
”
这个问题来得猝不及防,尽管我们也摸不着头脑,却言不由衷地告诉他们:
不必担
心,信息时代来日方长,目前当务之急就是采用新技术——也就是我们刚刚陈述过的。
不过,我们答应一旦想出答案就打电话通知他们。
后来我们果真打了电话,因为我们找
到了答案,而这答案就是本书所要阐述的主旨所在。
即将来临的是“梦想社会”。
它是一种新型社会,其中的企业、社团和个人都凭借
自己的故事扬名立业,而不再仅仅依靠数据和信息。
梦想社会并不遥远,世界上许多企
业已经呈现出它的迹象。
本书将向你展示梦想社会是什么,它到来的原因,它将意味着
什么以及怎样在梦想社会中繁荣发达起来。
被问及“信息社会之后是什么”是我们遇到的最美妙的事情。
优秀的创意往往来自
压力和挑战。
这个问题使我们倍感压力,面临极大的挑战。
它合乎逻辑,需要答案,是
我们被问过的最好的问题。
以下是我们未来主义者所做的几个基本假设,这些假设将有助于你从今天开始把梦
想社会的逻辑应用于自己的企业。
1.未来天天都在向你逼近。
过去以闪电般的速度消逝,而未来正风驰电掣般向我
们驶来。
可以说未来正逐渐逼近——它几乎成为我们现实生活的一部分。
我们应该赶在
竞争前头(来临之前)设想一下行动步骤。
2.信息社会余日无多。
我们观察了不同类型的社会,发现从一种社会形态到另一
种社会形态的转变日益加速。
农业社会起源于10000年前,工业社会始自一二百年前,
而信息社会20年前刚刚兴起。
谁知道信息社会的逻辑和经济规律还能管用多长时间,就
将被出现的新兴事物取而代之。
目前,大部分劳动者都在从事知识加工,我们已处于信
息经济的中期阶段。
这种局面还能持续多久?
答案就是:
不久,我们就可能亲眼目睹一
种崭新社会形态的诞生,一种对企业来说全新的经济基础的诞生。
3.凡是能够被自动化的都将被自动化。
自动化的普及使信息社会日益调敝,因为
它废除了自己创造出来的工作。
信息社会的内在逻辑没有改变:
以机器代替人力,让机
器工作。
这反映在电子产业的三次浪潮中:
第一次浪潮是硬件的诞生;第二次是软件的
普及(即我们现在所处阶段);第三次浪潮将涉及到内容的革新:
产品本身能产生利润,
而不必借助于把产
品传播给消费者的工具和手段。
接下来是一个如何在当前应用梦想社会逻辑的例子。
在丹麦,市场上50%的鸡蛋都由放养鸡所产。
消费者不喜欢让鸡呆在狭小的笼子里,
而希望它们能自由接触到天空和大地。
消费者需要的是一种“回归产品”;他们希望鸡
蛋用我们祖父时代的技术和方法——古老办法——生产出来。
这意味着鸡蛋将越来越贵
——更加劳动密集型,而消费者情愿为鸡蛋背后的故事多付价格的15%~20%。
他们宁
可多掏腰包也要得到有关动物伦理主义、田园风情和美好往昔的故事。
我们把这叫做经
典的梦想社会逻辑。
尽管两种鸡蛋质量相仿,但消费者更加青睐有动人故事的鸡蛋。
到底发生了什么事情?
几个世纪以来,鸡蛋一直是人类饮食中的传统佳品。
然而现
在,鸡蛋被赋予了一个故事。
这种因素并不能反映出质量差别,因而是非理性的,但是,
事实证明消费者乐意为此多付15%~20%的价格,这又说明这种因素非常有利可图。
我
们一致认为这其中预示着一个非常重要的新趋势。
在今后的5~10年中,各地都将采用
这种产蛋方式。
市面上笼养鸡所产的蛋将越来越少;笼养鸡这种方法可能被取消,关于
动物利益和田园浪漫主义的新故事将渐领风骚。
鸡蛋市场开辟出一个全新的领域,而不
再是以尽可能低的成本大规模生产标准化产品。
从小小的鸡蛋中,我们发现了通向未来的轨迹。
它是不是包含了未来企业的决胜之
道以及向消费者兜售产品和服务的关键因素呢?
在争论过这个问题、又另外举出50个例
子之后,我们得出了明确的结论:
故事和传说必须直接打动人的心灵,而不是说服人的
头脑——以此为基础我们建立起整个理论体系。
这是一个以科学和理性、分析以及实用
主义为社会标志的时代,是符号分析员拥有最高社会地位的时代——又恰恰是情感、传
奇故事和叙事方式以及价值观回归的时代。
梦想社会这个词就说明了自身的含义。
梦想
市场即将超越以信息为基础的现实市场;情感市场即将取代有形产品的市场。
起初,我们认为梦想社会将是下一代人所面临的挑战,大约在2025年初见曙光,那
么目前的大多数企业都鞭长莫及。
不过我们很快就改变了这种想法。
我们向客户介绍梦
想社会时,就意识到梦想社会已经露出苗头。
客户的想法与我们不谋而合:
“你刚才恰
恰提供了一副框架,描述了我们已经在做的事,现在我明白了我们为什么要这样做,而
且做的对。
”
然而,大多数企业还沉浸在信息社会的现实中,侧重于电子、自动化技术和知识加
工。
所以,在许多意义上,现代公司同时在两种社会中运作:
信息社会。
90年代信息社会的发展如日中天,而当21世纪伊始之际,信息社会
已经日过三竿,或者说夕阳西下。
在那以前,它还是商业环境的中心部分。
梦想社会。
梦想社会的太阳已经升起,但刚刚露出曙光。
它将以蒸蒸日上的热力笼
罩住市场。
它不断将其战略和远见卓识渗透到市场各个角落,直到最终成为主流。
到那
时,我们赖以生存的社会就成为梦想社会。
因而,现代公司正面临双重挑战。
在同一市场上,两次变革不谋而合。
一次变革正
消减它自身的重要意义,而另一次则增加其重要性。
这也正是工业化时代演进到信息时
代的过程。
这种演变不易察觉,像冰河一样悄无声息却又威力无穷。
重大的社会变革不
会发生于一夜之间,无论从技术上还是从思想上来说,两种社会都将共存一段时间。
我们开始反思自己的日常生活。
在激烈的辩论中,我们可能指责对方的推理太情绪
化。
这样往往奏效。
不过,考虑到观点和价值观的重要性时,我们意识到总是把自己局
限于客观、易于衡量的物质性并不合理。
相反,我们尝试道:
“你的推理过程过于注重
事实。
”对话的性质发生了变化,现在允许发表不同的观点和价值观。
这就出现了另一
个问题:
我们购买商品是出于理智思考还是心灵感受?
实际上,这个问题向消费者提出
过。
当我们向决策者——信息时代的主人翁——提出这个问题时,回答是普通消费者购
物是根据自己的头脑判断。
而就是这些普通消费者的回答则恰恰相反,我们根据自己的
内心感受购买商品。
营销专家会告诉你,消费者购买行为其实是发自内心的感受,只不过过后给自己找
理性的借口罢了。
比如,我们购买了昂贵的名牌产品,然后想:
“这个可以洗很多次。
”
我们错误地把理性加到购买行为中去。
像理智、合理和客观这样的词是我们行为模式中
的基石。
让我们把人做一下分类:
甲是理性、善于计划的人,而乙是情绪化、购买故事
的人。
当前世纪否定和压制乙种人——在注重技术开发,拥有科学奇迹,在医疗保健、
经济增长、汽车、飞机、广播、电视、电脑、航天乃至微波炉等方面都取得长足进展的
社会中,这当然不足为奇。
而今,随着物质世界逐渐销蚀,乙种人卷土重来,活跃在各
个领域:
在商店里、在互联网上、在公司中、在政坛上、在经济领域甚至在科技领域。
本书收集了来自当代公司的经营实例,这些实例反映出从新产品和新市场中吸取的
教训和做出的有关决策。
这种新型市场将产品和故事有机地结合在一起。
不过本书讲的
是未来,而未来究竟是什么样很难证实。
此外,如果我们对未来的一切都了如指掌,经
营企业就不那么扣人心弦了。
因此我们尽量通过实例、理论以及情境论据来说服读者。
如果我们是正确的,梦想社会即将取代信息社会;未来已经开始。
我们作为未来主义者,
同无数企业经理探讨过梦想社会的话题。
他们对这个理论都做出了一定贡献——而且他
们都赞同鸡蛋的故事反映出未来的开端。
当然其中也不乏保留意见,我们只是提出一个
理论,供大家公开讨论。
在未来成为现实之前,我们必须持有一定的看法。
只有未来才
是最终的法官。
面对她,我们能做的只能是提交案例,加入梦想社会之旅。
我们可以参
观一下比大多数地理目标更令人心驰神往的未来。
任何一架飞机从地面起飞的前提都是
要快速滑出跑道。
同样,我们在突破未来之俞也应该开足马力,全速出击。
我们的助跑
所涵盖的内容决不亚于整个人类历史,然而又短得出奇。
那么,让我们现在就出发吧!
一皮穿越人类历史的冲刺
让机器替我们劳动!
人类头一次用石头把浆果砸开吃时,这个念头就诞生了。
此后
人类不断借助物力,用牛和马耕地,从井里打水喝。
后来,我们借助水力和风力把谷物
磨成面粉、灌溉庄稼以减轻体力劳作。
到18世纪时,人类所掌握的物理学知识已经达到
制造蒸汽机的地步,蒸汽机可以用于长途客运和货运。
而20世纪,石油已成为最重要的
能源之一。
如今,只有一小部分能量来自肌肉的力量。
总体来说,体力已经被机器所替代。
在富裕国家,体力劳动更多是出于乐趣而不是
需要。
大多数人更愿意把体力消耗在娱乐上,而不是工作上。
我们汗流泱背多半是在下
班后而不是上班时。
在20世纪下半叶,我们的脑力和感官相对于把它们的任务自动化来说退居次要位置。
电脑和智能型机器不仅能执行简单的日常工作,即使被赋予最先进的任务,它们也能不
费吹灰之力地完成。
电脑把气象员从没完没了的天气预测中解放出来;扫描仪能够接手
医生的一大部分工作。
在高速公路上,两旁设有能够观察、记录时速——甚至开罚单的
自动巡警和摄像镜头。
头脑和感官的自动化为我们带来的好处言之不尽,不过我们不妨
想像一下未来的面貌。
当我们这样概括完100000多年的人类历史之后,得出的结论是,对于世界上大多数
地方而言,侧重于获得更多物质利益的生活将要告一段落。
相反,我们对于人类情感的
兴趣却与日俱增。
不过,必须提到三个先决条件。
一,过去的社会类型不像我们现在一
样珍惜生活的物质一面,所以我们无法假设社会只能回归到我们曾一度珍惜的价值观。
平均来看,当代美国人至少要比古代渔猎社会的人富40多倍——财富标志着他们最根本
的区别。
另外,农业社会和工业社会都是由于自动化的实现使自己退出历史舞台,在信息社
会这一幕正在重现;然而,我们的物质需求仍旧十分可观,不大可能有丝毫减少。
关键
在于,人们将不再过分关注物质生活——我们不再根据物质产品而是依赖于故事和感觉
定义自己,这就是历史分界线。
我们站在祖先的肩膀上,每一代人都从前辈身上汲取了无数经验——当然也不是一
直如此。
人类曾经历过建设性和毁灭性的时代;幸运的是,建设性的力量更加持久——
整部人类历史就是一个漫长的求知过程。
只有现代人才会把建筑金字塔的能工巧匠称为
“古”埃及人。
而他们当然把自己的文化看做是历经长期演练所达到的颠峰之作。
同样,
我们必须把梦想社会看做整个人类历史发展的结果,而不仅仅是最近几代人的努力成果。
所以,我们必须问我们最近的祖先对未来、对梦想社会做出了什么贡献。
只有当我
们意识到梦想社会既扎根于现在也扎根于过去时才能真正理解它。
历史好比一匹不断延
伸的地毯,每年都增加一码的长度。
所以,今天我们拥有一匹长达,100000码的地毯,
不过为了织好下一个宏伟的长度,我们必须研究已经织就的纹理和图案。
我们将要精心
编织的图案早已存在——不能重新起头。
早在渔猎时代,我们就开始编织这块地毯;这
样,基本的图案已经设计就绪,如果我们把人类历史看成100000年,那么这块地毯的90%
都是由猎人和采集者织就的。
下面,我们将要看到渔猎社会特有的价值观对未来人将产生怎样的影响。
未来人和
原始人有许多共同之处,这一点20世纪的人类根本无法企及。
狩猎采集者非常善于讲述故事
日复一日,我们过着游牧生活,时间概念只能以一天、两天记数。
为了生存,人体
所有的感官都必须调动起来。
这种生活方式在世界上一些荒凉、与世隔绝的角落仍有存
在:
几千个人自成一体,以过去的方式生活在一起,他们拥有独特的社会时间概念。
人
类学家研究这种生存模式是由于它反映出人类本源。
在这种社会里,经验倍受推崇,所
以部落里最年长、经历了最多个春天和雨季的人往往被推举为首领,或者由最熟悉部落
的奥秘传说和祭祀仪式的人担任首领,精神因素和传奇故事在这些社会举足轻重。
渔猎时代的人给今天的公司一个启示:
要尊重传奇和奥秘。
现代组织开始重新发掘
它们的过去。
弗吉尼亚州一家名叫“历史工厂”(HistoryFactory)的公司向各家公
司提供咨询服务,教它们如何利用公司历史——关于克敌制胜、锐意创新和塑造辉煌的
故事——创造成功企业所必需的公司文化。
①“释放过去的能量,”这家公司如是说,
“我们帮助企业利用过去以培育现在并创造未来。
”当前的企业远远没意识到神话的力
量,没意识到讲述过去故事的人的价值,这些讲述者擅长以故事传播公司所欣赏的行为。
我们曾和一些其主管人员眼光多多少少拘泥于过去的组织进行过探讨,我们提醒他们,
他们的企业之所以能发展壮大是因为锐意创新进取,而不是在同一件事上反复求精。
他
们力图保持基本的价值观,实际上却恰恰背离了这些价值观。
①TheHistoryFactory,at.
迪斯尼公司就是建立在创新之上的,他们坚持了这个传统。
“应该在变化塑造你之
前创造变化,”公司总裁迈克尔·艾斯纳(MichaeIEisner)在1996年的年度报告中这
样写到,并补充说,过去10年中将近一半的效益增长都是由1985年以前还不存在的企业
所创造出来的,②传统是可以更新的。
②MicharlD.Eisner:
TheWaltDisneyCompany1996AnnualReport.
近年来,建立团队的概念——即员工们对彼此的个性有了鲜明了解,而不仅仅停留
在同事这个层面上——颇为流行;为此,五花八门的训练课程层出不穷,比如组织部门
之间扎风筝、河上搭桥或展开其他比较棘手的竞技项目,一逐高低。
“休闲星期五”的
概念与团队精神的实质相同,公司是一个部落团体的感觉得到强化。
来自南非饱经风霜
的猎手或来自婆罗州热带雨林的普南族猎手对这种“建立部落”的做法会颔首。
他们会
理解这种做法,说:
“我们就是这么做的。
”
在50年前,渔猎时代的人还被人们看做“原始人”。
今天,我们对他们的价值观有
了更深刻的了解。
为什么?
也许因为我们正在迈向梦想社会,传奇、仪式和故事将再次
得到极度推崇,而对物质的追求将不再是我们生命中主宰一切的力量。
在21世纪,人类
与渔猎时代的人可能有种更亲近的关系,这种感受要比今天强烈,并且与20世纪初的情
形有天壤之别。
在那时,渔猎时代的人被看做“落后”,因为我们注意的是他们较低的
技术水平和财富水平,认为他们需要接受富庶国家的“文明教化”。
根据这种推理方式,
在这种地方建殖民地简直能给他们带来最大利益。
在以物质为核心的社会,这种态度的
产生似乎自然而然,而如今它已经湮没在历史尘嚣中。
1992年,澳大利亚最高法庭首次宣布普通法承认与澳洲本土有联系的土著人拥有国
民权利。
比起以往的任何社会来,梦想社会与渔猎社会都有更深切的认同感。
这种趋势
早已在美国、加拿大和澳大利亚显现出来。
渔猎时代对我们所面临的未来有以下贡献:
人是大自然的一部分,因而我们出于自
身利益应该尊重自然法则;我们应该与自然和谐与共,而不是妄图支配它。
美洲西北海
岸的土著人把“食人鲸”看成神圣的动物,对它敬畏有加。
我们也开始接受同样的观念。
在梦想社会,这种观念对我们所有人来说都是先天固有的。
部落的神话和传奇故事将成为社会团体的准则。
企业不再制作各种各样的组织图表,
但一定要有一套固定的核心价值。
现代公司日益倾向于同一种思维方式,即核心价值比
“核心企业”更重要。
你可以经营多种行业,涉足多个领域,但应该确保公司的基本价
值观不变。
渔猎社会不是物质社会。
当然,基本生活需求应该得到满足,但除此之外,价值是
一种精神上的、非物质的属性。
他们把大部分时间都花在讲述故事上——这些时间本可
以用来收集更多的柴粮或建筑更牢固的窝棚。
生活中各种事情的重要性排序与今天大不
相同。
我们在梦想社会将经历同样的顺序,因为对越来越多的人而言,物质利益已经得
到满足。
手表的价格反映出它的功能价值(准确计时)——再加上彰显主人个性的故事。
这个附加的价值——故事价值——往往占手表总值的一半。
猎手会理解这种强调价值的
方式,然而,信息社会典型的理性思维模式对这种非物质需求却有些摸不着头脑。
社会组织的发展趋向于小型化——原则上,规模不应该超过允许个人之间进行接触
的程度。
这些团体在梦想社会将更加普及。
对于公司来说也是一样——公司越来越像部
落(参见第3章);这一趋势还适用于许多公共团体,人们出于相同的爱好聚集到一起,
不论是体育运动、户外活动还是休闲娱乐。
他们可能在盛大的聚会上见面,还可能通过
互联网保持联系。
一成不变的时代:
农业时代
大约10000年前,农业出现了,随之而来的就是人类力图征服自然、创造奇迹的不
懈努力。
如今,农场构成基本生产单位。
在同一屋檐下,家庭生活与务农耕种相得益彰。
全球大多数人口还处于这种生活方式之中。
农民以传统的方式繁衍生息,他们的生活中
没有未来的概念——时间不过代表着季节的更迭。
因而,经验仍是一个重要的领导者素
质。
耕作方法逐步得以改进,不过,历经几个世纪,新的农业工具才产生,饲养家禽的
方法才慢慢得以改进。
而当时平均寿命不到50岁的人们没有记录这些变化。
到了18世纪
末,大规模生产经营和农业机械化才使农业真正腾飞起来。
第二次农业革新发生在20世
纪90年代,叫做基因技术,它通过基因拼接改善了家禽和庄稼的生长,使它们不必经过
数代繁殖,而只用几年工夫就可以培育完善。
征服自然的斗争已经日趋圆满,如今所有的自然资源都受农业所支配,在地球大部
分地方,人类已经战胜饥饿。
直到15年前,人们一直认为这是人类取得的伟大胜利之一。
一切都非常顺利,直到人们意识到这个故事:
人类不是自然的主人,而是它不可分割的
一部分。
现在我们又深入一步,认识到我们不应该统治和支配自然,而是应该尊重它。
古代的猎手和当代的绿色运动在对人类与自然关系的全盘理解上不谋而合。
尽管农业社会对未来的贡献不如渔猎社会的贡献那样突出,但它仍是我们继承的一
部分遗产,仍是未来的一部分基础。
今天,我们要感谢农业社会为我们提供了利用多种
工具的想法,感谢它通过改进技术减轻了耕种的体力劳作,感谢它提供了用于劳作的马、
磨房和犁。
如果在未来的某个时刻,居家工作再一次成为普遍现象,那么家和工作场所
相分离的现象将只不过是世界历史上一个持续了一二百年、简短而无足轻重的插曲。
10000年前,当人们产生种植庄稼、饲养家禽的想法时,就意味着人类对未来进行
了一笔投资——他们意识到只有在几个月之后才能收获今天所付出的努力。
生产的概念
诞生了,生产需要耐心——而耐心是一种推迟满足需求的能力,也是一种眼光不拘泥于
维持眼前生活的时间框架的能力。
随着投资概念的出现,收益概念应运而生,严格地说,
它是给予耐心的补偿。
随着人们在生产上引进畜牧业(而且使用牧羊犬),可以获得的用于满足人类需求
的能量有了长足的增长。
后来,水磨出现了,又一次带来可获得能源的巨大增长。
以畜
力和自然力代替人力的想法产生了。
财富的诞生:
产业工人时代
我们有今天的城市、基础设施和财富应该感谢工业革命,工业革命是第三次社会变
革,大约发生在1750年的英国。
工业革命对欧洲居于全球经济主导地位做出了不可磨灭
的贡献。
当代社会全球财富分布不均应该归因于环大西洋国家首先建立了以工业为基础
的社会这个事实。
在这时,才真正产生了关于未来和进步的想法;这种设想不同于现在的情形,比现
在要更美好。
时间不再是循环式的,而是呈线性延伸——延伸向金色的未来,其中充满
使生活更加美妙轻松的产品,一派繁荣兴盛和蒸蒸日上的技术革新景象。
“新人类”的
词出现在19世纪末期。
他们中有发明家、科学家、资本家——他们以卓越的想像力塑造
了一个新纪元,一个没有贫穷、肮脏、疾病和犯罪的新纪元。
公司作为纯粹的商业组织来说,已有一个很长的历史,可以追溯到15世纪。
但是真
正现代意义上的公司是在工业革命时期形成的。
股东所有的公司有许多名员工,有精心
规划的生产模式和大量机器设备。
机器使工人能轧弯钢铁。
从社会和经济的角度来看,
现代公司相对来说属于比较新的事物。
壳牌石油公司的前团体规划主任阿里·德·赫斯
(AriedeGeus)于1997年在《哈佛商业评论》上撰文,把人类的平均寿命和公司寿命
加以比较。
西方公司的平均寿命是20~30年之间,和渔猎时代人的寿命大致相仿。
公司
必须培养起保证自己健康长寿地存活下去的能力。
“公司还处于尼安德特人(尼安德特
人是旧石器时代中期的古人。
译者注)时代,并没有发挥出全部潜力。
”德·赫斯说。
①
①AriedeGeus:
“TheLivingCompany,”HarvardBusinessRetview,Maroh
April1997.
大型工业企业还发明了组织图,不厌其繁他说明谁向谁汇报工作,把任务和责任规
定得过于琐碎。
法国画家马格里特(Magritte)有一次——好似针对组织图一样——画
了一只漂亮的烟斗,而在下面写到:
“这不是一只烟斗。
”当然,马格里特是对的:
画
并不是烟斗。
而组织图也不代表真正的组织。
那时,管理是自上而下进行的,由上层人物制定决策。
管理阶层好比眼睛、耳朵和
大脑,而工人则是身体和肌肉。
现今的西方社会正把这种类型的组织摒弃到历史博物馆
中。
在欧洲的大城市里,一种工业浪漫主义正在悄然兴起,其中著名的例子之一就是巴
黎的蓬皮杜中心。
西方国家的工业化进程已接近尾声,而一些发展中国家还站在工业化的门槛上。
对
于像印度和尼日利亚这样的大国来说,情况正是如此。
这些国家在50年后才能真正步人
信息经济时代。
他们的工业化历程要短于发达国家的历程,但这是必经之路,此外没有
捷径。
由于自动化的实现,我们把农业时代和工业时代甩在身后。
它们正是由于自动化的
普及而被送进历史书中的。
现代公司的车间里已经不剩多少人了,只需几个人操纵一大
堆机器就可以制造出市场所需的产品。
农业产品和工业产品达到前所未有的极大丰富。
然而,农业和工业经济即将被历史尘埃所覆盖,因为工作日益减少,社会步入信息时代。
随着工业社会——工人时代——的到来,历史上头一次产生一种综合的、全球性的
视野。
它使富国和贫国之间产生不平等的裂痕;贫困国家没有经历过产业革命。
富裕国
家在21世纪和梦想社会里,将更加注重全世界富国与贫国之间的关系。
工业社会产生了进步的观点——即事物的发展必将经历一条不平坦的路,不断向前、
向上发展,未来不可避免地要超越现在。
工业社会还形成了这样一种坚定的信念:
人类
能够创造自己的未来。
时间不再循环往复,受胜衰沉浮的影响;也不再由若干逆历史潮
流的时段构成。
提前做一年以上的规划已经成为可能;任何投资的收回期限都在延长。
真正的市场是在19世纪末和20世纪初开始演变成型的。
前提是大规模生产的日益普
及以及在阶梯式管理结构下,劳动力的高度分工。
工业社会另外一个贡献也是它最杰出
的成就:
复杂的交通手段(火车、蒸汽机、汽车和飞机)。
似乎只有全球化和这些先进
的交通手段才能构成对未来有用的遗产。
工业社会还产生了大批集中的城市居民。
这
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