引导走姿礼仪.docx
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引导走姿礼仪
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引导走姿礼仪
篇一:
站姿、坐姿、走姿礼仪教案20XX.12.8
站姿、坐姿、走姿的礼仪
云阳教师进修学院邓建全左茂铃
【教学目标】
1、知识目标
基本掌握站、坐、走三种礼仪的基本要领。
2、能力目标
(1)培养学生分析,观察问题的能力。
(2)培养学生模仿操作能力。
3、德育目标
教育学生礼仪体现细节,细节展现素质,培养学生注重细节的品质。
【重点、难点】
规范的站姿、坐姿、走姿的基本要领及训练方法。
【教学方法】
运用多媒体课件,采用讲授法、对比法、理论结合实践、启发式教学方法相结合,使学生掌握规范的站、坐、走姿的要领。
【课前准备】
1、收集音乐视频资料。
2、制作教学辅助课件。
【课时安排】
1课时
【教学过程】
一、新课导入
情景导入:
你会正确的站、坐、走吗?
(任意抽三位同学表演这三种姿势)
二、教学过程:
(一)规范的站姿
站立是人们生活交往中的一种最基本的举止。
优美的站姿能显示个人的自信,衬托出美好的气质和风度,并给他人留下美好的印象。
1、标准站姿的基本要领。
(1)头正
(2)肩平
(3)臂垂(4)躯挺
(6)身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上
(7)从侧面看,头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上
2、手位
站立时,双手可取下列之一手位:
(1)双手置于身体两侧
(2)右手搭在左手上叠放于体前
(3)双手叠放于体后
(4)一手放于体前一手背在体后
3、脚位
(1)“V”字型
(2)双脚平行分开不超过肩宽
(3)小“丁”字型
4、几种基本站姿
男士的基本站姿:
(1)身体立正,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,双手自然垂直于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。
(2)身体立正,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,双脚平行分开,两脚间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手手指自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹部,不要挺腹或后仰。
(3)身体立正,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,双脚平行分开,两脚间距离不超过肩宽,一般以20厘米为宜,双手在身后交叉,右手搭在左手上,贴于臀部。
女士的基本站姿:
(1)身体立正,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,面带微笑,双手自然垂直于身体两侧,双膝并拢,两腿绷直,两脚跟靠紧,脚尖分开呈“V”字型。
(2)身体立正,抬头挺胸,下颌微收,双目平视,嘴角微闭,面带
微笑,两脚尖略分开,右脚在前,将右脚跟靠在左脚脚弓处,两脚尖呈“V”字形,双手自然并拢,右手搭在左手上,轻贴于腹前,身体重心可放在两脚上,也可放在一脚上,并通过重心的移动减轻疲劳。
总结:
顺口溜
站立就像一棵松,双手下垂贴裤缝。
两腿挺直脚并拢,抬起头来挺起胸。
5、站立注意事项
(1)站立时,切忌东倒西歪,无精打采,懒散的依靠在墙上、桌子上。
(2)不要低着头、歪着脖子、含胸、端肩、驼背。
(3)不要将身体的重心明显地移到一侧,只用一条腿支撑着身体。
(4)身体不要下意识地做小动作。
(5)在正式场合,不要将手插在裤袋里面,切忌双手交叉抱在胸前,或是双手叉腰。
(6)男子双脚左右开立时,注意两脚之间的距离不可过大,不要挺
篇二:
服务礼仪之站立走姿
服务礼仪之站立、走姿
文明礼貌的优质服务,可以使宾客获得宾至如归之感,因此,我们必须树立“宾客至上,服务第一”的观念,自觉讲究礼貌礼节,切实做到礼貌接待,文明服务,创最佳服务效果。
1.站立要求
站立服务是餐厅服务员的基本功之一。
“站如松”是说人的站立姿势要像青松一般端庄挺拔。
站姿的基本要求是:
站正,自然亲切,稳重。
其具体要领:
上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平胸挺,直腰收腹,两臂自然下垂,两腿相靠直立,肌肉略有收缩感。
站立时,切忌东倒西歪,耸肩勾背,懒洋洋地倚靠,这不仅给人以缺乏自信感,而且有失仪表的端重。
女子站立时,双脚呈V字形,双膝和脚后跟要靠紧,张开的距离约为20~25cm。
穿礼服或旗袍时,不要双脚并列,要让两脚之间相距5cm,以一只脚为重心。
男子站立时,双脚与肩同宽,上体保持正直,不可把脚叉开很大。
站立时禁止歪脖、斜腰、挺腹、曲腿等。
礼貌的站姿,给人以舒展俊美、积极向上的好印象。
正确的站姿站功是餐厅服务员必备的专业素质。
餐厅服务员上岗时,站姿一定要规范,特别是隆重、热烈、庄重的场合,更要一丝不苟地站好。
2.走姿要求
要求是“行如风”。
即走起路来要轻而稳,像春风一样轻盈,从容稳健。
走姿的基本要求是:
挺起胸,抬起头,两眼平视,步度和步位要合乎标准。
走路不要低头,后仰,切忌里八字或外八字。
走路要用腰力,具有韵律感。
男士行走,两脚跟交替前进,两脚尖稍外展。
宾客未离去,餐厅服务员不得离岗,不得提前撤台或清理现场。
对老弱病残客人应在用餐上提供必要的方便。
女子两脚都要踏在一条直线上,称“一字步”,以显优美。
步度是指跨步时两脚间的距离,标准的步度是本人的一脚之长,女士穿裙装或旗袍配高跟鞋时,步度可略小些。
3.操作姿势要求
操作姿势是指餐厅服务员在工作中的具体动作表现。
培养餐厅服务员优美的服务姿态,是提高服务质量的需要,同时,也是反映餐厅服务员高雅气质的外在表现。
因此,餐厅服务员在工作中要严格遵守以下礼仪规范。
1.必须按规定着装上岗,佩戴标志,服装平整,纽扣系齐;不得卷裤脚,不准穿背心、短裤、拖鞋上岗。
要容貌整洁,仪表仪容大方端庄。
坐、立、走姿势端正;不得把脚放在桌上或椅上,举止要文雅。
2.工作时不准饮酒,不吃葱、蒜等异味食品。
在宾客面前不准吸烟、吃东西,不要手叉腰,不可修指甲、剔牙、挖鼻、挖耳、搓泥、搔
痒、抓头、打嗝、伸懒腰、打喷嚏、打
哈欠,忍不住时,应用手帕掩住口鼻,面向一旁。
3.说话轻、走路轻、操作轻,保持餐厅安静;不得串岗、喧哗,不要高声应答。
如距离较远,可招手示意。
4.为客人引位时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,前臂自然上抬伸直。
指示方向,应面带微笑,上体前倾,眼睛看着目标方向,同时兼顾客人以示诚恳、恭敬。
。
。
5.迎客走在前,送客走在后,遇拐弯或台阶处应示意客人。
对迎面而来的客人。
应微笑点头致意,或主动让道,侍立一旁,让客人先行,并说“您好!
”“您请!
”等礼貌用语,不得抢行或超越客人。
6.取送物品或菜点用托盘,取低矮或落地物品,不要低头弯腰,应两脚稍分,屈(:
引导走姿礼仪)膝下蹲拾起,以示文雅。
篇三:
关于礼仪中的走姿
关于礼仪中的走姿
男孩子走路的动作要领是:
上体正直,目视前方,双手自然下垂,手指自然弯曲,五指并拢,两臂以肩关节为轴前后自然摆动,上下肢协调动作,两腿脚尖向前左右交替,抬头挺胸。
走路用腰力,要有韵律感,有信心:
抬头挺胸,伸直背部和腰杆,千万不可弯腰驼背,一副垂头丧气、精神不振的样子。
走路时的心情要放松,不要拘束自己,自然轻快地迈开脚步。
双手作适度地摆动,不可太过夸张,同时要特别注意两脚不可过于张开。
这些都是正确的步行姿势,大多数人都忽视了走路的姿势,如果连最基本的走路都走不好看,还谈什么优雅的举止和美观的仪态呢?
先谈谈----------------走姿:
走路时用大踏步的方式进行的人,其身体非常健康而善良,此种人十分好胜而顽固。
走路姿态非常柔弱的人,精神也十分衰弱,即使他的体格很健壮。
当他一遇到精神上的打击,就立刻崩溃。
拖着鞋子走路的人,抑或说是鞋跟磨损较严重的人,缺乏积极性,不喜欢变化,此外亦无特殊才能,在命运方面容易受阻。
不过,由足脚力学的观点来看,此种姿态在医学上有重大意义,关于这一点我们将在后面加以详细介绍。
以小快步伐行走的人性情急躁,或许是由于腿短的原因所致。
不过,走得快的话,心情自然较为急迫。
“先悲而后泣,后泣而先悲”,悲与泣是有因果关系的。
与小快步相反,爱迈大步且顺一直线悠哉游哉步行的人,如果是女人这样走路,那么她的独立心很强,而且不太顾家。
行进时步伐零乱的人,其神经不太健全,通常会背叛其亲长,或遭到破产的命运。
一面走路一面回头看的人,其猜忌心与妒嫉心特别强烈。
步行时上身很小摆动的人,为长寿之相。
同时,这种人也较具有蓄财之心。
走路时将身体往前弓的人,在其往后的命运中的运势不会太好。
走路时把右肩抬起来的人,是权威主义者。
古代时的官吏或教师大多属于此类。
不抓吊环,而仅抓环上的皮革的人,可说是洁癖家,他觉得环圈任何人都拉,一定有细菌。
他也是位欲意极强的人。
只用指尖勾住吊环的人,其独立自主心极强。
如果是男性,他个性比较高傲,虽然他有时也听别人的话,但决不附和雷同。
紧握吊环的人,喜欢将手与吊环完全接触,如此他可获得掌握感。
他的独占欲比他人加倍强烈,同时他也十分希求安定。
一个人一只手抓两个吊环的人,其依赖心很强,或是意志薄弱的人,或是他已非常疲劳了。
用指尖捏着吊环,无论电车如何晃动,他都站得极稳,他的手指只不过是形式上的抓抓而已。
他是非常慎重的人,不太依赖别人,同时作任何事都是考虑得很周到。
虽然抓住了吊环,但手却不停的在动的人,是有神经质的人,也表示出他内心十分不稳定。
然后是------------站姿
1、垂手式。
是最基本的站姿。
它要求上半身挺胸、立腰、收腹、精神饱满,双肩平齐、舒展,双臂自然下垂,双手放在身体两侧,头正,两眼平视,嘴微闭,下颌微收,面带笑容;下半身双腿应靠拢,两腿关节与髋关节展直,双脚呈“V”字型,身体重心落在两脚中间。
一般用于较为正式的场合,如参加企业的重要庆典、聆听贵宾的讲话、商务谈判后的合影等。
2、握手式。
主要用于女士。
是在基本站姿的基础上,双手搭握,稍向上提,放于小腹前。
双脚也可以前后略分开:
一只脚略前,一只脚略后,前脚的脚跟稍稍向后脚的脚背处靠拢。
男士有时也可以采用这种姿态,但两脚要略微分开。
可用于的礼仪迎客,也可用于前台的站立服务。
站立时不要过于随便,驼背、塌腰、耸肩、两眼左右斜视、双腿弯曲或不停颤抖以免影响站姿的美观。
站着与别人谈话时,要面向对方,保持一定距离,太远或太近(特别是对异性)都不礼貌。
姿势要站正,上身可以稍稍前倾,以示谦恭,但身斜体歪、两腿叉开很大距离、两腿交叉或倚墙靠桌、手扶椅背、双手插腰、以手抱胸等都是不雅观和失礼的姿态,这样会破坏自己的形象。
两腿交叉站立的姿势,是十分不雅的,这是一种轻浮的举动,极不严肃。
手插在腰间,是一种含有表示权威和进犯意识的姿势,如在男女之间还有“性的侵略”的意识。
正式场合,双手也不能插在衣袋中,实在有必要时可单手插入衣袋,但时间不宜过长。
以手抱胸的姿势,表示的是不安或敌意,也包含“我对你的看法不能苟同”的意思,在与用户的交往中,是不宜出现的。
最后是--------------坐姿
优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息,同时也显示出高雅庄重的良好风范,要符合端庄、文雅、得体、大方的整体要求。
我们经常会见到一些不雅致的坐法,比如两腿叉开,腿在地上抖个不停,而且腿还跷的老高,这时无论你穿什么样的衣服、裤子或裙子,都不能这样做。
女士应在站立的姿态上,后腿能够碰到椅子,轻轻坐下来,两个膝盖一定要并起来,腿可以放中间或放两边。
如果想跷腿,两腿需是合并的,假如你穿着的裙子较短时一定要小心盖住。
特别是一些经常走动工作或要上高台坐下的女士,都不适合穿太短的裙子,并且不能两腿分开。
男士坐的时候膝部可以分开一点,但不要超过肩宽,也不能两腿叉开,半躺在椅子里。
入座时的基本要求有:
在别人之后入座。
出于礼貌,和客人一起入座或同时入座时,要分清尊卑,先请对方入座,自己不要抢先入座。
从座位左侧入座。
如果条件允许,在就座时最好从座椅的左侧接近它。
这样做,是一种礼貌,而且也容易就座。
向周围的人致意。
在就座时,如果附近坐着熟人,应该主动跟对方打招呼。
即使不认识,也应该先点点头。
在公共场合,要想坐在别人身旁,还必须征得对方的允许。
还要放轻动作,不要使座椅乱响。
以背部接近座椅。
在别人面前就座,最好背对着自己的座椅,这样就不至于背对着对方。
得体的做法是:
先侧身走近座椅,背对着站立,右腿后退一点,以小腿确认一下座椅的位置,然后随势坐下。
必要时,用一只手扶着座椅的把手。
离座时的基本要求有:
事先说明。
离开座椅时,身边如果有人在座,应该用语言或动作向对方先示意,随后再站起身来。
注意先后。
和别人同时离座,要注意起身的先后次序。
地位低于对方时,应该稍后离座。
地位高于对方时,可以首先离座。
双方身份相似时,可以同时起身离座。
起身缓慢。
起身离座时,最好动作轻缓,不要“拖泥带水”,弄响座椅,或将椅垫、椅罩弄得掉在地上。
从左离开。
和“左入”一样,“左出”也是一种礼节
---------------------------感受
在现代社会,礼仪已经上升到我们的第二张脸。
试想一下,一个穿着得体、妆面精致的女士如果言行举止粗俗、不得体,那么她的形象仍然是非常失败的。
礼仪,顾名思义,礼,是自己对别人的尊重、礼貌;而仪,就是通过某种具体的方式将其表达出来。
所以,礼仪是一定需要某种形式和规则的。
人的一举一动、一言一行无不反映出她的素质、教养和身份,下面重点说说最基本的站姿、坐姿和握手
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