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领导方法与艺术问题研究毕业论文
领导方法与艺术问题研究
摘要
随着我国经济的不断增长以及社会的快速进步,使得我国事业单位在组织结构有了新的发展方向,同时这也对事业单位领导者的领导方法与艺术化发展提出了新的要求。
近些年来,社会与领导艺术的日益进步对各部门领导来说是一项新的挑战,再加上全球经济与政治的不断变化,使得事业单位领导者创新领导模式与方法变得更加迫切。
基于此,本文首先对现代领导素质理论及其存在的问题进行论述;其次是从传统领导、意义、启示以及相关思考四个方面对现代领导艺术的创新进行研究分析,以此来为我国事业单位领导方法与艺术发展水平与功能发挥提供一定的参考。
关键词:
领导方法;艺术问题;现代领导素质论;创新
目录
摘要2
引言5
一、现代领导素质论6
(一)管理素质6
1.勇于并善于做出决策6
2.健全用人机制7
3.实现有效沟通和全局调控7
4.完善激励手段8
(二)心理素质8
1.心理素质是基础和依托8
2.稳定情绪是理智的选择8
(三)创新素质9
1.记忆力与观察力利于收集信息9
2.想象力与抽象力利于加工信息9
3.操作力与评价力利于实践和决策9
(四)知识素质9
1.哲学知识10
2.社会知识10
3.科学技术知识10
(五)德行素质10
1.政治素质10
2.道德素质11
3.思想素质11
二、当前我国事业单位领导艺术现状问题分析12
(一)管理思想方法的问题分析12
(二)领导方法缺乏科学性12
(三)管理科学化缺失12
(四)职工队伍的整体作用未得到充分发挥13
(五)领导者非职位影响力严重制约了领导艺术的有效性13
三、完善事业单位现代领导方法创新14
(一)传统事业单位领导方法14
1.调查研究14
2.群众路线14
3.科学分析15
(二)传统文化对事业单位领导方法的指导意义15
1.虚怀若谷的包容之策15
2.知人善任的人本主义15
3.权宜之变的权变思想15
(三)国外新型领导方法的启示15
1.5C模式16
2.超级领导16
3.新世纪领导发展趋势16
(四)关于现代事业单位领导方法创新的有关思考16
1.以科学发展观为指导实施授权领导16
2.愿景领导17
3.共享价值和组织文化17
(五)事业单位领导应掌握和运用的领导艺术17
1.掌握应变艺术17
2.整体领导18
3.处理冲突18
四、结论19
参考文献20
引言
领导作为部门得以正常运转的重要资源,科学化的领导有助于部门领导效率的提升以及领导质量的快速提高。
21世纪是知识经济时代,而当前国际竞争的日益激烈,本质上是人才以及技术与教育上的激烈竞争,所以说对事业单位领导的领导水平与领导能力的研究有着重要的现实意义。
在西欧国家,政府将其与美国在技术发展水平上的差距称之为领导上的差距。
自从我国全面实施改革开放政策以来,不论是在经济还是在社会上,其进步速度上都实现了飞跃式的发展,但是由于其内部运转的效率较低,再加上政府相关部门,尤其是事业单位管理体系比较滞后,从而使得其在领导能力、领导职能的发挥上受到了很大限制。
具体来讲,领导能力与领导职能发挥上受到限制指的是领导者本身缺乏相关的实践经验与领导水平。
所以说,当前国内事业单位领导者不仅仅要具备专业部门的技能,而且还要努力学习各类领导艺术才能,这样才可以充分的发挥出领导的职能。
一、现代领导素质论
事业单位作为社会发展中的基础元素,领导者不仅要负责部门的经营与管理,而且还要为部门的发展创造更多效益。
具体来讲,领导者在部门工作流程、工作模式以及人才培养和效益提升上都要进行积极地创新,以此来维持部门的正常运转与与时俱进。
同时,领导作为事业单位部门管理的主导者,其领导责任主要包含三个方面的内容:
一是为部门创造更多的经济价值;二是运用多样化的领导手段来提升下属的自信心;三是敢于担当部门的社会责任与产生的各类社会影响。
因此,在对事业单位部门领导素质以及领导行为和领导效果的研究上,对于我国政府部门工作以及领导者与一般职工的个人发展都具有非常高的研究价值的。
另外,领导者素质是有效提升领导者自身权威性的一个重要的推动力量,其能够对领导者在职责履行上产生非常重要的影响。
具体来讲,领导素质有四个方面的特征:
一是综合性特点。
领导者在各类活动中的各类决策、组织方式以及协调部门关系与人才培养等环节是一个非常复杂的过程,所以作为一名合格的领导者,其领导素质必然要涉及到方方面面的知识与能力;二是阶级性特点。
领导者作为在特定环境当中一名管理与经营权力的执行者与指导者,同时其必然是属于某一个阶级,所以在对领导者的界定上并不会存在超越阶级的领导者;三是层次性特点。
任何类型的社会都具有符合其发展需求的组织结构,并且每一个组织结构都设有专门的领导职位,这也就使得每一个领导职位所需要具备的领导素质也是完全不同的,所以领导素质具有很强的层次性;四是动态性特点。
领导者作为某个时代的先驱或者指引者,随着社会的快速发展与进步,使得领导素质在内容与形式上也会紧随时代的进步也在发生着改变。
领导素质作为一个动态化的过程,领导者自身所具有的领导能力并非是天生的,而且也不可能是固定不变的。
所以,领导素质是随着社会的日益发展,其自身的组织结构以及领导职务会随之发生变化,并且部门职位会对领导者素质会提出新的要求,这也就要求领导者必须要在日常工作当中逐渐的培养出符合新环境发展需求的素质与能力,这样才可以永远保持作为一名领导者的至臻完善。
除此之外,领导素质的内涵是一个十分宽泛的概念,主要包含创新、知识、德行以及身体和心理等多个方面。
(一)管理素质
管理素质作为领导素质的基础内容,其是领导所具备的各项职能的一个综合展现,同时也对领导职能的完成起到很大的促进作用。
管理素质主要包含协调、决策以及组织和选拔人才等多项能力。
管理素质不仅是领导者开展各项工作的必备能力,而且也是充分提升领导个人工作能力的重要推动能力。
1.勇于并善于做出决策
经营决策是指与事业单位各部门全局与长期发展相关的战略性决策。
所以,领导者所制定的经营决策也就是对部门经营与管理决策的制定过程,科学合理的经营决策不仅对部门的未来发展有着决定性影响,而且决策是否合理、正确对于整个部门的管理环节及其功能发挥都有非常重要的指引与促进作用。
另外,在决策的制定上,主要有三种类型:
战略、业务以及战术。
但是对于层次较高的领导者来讲,战略决策的占比要高于其他两种;但是对于基层领导者来讲,业务决策占比则要高于其他两种。
所以说,当前我国事业部门的决策体系创建上应当以信息化系统为基础来制定出更加科学合理的决策机制,从而体现出决策的科学性与可控制性。
2.健全用人机制
通过研究发现,一名成功的领导者都能够运用最佳的方法来吸引与留住人才。
而一个部门能够创造出更多的价值,其原动力就在于人才的支持。
体制、建筑、机器都会随着时间的改变而落伍、衰败,但是人才却能够在长时间中通过学习来提升自身的能力和价值,从而可以为部门的发展带来更多的积极作用。
另外,事业部门战略决策中的发展目标以及实施方针都必须要依靠人才的技术、能力支持来进行执行与实现。
所以,作为部门的领导者来说,其必须要更好地掌控与留住人才,才可以将其能力合理的安置到最佳的位置,这样才能够使得所有环节得以正常运转。
除此之外,领导者在对人才的配置上要考虑到人才本身的价值与其职位是否匹配,从而可以将其优势充分发挥出来,进而才可以更好地对人才进行培养;其次领导者还要善于运用各类人才,从而让人才可以做到有权有责,在特定的环境当中充分发挥出自己的才能与潜力。
领导者只有做到上述两点才可以全面提升自身对整个部门的组织与领导职能水平,并且也可以将自己从繁琐的事务当中脱离出来,从而可以有更多的时间来制定部门长期发展战略。
要想成为一名合格的现代化领导者,如何给予下属合理的权力以及如何激发出下属的才能,是领导者提升自身领导力的关键环节。
首先,领导者要对下属的各项能力以及素质进行合理化的评价;其次是要将下属职位中的权力与职责进行授予过程当中,还要对下属进行实时指导;最后是领导者要在充分信任与尊重下属的基础上来培养出下属的工作能力与领导潜力。
3.实现有效沟通和全局调控
在现代领导活动过程当中,讲求的是以人为本的新型管理方式,首先,领导者要对组织当中的每一个员工要有一个全面、深入的了解,从而才可以分析出每一名下属在部门活动当中所能够发挥出的职能与作用;其次是领导者还要学会与下属进行有效的沟通,以此来在部门当中创建出和谐的工作氛围与上下级关系;最后是领导者还要充分运用合理化的手段来对组织发展目标进行协调,从而将下属的发展目标与组织的发展目标进行科学化的配置与协调,最终实现员工个人与部门的共同发展。
另外,领导者要与下属进行有效的沟通以后,就会使得下属对领导产生信任感,从而逐步建立起领导在部门当中的威信与魅力,这样就可以让领导者在发号施令以及指导工作上更加顺畅。
在部门全局工作的掌握上,领导者还要体现出其对全局的控制能力。
比如领导者可以运用特定的方式、方法来讲部门各个工作环节中的所有因素进行协调,以此来提升整个部门的运作效率。
具体来讲,领导对组织整个功能水平的提升主要包含对组织发展目标与人际关系协调两方面的内容。
4.完善激励手段
领导者在运用人才的过程当中所运用的各种手段都应当达到人才愿意为领导者效劳,并且其内心会创建出对领导者领导魅力的信服与忠诚度,只有这样才可以充分发挥出下属的潜在能力。
激励作为领导激发下属工作积极性的常用手段,主要通过筛选、运用以及评价三个环节。
通常来讲,一个富有成效的激励手段的使用过程应当有五个流程:
一是创建目标:
对组织发展需求以及员工个人发展需求来进行确定;对激励中的有效因素进行确定;对组织发展目标与员工个人发展需求进行充分协调。
具体来说,首先是由于激励因素总会随着个人的不同而不同,所以领导者要依据下属不同的发展需求来实施多样化的激励手段,以此来达到组织与个人共同发展;其次是激励因素会由于时间的不同而发生变化,所以领导者在对下属进行激励的过程当中要避免运用固定化的激励方式来激发员工工作的积极性;三是激励因素具有一定的层次性特点。
一个部门的领导者的主要职能之一就是能够运用自身的魅力以及领导能力来指引下属来获得更好地发展,这也就使得员工在个人需求得到充分满足以后,就可以更加积极和努力的为组织的发展做出自己应有的贡献。
尤其是当下属提出自己的实际需求时,领导者应当在组织发展的原则基础上,要对员工个人需求进行充分满足。
因此,领导者在对员工进行激励的过程当中应当注重激励手段与激励内容的公平性与原则性。
(二)心理素质
领导素质在建立与培养上应当以健康、优秀心理素质的基础上,并且能够充分运用各种心理学知识来实现对下属的了解、心理掌握以及自我需求满足上的指引。
总而言之,良好的心理素质是事业单位领导者培养良好领导素质的重要前提。
1.心理素质是基础和依托
心理素质是长期存在于领导者领导过程当中的心理特征与机能,这主要包含情感、智力以及记忆等多项心理素质,这对于领导者在处理突发情况以及面对现实问题上可以做出合理化的反应的重要基础,同时也是领导者可以有效开展各项工作的重要的心理平台。
另外,心理素质还包含领导者对新工作的适应心理。
所以说,心理素质对领导者自身的发展潜力的激发与发展有着重要的影响,实践如果是领导智慧发展的根源,那么心理则是领导将这种智慧转化为具体领导行为的平台。
心理素质水平较低的领导是不可能有效指引一个部门的,而只有具备优秀心理素养的领导才可以协调各部门关系、满足下属发展需求、创造更多部门发展效益,总之领导者应当在认识、情感以及意志等方面来培养优秀的心理素质。
2.稳定情绪是理智的选择
为了能够更好地提升领导的工作职能,领导者要注重每一个环节、每一件事以及每一刻中自身情感的调整,从而使得领导者的心态可以处于最佳状态,进而让自己在工作、学习以及生活中以充足的信息来处理各类事件与问题。
同时,领导者在良好的心态下还可以更加理智的去应对各项挑战,并且可以对不良因素的干扰进行及时的排除。
另外,具备稳定情绪的领导者可以不受场合以及事件不同的限制来运用最佳手段来控制自己的情绪,并且可以运用最恰当的语言来进行表现。
比如在受到上级表扬时不会显得趾高气昂;在遭遇挫败时,不会回头丧气;在受到上级奖赏时,不会显得自大。
(三)创新素质
创新能力并非是孤立于其他能力之外而单独存在的,而是在其他能力的基础上发展而来的,但是如果其他能力水平比较弱的话,那么就会对创新能力的发展水平产生直接的影响,甚至会造成创新能力的消失。
创新的培养过程主要包含学习、研究以及实验等环节,然后在对结果进行分析、比对、评价,才能够真正形成具有使用价值的创新能力。
也就是说,创新能力的形成必须要与其他能力相适应,具体包含记忆、观察以及想象等多方面的内容。
1.记忆力与观察力利于收集信息
领导者所具备的创新能力指的是对现有知识的加工、联想以及汇总。
如果领导者不能够对现有知识和经验进行合理化的记忆与整合,就不能够为自身创新能力的形成提供“原材料”;如果一名领导者本身的记忆力非常差,那么其知识更新的速度也会非常的缓慢,进而也就会影响到其联想能力,进而就会影响其创新能力的形成效率。
除此之外,领导者的观察力与注意力也是其创新能力形成的一个重要条件,所以领导者除了要具备良好的记忆能力之外,敏锐的观察力与高度集中的注意力也是其培养高水平创新能力的重要条件。
2.想象力与抽象力利于加工信息
领导者想象力越是丰富,其对自身潜在的创新思维的开发能力也就越强,从而就可以从多个方面和角度进行问题的全面剖析,进而就可以为组织的发展制定出更为合理和科学的路线与决策。
所以说,领导者为了能够培养出更高水平的想象力与抽象能力,就需要在日常工作当中积累更多的经验与知识,从而在头脑当中汇聚出更加丰富多彩的记忆。
3.操作力与评价力利于实践和决策
领导者在进行调查研究的过程当中,能够对相关材料进行更加深入与直接的了解,这样才可以对下属的需求有一个直观和全面的了解,并且也能够对各种突出问题有所了解。
在部门工作的改革创新过程当中,领导者总会遇到各种各样的新问题,领导者如果能够做到对典型问题就行抓取与分析,并且可以进行深入调查研究,进而运用多样化的手段进行问题的解决,这样对于其领导职能的发挥是非常有好处的。
又比如领导者在决策实施的过程当中进行亲自监督指挥,就可以发现实施中存在的各类问题,进而就能够对这些已经存在和潜在的隐患进行及时的解决与避免,以此来保障组织目标的顺利实现。
(四)知识素质
知识素质是领导决策得以成功实施的必要条件。
尤其在知识经济时代,知识素质对于事业单位领导者来讲就更加重要了,并且能够对事业单位领导者的指导思想以及思维方式产生直接性的影响。
同时,指导思想与思维方式对领导者的行为模式会产生的一定的影响。
具体来讲,领导者在具备专业的知识的基础上,就能够运用其来对各种问题进行全面深入的分析,从而减少决策的失误,提升个人领导决策能力。
另外,优秀的领导应当在管理、商业以及技术等方面都具备一定的学识,这也是事业单位知识素质形成的基本条件。
1.哲学知识
事业单位领导所需要具备的哲学知识素养是近些年来在事业单位领域所研究得新方向。
尽管哲学所研究的是对于世界的观点,但是将哲学与事业单位部门管理与经营进行联系以后,就会形成管理哲学。
在当代管理理论当中,学术界认为管理哲学应当是事业单位领导管理部门活动的基本思路,并且要比管理制度、程序以及方法更加具有价值。
所以,创建出一套较为完善的管理哲学是当前事业单位领导亟待解决的首要问题。
具体来讲,领导在对哲学知识的掌握上,实际上是要将哲学领域中的相关理论合理的运用到部门的管理当中,从而创建一套能够对事业单位部门进行指引的新型管理与经营方式。
2.社会知识
社会知识指的是对人类社会发展的各类现象进行研究的学科群,但是社会知识对于事业部门领导来讲并非是同等适用的。
一般来说,政治学以及管理学等相关领域的知识是事业单位领导要具备的知识领域,这主要是由于领导者在对部门进行管理过程当中要运用管理学的相关知识进行问题的分析;而在政治学知识的运用上,则是符合其工作性质的要求。
同时,随着社会的发展,对于领导者素养的要求也在不断提升:
领导者必须要在社会、心理、法律以及伦理等领域也要具备一定的知识,从而可以在日常的管理上可以做到问题的全面、深入分析与解决。
3.科学技术知识
事业单位所涉及的领域众多,这也就使得事业单位领导必须要对本单位所涉及的领域知识要完全了解和掌握,这也是作为事业单位领导的基本素质。
如果领导者对于本单位领域知识并不精通,就难以在群众当中树立威信。
另外,在现代管理者理论当中,事业单位为了能够增强自身在市场竞争中占据一定的地位,就需要掌握信息化以及电子商务等领域的知识,以此来增强自身与部门知识的现代化。
(五)德行素质
德行素质在概念上是基于个人道德品质来说的,并且能够在事业单位领导过程当中可以起到组织、指导以及激励作用,这也显示出德行素质在事业单位管理中的重要作用。
一名具备较高水平的威信的领导者通常都具备优秀的个人品行与道德素养。
具体来讲,一名领导者所具备的德行素质应当包含政治、道德以及思想素养。
1.政治素质
政治素质是事业单位领导所需要具备的第一素养,并且政治素质在地位上要高于其他素质。
这主要是由于政治素质从其性质与发展方向能够决定领导者的立场、组织目标设定以及权力来源,从而使得其在政策、阶级和倾向上形成一定的政治特色。
讲求学习政治理论与政治哲学是作为中国领导者所需要的基本素养,同时其组织目标实现上能够起到指引与促进作用。
2.道德素质
从个人发展来讲,道德素质具有一定的先天性。
所以说,道德素质在个人成长与发展过程中能够起到决定性的影响,从灵魂角度上来讲,道德素质可以影响其个人人品的形成,而对于领导者来讲,个人品格如何是其与下属以及其他部门关系协调的重要标准。
具体来讲,道德素质主要包含职业、领域、政治以及权力和社会公德等多方面内容。
而每一位事业单位的领导在领导素质因素上都或多或少的会涉及到一定的道德内容,这些道德内容有些是涉及到职业道德,有些会涉及到社会公德。
如果事业单位领导无法保障自身道德素养的品质的话,就会对整个部门的发展无法起到良好的引导作用,进而就会毁坏一个部门的发展前途。
所以道德素质是领导个人所具备的,但是从其职位与责任角度上来讲,其他素质无论多么优秀不可能代替道德素质在其领导上的地位。
3.思想素质
思想素质作为个人对客观事物的主观认识与理性体现,同时也是人类在长期发展中所形成的特定思维模式。
所以思想素质在固定以后,就会通过心理活动以及语言和行为上体现出来。
一名优秀的事业单位部门领导者都是具备优秀思想素质的,并且这就能够使得其在具体的领导过程当中会体现出富有特点的语言与行为。
从当前事业单位领导素质发展现状上来讲,思想领域上的领导在组织领域体系当中的占比越来越高,也就是组织领导的各个环节对于思想领导的依赖性越来越强,而领导思想对于领导个人发展来讲,也成为衡量其个人领导能力的一个关键性的因素。
二、当前我国领导艺术现状问题分析
(一)管理思想方法的问题分析
当前我国事业单位在领导艺术的发展过程当中已经受到历史与外来思想的不断冲击,这一度使得我国事业单位部门在管理与经营上产生混乱,从而影响了部门的可持续发展。
由于事业单位属于非公共权力单位,且派生出来的机构、部门众多,再加上事业单位大多属于技术性单位,这也就使得事业单位领导在管理思想上更加注重是业务开展上的指导以及对先进技术的研发,从而忽略了对人员思想上的提升,进而也就造成整个部门的运作效率低下、管理混乱等问题。
比如以往传统意义上的事业单位部门的往往存在职责不清,后来又引入企业的相关管理思想,从而形成了一股学习的风气,但是由于事业单位对企业领导者管理方法的照搬照抄,使得事业单位在发展上失去了很多机会。
另外,由于西方发达国家在政府部门的领导与管理上已经积累了上百年的经验,但是国家体制上的不同,造成我国事业单位在借鉴与引用上产生水土不服的现象,并且当前我国事业单位部门的领导者在管理尚未实现现代化,并且在理论研究方面的成果也比较少,所以在管理上缺乏灵魂、方法上比较混乱的局面更加凸显出当前我国事业单位领导者亟待解决在思想上的固化与传统化的问题的重要性。
(二)领导方法缺乏科学性
在领导方法研究层面上,我国传统文化与传统思想中所涉及到的内容非常多,但是如果在知识经济时代下将领导艺术与权术划上等号的话,就是完全错误了,并且公开研究所谓的“权术”也是为人们所反感的,所以这一点也是近些年来众多学者在研究领导艺术上的一个难点或者说要避免的方向。
事业单位领导多数都是从某一专业出身,所以其在部门管理上就会凸显出个人做事风格,再加上各个事业单位不存在行政附属关系,从而使得部门领导之间以及领导与下属之间在沟通交流上无法做到协调、和谐,更多的则是家长制的管理方式,这也就极易产生上下级关系矛盾等问题。
随着对外开放进程的不断加快,使得事业单位领导者在只是学习以及组织领导上也在尽可能的实现与时俱进。
而正是由于时代的不断发展,使得很多事业单位部门领导在个人领导上就会缺乏一定的科学性,长期以往就会对其领导效果以及领导艺术的形成产生消极影响,具体表现在六个方面:
一是在领导上具有较强的主观性。
这主要指的是领导者在决策的制定与实施上单纯依靠个人意愿与感觉来开展工作,没有进行任何研究调查;二是领导上过于片面。
这主要指的是领导者没有很好地遵循上级领导指示开展工作,而在工作模式上只会照搬照抄他人管理模式,忽略了领导艺术上的普遍规律上的存在;三是领导上太过保守。
这主要指的是领导者在领导上墨守成规,没有进行自我能力上的突破;四是领导上走形式。
这主要指的是在工作讲求口号,对上级的检查多数只是应付;五是领导上无法体现出对下属的尊重。
这主要指的是领导对下属的意见与需求充耳不闻,并且自认为自己的领导决策最为正确;六是领导上过于粗暴。
这主要指的是在领导者在领导方式、内容上过于粗暴,下属的言语一旦不符合自己的口味就会训人、骂人。
(三)管理科学化缺失
由于事业单位领导在思想观念上比较保守,在个人价值观念上偏向于稳定,这也就使得其在领导艺术上趋于“求稳”,比如在岗位的设置上过于死板,一个萝卜一个坑的将相应的职位必须要由经验丰富的人员担任,而对于新型的综合人才却不敢用,从而导致人才的流失。
又比如在对下属的激励上也缺乏合理性,单纯依靠经验与传统的审批程序来晋升员工,并没有对当前滞后、不符合单位发展的激励机制进行创新,从而导致单位整体发展缺乏先进性和时代性。
事业部门领导者在组织管理上缺乏科学性具体表现在薪酬制度设计上的不合理以及激励评价机制不完善和机构设置上的冗余等方面,这些问题直接造成部门整体运行效率比较低。
由于上述问题的存在,对于事业部门的领导有着关键性的影响。
而在事业单位部门领导上的科学性所讲求的是领导者对科学原则以及程序和方法上的遵循,如果领导者在执行能力以及管理方式上的科学性的缺乏主要体现在两个方面:
一是利用相关科学理论以及工作经验开展工作的模式,但是这类工作模式的效果不但不能够体现出其科学性,而且失误较多;二是完全不按照上级规划的工作流程开展工作。
这主要指的是事业部门领导者没有遵循科学方法来开展工作,从而使得在决策、评价等方面过于主观化。
(四)职工队伍的整体作用未得到充分发挥
当前事业单位在培养意识比较缺乏,从而使得其不能够形成较为完善的培训机制,这主要是因为事业单位属于行政级别,所以其在日常对员工的培训上也都是思想政治内容,从而使得员工本身的技能不能够得到充分的提升与发挥,最终导致整体作用在单位发展中不明显。
事业单位职工队伍整体作用没有得到充分发挥的主要原因体现在两个方面:
一是事业单位领导对职工队伍建设上的不重视,没有充分激发出员工的工作潜力。
例如有的领导担心自
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