人才交流服务中心绩效考核打分表.docx
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人才交流服务中心绩效考核打分表
广西人才交流服务中心绩效考核打分表
目录
中高层管理人员任务绩效、管理绩效直接上级评分表1
中高层管理人员周边绩效同级考核评分表2
中高层管理人员能力考核评分表3
部门经理(副经理)态度考核评分表4
专业技术人员月度绩效考核评分表5
普通业务人员月度绩效考核评分表6
勤务人员月度绩效考核评分表7
中心领导年度考核汇总表8
部门经理季度考核统计表9
部门经理(副经理)年度考核汇总表10
基层员工月度考核统计表11
专业技术、普通业务人员年度考核汇总表12
勤务人员年度考核汇总表13
中高层管理人员任务绩效、管理绩效直接上级评分表
姓名
部门
岗位
□季度□年度
绩效
类别
序号
指标
权重
完成情况
得分
任务绩效
定量指标
定性指标
管理绩效
考核人
签字:
年月日
中高层管理人员周边绩效同级考核评分表
姓名
部门
岗位
□季度□年度
周边绩效
序号
指标
定义
部门
一:
部门
二:
部门
三:
部门
四:
部门
五:
1
主动性
是否主动与相关部门沟通,配合相关部门工作
2
响应时间
其他部门提出合理工作协助要求时,是否立即安排本部门人员配合
3
解决问题时间
是否调动本部门资源,尽快协助解决问题
4
信息及时反馈
协助工作完成后,是否及时将完成情况反馈到要求协助部门
5
服务质量
其他部门对协助工作结果的评价
考核人
签字:
年月日
中高层管理人员能力考核评分表
被考核人
所在部门
所在岗位
考核人
考核内容及计分标准
战略思考
(20分)
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
对中心的将来不太关心,也不注意工作上可能出现的机会和挑战
主要忙于事务性工作,有时也会注意中心的前景和对策等问题
能够根据现状,了解组织面临的挑战和机会
能透过现象看本质,把握组织面临的挑战和机会,兼顾短期和长远目标
决策
(20分)
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
遇事优柔寡断,缺乏主见
能够确定决策时机,但很少提出可行方案,常求助于幕僚
善于确定决策时机,提出可行方案,但在权衡、选择时偶有适当,大多数日常事务处理果断得当
善于确定决策时机,提出可行方案,合理权衡,优化选择,对困难的事处理果断得当
计划和组织
(20分)
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
做事无计划,缺乏组织能力
制定计划和组织实施有难度,需要别人帮助方能进行
能根据中心的要求,制定计划,在权限范围内配置资源,明确良和方针,以及确保供应的保障
具有极强的制定计划的能力,能自如的指挥调度下属,提高工作效率,实施成效极佳
领导技巧
(20分)
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
不善分配工作与权力,缺乏指导员工的方法,内部时有不服怨言
欠缺分配工作、权力及指导部属之方法,任务进行偶有困难
能够顺利分配工作与权力,有效传授工作技巧,注重过程管理,指导和协助员工完成任务
善于分配工作与权力,并能积极传授工作技巧,让下属对自己的工作担负责任,引导部属完成任务
沟通
(10分)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
评分
语言表达含糊其词,意图不明;文字表达不通,意图不清,需作大修改
语言表达欠清晰,但尚能表达意图,文字表达不够通顺,但尚能表达清楚主要意图
语言表达抓住要点,表达意图;文字表勿需修改,即可比较准确的表达意见
语言表达简明扼要,具有出色的谈话技巧,易于理解;文字表达清晰、简洁,易于理解,无可挑剔
团队建设
(10分)
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
评分
不能与他人很好合作,独断专行
团队合作精神不强,对工作有影响
能够与他人合作共事,相互支持,保证团队任务的完成
善于与他人合作共事,相互支持,充分发挥各自的优势,保持良好的团队工作氛围
总分合计
部门经理(副经理)态度考核评分表
被考核人
所在部门
所在岗位
考核人
考核内容及计分标准
是否认真
完成任务
(20分)
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
对工作不能保持端正态度,对安排工作经常不能积极准时完成
工作态度有时不端正,对安排工作不能积极准时完成
工作态度认真负责,按时完成本岗位各项工作
工作态度认真,积极准时完成本岗位各项工作,效率高
是否有责任感,愿意承担更多的责任
(20分)
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
对本岗位所承担责任有理解不清晰,不能够根据工作需要承担本岗位职责以外的责任
对岗位所承担责任有一定理解,能够根据工作需要承担很少本岗位职责以外的责任
对本岗位所承担责任有较深理解,能够根据工作需要承担一些本岗位职责以外的责任
能够充分理解本岗位所承担责任,能够根据工作需要主动承担更多的责任
是否注重协作,发挥团队精神
(20分)
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
团队协作性很差,同工作中相关岗位合作关系较紧张,大部分相关岗位不能认可他的工作
团队协作性较差,同工作中相关岗位很难保持愉快的合作关系,不能得到大部分相关岗位的认同
团队有一定协作性,同工作中相关岗位能够保持愉快的合作关系,能得到大部分相关岗位的认同
团队协作性很强,同工作中相关岗位能高效率沟通合作,能得到相关岗位的一致认同
工作的计划性、周密性
(20分)
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
工作计划性较差,考虑问题不细致全面,制定计划很少提前作准备
工作计划性不强,考虑问题不够全面,计划准备不够充分
有较强的计划性,考虑问题全面,计划准备比较充分
有很强的计划性,考虑问题细致周到,计划准备充分全面
是否要求自己以身作则
(20分)
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
评分
工作中的大部分行为不能达到公司的基本要求,而且很少考虑通过自己的行为影响同事
工作中的大部分行为达到公司的基本要求,但很少考虑通过自己的行为影响同事
注重自己的一言一行,工作中的行为达到公司的基本要求,并希望通过自己的行为影响同事
注重自己的一言一行,工作中的行为超出公司的基本要求,并能够通过自己的行为影响同事
总分合计
专业技术人员月度绩效考核评分表
姓名:
部门:
岗位:
考核维度
序号
指标
权重
完成情况
得分
任务绩效
(80分)
态度
(10分)
考勤
2.5分
服务态度
5分
服从安排
2.5分
能力
(10分)
业务能力
5分
沟通能力
2.5分
团队合作
2.5分
考核人
签字:
年月日
普通业务人员月度绩效考核评分表
姓名:
部门:
岗位:
考核维度
序号
指标
权重
完成情况
得分
任务绩效
(70分)
态度
(20分)
考勤
5分
服务态度
10分
服从安排
5分
能力
(10分)
业务能力
5分
沟通能力
2.5分
团队合作
2.5分
考核人
签字:
年月日
勤务人员月度绩效考核评分表
姓名:
部门:
岗位:
考核维度
序号
指标
权重
完成情况
得分
任务绩效
(70分)
态度
(30分)
考勤
5分
服务态度
15分
服从安排
5分
工作是否认真
5分
考核人
签字:
年月日
中心领导年度考核汇总表
姓名:
考核期间:
维度
分类
得分
总分
绩效
任务绩效
A1
总分=A1+A2+A3+A4+A5
管理绩效
A2
周边绩效
各评分人给分
平均分
M1
M2
M3
M4
M5
A3=∑Mi/5
能力
上级评分
A4
下级评分
各评分人给分
平均分
N1
N2
N3
N4
N5
A5=∑Ni/5
部门经理季度考核统计表
姓名
岗位
部门
考核期间
维度
分类
得分
总分
绩效
任务绩效
各评分人给分
得分
总分=A1+A2+A3
主任(L1)
主管副(L2)
副主任1(L3)
副主任2(L4)
A1=L1×30%+L2×50%+(L3+L4)/2
管理绩效
各评分人给分
得分
主任(M1)
主管副(M2)
副主任1(M3)
副主任2(M4)
A2=M1×30%+M2×50%+(M3+M4)/2
周边绩效
各评分人给分
平均分
N1
N2
N3
N4
N5
A3=∑Mi/5
部门经理(副经理)年度考核汇总表
姓名
岗位
部门
考核期间
维度
权重
得分
总分
绩效
80%
季度考核得分
权重分
总分=A1+A2+A3
M1
M2
M3
M4
A1=(∑Mi/4)×80%
态度
10%
A2=态度考核分×10%
能力
10%
各评分人给分
权重分
直接上级
直接下级1
直接下级2
直接下级3
……
A3=直接上级给分×5%+(∑直接下级n/n)×5%
基层员工月度考核统计表
姓名
岗位
部门
考核期间
维度
权重
得分
总分
绩效
月度考核得分
权重分
总分=A1+A2+A3
部门经理L1
主管副经理L2
A1=L1×40%+L2×60%
态度
月度考核得分
权重分
部门经理M1
主管副经理M2
A2=M1×40%+M2×60%
能力
月度考核得分
权重分
部门经理N1
主管副经理N2
A3=N1×40%+N2×60%
专业技术、普通业务人员年度考核汇总表
姓名
岗位
部门
考核期间
维度
权重
得分
总分
绩效
A1=×
总分=A1+A2+A3
态度
A2=×
能力
A3=×
勤务人员年度考核汇总表
姓名
岗位
部门
考核期间
维度
权重
得分
总分
绩效
A1=×
总分=A1+A2
态度
A2=×
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