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网络营销广告.docx
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网络营销广告
网络营销广告
[日期:
07-21]
来源:
上海艾瑞市场咨询 作者:
未知
[字体:
大中小]
网络广告是网络营销发展初期采用的主要方法之一。
在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接,同时网络广告也常用来促销产品、推广网站,它已成为网络营销中最重要的营销促进手段。
第一节网络广告的特点广告作为一种有偿的信息传播形式,它与媒体的发展是紧密相关的。
从广告发展的历史来看,我们现在正面临着一个令人兴奋的发展阶段,一个拥有庞大广告和行销潜力的新兴媒体——网络媒体,已经显示出强大的生命力和良好的应用前景。
一、网络广告的发展
(一)网络广告的含义我们所说的网络广告,是指利用国际互联网这种载体,通过图文、多媒体形式发送的旨在推广产品、服务或站点的信息传播活动;它是一种由广告主自行或者委托他人设计、制作,在网络上发布或向目标消费者传送的非人员推广形式的有偿信息传播。
随着科学技术和网络营销的发展,网络广告的形式越来越广泛。
从营销活动的信息传播角度看,Web主页、E-mail、BBS、新闻组、专业网站数据库、公共黄页、聊天室、网络传真等都可能因为承载了广告信息而被列入网络广告的范围。
(二)网络广告的发展现状1994年10月27日是网络广告史上的里程碑。
美国著名的Hotwired杂志推出了网络版的Hotwired(WWW)。
在其主页上,赫然出现了包括AT&T在内的14则广告主的图像和信息,宣告了网络广告的诞生。
从1994年的商业化运作开始,Internet就以非常快的速度发展,它只用4年时间就成为拥有5000万用户的新兴的“第四类媒体”,而报纸达到同样规模用了1个世纪,广播经过38年的发展才有同等规模,连现代的电视媒体也经历了13年的发展才达到5000万收视观众的规模。
Internet的媒体特性,促使了网络广告的诞生和发展,而且使其一开始就成为广告业的奇葩。
根据美国互联网广告署IAB(InternetAdvertisingBureau)的统计,在美国,1997年的网络广告收入达到9.06亿美元,1998年网络广告的收入就翻了一番,增长到19.6亿美元,并一举超过户外广告收入,占到当年总广告收入的4%,其中消费品类广告占27%、计算机类占23%、金融类占16%、电信类占11%、媒介类占7%。
根据美国互联网调查公司的统计资料,2000年全球的网络广告总额已经达到89亿美元。
中国网络营销进入P4P时代
[日期:
07-22]
来源:
OK电子商务网 作者:
[字体:
大中小]
广告自诞生之日起,就成为主流营销工具,然而,其效果也最难评估。
到了网络时代,广告的这个缺陷终于被“窄告”克服。
“窄告”凭借定向广告、个性化网络广告的“绝招”,实现了网络广告的精确分众,引领中国网络营销步入P4P时代。
P4P是英文Payforperformance的简写,中文含义是按效果付费。
也就是说,让广告主不是按照广告投放时间来付费,而是按照广告投放后带来的实际效果,也就是实际的用户数量来付费。
实际上,不仅广告主渴望这种P4P模式,广告业界也为实现P4P而做出了不懈的努力,比如,传媒监测、广告调查公司所做的,就是尽量让广告效果可见、清晰化,但由于传统的广告并非基于互联网,使得统计广告效果的成本太高,也就造成传统广告不可能P4P。
“窄告”()的创始人、中国网络分众广告第一人,天下互联总裁张向宁早在2000年就看到了网络数字化对广告的影响。
全数字化的运行方式和超级链结的跟踪,使网络广告的效果统计成为可能。
但是,真正要实现网络广告的P4P,按效果付费,张向宁认为还有三个重要的事情要做:
一、要建立一个足够强大的网络广告资源联盟
众所周知,网络营销是基于流量的推广活动,拥有足够多、并且足够强势的网络广告媒体资源,成为开展网络广告业务的根本。
在选择媒体上,“窄告”遵循了两个原则:
强势原则,尽量选择最为强势的媒体,他们或者网站流量很大,或者具有很深的行业影响力;组合原则,尽量进行多个媒体进行组合投放,因为用户的入口往往是很多的。
于是窄告与新浪、网易、TOM、中华网、人民网、新华网、中国新闻网、赛迪网、计算机世界等上千家中国权威网站建立起紧密的伙伴关系,打造了最为强势的网络媒体组合。
对于广告主而言,这不仅仅是一个流量巨大的网络广告资源,更是一个有效提升知名度的免费展示平台,因为“窄告”实施“展示免费”,也就是说广告主在上千家网站展示的时候,如果没有产生点击,则完全免费!
二、能够灵活的进行投放,让市场而不是任何其他人决定广告优劣
很多传统广告主都有这样的体会,广告无法进行测试,一个广告方案往往制作后就必须按照档期投放,从而效果只有在事后才能知晓,在事前无法知道,事中无法控制。
“窄告”如果要实现P4P,就要实现真正市场化的P4P,可以在事中甚至事前让市场投票,预先筛选广告。
为了达到这一目标,窄告设定了极为灵活的运营框架,让用户可以完全自主的设定窄告,不仅描述、关键词可以自己做主,而且不限定个数,从而广告主可以设定多组“窄告”,并通过市场的反应观看“窄告”效果,并根据市场的反应优胜劣汰,从而让广告完全按照市场规则运行和优化,实现最佳投放效果。
三、效果要完全看得见,费用可分割、可跟踪、可定制
传统的付费方式主要是固定付费,也就是按照广告投放的地点优劣、时间长短进行费用计算,一般都是买卖双方议定,定价较高。
对于中小企业来说负担过重。
由此,传统媒体几乎就成了中大型企业的舞台。
“窄告”为达到P4P,首先解决的是效果可视化的问题,由于互联网本身就是一个数字平台,对用户的点击进行统计就显得比传统广告容易得多。
每个用户点击了,才进行一次计算,而且加入了作弊防范措施,可以很真实地反映投放效果,从而可以方便地实现费用的可分割、可跟踪、可定制。
现在,窄告的每次点击最低价才0.2元人民币,而且用户每天都会收到窄告的点击和费用统计,并且还可以定制每天的消费额度,十分方便。
张向宁为“窄告”的P4P成功实施做了长达数年的准备和努力,并在2002年苏州互联网大会上发表“窄告”将更替“广告”的预言,在2004年9月,第四届中国互联网大会上,张向宁和他的天下互联公司正式启动了“窄告”,由此,中国网络营销业、广告业进入了P4P时代。
现在,窄告已经获得了迅猛发展,在2005年1月召开“窄告网启动按效果付费新纪元”的发布会后,用户数量一路上扬,包括中国移动、中国电信、SOHO中国等知名企业以及数以万计的中小企业都成为了“窄告”的用户。
也许,用户买单的原应,就在于“窄告”真正实现了P4P,按效果付费。
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网络广告基本原则
[日期:
07-22]
来源:
OK电子商务网 作者:
[字体:
大中小]
网络广告不同于传统媒体广告,有很强的针对性和可评估性是其中最主要的两大优点。
对于网络广告的特殊性,我们简要介绍在运用过程中应注意的六个基本原则。
也没有什么较特别的新意,但往往许多从事网络营销工作者粗心忽视,在此提醒您的注意。
在开展网络广告之前,仔细研究您目标对象的每一个细节,包括他们上网行为,经常爱去的站点等。
您的网络广告应适时适地地出现,即您的目标对象在他们经常出没的地方,在需要了解您产品或服务的时候,他们能看到您的广告。
有创意,形式多变。
广告条和内容清晰简明又有号召力,不但向来访者提供您产品或服务介绍,也同时向他们提供其他有价值的信息。
当提供特殊消息时,不要将主页作为链结页面,而直接联入您设计的页面。
仔细分析从广告页面到您的链结页面之间的各个参数。
不仅仅关注点击次数,而且分析判断出点击的比例是否恰当。
需指出的是,谨慎使用含多媒体技术的网络广告。
虽然这类广告更能激发网民们的注意和响应,但最近的网络调查结果显示,只有三成的家用电脑能观看在线多媒体音频视频,一半左右的网民使用33.6和56K的调制解调器。
所以在现实的网络中只有少部分人能看到多媒体广告。
随着网络带宽的增加,宽带技术(包括多媒体)将在不久的将来越来越流行,但现在还不是。
网络广告业以惊人的速度在增长,同时网络广告效果在下降。
大家注意到,衡量在线广告效果的一个很重要标志-点击率在下降。
这是为什么呢?
现在的网站充斥着大量的广告条,而网民们则越来越有经验,不会再像以前那样轻易地点击那些新奇的广告条,不会再像以前猎奇般地从一个页面跳向另一个页面长时间地浏览。
他们明白他们在互联网上想得到什么,而且要快速地得到。
他们讨厌广告条,因为这些广告条延长了他们所需浏览页面的下载时间。
网上冲浪者的这种变化,使得在线广告业人士有些无所适从。
我们必须面对现实,适应这种变化。
因此在以上网络广告六大原则之外,我们补充以下三条,供您参考。
互联网是使用者的媒体,网民们在很大程度上主宰着网络交互的过程。
商家是不知他的产品何时能卖掉,但网民们可以告诉商家他们什么时候会买。
在线交互是多种努力的结果,包括各方的智慧、艺术和许多其他技术支持。
在线广告和随后的买卖交互没那么简单。
新媒体,新规则。
传统思维不再适用,尤其在网络广告中。
我们都需要开拓性的创新。
如果人们在不同场合看到您的广告条或交换链结,他/她点击进入您页面的可能性会增加,这是人们一种行为习惯,颇似传统广告,需有一定的“频度”,才能唤起人们日渐麻木的反应。
广告链结的页面可以是您网站的首页,也可以是针对性的次页,我们建议后者。
不要让点击的来访者进入您首页后,还要再去寻找他们所需的信息。
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网络广告策划过程
[日期:
07-22]
来源:
网络营销手册 作者:
[字体:
大中小]
网络媒体的特点决定了网络广告策划的特定要求。
如网络的高度互动性使网络广告不再只是单纯地创意表现与信息发布,广告主对广告回应度的要求会更高;网络的时效性非常重要,网络广告的制作时间短,上线时间快,受众的回应也是立即的,广告效果的评估与广告策略的调整也都必须是即时的。
因此,传统广告的策划步骤在网络广告上运用可以说是应有很大的不同,因此网络广告有自己的策划过程,具体如下:
一、确定网络广告的目标:
广告目标的作用是通过信息沟通使消费者产生对品牌的认识、情感、态度和行为的变化,从而实现企业的营销目标。
在公司的不同发展时期有不同的广告目标,比如说是形象广告还是产品广告,对于产品广告在产品的不同发展阶段广告的目标可分为提供信息、说服购买和提醒使用等。
AIDA法则是网络广告在确定广告目标过程中的规律:
1、第一个字母A是“注意”(Attention)在网络广告中意味着消费者在电脑屏幕上通过对广告的阅读,逐渐对广告主的产品或品牌产生认识和了解。
2、第二个字母I是“兴趣”(Interest)。
网络广告受众注意到广告主所传达的信息之后,对产品或品牌发生了兴趣,想要进一步了解广告信息,他可以点击广告,进入广告主放置在网上的营销站点或网页中。
3、第三个字母D是“欲望”(Desire)。
感兴趣的广告浏览者对广告主通过商品或服务提供的利益产生“占为己有”的企图,他们必定会仔细阅读广告主的网页内容,这时就会在广告主的服务器上留下网页阅读的记录。
4、第四个字母A是“行动”(Action)。
最后,广告受众把浏览网页的动作转换为符合广告目标的行动,可能是在线注册、填写问卷参加抽奖或者是在线购买等。
二、确定网络广告的目标群体:
简单来说就是确定网络广告希望让哪些人来看,确定他们是哪个群体、哪个阶层、哪个区域。
只有让合适的用户来参与广告信息活动,才能使广告有效地实现其目标。
三、进行网络广告创意及策略选择:
1、要有明确有力的标题:
广告标题是一句吸引消费者的带有概括性、观念性和主导性的语言。
2、简洁的广告信息;
3、发展互动性:
如在网络广告上增加游戏功能,提高访问者对广告的兴趣;
4、合理安排网络广告发布的时间因素:
网络广告的时间策划是其策略决策的重要方面。
它包括对网络广告时限、频率、时序及发布时间的考虑。
时限是广告从开始到结束的时间长度,即企业的广告打算持续多久,这是广告稳定性和新颖性的综合反映。
频率即在一定时间内广告的播放次数,网络广告的频率主要用在E-mail广告形式上。
时序是指各种广告形式在投放顺序上的安排。
发布时间是指广告发布是在产品投放市场之前还是之后。
根据调查,消费者上网活动的时间多在晚上和节假日。
5、正确确定网络广告费用预算:
公司首先要确定整体促销预算,再确定用于网络广告的预算。
整体促销预算可以运用量力而行法、销售百分比法、竞争对等法或目标任务法来确定。
而用于网络广告的预算则可依据目标群体情况及企业所要达到的广告目标来确定,既要有足够的力度,也要以够用为度。
量力而行法即企业确定广告预算的依据是他们所能拿得出的资金数额。
销售百分比法即企业按照销售额(销售实绩或预计销售额)或单位产品售价的一定百分比来计算和决定广告开支。
竞争对等法是指企业比照竞争者的广告开支来决定本企业广告开支的多少,以保持竞争上的优势。
目标任务法的步骤:
①明确地确定广告目标;②决定为达到这种目标而必须执行的工作任务;③估算执行这种工作任务所需的各种费用,这些费用的总和就是计划广告预算。
6、设计好网络广告的测试方案
四、选择网络广告发布渠道及方式
网上发布广告的渠道和形式众多,各有长短,企业应根据自身情况及网络广告的目标,选择网络广告发布渠道及方式。
在目前,可供选择的渠道和方式主要有:
1、主页形式:
建立自己的主页,对于企业来说,是一种必然的趋势。
它不但是企业形象的树立,也是宣传产品的良好工具。
在互联网上做广告的很多形式都只是提供了一种快速链接公司主页的途径,所以,建立公司的Web主页是最根本的。
从今后的发展看,公司的主页地址也会像公司的地址、名称、电话一样,是独有的,是公司的标识,将成为公司的无形资产。
2、网络内容服务商(ICP):
如新浪、搜狐、网易等,它们提供了大量的互联网用户感兴趣并需要的免费信息服务,包括新闻、评论、生活、财经等内容,因此,这些网站的访问量非常大,是网上最引人注目的站点。
目前,这样的网站是网络广告发布的主要阵地,但在这些网站上发布广告的主要形式是旗帜广告。
3、专类销售网:
这是一种专业类产品直接在互联网上进行销售的方式。
走入这样的网站,消费者只要在一张表中填上自己所需商品的类型、型号、制造商、价位等信息,然后按一下搜索键,就可以得到你所需要商品的各种细节资料。
4、企业名录:
这是由一些Internet服务商或政府机构将一部分企业信息融入他们的主页中。
如香港商业发展委员会的主页中就包括汽车代理商、汽车配件商的名录,只要用户感兴趣,就可以通过链接进入选中企业的主页。
5、免费的E-mail服务:
在互联网上有许多服务商提供免费的E-mail服务,很多上网者都喜欢使用。
利用这一优势,能够帮助企业将广告主动送至使用免费E-mail服务的用户手中。
6、黄页形式:
在Internet上有一些专门用以查询检索服务的网站,如Yahoo!
、Infoseek、Excite等。
这些站点就如同电话黄页一样,按类别划分,便于用户进行站点的查询。
采用这种方法的好处,一是针对性强,查询过程都以关键字区分;二是醒目,处于页面的明显处,易于被查询者注意,是用户浏览的首选。
7、网络报纸或网络杂志:
随着互联网的发展,国内外一些著名的报纸和杂志纷纷在Internet上建立了自己的主页;更有一些新兴的报纸或杂志,放弃了传统的“纸”的媒体,完完全全地成为一种“网络报纸”或“网络杂志”。
其影响非常大,访问的人数不断上升。
对于注重广告宣传的企业来说,在这些网络报纸或杂志上做广告,也是一个较好的传播渠道。
8、新闻组:
新闻组是人人都可以订阅的一种互联网服务形式,阅读者可成为新闻组的一员。
成员可以在新闻组上阅读大量的公告,也可以发表自己的公告,或者回复他人的公告。
新闻组是一种很好的讨论和分享信息的方式。
广告主可以选择与本企业产品相关的新闻组发布公告,这将是一种非常有效的网络广告传播渠道。
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网络广告的网络营销价值
(新竞争力网络营销思想库2005-06-01)
作为网络营销常用方法的一种,网络广告的作用自然不可忽视,网络广告到底具有哪些网络营销价值呢?
美国交互广告署(IAB)在其官方网站上的一篇研究文章中介绍了企业有必要选择交互广告的28个理由,其中包括:
增加品牌认知和顾客忠诚、有助于建立用户数据库、对多种广告活动和价格模式进行测试和调研、跟踪分析顾客的兴趣及其变化趋势、为网站带来访问量、为销售场所带来顾客、为同一公司其他品牌的产品开展交叉销售、开发用户数据库、提供和改善顾客服务、优化广告投放效率、提高企业招聘员工的效率和质量等。
新竞争力网络营销管理顾问()根据美国网络广告营销公司BURSTMedia发布于2005年5月份的一项有关用户媒体选择行为转变的调查,发现用户对待媒体的行为转变也带来了媒体广告策略的变迁,并分析了“互联网用户行为对媒体广告投放策略的影响”,认为“除了从思想上重视网络营销之外,还需要对网络营销本身具有深刻的理解”。
在“网络广告的本质特征”文中,归纳了网络广告所具有的四个本质特征,关于网络广告本质特征的分析为深入理解网络广告的价值奠定了基础。
从对网络营销职能所产生的效果来看,网络广告的网络营销价值可以归纳为六个方面:
品牌推广、网站推广、销售促进、在线调研、顾客关系、信息发布。
(1)品牌推广。
网络广告最主要的效果之一就表现在对企业品牌价值的提升,这也说明了为什么用户浏览而没有点击网络广告同样会在一定时期内产生效果,在所有的网络营销方法中,网络广告的品牌推广价值最为显著。
同时,网络广告丰富的表现手段也为更好地展示产品信息和企业形象提供了必要条件。
(2)网站推广。
网站推广是网络营销的主要职能,获得尽可能多的有效访问量也是网络营销取得成效的基础,网络广告对于网站推广的作用非常明显,通常出现在网络广告中的“点击这里”按钮就是对网站推广最好的支持,网络广告(如网页上的各种BANNER广告、文字广告等)通常会链接到相关的产品页面或网站首页,用户对于网络广告的每次点击,都意味着为网站带来了访问量的增加。
因此,常见的网络广告形式对于网站推广都具有明显的效果,尤其是关键词广告、BANNER广告、电子邮件广告等。
(3)销售促进。
用户由于受到各种形式的网络广告吸引而获取产品信息,已成为影响用户购买行为的因素之一,尤其当网络广告与企业网站、网上商店等网络营销手段相结合时,这种产品促销活动的效果更为显著。
网络广告对于销售的促进作用不仅表现在直接的在线销售,也表现在
通过互联网获取产品信息后对网下销售的促进。
(4)在线调研。
网络广告对于在线调研的价值可以表现在多个方面,如对消费者行为的研究、对于在线调查问卷的推广、对于各种网络广告形式和广告效果的测试、用户对于新产品的看法等。
通过专业服务商的邮件列表开展在线调查,可以迅速获得特定用户群体的反馈信息,大大提高了市场调查的效率。
(5)顾客关系。
网络广告所具有的对用户行为的跟踪分析功能为深入了解用户的需求和购买特点提供了必要的信息,这种信息不仅成为网上调研内容的组成部分,也为建立和改善顾客关系提供了必要条件。
网络广告对顾客关系的改善也促进了品牌忠诚度的提高。
(6)信息发布。
网络广告是向用户传递信息的一种手段,因此可以理解为信息发布的一种方式,通过网络广告投放,不仅可以将信息发布在自己的网站上,也可以发布在用户数量更多、用户定位程度更高的网站,或者直接通过电子邮件发送给目标用户,从而获得更多用户的注意,大大增强了网络营销的信息发布功能。
【本文作者:
冯英健】
网络营销中的广告策略研究_市场营销管理论文
摘要:
目前,作为第五大媒体的国际互联网,正以前所未有的速度在世界各国广泛、迅速地发展和普及,信息化的浪潮推动了电子商务的发展,互联网促使传统商业模式发生变化,厂商在互联网上实施新的服务方式,网络广告因此成为促使消费者接受新的服务方式的有效手段。
与传统广告相比,网络广告具有众多的优越性,但同时由于种种原因而仍然有一些不可忽视又难以逾越的障碍。
关键词:
网络营销,网络广告,互联网
网络广告一般是指在Internet上发布、传播的广告,它是Internet问世以来广告业务在计算机领域的新的拓展,也是Internet作为营销媒体最先被开发的营销技术。
网络营销管理系统正是在最初的网络广告基础上建立起来的。
Internet在美国问世之后,就引起了嗅觉灵敏的广告人的注意,自1999年10月14日,Wired杂志在其网络版首次发布网上广告以来,Internet就以其鲜明的特点成为广告媒体的新宠,成为与传统广告四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)齐名的第五大媒体。
面对蓬勃发展的“新经济”或“网络经济”,网络广告未来的发展空间远比传统媒体要大。
如何开发网络资源,发展网络广告,充分挖掘其中的商业机会,这不仅是网络时代我国企业面临的新课题,而且对学术界的理论研究也具有重要意义。
一、网络广告的特点
1.网络广告的互动性。
与传统广告媒体相比,互动性是网络广告最显著的优势。
首先,网络广告可实现多种交流功能:
消费者除了可以自由地查询信息外,还可以通过E-mail向该公司进一步咨询、订货,从而在单一媒体上实现了整个购买过程,这一点是传统媒体难以做到的。
其次,网络广告趣味性强:
网络广告的内容完全控制在浏览者手中,他们可以根据自己的兴趣和目标按动屏幕上的按钮,连接并获得所需要的信息,浏览者成了广告的“主宰”,这成为吸引众多消费者的一个主要原因。
最后,网络广告提高了目标顾客的选择性:
与传统广告不同,网络广告的启动,需要目标群体的主动搜寻和连接,属于“软件广告”。
而主动搜寻本公司广告的消费者往往带有更多的目的性,提高了广告的促销作用。
.消除了时间、空间的限制。
传统的大众媒介,包括报纸、电视等,往往局限于某一特定区域内的传播,要想把国内刊播的广告在国外发布,则涉及到经过政府批准,在当地寻找合适的广告代理人,洽谈并购买当地媒体等一系列复杂的工作。
同时,广告刊播时间受购买时段或刊期限制,目标群体容易错过,并且广告信息难以保留,广告主不是不频繁地刊播广告以保证本公司的广告不被消费者遗忘。
而网络则是以自由方式扩张的网状媒体,连通全球,只要目标群体的计算机连接到因特网上,公司的广告信息就可以到达,从而避免了当地政府、广告代理商和当地媒体等问题。
同时,网上广告信息存储在广告主的服务器中,消费者可在一定时期内的任何时间里随时查询,广告主无须再为广告排期问题大伤脑筋。
与电话、电传之类的个体媒介相比,网络广告的沟通双方无须同时在通道两端固定的时间、空间出现,在时间上更自由。
同时,由于个人的通信地址不是与某台计算机连接,而是与一个密码相连的网络使用权,可在任何一台联入因特网的计算机上使用,相当于一个随手携带的邮箱,不受地点的限制。
.网络广告具有较高的经济性。
传统广告的投入成本非常高,其中广告媒体费用要占到总费用的近80%,他们空间有限且价格昂贵,不论购买空间多大,均按宣传的成本和时间计费,空间越大,广告篇幅越大,收费就越高。
而网络广告的平均费仅为传统媒体的3%,并可以进行全球性传播。
因此网络广告在价格上具有极强的竞争力。
4.网络广告效果的可测评性。
运用传统媒体发布广告的营销效果是比较难以测试、评估的,我们无法准确测算有多少人接收到
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