17D 质量类值班经理 N.docx

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17D质量类值班经理N

质量部经理试题库

题库代码：

J10版本号：

V.2012

一、填空题（60道）

1、SGMW质量方针是倾听顾客声音、集成内外资源、持续改进质量、超越顾客期望。

2、GCA的中文翻译是全球客户评审，它是汽车整车厂模拟用户，以顾客的眼光对自己的产品质量进行内部监督的自觉行为。

3、GCA针对不同的车型标准可以分为：

乘用车标准、商用车标准。

4、GCA评审方式主要分静态评审、动态评审、淋雨评审、底盘评审。

5、GCA主要检验项目是：

油漆表面、金属表面、车身配合、内饰、外饰、电气检验、淋雨测试、噪音、发动机仓和底盘检验、动态驾驶评估。

6、GCA检查车辆的关门力时,用关门速度计进行测量评审，测量单位为米/秒。

7、质量控制的最好方法是预防，防错工作必须以标准化工作为基础，我或每个人对质量负责。

8、暗灯系统是生产现场安装的一个员工寻求帮助的控制系统。

暗灯系统是用来实现“不接受、不制造、

不传递”缺陷的质量理念。

9、质量检验的主要功能：

鉴别功能、把关功能、预防功能、报告功能。

10、质量检查是标准化工作的一部分，质量检查的种类有：

100%检查、按频次抽查、不定期专项审计。

11、质量检验的步骤：

检验的准备、测量或试验、记录、比较和判定、确认和处置。

12、SIP中文是标准检验流程，制造过程中一个100%贯彻执行标准化检验工作的工具，SIP中返修确认必须是独立的，返修确认不能由返修人员进行。

13、5F是一种支持质量改进活动（特别是DR）的工具,也是问题解决过程的指导规范，其中5F指：

1）发现2）关注3）快速4）解决5）反馈。

14、质量的前馈和反馈的内容分别是:

前馈：

本工序向下道工序反馈质量信息。

反馈：

本工序向上道工序反馈质量信息。

15、发现A类的重大质量问题需要及时进行质量报警升级，工段长组织追溯故障车的前后各25台车，根据追溯结果判断是批量质量问题还是个案质量问题。

16、控制计划是对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。

17、质量七钻是1钻：

正确的过程、2钻：

正确的工具、3钻：

正确的零件、4钻：

零件质量、5钻：

是否需要工艺更改、6钻：

是否需要产品更改、7钻：

极端复杂的问题。

18、制造质量（BIQ）的五大要素是：

产品质量标准、制造程序认证、过程控制与确认、质量反馈/前馈、质量体系管理。

19、PQRR的中文意思是项目质量准备状态评审，交付物状态根据完成情况可分为红、黄、绿三个状态。

20、QAP的核心是以一个挑剔的客户的眼光作为评审标准，去发现客户关注的问题。

重点在于关注

功能性和影响客户满意度的问题。

21、CTF的中文意思是试乘试驾，该流程对试驾车辆的里程要求是每台车完成试驾里程约公里。

22、GB7258－2012《机动车安全运行技术条件》规定：

机动车车速表的指示值为40km/h时，车速表检验台速度指示仪表的指示值为32.8－40km/h范围内为合格；当车速表检验台速度指示仪表的指示值为40km/h时，该机动车车速表的指示值在40～48km/h范围内时为合格。

23、GB7258-2012机动车运行安全技术条件规定：

ECU应记载有车辆识别代号等特征信息，且记载的特征信息应能被读取。

24、GB7258-2012机动车运行安全技术条件规定：

乘用车应装备驾驶人汽车安全带佩戴提醒装置。

当驾驶人未按规定佩戴汽车安全带时，应能通过视觉或声觉信号报警。

25、GP50前大灯检测与调整时，应先将检查仪表板左侧对光开关位置旋到0位，调整远光时，应首先用遮挡板将近光灯光线挡住，然后开始按顺序调整远光等水平光轴和垂直光轴，远光灯光强要求≥26000cd。

26、车辆识别代号（VIN：

LZWAEAGA0C8754769）中，从左至右第四位“A”代表乘用车、第八位“A”代表发动机排量在0.5L-1.5L；“B”代表代表发动机排量在1.5L-2.5L。

27、汽车通常由发动机、底盘、车身、电器设备四个部分组成.

28、发动机总体构造包括：

机体与气缸盖、曲柄连杆机构、供给系统、配气机构、点火系统、冷却系、润滑系、起动系。

29、四冲程发动机的工作行程包括：

进气行程、压缩行程、作功行程、排气行程。

30、汽车电路的四大特征为:

采用直流电、采用低压电源、采用单线制、负极搭铁。

31、制动效能指汽车在行驶中能强制地减速到停车，或维持下长坡具有一定车速的能力。

其评价指标通常是制动距离、制动减速度。

32、汽车制动性能包括制动效能、制动效能的恒定性、制动时的方向稳定性三个方面

33、汽车底盘包括4个系统:

传动系、行驶系、转向系、制动系。

34、底盘管路布置的原则：

底盘的管路、线束等零件安装的位置不能与烫的、边缘锋利的、运动可能会造成磨损的零部件相接触，零件也不允许未装到位。

35、机械式传动系的布置型式有:

前置后驱、后置后驱、前置前驱、全轮驱动。

36、驱动桥主减速器是在传动系中起降低转速，增大转矩作用的主要部件,当发动机纵置时还具有改变转矩旋转方向的作用.

37、汽车转向系由转向操纵机构、转向器和转向传动机构三部分组成.

38、电控汽油喷射由四个部分组成:

进气系统、点火系统、控制系统、供油系统.

39、汽车制冷系统由制冷剂冷媒和四大机件，即压缩机、冷凝器、节流装置、蒸发器组成。

40、制冷循环就是利用有限的制冷剂在封闭的制冷系统中，反复地将制冷剂压缩、冷凝、膨胀、蒸发，不断在蒸发器处吸热汽化，对车内空气进行制冷降温。

41、汽车离合器的功用是保证汽车平稳起步、中断给传动系的动力，配合换档断，防止传动系过载。

离合器自由行程过小会造成离合器打滑，离合器自由行程过大会造成离合器分离不彻底。

42、ABS的基本结构包括:

轮速传感器、电子控制器（ECU）、压力调节器。

43、ABS的工作过程实际上是“抱死-松开-抱死-松开”的循环工作过程，汽车轮胎始终处于临界抱死的间歇滚动状态，可以有效克服紧急制动时的“跑偏、侧滑、甩尾”等情况，防止车身失控。

44、ABS制动台衰减率不能高于40%，恢复率不能低于60%。

45、发电机电路出现故障时，检查时会发现充电指示灯不亮，甚至在车辆行驶过程中会出现易熄火。

46、车身的焊点分为一般焊点和关键焊点，其中关键焊点用符合标注，表示是与安全或法规有关；关键焊点用符合◇标注，表示与车身强度有关的焊点。

47、汽车怠速值在2400～2600r/min这范围内时，称为高怠速。

48、检查车辆识别码时所要求的“三者完全一致”中的三者是：

大梁VIN码、大铭牌VIN码、检测卡VIN条型码。

49、汽车从高档向低档的换档操作比较复杂，而且很容易产生轮齿或花键齿间的冲击，为了简化操作，并避免齿间冲击，可以在换档装置中设置同步器。

50、为了满足汽车转弯和在不平道路上行驶，使两侧车轮以不同的转速转动，在后桥中设置有差速器。

51、前轮定位的目的是为了确保所期望的行驶性和直线行驶能力,避免轮胎的过度磨损。

52、在试车跑道进行车辆行驶跑偏检测时，应以50Km/h匀速行驶100米，跑偏量不超过1米为合格。

53、汽车排放检测时将排放检测探头放入排气管并夹好，深度≥400mm。

54、汽车常规电器仪表有：

机油压力表、燃油表、水温表、车速里程表、发动机转速表。

55、侧滑台是测量汽车车轮在直线行驶过程中，车轮外倾角和前束的匹配情况，具体用侧滑量来表征。

56、前照灯仪用于机动车前照灯远光光束的发光强度、光轴偏移值和近光光束明暗截止线转角或中点位置的检测。

57、前照灯检测仪在一定范围内具有自动找光功能。

58、乐驰车型当车速超过10Km/h时，四门自动上锁。

59、启用乐驰车型的照明回家功能时，大灯点亮30秒后熄灭。

60、自动档汽车发动机只允许在P档和N档内才能启动，另外自动档汽车只有换入P档，钥匙才能被拔出。

装手自一体变速箱的车辆在未完全停下时，禁止换入P档和R档,车辆在高速行驶时，如无必要，禁止强行降档。

二、单项选择题（90道）

1、“防错”分为“设计防错”和（A）两大类，是“制造质量”的一个重要保证。

A.过程防错B.防零件被损C.装配防错D.检验防错

2、SOS/JIS中质量检验的依据是（D）。

A.主要零部件B.全球客户评审标准C.QCOS过程控制D.整车检验标准

E.子系统的检验标准F.边界样本

3、产品的质量缺陷按严重程度分为A、B、C级，以下处于A级缺陷的是（A）

A.方向盘未上紧或打滑B.前门与翼子板间隙超差

C.转向灯开关卡滞D.内饰顶棚破损

4、以下符号表示代表与安全或法规有关的质量特性是（B）

5、质量管理体系的内审员应是（D）

A.企业领导授权的人员B.经审核培训合格的人员

C.与被审核活动无直接责任的人D.A+B+C

6、以下关于空调环境温度传感器，说法错误的是（Ｄ）

A.是确定进气门的位置的信号之一B.是控制压缩机信号之一

C.是确定鼓风机的转速的信号之一D.是环境温度开关

7、关于ABS，下列说法哪个错误.（Ｃ）

A.可将车轮滑动率控制在较为理想的范围内B.可使制动力最大

C.在积雪路面，可使制动距离缩短D.可提高轮胎寿命

8、关于电控发动机起动困难的原因，以下说法正确的是（Ｄ）

A.水温传感器故障B.进气温度传感器故障

C.转速传感器故障D.都有可能

9、下列哪些故障可能会导致发动机热车运转不稳，而冷车运转正常（Ａ）

A.喷油器滴漏B.某缸喷油器损坏

C.氧传感器故障D.空滤器脏堵

10、汽车行驶跑偏不可能的原因是（Ｃ）

A.左右车轮制动力不相等B.左右车轮驱动力不相等

C.前后车轮载荷不相等D.前束值不正确

12、脉冲信号发生器的正常供电电压是（Ｂ）

A.12—14VB.0---12V

C.8—12VD.12—14V

13、以下不属于质量成本的是（D）

A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.生产采购成本

14、在暖风系统中，采用内循环空气的原因（Ａ）

A.降低暖机升温时间B.增加暖机升温时间

C.降低污染D.增加空气流量

15、技师A说暖风机的转速可通过降压电阻器来控制，技师B说暖风机的转速可通过可变电阻器来控制。

谁说得对？

（B）

A.技师A对B.技师B对

C.两人都对D.两人都不对

16、按照空调系统需要对制冷剂流量进行控制的部件叫做（D）

A.压缩机B.冷凝器C.蒸发器D.膨胀阀

17、汽车空调系统中，（A）是制冷系统低压和高压、低温和高温的分届线。

A.压缩机B.冷凝器C.蒸发器D.膨胀阀

18、传动系传动比等于变速器传动比与（A）的乘积。

A.主减速比B.转向器传动比

C.分离杠杆比D.差速比

19、质量体系审核具有（A）得三个特性。

A.系统性、独立性、符合性B.系统性、完整性、及时性C.系统性、逻辑性、符合性

20、标准是对（A）事物和概念所做的统一规定。

A.重复性B.间歇性C.偶发性D.未发生

21、当发电机输出端接地短路时，极有可能烧掉的保险是（D）

A.ECU工作电源保险B.点烟器与收放机保险C.空调保险

D.保险盒内的保险没有烧毁，只是烧掉电瓶正极接线柱上的易熔线。

22、在标准GB/T1182中，图形表示（B）

A．位置度B.面轮廓度C.线轮廓度D.全跳动

23、质量教育工作的内容不包括：

（D）

A.质量意识B.质量管理基本知识的教育C.技术与技能的教育D.标准操作的教育

24、大灯检测时，以下哪种做法是正确的（C）

A.开着空调B.开着收放机C.发动机怠速工况D.发动机转速至2000r/min

25、质量策划是（D）

A.确定和实现质量目标的活动B.进行过程控制活动

C.规定作业过程和资源活动D.A+C

26、在测量结果中,随机误差越小,（A）越高.

A.精密度B.准确度C.正确度

27、调整乐驰系列车型近光时，明暗截止线部分与水平面夹角为（C）

A.45ºB.30ºC.15ºD.35º

28、在正态分布中,绝对值相等的正误差比负误差出现的概率（C）

A.大B.小C.相等

29、生产过程操作者需对正在生产的产品按相应工序的作业指导书要求规定进行（A）。

A.自检B.检验C.巡检

30、现场质量管理的“三按”是指什么（Ｄ）

　Ａ.按图纸B.按标准、按工艺C.按领导意见D.A+B

31、计量的特点概况起来可归纳为4个方面，其中（B）是指测量结果是可重复、可再现（复现）、可比较的。

A.准确性B.一致性C.溯源性D.法制性

32、标准化工作的主要任务是（D）

A.制定标准B.按标准组织生产C.对标准的实施情况进行监督D.A+B+C

33、国家鼓励推行科学的（A），鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准、和国际标准。

A.质量管理方法，采用先进的科学技术B.工艺方法和计量器具

C.企业管理方法，国际贸易法规

34、GB7258-2012机动车运行安全技术条件规定：

前照灯能单独调整远光光束的乘用车，前照灯光束中心离地高度为（C）

A.0.8H～0.95HB.0.8H～0.85HC.0.85H～0.95HD.0.6H～0.8H

35、交流发电机中产生磁场的装置是（B）

A、定子B、转子C、电枢D、整流器

36、交流发电机输出电压大于蓄电池电压时，其励磁方式为（C）

A.串激B.并激C.自激D.他激

37、电动刮水器直流电动机磁通量越大，则电机转速就（B）。

A.越大B.越小C.不变D.都不对

38、交流发电机采用的调节器是（D）

A.限流器B.截流器C.电荷放大器D.电压调节器

39、质量的持续改进是指（D）

A.日常的改进活动B.长远的技改项目C.长远重大的技改项目D.以上全部

40、EOT（试验结束阶段）静态检查对车辆的要求是：

（D）

A.SOT（试验初始阶段）结束，安全检查完成后车辆静置8小时冷却

B.MA阶段（里程累积阶段）进行到50%后车辆静置8小时

C.MA阶段（里程累积阶段）进行到80%后车辆静置8小时

D.MA结束（里程累积阶段），安全检查完成后车辆静置8小时冷却

41、质量管理培训的内容主要是指（D）

A.质量意识教育B.质量知识教育C.技能培训D.A+B+C

42、拆卸电喷系统任何部件时必须断开（F）。

A.制动管路B.启动电缆线C.保险片D.油路油管

E.空调A/C开关F.点火开关

43、子午线轮胎和斜交线轮胎混用会改变（D）。

A.汽车的动力性B.通过性C.排放D.转向特性

44、对过程能力的测量和监视是（A）

A.过程能力确认B.过程控制C.保证过程能力的活动D.A+B+C

45、电喷发动机的在怠速时（A）；

A.节气门全关B.节气门全开

C.节气门微开D.阻风门全关

46、当节温器失效后冷却系（B）；

A.冷却系只有大循环B.冷却系只有小循环

C.电控风扇停转D.冷却系既有大循环又有小循环

47、在下列传感器中，哪一个是检测发动机转速（D）；

A.节气门位置传感B.车速传感器

C.凸轮轴位置传感D.曲轴位置传感

48、产品要求可由（D）

A.顾客提出要求B.组织预测顾客的要求规定C.法规规定D.A+B+C

49、前照灯基准中心高度是指（A）

A．地面到前照灯灯泡中心的垂直距离B.前轮中点到前照灯灯泡中心的垂直距离

C.车辆顶部到前照灯灯泡中心的垂直距离D.前保险杠下端至前照灯灯泡中心的垂直距离

50、TS16949质量管理体系标准的目标是在供应链中建立（A），强调（B），减少（C）的质量管理体系。

A.持续改进B.缺陷预防C.变差和浪费

51、质量方针是由组织的（A）正式发布的该组织总的（B）和（C），是实施和改进质量管理体系的推动力。

A．最高管理者B.质量宗旨C.质量方向

52、特殊特性的要求，正确的是（E）。

A.必须由顾客指定B.在控制计划中标识

C.由多方论证小组开发和确认D.A+B+CE.B+C

53、关于控制计划，正确的是（D）。

A.控制计划是质量策划的输出B.控制计划影响作业指导书

C.控制计划吸收FMEAs的成果D.A+B+C

54、整车产品质量评审与检验的不同点是:

（E）

A.立场、标准不同B）检验数量不同C.结论不同E.A+B+C

55、GCA底盘评审项目主要有：

（E）

A.关键零件紧固B.管线的布置C.密封件的泄漏E.A+B+C

56、整车出厂时轮胎气压应按______充气：

（B）

A.前轮按满载气压充气，后轮按空载气压充气B.前、后轮均按满载气压充气

C.前、后轮均按空载气压充气D.前轮按空载气压充气，后轮按满载气压充气

57、现场质量管理的主要任务是（B）。

A.质量策划B.质量控制C.质量突破D.质量改进

58、线束的抱式夹法是指在该处的线夹有一长一短两根胶夹，它们的夹紧方式为（B）

A.长的向下，短的向上B.长的向上，短的向下

C.长的短的都向上D.长的短的都向下

59、在全面质量管理的基础工作中，能够帮助建立基本的秩序和准则的工作是（D）。

A.计量工作B.质量目标责任考核C.质量教育工作D.标准化工作

60、持续改进整体业绩是组织的一个（A）目标。

A.永恒B.当前C.近期D.长远

61、装配空调时，需要上紧空调两管路接口的力矩，下列说法正确的为（C）

A.应使用呆扳手，不能用扭力扳手B.不能使用呆扳手，应使用扭力扳手

C.应使用呆扳手与扭力扳手配合D.根本不应该使用扳手

62、在连接橡胶管与硬管时，如硬管无两道限位凸环，且硬管接口圆柱体较长，橡胶管应插入硬管的深度为（B）

A.插进一点够管夹夹紧就行了B.应在25-30mm之间

C.为保证插紧，越深越好D.橡胶管应插到第二道限位凸环处

63、装配线束需要注意很多问题，下列做法中符合工艺要求的为（C）

A.各线束有与其他零件摩擦、交错、挤压等现象出现

B.各线束与锋利面、粗糙面接触

C.使用粘胶带粘贴线束时,应使线束位于胶带中且胶带与车身粘贴严实、不松脱

D.线夹正确夹紧线束即可，松动一点没关系

64、当代质量管理的思想基础是（C）。

A.全面质量管理B.朱兰博士的质量理论C.八项质量管理原则

65、质量概念涵盖的对象是（D）。

A.产品B.服务C.过程D.一切可单独描述和研究的事物

67、连接发动机和排气管路的三颗螺栓成三角型分布，扭力要求为28N.m，为了保证连接处不会漏气，选用下列哪种拧紧方式最为恰当？

（D）

A.直接用精度为5%、28N.m的定值扭力扳手拧紧

B.直接用精度为2%、28N.m的单轴电控定值拧紧机拧紧

C.先直接用手预紧，再用28N.m的定值扭力扳手拧紧

D．先用15N.m的风动工具预紧，再用28N.m定值扭力扳手拧紧

68、乐驰空调系统运作时干燥瓶中的冷媒状态是（C）

A.高压蒸汽B.低压蒸汽C.高压液体D.低压液体

69、废气再循环阀（EGR阀）通过的方式，使排放的废气进行再循环并减少氮氧化合物的排放量。

（A）

A.降低燃烧温度B.升高燃烧温度C.降低系统背压D.升高系统背压

70、下列哪种阀不正常会导致发动机性能不良，也会导致机油损耗。

（B）

A.废气再循环（EGR）B.曲轴箱强制通风（PCV）

C.进气歧管调节（IMTV）D.怠速空气控制（IAC）

71、企业推行全面质量管理要取得成效，首先是要提高（A）。

A.人的素质B.企业形象C.产品质量D.经济效益

72、全面质量管理的“第一道工序”是（B）。

A.标准化工作B.质量教育C.质量信息D.计量工作

73、变速器挂入传动比大于1的挡位时，变速器实现（A）。

A.减速增扭B.增扭升速C.增速增扭D.减速减扭

74、假想将机件的倾斜部分旋转到与某一选定的基本投影面平行后，再向该投影面投影所得到的视图称为（　D　）。

A.基本视图B.斜视图C.局部视图D.旋转视图

75、控制图在生产过程中的主要作用是（C）。

A.发现不合格品B.评价质量特性C.发现与区别异常波动

76、车轮由（C）三部分组成。

A.轮辋，钢圈和轮胎B.轮辋、轮胎和轮胎螺丝

C.轮毂，轮辋和轮胎D.轮毅，轮胎和轮胎螺丝

77、世界上第一个质量保证标准产生在（A）国家？

A.美国B.英国C.日本D.瑞士

78、汽车由（C）四大部分组成。

A.发动机、底盘、变速器、车身B.发动机主减速器底盘电器部分

C.发动机底盘车身电气部分D.发动机离合器变速器车身

79、汽车在转向的过程中，两半轴以（A）转速旋转

A.不同B.相同C.较大D.较小

80、顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度指的是（B）。

A.功能性B.文明性C.舒适性D.安全性

81、风窗雨刮器属于（A）

A.主动安全系统B.被动安全系统C.舒适系统D.防撞系统

82、发动机润滑系的功用是（D）

A.润滑B.冷却C.润滑、冷却D.润滑、冷却、清洁和密封

83、汽车在松软路面上行驶，降低气压可使（A），从而提高其通过性能。

A.附着系数增加B.滚动阻力减少

C.滚动阻力增加，附着系数减少D.滚动阻力增加

84、卓越绩效模式是全面质量管理的新发展，代表着当今社会最先进的（A）。

A.量管理模式B.质量管理形式C.质量管理理论D.质量管理方向

85、电控发动机进气压力传感器的信号传给（A）

A.ECUB.执行器C.只读存储器D.随机存储器

86、氧含量闭环控制的目的是（A）

A.使三元催化器的转化效率最佳B.使发动机的动力性、经济性处于最好状态

C.使发动机燃烧更加充分D.使发动机运转噪音最小

87、电控发动机燃油喷射系统中的怠速旁通阀是（A）系统的组成部分。

A.供气B.供油C.控制D.空调

88、GB7258-201