金光纸业职位说明书.docx
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职位说明书
第八分册:
渠道销售部
编制
审核
审批
批准
谭文平
张锐
冉斌
秦立炎
姚锦东
1、渠道销售部经理职位说明书……………………………………………………………………………………………………03
2、特区销售副经理职位说明书……………………………………………………………………………………………………03
3、业务主任职位说明书……………………………………………………………………………………………………………03
4、业务代表职位说明书……………………………………………………………………………………………………………03
5、驻店销售员职位说明书…………………………………………………………………………………………………………03
6、部门文员职位说明书……………………………………………………………………………………………………………03
职位说明书
岗位名称
渠道销售部经理
所属部门
渠道销售部
岗位层级
B
职族类别
治理
岗位编号
AX-DD-001
岗位定员
1人
直截了当上级
总经理
直截了当下级
特区销售副经理/业务主任/部门文员
岗位使命
配合公司战略规划,制订市场营销策略,组织团队开发市场、拓展渠道、客户治理,不断培训团队成员,鼓舞团队成员具有达成销售目标业绩的强烈欲望,确保部门全面达成公司销售目标任务
工作任务
职责与工作任务
市场调研与推测
Ø负责市场信息的收集、整理与分析,包括但不限于市场现有状况、供求状况、竞争对手、竞争产品、客户、
国家产业政策、产品价格、产品销售状况等方面进行调研;
Ø负责编制分析报告并提交相关部门;
Ø依据调研分析报告负责对市场供给状况、市场需求进展变化、产品生命周期、竞争进展趋势、价格变动等
方面进行市场推测;
规划营销策略
Ø负责全面规划市场,进行渠道规划,营销战略规划;
Ø负责制定营销4P策略;
销售打算
Ø负责制订部门年度、季度与月度产品销售打算;
Ø组织部门销售打算的区域销售打算目标分解;
Ø组织个人销售目标打算及个人成长打算的规划及制订;
客户开发
Ø制订客户建档标准;
Ø目标客户的选择与开发,以及客户代表的明确;
Ø客户建档前的综合评估及审核;
Ø新客户合作前期的拜望;
销售实施与管控
Ø负责产品销售过程的操纵与治理;
Ø负责销售投标项目的跟进;
Ø负责销售合同、订单的拟制和签定;
Ø负责销售货款的回笼与催收;
Ø负责销售数据的收集与反馈;
Ø依照公司的营销战略和总体规划,建立并完善渠道销售网络;
客户关系的维系
Ø负责对客户拜望打算实施情形的监督和评估;
Ø负责对客户服务细则实施情形的监督和评估;
部门治理
Ø负责本部门工作打算的制定、工作总结和分析;
Ø制定本部门年度费用预算,提交公司审核;
Ø负责部门相关数据的收集、统计、确认、上报的治理;
Ø负责下属工作打算方案、报告报表、总结、申请等的审核和工作安排、指导、督促、检查;
Ø负责本部门职员业绩的考核工作;
Ø负责本部门职员绩效薪酬的二次分配;
Ø负责本部门职员队伍建设,负责部门职员的培训与培养;
Ø负责组织制定、优化本部门的治理制度和流程,并督促实施;
Ø负责公司制度执行的推进与监督、操纵,不断完善部门治理;
Ø负责宣导公司的企业文化,提高部门职员的凝聚力和活力;
Ø负责部门间、部门内工作沟通、和谐与配合;
授权与指导
Ø负责依照个人优势,充分授权,给予指导,关心业务人员成功;
Ø负责全面指导业务人员,通过传、帮、带,提升业务人员营销能力;
Ø分工合作,团队达能;
任职资格
差不多要求
Ø学历:
大专以上
Ø专业:
市场营销、工商治理、企业治理、经济治理等相关专业
Ø性别:
不限
体会
Ø工作体会:
5-8年
Ø行业体会:
1-3年
Ø职位体会:
3-5年
知识
差不多知识
Ø公司文化3;规章制度3;工作流程3;公司产品知识3;行业基础知识3
专业知识
Ø财务知识3;项目治理知识3;市场营销知识3;人力资源知识3;行政治理知识3;贸易知识3
技能
差不多技能
Ø口头表达能力3;书面写作能力3;电脑操作能力3
专业技能
Ø团队领导能力3;培养下属能力3;沟通能力3;组织和谐能力3;创新能力3;打算能力3;分析判定能力3;谈判能力3;学习能力3;适应能力3;抗压能力3;应变能力3;人际明白得3;制度执行3;周密摸索3;逻辑演绎3
职业素养
差不多素养
Ø团队合作3;分享精神3;责任感3;职业礼仪3;服务意识3;客服导向3;廉洁3;诚信3;保密意识3
专门素养
Ø成就导向3;职业动机3;职业形象3;忠诚度3;诚实正直3
职业进展通路(关键岗位设立)
1、可转换岗位:
2、可晋升岗位:
工作环境
所需资源
Ø工作场所:
公司外部;
Ø环境状况:
差不多舒服。
Ø电脑、、车辆、通用办公文具等。
关键业绩指标(KPI)
销售目标达成率
销售毛利率
销售费用率
客户销售预期达成率
大类目标增长达成率
应收帐款
职位说明书
岗位名称
特区销售副经理
所属部门
渠道销售部
岗位层级
C
职族类别
治理
岗位编号
AX-DD-002
岗位定员
1人
直截了当上级
渠道销售部经理
直截了当下级
业务代表/驻店销售员
岗位使命
依照公司销售战略规划,通过业务团队及公司整合营销,达到全面完成公司下达的特区销售目标
工作任务
职责与工作任务
市场调研与推测
Ø负责特区市场信息的收集、整理与分析,包括但不限于市场现有状况、供求状况、竞争对手、竞争产品、
客户、国家产业政策、产品价格、产品销售状况等方面进行调研;
Ø依据调研分析报告负责对特区市场供给状况、市场需求进展变化、产品生命周期、竞争进展趋势、价格变
动等方面进行市场推测;
销售打算
Ø负责规划特区市场,进行渠道规划,特区营销战略规划;
Ø负责制订特区市场的年度、季度与月度产品销售打算;
Ø负责将部门销售目标分解到特区区域;
Ø组织个人销售目标打算及个人成长打算的规划及制订;
客户开发
Ø特区目标客户的选择与开发,以及客户代表的明确;
Ø特区客户建档前的综合评估及审核;
Ø特区新客户合作前期的拜望;
销售实施与管控
Ø负责产品在特区销售过程的操纵与治理;
Ø负责特区销售投标项目的跟进;
Ø负责特区销售合同、订单的拟制和签定;
Ø负责监督特区销售货款的回笼与催收;
Ø对特区销售数据的收集与反馈进行指导;
Ø依照公司的营销战略和总体规划,建立并完善特区渠道销售网络;
客户关系的维系
Ø负责对特区客户拜望打算实施情形的监督和评估;
Ø负责对客户服务细则在特区区域实施情形的监督和评估;
业务人员治理
Ø规范业务人员行为,全面监控和制衡式治理;
Ø协助业务人员制订工作打算,目标达成;
Ø实时合理考核绩效,查不足,奖优罚劣,达成鼓舞的目的;
任职资格
差不多要求
Ø学历:
中专以上
Ø专业:
市场营销、工商治理、企业治理、经济治理等相关专业
Ø性别:
不限
体会
Ø工作体会:
3-5年
Ø行业体会:
1-3年
Ø职位体会:
3-5年
知识
差不多知识
Ø公司文化2;规章制度2;工作流程2;公司产品知识2;行业基础知识2
专业知识
Ø项目治理知识2;市场营销知识3;人力资源知识2;行政治理知识2;贸易知识3
技能
差不多技能
Ø口头表达能力2;书面写作能力2;电脑操作能力2
专业技能
Ø团队领导能力2;培养下属能力2;执行能力2;沟通能力2;组织和谐能力2;创新能力2;打算能力2;分析判定能力2;谈判能力2;学习能力2;适应能力2;抗压能力2;应变能力2;人际明白得3;制度执行2;周密摸索2
职业素养
差不多素养
Ø团队合作2;分享精神2;责任感2;职业礼仪3;服务意识2;客服导向2;廉洁2;诚信2;保密意识2
专门素养
Ø成就导向2;职业动机2;职业形象2;忠诚度2;诚实正直2
职业进展通路(关键岗位设立)
1、可转换岗位:
2、可晋升岗位:
工作环境
所需资源
Ø工作场所:
公司外部;
Ø环境状况:
差不多舒服。
Ø电脑、、车辆、通用办公文具等。
关键业绩指标(KPI)
特区销售目标达成率
特区销售毛利率
特区销售费用率
特区客户销售预期达成率
特区大类目标增长达成率
特区应收帐款
职位说明书
岗位名称
业务主任
所属部门
渠道销售部
岗位层级
C
职族类别
治理
岗位编号
AX-DD-003
岗位定员
3人
直截了当上级
渠道销售部经理
直截了当下级
业务代表
岗位使命
依照公司营销战略规划,通过业务团队及公司整合营销,达到全面完成公司下达所在区域销售的目标
工作任务
职责与工作任务
市场调研与推测
Ø负责所在区域市场信息的收集、整理与分析,包括但不限于市场现有状况、供求状况、竞争对手、竞争产
客户、国家产业政策、产品价格、产品销售状况等方面进行调研;
Ø依据调研分析报告负责对负责区域市场供给状况、市场需求进展变化、产品生命周期、竞争进展趋势、价
格变动等方面进行市场推测;
销售打算
Ø负责规划所在区域的市场,进行渠道规划,营销战略规划;
Ø负责制订所在区域市场的年度、季度与月度产品销售打算;
Ø负责将部门销售目标分解到区域;
Ø组织个人销售目标打算及个人成长打算的规划及制订;
客户开发
Ø区域目标客户的选择与开发,以及客户代表的明确;
Ø区域客户建档前的综合评估及审核;
Ø区域新客户合作前期的拜望;
销售实施与管控
Ø负责产品在区域销售过程的操纵与治理;
Ø负责区域销售投标项目的跟进;
Ø负责销售合同、订单的拟制和签定;
Ø负责监督区域销售货款的回笼与催收;
Ø对区域销售数据的收集与反馈进行指导;
Ø依照公司的营销战略和总体规划,建立并完善区域渠道销售网络;
客户关系的维系
Ø负责对客户拜望打算实施情形的监督和评估;
Ø负责对客户服务细则在区域内实施情形的监督和评估;
业务人员治理
Ø规范业务人员行为,全面监控和制衡式治理;
Ø协助业务人员制订工作打算,目标达成;
Ø实时合理考核绩效,查不足,奖优罚劣,达成鼓舞的目的;
任职资格
差不多要求
Ø学历:
中专
Ø专业:
市场营销、工商治理、企业治理、经济治理等相关专业
Ø性别:
不限
体会
Ø工作体会:
3-5年
Ø行业体会:
3-5年
Ø职位体会:
3-5年
知识
差不多知识
Ø公司文化2;规章制度2;工作流程2;公司产品知识2;行业基础知识2
专业知识
Ø项目治理知识2;市场营销知识3;人力资源知识2;行政治理知识2;贸易知识3
技能
差不多技能
Ø口头表达能力2;书面写作能力2;电脑操作能力2
专业技能
Ø团队领导能力2;培养下属能力2;执行能力2;沟通能力2;组织和谐能力2;创新能力2;打算能力2;分析判定能力2;谈判能力2;学习能力2;适应能力2;抗压能力2;应变能力2;人际明白得3;制度执行2;周密摸索2
职业素养
差不多素养
Ø团队合作2;分享精神2;责任感2;职业礼仪3;服务意识2;客服导向2;廉洁2;诚信2;保密意识2
专门素养
Ø成就导向2;职业动机2;职业形象2;忠诚度2;诚实正直2
职业进展通路(关键岗位设立)
1、可转换岗位:
2、可晋升岗位:
部门经理
工作环境
所需资源
Ø工作场所:
公司外部;
Ø环境状况:
差不多舒服。
Ø电脑、、车辆、通用办公文具等。
关键业绩指标(KPI)
销售目标完成率
销售费用率
老客户业绩坚持率
新客户开发率
职位说明书
岗位名称
业务代表
所属部门
渠道销售部
岗位层级
D
职族类别
专业
岗位编号
AX-DD-004
岗位定员
直截了当上级
业务主任
直截了当下级
无
岗位使命
依照公司营销战略规划,通过业务团队的整合营销,达到全面完成所在区域销售目标和品牌建设的目的
工作任务
职责与工作任务
市场规划
Ø协助主任全面规划市场,做好区域客户品牌规划;
Ø负责各自区域渠道的规划,营销战略规划;
市场信息
Ø负责随时关注市场行情,收集相关信息,及时填报《客户记录表》;
Ø负责每天填写一份日报,每周一份周打算和总结,每月一份工作总结和打算及市场动态综合报告;
Ø负责做好与客户的双向信息反馈沟通工作;
销售目标达成
Ø依照公司销售目标制定销售行动方案分解并落实;
Ø负责产品在区域销售过程的操纵与治理;
Ø负责区域销售投标项目的跟进;
Ø负责销售合同、订单的拟制和签定;
Ø负责区域销售货款的回笼与催收;
Ø负责区域销售数据的收集与反馈;
Ø负责应收帐款治理,杜绝呆坏帐;
客户服务
Ø负责区域新客户合作前期的拜望;做好客户的和谐、沟通工作,了解客户需求;
Ø负责客户的指导、扶持工作,关心客户解决日常经营中的困难,促使其事业不断扩大;
Ø负责客户的监督工作,关注其一切变化;
Ø负责对客户拜望打算的实施;
Ø负责客户服务细则在区域内的实施;
任职资格
差不多要求
Ø学历:
中专
Ø专业:
市场营销、工商治理
Ø性别:
不限
体会
Ø工作体会:
1-3年
Ø行业体会:
1-3年
Ø职位体会:
1-3年
知识
差不多知识
Ø公司文化1;规章制度1;工作流程1;公司产品知识1;行业基础知识1。
专业知识
Ø财务知识1;项目治理知识1;市场营销知识2;物流治理知识1;贸易知识2
技能
差不多技能
Ø口头表达能力2;书面写作能力1;电脑操作能力1
专业技能
Ø执行能力2;沟通能力2;组织和谐能力1;创新能力1;打算能力1;分析判定能力2;谈判能力1;学习能力1;适应能力1;抗压能力2;应变能力1;人际明白得1;
职业素养
差不多素养
Ø团队合作1;责任感1;职业礼仪2;服务意识1;廉洁1;诚信1
专门素养
Ø成就导向2;职业动机1;职业形象2;忠诚度2;诚实正直2
职业进展通路(关键岗位设立)
1、可转换岗位:
2、可晋升岗位:
工作环境
所需资源
Ø工作场所:
公司外部;
Ø环境状况:
差不多舒服。
Ø电脑、、车辆、通用办公文具等。
关键业绩指标(KPI)
销售目标完成率
销售费用率
老客户业绩坚持率
新客户开发率
职位说明书
岗位名称
驻店销售员
所属部门
渠道销售部
岗位层级
D
职族类别
专业
岗位编号
AX-DD-005
岗位定员
直截了当上级
特区销售副经理
直截了当下级
无
岗位使命
依照特区销售策略,通过驻店销售和客户服务,实现公司特区销售目标的达成
工作任务
职责与工作任务
制订目标打算
依照公司战略打算,制订驻店目标销量打算、客户服务和开发打算;
依照公司特区市场规划,对所驻店市场进行全面了解和规划;
市场信息
Ø负责随时关注驻店市场行情,收集相关信息,及时填报《客户记录表》;
Ø负责每天填写一份日报,每周一份周打算和总结,每月一份工作总结和打算及市场动态综合报告;
Ø负责做好与驻店客户的双向信息反馈沟通工作;
销售目标达成
Ø依照公司销售目标制定驻店销售行动方案分解并落实;
Ø负责产品在区域店面销售过程的操纵与治理;
Ø负责驻店销售订单签定、受理、跟踪;
Ø负责驻店销售货款的回笼与催收;
Ø负责驻店销售数据的收集与反馈;
Ø负责驻店应收帐款治理,杜绝呆坏帐;
客户服务
Ø负责驻店客户的和谐、沟通工作,了解客户需求;
Ø负责驻店客户的指导、扶持工作,客户服务细则的实施;
任职资格
差不多要求
Ø学历:
中专
Ø专业:
市场营销、工商治理等相关专业
Ø性别:
不限
体会
Ø工作体会:
1-3年
Ø行业体会:
1-3年
Ø职位体会:
1-3年
知识
差不多知识
Ø公司文化1;规章制度1;工作流程1;公司产品知识1;行业基础知识1。
专业知识
Ø财务知识1;项目治理知识1;市场营销知识2;物流治理知识1;贸易知识2
技能
差不多技能
Ø口头表达能力2;书面写作能力1;电脑操作能力1
专业技能
Ø执行能力2;沟通能力2;组织和谐能力1;创新能力1;打算能力1;分析判定能力2;谈判能力1;学习能力1;适应能力1;抗压能力2;应变能力1;人际明白得1;
职业素养
差不多素养
Ø团队合作1;责任感1;职业礼仪2;服务意识1;廉洁1;诚信1
专门素养
Ø成就导向2;职业动机1;职业形象2;忠诚度2;诚实正直2
职业进展通路(关键岗位设立)
1、可转换岗位:
2、可晋升岗位:
工作环境
所需资源
Ø工作场所:
公司外部;
Ø环境状况:
差不多舒服。
Ø电脑、、车辆、通用办公文具等。
关键业绩指标(KPI)
销售目标达成率
销售费用率
老客户业绩坚持率
新客户开发率
职位说明书
岗位名称
部门文员
所属部门
渠道销售部
岗位层级
D
职族类别
辅助
岗位编号
AX-DD-006
岗位定员
1人
直截了当上级
渠道销售部经理
直截了当下级
无
岗位使命
依照岗位职责,通过对相关报表数据的统计及部门人员重点工作的跟进,达到部门工作顺利的开展
工作任务
职责与工作任务
统计治理
Ø负责营销文件指标编制下达,并依照业务人员的销售、客户服务等情形,及时统计形成报表,发至相关人员;
Ø依照业务人员收集和反馈的市场信息、销售信息,编制相应的报表;
Ø负责统计部门的季度及年度报表;
Ø负责业务人员业绩考核成绩的整理统计,形成汇编进行分析,并及时提交分析报告;
Ø依照考勤系统,对本部门人员的考勤定时进行统计;
文件治理
Ø负责本部门的销售文件、客户文件、程序文件等资料的收发及存档整理;
Ø负责部门有关通知、报告、记录及其它文件的治理;
Ø负责销售合同的治理归档工作;
Ø负责做部门组织会议的会议纪要;
部门人员管控
Ø编制部门年度及新入职人员的培训、考核打算,并跟进培训、考核的实施过程;
Ø负责记录部门组织的培训、考核内容;
Ø定期统计月度培训、考核信息,报至人力资源部;
其他临时安排的工作
Ø负责编写个人的工作打算及小结;
Ø负责完成经理临时安排的工作;
任职资格
差不多要求
Ø学历:
中专
Ø专业:
运算机应用、统计学、文秘等相关专业
Ø性别:
女
体会
Ø工作体会:
1-3年
Ø行业体会:
1-3年
Ø职位体会:
1-3年
知识
差不多知识
Ø公司文化1;规章制度1;工作流程1;公司产品知识1;行业基础知识1。
专业知识
Ø市场营销知识1;法律知识1;网络知识1;统计学知识2;企业文化知识1
技能
差不多技能
Ø口头表达能力1;书面写作能力1;电脑操作能力1
专业技能
Ø执行能力2;沟通能力2;组织和谐能力1;创新能力1;打算能力1;分析判定能力2;谈判能力1;学习能力1;适应能力1;抗压能力2;人际明白得1
职业素养
差不多素养
Ø团队合作1;分享精神1;责任感1;职业礼仪1;服务意识1;客服导向1;廉洁1;诚信1;保密意识1
专门素养
Ø职业动机1;职业形象1;忠诚度1;诚实正直1
职业进展通路(关键岗位设立)
1、可转换岗位:
2、可晋升岗位:
工作环境
所需资源
Ø工作场所:
大部分时刻在办公室;
Ø环境状况:
差不多舒服。
Ø电脑、、通用办公文具等。
关键业绩指标(KPI)
绩效考核汇编及时准确率
营销文件指标编制下达准确及时率
销售合同治理准确及时率
销售指标达成分析的准确及时率
报表编制显现差错的项数
档案完整率
上级交办任务不中意的件次数
工作显现重大差错的次数
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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