房屋工程施工重点难点分析与处理措施doc.docx
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房屋工程施工重点难点分析与处理措施doc
施工重点、难点分析及措施
表-1
序号
重点难点部位
可能产生的隐患
监理措施和手段
1
基坑支护系统及降水工程
支护系统的可靠性和降水的有效性,是工程施工的难点;
支护不牢、崩塌、滑坡、涌砂。
1.对支护设计方案和施工技术方案进行论证,审核;
2.对用于支护系统的原材料审查其出厂合格证,质量检测报告,现场随机抽样试验报告;
对支护系统施工的全过程进行旁站监理,并做详细记录;
在实施过程中,发现问题即时召集有关人员进行研究解决。
2
土方开挖回填
支护不牢;
出现崩塌,滑坡;
护坡桩断裂或锚杆拔出;
实际情况与勘察报告不符,遇见弧石或预想不到的情况。
1.审查土方开挖方案;
2.桩基挖土时防止桩被碰断,机械开挖人工配合;
3.加强监理,尤其是夜间施工必须旁站监理,防止超挖;
4.定时对周围建筑物用仪器进行观测;
5.督促施工单位必须有预防塌方,涌砂,暴雨的应急措施。
3
地下防水
混凝土
1.防水砼的抗渗达不到设计要求。
2.施工缝或后浇带处理不当。
3.砼配合比不准。
4.预埋件,预留洞口位置,尺寸不准。
1.严格审查进场原材料的出厂合格证,质量检验报告,随机抽样送检察报告,抗渗砼的配合比,试验报告。
2.旁站监理砼的配比计量,搅拌时间,振捣是否密实。
3.预先审查施工缝或后浇带的留置是否合理,浇注砼前是否按要求进行了处理。
4.检查预留,预埋件,洞口的位置,尺寸是否准确。
浇注砼时是否有变形变位。
序号
重点难点部位
可能产生的隐患
监理措施和手段
4
防水施工
1.基层不坚固,不平整,不清洁。
2.局部空鼓,裂缝。
3.表面有油污、浮渣。
4.涂层或卷材厚度不够。
5.埋设件,变形缝预留连接件等处未成整体防水。
1.防水层施工前对基层进行严格检查,查看基层有无不平,不净空鼓,开裂等现象,如果有应进行处理并经验收合格后才能施工。
2.原材料必须符合设计要求必须是有防水资质的队伍施工。
3.跟踪检查涂层厚度和搭接宽度。
4.对变形缝,穿墙埋件,预留接口管部位等逐个检查,确保防水整体性。
5
地下室墙外回填土
1.回填土质不符合要求;
2.回填分层厚度过大;
3.将各种土混杂一起使用填方内形成冰囊;
4.压实不均不实
5.墙边转角处未压实。
1.对将用于回填的土进行试验,确定最佳含水率和压实系数;
1.严禁将各种土混杂在一起回填;
2.回填必须分层,厚度符合压实机具和压实遍数的要求;
3.分层取样做压实系数的试验。
4.墙边转角处用小型机具或人工进行夯实,旁站监理。
6
混凝土后浇带或施工缝的施工
1.后浇滞留设位置及宽度偏差;
2.前后两次浇注砼间隔时间不足;
3.对后浇滞的养护时间不足;
4.止水带不洁,固定不牢及位置偏差;
5.施工缝接头处理不当。
1.后浇滞的位置模板尺寸自检后,监理核验;
2.后浇带或施工缝浇注前按施工方案进行检查验收;
3.后浇带浇注时间和养护状况跟踪检查并做好记录;
4.为提高砼的抗渗能力,后浇带采用补偿收缩砼。
7
主要原材料钢筋、水泥、防水涂料、卷材
1.使用的材料和材质证明不符;
2.钢筋或水泥不分规格或批量混杂堆放。
1.检查产品合格证,出厂检验报告和进场复验报告,坚持按见证取样规定对进场的材料随机取样送检,无送检报告不得使用;
2.对进场的钢筋和水泥检查进货单,批量时间,分别堆放。
表-3
序号
重点难点部位
可能产生的隐患
监理措施和手段
8
钢筋的焊接质量:
对焊,电弧焊,气压焊,电渣压力焊。
1.焊接接头设置不合理,偏心弯折;
2.焊缝长、宽、厚达不到要求;
3.凹陷、焊瘤、裂纹、烧伤、咬边、气孔、夹渣等缺陷;
4。
焊条型号、规格、长度不符合要求。
1.检查焊工有无上岗证,无上岗证的焊工禁止上岗;
2.焊前进行焊接工艺试验,合格后方可正式施焊;
3.按规范要求见证取样送检,合格后,才能进行下道工序;
4.检查焊接质量时,同时检查焊条型号、规格、长度。
9
梁、柱结点钢筋敷设
梁柱结点钢筋密实大,钢筋易错位。
敷设钢筋前施工单位应研究确定各个钢筋之间的位置关系作出大样,按大样图敷设,监理重点监控,目视、用钢尺寸量。
浇注混凝土时旁站监理察看钢筋是否错位。
10
屋面的砼施工
1.砼的厚度,密实度达不到要求;
2.砼不密实,渗漏雨水。
屋面施工难大,砼的厚度和密实度不易控制;
1.做好技术交底,提高责任心;
2.对振捣手进行培训;掌握好砼的配合比、添加减水剂或缓混剂;
3.斜屋面容易流淌,用模板分段围档,尽快振捣抹平;
4.进行旁站监理。
11
屋面防水节点处理(泛水,檐口,变形缝天沟及落水口等)
1、节点,防水处理不好引超渗漏。
2、防水材料局部开裂。
3、防水材料搭接不牢宽度不够。
1、检查防水材料是否符合设计要求。
2、检查屋面基层是否干净干燥。
3、检查卷材的铺贴方向,方法是否正确。
4、检查屋面与水落口接连处,板端缝等卷材的铺设,搭接,铺贴是否符合规范要求。
12
外墙及墙面门窗洞口的防水
风大,雨大时,迎风面渗漏雨水。
1、审查施工图纸有无防水设计。
2、审查施工方案的防水施工工艺是否合理。
3、检查施工操作工序。
4、门、窗边框与墙面接缝处密封胶是否密实,进行抽查。
表-4
序号
工程项目
质量控制要点
控制手段
13
室内水给排水管道安装工程
.安装位置及坡度、接头
.管阀连接位置、接头
.水压试验
.水表、消火栓、卫生洁具、器件
.自动喷洒、水幕、位置、间距、方向
.水泵安装位置、标高、试运转轴承温升
.排水系统通水试验
观察、量测
观察、量测
水压试验
观察、量测
观察、量测
观察、量测
通水试验
14
通风空调系统安装工程
.冷冻机组安装:
位置、标高
.风管、风机盘管:
位置、标高、坡向、坡度、接头
.风管、制冷管道保温措施
.空调器及风机安装:
位置、标高
.管道穿过墙或楼板套管、缝隙嵌填严密
.阀闸安装位置、方向
观察、量测
观察、量测
观察、量测
观察、量测
观察
观察
15
室内电气线路安装工程
.变配电设备安装:
标高、线路连接
.屏柜、附件及线中安装
.绝缘、接地
观察、量测
观察、量测
16
电信工程
.设备安装:
位置、标高、线路连接
.线路及附件安装
观察、量测
观察、量测
17
电梯安装工程
.导轨:
位置、垂直度、内表面间距
.轿箱、层门:
垂直度、平层精度、门窗开关
.电气系统安装牢固、线路连接
.控制系统调试
量测
观察、量测
观察、量测
测试
18
高级装饰工程
.饰面板材表面、接缝、几何尺寸
.骨架位置、安装
.壁纸、墙布粘结
.美术喷浆:
花点分布质感、色泽、接头
.喷砂、喷涂:
粘结
观察、量测
观察、量测
观察
观察
观察、量测
19
安装管线及道路工程
.管线位置、标高、坡向、坡度
.管道安装、接头
.阀闸、量表安装位置、接头
.道路路基、路面
.堡坎、挡土墙位置、尺寸、强度
观察、量测
观察
观察、试压
观察、量测
观察、量测、试验
售后服务方案(赠送)
1.售后服务概述
公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务,确保用户的系统稳定运行。
公司拥有一批资深的施工人员,具有丰富的经验,能够很好的解决设备各类故障,强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。
维护计划及承诺
一、项目售后服务内容承诺
我公司贯彻执行:
“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨,对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务,本着技术精益求精的精神,向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
我公司如果承接了端拾器项目,将严格遵循标书及合同的规定,在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。
在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、服务与保证期
在项目验收合格之日起,开始进行售后服务工作,包括以下几个方面:
1、售后服务期; 2、维护人员; 3、售后服务项目;4、服务响应时间。
三、售后服务期
在项目验收合格之日起,即进入了售后服务期。
售后服务期=质量保证期+质量维护期
质量保证期:
在质量保证期内,如因质量问题造成的故障,实行免费更换设备、元器件及材料。
如因非质量因素造成的故障,收取更换设备、元器件及材料成本费。
质量维护期:
在质量保证期之后,即自行进入质量维护期。
我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务,以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料,另收维护人员工本费。
四、具体措施承诺
1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书,排除客户的后顾之忧,对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目,在合同期内与用户进行联系,记录用户使用情况,系统运行状况等进行质量跟踪调查,变被动服务为主动服务。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案,并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题,定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时,公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目,公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况,定期到客户方进行巡视、检查,并做出记录,记录归档保存。
8、施工保证 将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修 作为项目承包单位,我公司将严格遵循招标文件及合同的规定,向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起,在保质期范围内免费维修。
10、保修期内设备损坏,经鉴定为设备本身原因造成的故障,我方负责免费维修或者更换;同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之,为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行,公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则,全心全意地为客户着想,全力以赴的进行工作,让我们共同携手,为创造美好的明天而努力工作。
五、保修服务内容及范围
我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务,有效期从项目验收后,业主在竣工报告上签字之日起。
1、响应时间:
具体的响应时间将按故障级别划分;
2、维修地点:
用户现场。
我公司负责实施的所有系统项目,在正常环境下做适当使用时所发生的故障,我公司将提供约定保修服务。
非当前故障,我公司安排提供服务,但需按收费标准另收费用。
我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。
所谓不合格的产品包括:
非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内:
1、使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏;
2、现场环境不符合我公司建议的规范;
3、意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏,经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动;
4.设备的维护和信息处理方式。
六、系统维护
1、系统运行管理工作
为了保证系统能够长时间的正常运行,我们将进行完善的系统培训,同时制定各个系统项目操作规程,并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
2、系统维护保养
我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务,使它们保持良好的运行状态。
3、月度保养
坚持月度维护保养,保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。
七、维护及服务支持措施
1、电话支持服务
电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。
如有更改,我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。
2、现场排除故障或技术指导
我方在接到业主的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
3、电话咨询服务 对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题,我方提供电话咨询服务。
4、投诉受理服务
我方在公司设有用户投诉电话
售后服务方案(赠送)
1.售后服务概述
公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务,确保用户的系统稳定运行。
公司拥有一批资深的施工人员,具有丰富的经验,能够很好的解决设备各类故障,强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。
维护计划及承诺
一、项目售后服务内容承诺
我公司贯彻执行:
“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨,对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务,本着技术精益求精的精神,向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
我公司如果承接了端拾器项目,将严格遵循标书及合同的规定,在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。
在保修期之后,考虑到设备维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、服务与保证期
在项目验收合格之日起,开始进行售后服务工作,包括以下几个方面:
1、售后服务期; 2、维护人员; 3、售后服务项目;4、服务响应时间。
三、售后服务期
在项目验收合格之日起,即进入了售后服务期。
售后服务期=质量保证期+质量维护期
质量保证期:
在质量保证期内,如因质量问题造成的故障,实行免费更换设备、元器件及材料。
如因非质量因素造成的故障,收取更换设备、元器件及材料成本费。
质量维护期:
在质量保证期之后,即自行进入质量维护期。
我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务,以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料,另收维护人员工本费。
四、具体措施承诺
1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书,排除客户的后顾之忧,对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目,在合同期内与用户进行联系,记录用户使用情况,系统运行状况等进行质量跟踪调查,变被动服务为主动服务。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案,并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题,定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时,公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目,公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况,定期到客户方进行巡视、检查,并做出记录,记录归档保存。
8、施工保证 将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修 作为项目承包单位,我公司将严格遵循招标文件及合同的规定,向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起,在保质期范围内免费维修。
10、保修期内设备损坏,经鉴定为设备本身原因造成的故障,我方负责免费维修或者更换;同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之,为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行,公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则,全心全意地为客户着想,全力以赴的进行工作,让我们共同携手,为创造美好的明天而努力工作。
五、保修服务内容及范围
我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务,有效期从项目验收后,业主在竣工报告上签字之日起。
1、响应时间:
具体的响应时间将按故障级别划分;
2、维修地点:
用户现场。
我公司负责实施的所有系统项目,在正常环境下做适当使用时所发生的故障,我公司将提供约定保修服务。
非当前故障,我公司安排提供服务,但需按收费标准另收费用。
我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。
所谓不合格的产品包括:
非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内:
1、使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏;
2、现场环境不符合我公司建议的规范;
3、意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏,经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动;
4.设备的维护和信息处理方式。
六、系统维护
1、系统运行管理工作
为了保证系统能够长时间的正常运行,我们将进行完善的系统培训,同时制定各个系统项目操作规程,并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
2、系统维护保养
我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务,使它们保持良好的运行状态。
3、月度保养
坚持月度维护保养,保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。
七、维护及服务支持措施
1、电话支持服务
电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。
如有更改,我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。
2、现场排除故障或技术指导
我方在接到业主的电话支持服务请求后,如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障,且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下,我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
3、电话咨询服务 对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题,我方提供电话咨询服务。
4、投诉受理服务
我方在公司设有用户投诉电话
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