质量目标及分解.docx
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质量目标及分解.docx
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质量目标及分解
质量目标及分解
综合办公室质量目标及分解
分目标内容
计算方法或说明
保证达标应采取的措施
考核期
责任人
1)人员培训率100%
人员培训率=员工人数/受训员工人数×100%
年度
2)人员培训合格率≥98%
培训合格率=受训员工合格人数/受训员工人数×100%
年度
3)人员培训及时率≥98%
培训及时率=按期培训次数/计划培训次数×100%
年度
4)文件发放收回受控率100%
文件发放收回受控率=实际发放回收数/文件发放回收登记数×100%
年度
5)员工满意度≥80%
员工满意度=员工满意人数/调查员工人数×100%
年度
6)重大安全事故为零
指消防、盗窃、人身伤亡等事故
年度
质量部质量目标及分解
分目标内容
计算方法或说明
保证达标应采取的措施
考核期
责任人
1)检验准确率100%
检验准确率=检验记录准确份数/总检验记录份数×100%
2)检验及时率100%
检验及时率=检验及时次数/安排检验次数×100%
3)计量器具检测率100%
检测率=量具按周期及时检定数/使用量具数×100%
4)检测设备完好率100%
检测设备完好率=完好检测设备数量/总数量×100%
5)最终产品误检率≤0.01%
产品误检率=检出的不相关信息数/检出的信息总数×100%
6)持续改进项目
每年完成持续改进项目2~3项
7)纠正措施实施有效率≥90%
纠正措施实施有效率=纠正不合品数/不合格品数×100%
8)供方质量问题
供方质量问题100%及时反馈
生产部质量目标及分解
分目标内容
计算方法或说明
保证达标应采取的措施
考核期
责任人
1)生产任务安排及时率100%
任务安排及时率=任务安排及时次数/总任务安排次数×100%
月度
2)机加工产品综合合格率≥98.2%
一次交验合格率=一次交验合格数/总生产数量×100%
月度
3)外委产品及时率100%
外委产品及时率=外委产品回来数量/计划外委产品数量×100%
月度
4)外委产品合格率100%
外委产品合格率=外委回来一次性合格品数/外委产品总数×100%
月度
5)合格外协商名录健全
外协产品在合格外协商名录中供货率100%
年度
6)机加工件废品率≤0.1%
机加工件废品率=机加工件废品数/机加工件总数×100%
月度
7)设备或工装完好率98%
设备或工装完好率=实际设备或工装数/计划设备或工装数×100%
年度
8)确保无重大人身伤亡和财产损失事故
确保无重大人身伤亡和财产损失事故
年度
9)技术文件正确使用率100%
技术文件正确率=技术文件正确份数/部技术文件发放数×100%
月度
10)主要设备完好率100%
保证主要生产设备完好,不得影响生产
月度
11)全部设备完好率≥95%
设备完好率=完好设备数/设备总数×100%
年度
12)设备维护修复及时率100%
设备维护修复及时率=实际修好的台数/报修台数×100%
月度
13)设备维护保养记录完整率100%
各项数据记录完整,不得有漏记现象
月度
14)生产一次交验合格率≥98%
一次交验合格率=一次交验合格数/总生产数量×100%
月度
15)生产任务按时完成率100%
生产任务完成率=生产实际完成数/生产安排数×100%
月度
16)不合格品及时处理率100%
不合格品及时处理率=不合格品及时处理数/不合格品数×100%
月度
17)工艺文件执行率100%
工艺文件执行率=工艺文件执行项数/总工艺项数×100%
月度
18)加工设备保养完好率达100%
加工设备保养完好率达=实际保养完好数/计划保养完好数×100%
月度
19)加工产品自检率100%
要求做到自检、互检
月度
20)检验点检验产品合格率≥99.5%
产品合格率=实际合格数量/工段报检数量×100%
月度
21)转工序产品合格率≥100%
转工序产品合格率=实际转工序产品数量/计划转工序数量×100%
月度
22)摆放、吊运损伤产品率为零
无摆放、吊运损伤产品事例
月度
23)产品完工后必须交检,做到因产品没去毛、倒角、清除切屑及防锈就转入装配或成品库的事件为零。
月度
24)测量设备维护合格率100%
保养维护好测量用具,按要求做好量具的审核
月度
25)安全生产、文明生产、工艺纪律检查综合得分率≥90%
月度
26)产品组装后一次交验合格率≥99%
一次交验合格率=一次交验合格数/总生产数量×100%
月度
27)装配设备维护完好率达98%
包括手持电动工具
月度
28)产品组装时的自检率100%
要求做到自检、互检
月度
29)装配检验员检验合格率达100%
所有装配后产品全部交检
月度
技术部质量目标及分解
分目标内容
计算方法或说明
保证达标应采取的措施
考核期
责任人
1)处理现场技术问题及时率100%
处理现场技术问题及时率=实际处理现场问题次数/现场要求处理问题次数×100%
年度
2)完成产品制作所需工装设计计划率100%
按工艺及现场生产所需要求,完全按实际要全部设计
年度
3)制定机加工时、装配工时的准确率≥95%
准确率=定额工时/实测所需工时×100%
月度
4)对老产品加工重复误差处理及时率100%
要求在技术准备价段对蓝图或工艺作出更改签字生效
月度
5)技术文件的有效控制率100%
技术文件发放,受控文件的管理和回收100%
年度
6)新产品技术文件差错率≤0.8%
技术文件差错率=文件的不相关信息数/文件的信息总数×100%
年度
7)使用的图纸要求一致性100%
发放到资料室、加工工段、装配工段、外委、外购使用的图纸一致
年度
8)纠正措施实施有效率≥95%
纠正措施实施有效率=纠正不合品数/不合格品数×100%
年度
销售部质量目标及分解
分目标内容
计算方法或说明
保证达标应采取的措施
考核期
责任人
1)自营产品合同增加率150%
自营产品合同增加率是指比上年增加率
年度
2)客户满意率90%以上
顾客满意率=顾客满意项目数/调查意项目数×100%
年度
3)顾客意见及时处理率100%
及时处理率=反馈次数/处理次数×100%
年度
4)产品交付及时率100%
交付及时率=交货准时批次/交货总批次×100%
年度
5)合同评审率100%
合同评审率=经评审的合同数/总合同数×100%
年度
6)产品故障维修率98%(现场服务)
产品故障维修率=实际维修次数/客户报维修次数×100%
年度
7)顾客满意度为80分以上
及时妥善处理解决客户提出的意见或顾客满意度调查表
年度
采购部质量目标及分解
分目标内容
计算方法或说明
保证达标应采取的措施
考核期
责任人
1)采购及时率100%
采购及时率=缺料停高级备数/设备数×100%
年度
2)采购产品合格率100%
采购合格率=采购合格材料批次/采购总比次×100%
年度
3)合格供方名录健全
采购物资在合格供方名录中采购率100%
年度
4)采购合同评审率100%
采购合同评审率=经评审的合同数/总合同数×100%
年度
5)收发货正确率100%
收发货正确率=收发货正确批次/收发货总批次×100%
月度
6)库存物资合格率100%
库存物资合格率=合格数/库存数×100%
月度
财务部质量目标及分解
分目标内容
计算方法或说明
保证达标应采取的措施
考核期
责任人
每半年进行一次不良成本分析
统计数报主管领导
半年
月度质量报表完成率100%
每月按时完成质量月度报表
月度
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 质量 目标 分解