网络打印机不能打印的常见故障处理.docx
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网络打印机不能打印的常见故障处理
网络打印机不能打印的常见故障处理
在网络打印机的使用过程中相信大家都遇到过或多或少的问题,总之就是不能打印,如下详细介绍了几种处理网络打印机故障的方法,供大家参考。
第一种常见故障:
打印机从一个地方搬到另外一个地方,俗称IP地址变更。
你搬的是打印机,打印机“搬”的是IP地址,在办公打印机自动获取IP的情况下,当你搬动打印机时网络端口也随之更换,带来的一个直接结果就是,打印机IP地址变了,处理方法如下:
方法一:
在打印机属性中重新配置IP地址
1、点击计算机开始,然后选择设备和打印机
2、找到之前安装的打印机图标,鼠标点击右键选择打印机属性
3、打开后点击窗口菜单栏中的端口选项
4、点击端口中的配置端口按钮
5、在打印机名或IP地址中栏中输入打印机IP地址,PS:
打印机
IP地址可在打印机上查询到。
6、然后点击确定,至此这台打印机就设置完成可以打印啦。
方法二:
重新添加这台打印机
1、同样点击计算机开始,选择设备和打印机
2、点击添加打印机
3、选择添加网络、无线或Bluetooh打印机
4、点击搜索到的目标打印机,点击下一步即可
5、显示已成功添加打印机,点击下一步即可
6、打印测试页,点击完成即可
注:
若搜所不到这台打印机,可在步骤四中点击我需要的打印机不在列表中,点下一步
点击使用TCP/IP地址或主机名添加打印机
在主机名或IP地址中输入打印机IP地址,端口名会自动同步IP地址,不用管,然后点击下一步。
点击使用当前已安装的驱动,点下一步即可
依次点下一步即可,打印机便会出现在设备和打印及界面,至此完成配置。
第二种常见故障:
打印机驱动未正常安装。
此种故障这里不详细概述,只需找到对应打印机官网,找到相应型号下载驱动重新安装即可。
PS:
小窍门还有一种方法可以直接利用打印机IP地址定位到打印机
第一步同时按住窗口键(Ctrl与Alt中间的那个按键)+R,会弹出运行对话框,输入\\192.168.XX.XXX(打印机IP地址),点击确定
第二步在弹出的对话框中输入本计算机的账号和密码(没有设置的可省略此步骤)
第三步在弹出的窗口中点击目标打印机,点击鼠标右键,点击连接即可
感谢您的耐心阅读,祝您生活愉快!
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