锋云服务器产品使用说明书.docx

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锋云服务器产品使用说明书

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第一章产品说明1

一、概述1

二、硬件技术指标1

1.主要固件1

2.稳定性1

3.运行环境1

4.其他2

三、系统软件技术指标2

1.视频点播2

2.稳定性2

3.外设支持2

4.易用性容错性2

第二章外观说明3

一、外观接口说明3

1.前面板说明3

2.后挡板说明4

第三章使用说明5

一、服务器硬盘制作管理工具介绍5

1.工具概述5

2.运行环境5

3.运行方式5

4.准备工作6

5.制作服务器硬盘6

5.1选择磁盘设备6

5.2更换磁盘设备7

5.3开始制作7

二、设置向导12

三、授权工具18

四、系统设置20

五、服务管理器设置24

六、KTV曲库管理工具27

1.系统概述27

2.运行环境28

3.运行方式28

4.各个模块的使用方法28

（一）系统工具模块28

1.数据库配置工具28

2.数据库升级工具29

3.歌词包更新工具30

4.歌词检索工具32

（二）曲库管理模块32

1.服务器管理33

2.曲库路径管理34

3.歌曲库管理36

4.歌曲文件管理42

5.歌星库管理45

6.新歌列表48

7.公播列表49

8.VIP列表49

9.情景歌曲列表49

10.电影管理50

（三）系统设置模块51

1.歌曲类型设置51

2.歌曲语种设置52

3.歌曲版本设置52

4.歌星类型设置53

5.VIP歌曲类型设置54

6.情景类型设置54

7.电影类型设置55

8.系统参数设置56

七、配置包厢信息57

八、文件浏览器61

九、监控中心63

十、自动升级功能介绍64

1.功能概述64

2.运行环境64

3.运行方式64

4.准备工作64

5.制作升级U盘65

6.系统升级65

十一、用户管理68

十二、控制终端70

十三、telnet工具71

十四、任务管理器75

十五、文本编辑器79

十六、磁盘健康管理工具80

十七、日期和时间设置81

第四章常见问题与解答（FAQ）82

1.为什么锋云服务器是云服务器？

82

2.锋云服务器的优势是什么？

82

3.锋云服务器硬盘要怎么初始化？

83

4.锋云服务器是否有系统备份功能？

83

5.锋云服务器能挂载多少个硬盘，支持多大容量的硬盘？

83

6.锋云服务器是否存在目前系统负载均衡隐患？

83

7.锋云服务器对多语种是否支持？

83

8.锋云服务器上电到正常工作需要多少时间？

84

9.锋云服务器的负载极限是多少并发？

84

10.锋云服务器是怎么完成搜歌或批量加歌的过程？

84

11.锋云服务器的搜歌效率如何？

84

12.用户的歌星与数据库中的歌星冲突的时候怎么办？

84

第五章注意事项85

1.应用环境描述：

85

2.使用说明及注意事项：

85

第六章服务条款86

1.视易机顶盒售后保修条款：

86

2.免费保修限制与用户责任：

86

3.特别声明：

86

4.星网视易信息系统联系方式：

86

第一章产品说明

一、概述

锋云视频服务器EVS6000采用一体化嵌入式架构设计，支持CCTRSP协议，置视频服务、智能存储功能，为您带来智能的高清晰多媒体交互体验。

锋云视频服务器拥有视频流媒体点播、多路视频流、双网卡智能负载、智能加歌、智能系统自检、可视化桌面系统等多项独立知识产权高新技术，并支持1000MB网络。

二、硬件技术指标

1.主要固件

CPU

≥1GMHz

FLASH

≥8MB

存

≥512MB

网卡

支持速率10、100、1000Mbps

数量x2

USB接口

接口x4

支持USB1.0USB2.0标准

硬盘接口

SATAIIx8

单接口最大支持容量2Tbyte

VGA接口

VGAx1支持标准VGA设备

分辨率支持

1024x76860Hz

1280x72060Hz

2.稳定性

●锋云服务器应符合在正常工作条件下，MTBF大于20000小时。

●对非正常关机如断电能提供一定的保护措施。

●高度集成保证硬件的稳定性。

3.运行环境

●输入电压：

207~244V （有些国家电网电压在110V则不能使用）

●输入频率：

47HZ~63HZ

●输入电流：

230Vac情况下，最大3A电流

●工作温度：

10℃~50℃

●存储温度：

-20℃~70℃

●工作湿度：

20%~50%

●存储湿度：

5%~95%

●工作海拔：

0~10000英尺 （3048米）

●存储海拔：

0~50000英尺（15240米）

4.其他

●电气指标通过3C认证

●低功耗，电源功耗≤250W

三、系统软件技术指标

5.视频点播

●支持现有的CCRTSP的点播协议。

●支持MPG1、MPG2、H.264（TS）视频格式的文件（文件码流10Mbps）流发送，且能保证发送速度能够达到机顶盒的播放要求。

●支持30个点播并发，平均码流≤10Mbps。

●智能负载均衡，有效分配资源。

6.稳定性

●保证连续运行7x24小时无异常。

●保证数据库异常不影响点播系统正常运作。

●多服务器情况下，智能热迁移技术保证部分服务器瘫痪不影响整个系统的正常运行。

●智能系统自检技术歌库硬盘故障（如坏道、掉盘）能够自动屏蔽不影响系统正常运行。

7.外设支持

●支持USB鼠标

●支持USB键盘

●支持USB硬盘（分区格式Ext3、FAT、FAT32、NTFS）

●支持USB闪存盘

8.易用性容错性

●系统故障通过故障指示灯和嗡鸣器及时反应。

●实现嵌入式平台的可视化操作系统界面和应用软件界面。

●统一的窗口风格和简洁操作方式并有操作容错性。

●媒体文件删除后，系统可自动识别并删除相关信息不会出现异常，不需要人工干预。

第二章外观说明

四、外观接口说明

9.前面板说明

服务器前面板的接口有硬盘指示灯、网卡指示灯、报警指示灯、电源指示灯、前置USB口、报警嗡鸣器、开关机按键。

A、硬盘指示灯

8个硬盘指示灯分别指示8个硬盘的状态，当有硬盘接入是指示灯会亮，当有硬盘访问时指示灯会闪烁。

B、网卡指示灯

网卡指示灯为LAN1和LAN2，分别对应后挡板的网口1和网口2，当网卡有数据访问是ACT指示灯会亮，当网卡接入的是千兆网络LINK指示灯会亮。

C、报警指示灯

报警指示灯是ALARM标识的灯，锋云服务器出现异常的时候会控制报警指示灯闪烁以提示用户。

D、电源指示灯

在服务器启动后电源指示灯会亮起。

E、前置USB口

2个前置USB口用于方便接插经常拔插的USB设备。

F、报警嗡鸣器

报警嗡鸣器在电源开关上方，锋云服务器出现异常的时候会控制嗡鸣器报警，并且不同的故障类型有不同的报警节奏。

G、开关机按键

用于开关锋云服务器，长按该按钮能强行切断锋云服务器的电源（强行切断服务器电源可能会对服务器系统照成破坏，建议尽量避免使用该方法关闭服务器）。

10.后挡板说明

服务器的后挡板的接口有后置USB接口、VGA接口、网络线接口、电源开关、电源线接口。

A、后置USB接口

后置USB接口用于接插不常拔插的USB设备，如键盘、鼠标。

B、VGA接口

VGA接口用于连接显示器。

C、网络线接口

网口用于连接网线，两个网卡可以同时使用，并且在前面板有相应的指示灯显示状态。

D、电源开关

电源开关用于开启或切断锋云服务器的电源。

E、电源线接口

电源线插孔用于连接电源和电源线。

第三章使用说明

五、服务器硬盘制作管理工具介绍

11.工具概述

锋云服务器硬盘制作及管理工具是锋云系统附带的管理工具之一。

该工具的功能就是制作一个锋云系统能使用的系统盘。

也可以说，该工具其实就是锋云系统的系统安装工具。

该工具一般提供给各代理商或分销商使用。

要开始使用锋云系统，首先得安装该系统，该工具的功能正是如此。

这个版本主要介绍服务器硬盘的制作。

该工具的其它相关功能，留在下个版本再进行介绍。

以下就是管理工具的主界面：

（图1.1锋云服务器硬盘制作管理工具主界面）

12.运行环境

与其他锋云系统的附带工具不同的是。

该工具的运行环境是Windows，推荐Windows2000、WindowsXP，如果要使用Windows2003或者更高版本，你可能需要先打上星网视易附带的2003补丁文件，然后再进行使用。

13.运行方式

双击FY_DiskMakeTool.exe可执行程序，即可。

下面就逐一介绍程序的各个模块和使用。

硬盘制作模块的功能就是将您提供一个全新的硬盘，经过设置、分区格式化、系统安装等一系列操作后，该硬盘即程序锋云系统的标准系统盘，可以用来引导进入锋云系统并使用。

14.准备工作

首先，你可能需要以下几个东西：

●锋云系统制作安装包（请向星网视易厂家索取）。

该安装包一般较大，从几G到十几G不等；

●装备用来安装（容纳）锋云系统的硬盘设备。

该硬盘可以是全新的硬盘，也可以是已经使用过的旧硬盘。

硬盘不需要分区或格式化，工具会自动完成。

注意：

硬盘容量大小不要太小，至少应该在80G以上。

●硬盘底座和USB线。

硬盘底座是指可以用来插入硬盘的一个外接设备。

硬盘底座通过usb线和电脑主机相连接。

这样在电脑主机即可对硬盘进行读写操作了。

（图1.2硬盘底座）

15.制作服务器硬盘

准备就绪，双击应用程序，显示主界面（图1.1）。

点击主界面上的

按钮，显示选择磁盘设备界面：

5.1选择磁盘设备

首先选择磁盘设备，是因为系统必须知道您想把锋云系统安装到哪个硬盘上。

如果您的硬盘已经通过底座连接到本机，并且已经被windows操作系统所识别，那么在下图中的下拉列表中讲出现该设备。

（图1.3选择需要安装和制作的目标磁盘）

如上图，星网视易选中了一个大小约为2T的磁盘设备。

如果当前系统连接了多个外接磁盘设备的话，这里将一并列出，请在列表中选择。

5.2更换磁盘设备

如果已经选中了一个磁盘设备，中途想换为另外一个磁盘设备，可以进行磁盘设备的重新选择或者成为更换。

方法如下：

（图1.4重新选择目标磁盘设备）

在上面的图1.3中，选择一个磁盘设备后，点击确定，进入服务器硬盘制作向导界面，下面将分步骤进行介绍：

5.3开始制作

⏹制作向导界面1：

（图1.5制作向导界面1）

此为欢迎界面，点击下一步继续。

⏹制作向导界面2：

在这一步应根据需要选择制作哪种类型的锋云系统盘。

（图1.6制作向导界面2）

这里有两种硬盘类型。

两者的区别在于只有制作为系统主硬盘，该硬盘才可以作为启动盘，启动锋云系统。

资源盘只能作为数据存放盘。

不能用来启动锋云系统。

星网视易按照默认选择，制作系统主硬盘。

点击下一步继续。

⏹制作向导3：

系统跳出警告对话框，在对话框中显示了当前即将制作的硬盘的容量大小，可以根据该容量大小进行再次确认您是否选择了正确的磁盘。

（图1.7制作确认）

再次确认！

（图1.7制作再次确认）

这里需要两次确认的目的就是为了避免用户误操作，因为制作磁盘过程将进行整个磁盘的重新分区和格式化，所有数据将丢失!

!

接下来，系统进行分区操作。

过2-4秒后，提示如下：

（图1.8重启磁盘设备）

表明系统分区成功，这个时候，你需要拔掉硬盘底座和本机的USB连接线然后重新插上、或者关闭底座电源并再次打开电源。

这一步操作的目的，就是使得上一步的磁盘分区操作及时生效。

注意：

这一步是很重要的，很多用户会忘记了重启外接磁盘，而直接进行下一步操作，从而导致磁盘制作不成功！

重新插拔磁盘设备后，勾选图1.8左边的按钮，然后点击下一步继续：

⏹制作向导4：

接下来系统即将进行最重要的操作：

包括了每个硬盘分区的格式化和锋云系统的安装操作：

该步骤不需要人工干涉，但是请注意：

请不要关闭电源或断开外接磁盘的！

（图1.9逐一初始化每个分区并安装锋云系统）

如果在前面几个步骤中发生错误的话，该步骤中可能提示错误或失败。

您可以中断操作，然后重新开始硬盘的制作。

另外，该过程需要较长的时间，可能会有短期未响应的状态，请不用担心、并且不要关闭程序，让程序自动完成剩余操作。

等到该步骤全部完成后。

提示成功：

（图1.10分区格式成功、锋云系统系统安装成功）

系统自动进入下一步。

⏹制作向导5：

生成系统基础数据：

（图1.11生成系统基础数据）

点击下一步，系统开始生成系统基础数据。

⏹结束向导

等到上一步操作全部完成后，系统提示向导完成。

（图1.12硬盘制作向导结束）

Ok。

到此为止，一个全新的锋云服务器硬盘就制作完毕了。

可以将该磁盘接到锋云服务器的硬盘接口上并开机，如果系统可以正常启动，就说明整个制作过程是成功的。

六、设置向导

设置向导主要是用来引导用户对服务器进行第一次设置。

通过向导式的配置，可以引导用户一步一步的配置服务器。

设置向导将重置服务器的配置信息，建议只在第一次配置服务器的时候使用。

（图7.1设置向导初始界面）

网卡设置页面配置服务器两个网卡的ip地址：

（图7.2网卡设置界面）

数据库连接配置页面配置服务器的数据库连接信息：

（图7.3数据库设置界面）

注册服务器配置页面配置服务器类型和网卡的用途：

（图7.4注册服务器设置界面）

注册服务器配置页面配置服务器类型和网卡的用途：

（图7.4注册路径设置界面）

歌库导入设置页面导入初始化歌库信息：

（图7.4歌库导入设置界面）

开机服务设置页面配置开机启动的服务：

（图7.4开机服务设置界面）

七、授权工具

授权工具主要是对锋云服务器进行授权注册。

有两种注册方式：

1、网络授权；2、手工授权。

在网络授权模式下，只需要直接输入授权码即可。

授权码可以通过文件方式导入。

网络授权界面如下：

（图7.4网络授权界面）

在手工授权模式下，操作步骤如下：

1、填入客户名称

2、注册程序会自动生产注册码。

3、把生成的注册码反馈给视易公司注册专员或者是代理商，就会得到授权码。

4、输入授权码完成注册。

手工授权界面如下：

（图7.4手工授权界面）

八、系统设置

系统设置主要是对锋云系统服务器的基本信息进行设置。

在开始菜单的【控制面板】中可以设置系统信息，主要包括查看系统信息，网络设置，系统显示设置，磁盘管理，鼠标灵敏度调节等功能。

1、打开系统菜单的【控制面板】。

（图2.1开始菜单中的控制面板）

2、在控制面板中点击【系统信息】，就可以切换到系统信息显示的界面。

该页面显示系统版本、激活状态、以及注册信息。

注册之后的服务器点击刷新注册信息按钮就可以查看注册相关信息。

（图2.2系统信息界面）

3、在控制面板中点击【网络设置】，就可以切换到网络设置的界面。

（图2.2网络设置界面）

4、双击右边的【网络连接1】或【网络连接2】就可以对网卡的IP进行设置。

（图2.3网卡IP设置界面）

5、【显示设置】中可以设置系统显示的分辨率。

设置完成后，新的显示模式必须重启服务器才会生效。

（图2.4显示设置界面）

6、【磁盘管理】中可以查看系统磁盘信息并通过【制作磁盘镜像】功能制作新的磁盘。

（图2.5磁盘管理界面）

7、【鼠标调整】中可以调节鼠标的灵敏度。

鼠标灵敏度调整后，可以实时生效，点击保存就可以保存当前的调整结果。

（图2.6鼠标调整界面）

九、服务管理器设置

服务管理器主要是管理锋云系统的各个服务的运行，同时对服务的进行配置和维护，同时管理机顶盒的启动设置和各种信息的配置，以保证机顶盒可以正常地启动和使用。

服务管理器包括【服务列表】和【设置页面】两个功能。

服务列表中显示系统服务器列表，可以选择某个服务进行启动、关闭和配置。

设置页面中，可以对各个服务进行相应的设置。

（图3.1服务管理器的服务列表界面）

在服务管理器的【服务列表】中，各个服务的功能如下：

A、文件服务：

文件服务主要功能是生成服务器的本地数据库脚本，同时监控服务器的磁盘、曲库文件的变化，实时更新到数据库中。

当数据库处于正常连接状态时，如果有USB存储设备接入时，文件服务会自动弹出曲库文件智能导入窗口，用户选择后，可以智能导入曲库文件。

当然，用户也可以通过【我的电脑】打开【文件浏览器】，手工拷贝。

B、分发服务：

分发服务是机顶盒与服务器、服务器与服务器直接交互的枢纽。

分发服务相应机顶盒的各种请求，并在服务器直接同步系统重要的脚本文件。

C、启动服务：

启动服务也称为SMFTP，主要负责机顶盒的启动包下载服务。

D、视频服务：

视频服务为机顶盒的视频点播提供服务。

E、升级服务：

升级服务可以自动检查是否存在可升级的系统升级包，并弹出升级窗口提醒用户。

当用户确认后，升级服务可以自动完成系统的升级功能。

（图3.2服务管理器的设置界面）

在服务管理器中，机顶盒的设置是非常重要的功能。

在设置页面中的【SMFTP设置】页面中，可以设置机顶盒相关的信息。

机顶盒配置主要是要是配置机顶盒的启动包和机顶盒的设置项，必须要准确配置好机顶盒配置信息，机顶盒才能正常启动和使用。

1、打开服务管理器的【设置页面】->【机顶盒启动服务】->【smftp配置】中，编辑相应的机顶盒软件版本和启动包信息。

设置完成后，要点击【保存】按钮保存设置结果。

（图3.3SMFTP的设置界面）

2、在【机顶盒集中管理】中，初始状态下，机顶盒列表是空的，如果不为空，把机顶盒列表全部删除。

（图3.4删除机顶盒列表界面）

3、全部的机顶盒开机（要连接网络），点击【刷新】按钮，就可以显示全部的机顶盒，并对机顶盒进行配置。

也可以通过手工添加机顶盒的功能来添加机顶盒。

在机顶盒列表界面中，要对机顶盒进行个性化设置。

（图3.5机顶盒列表界面）

4、通过【个性化设置】功能，可以配置机顶盒详细信息。

在个性化设置界面，可以通过【高级】选择来设置机顶盒的详细信息。

（图3.6机顶盒个性化设置界面）

一十、KTV曲库管理工具

16.系统概述

KTV曲库管理工具是锋云系统中一个重要的管理工具。

该工具的主要作用是对锋云系统所使用的歌曲库、歌星库和歌词库等进行全面的管理。

最终用户通过该工具可以实现对整个锋云系统曲库的自助管理。

整个程序可以分为三个大的模块：

系统工具模块、曲库管理模块和系统设置模块。

进入各个模块后，可以选择各个子模块进行相应的操作。

以下就是管理工具的主界面：

（图4.1KTV管理工具主界面）

17.运行环境

由于整个程序是整个锋云系统的一部分；所以，曲库管理程序只能运行在锋云系统之上。

锋云系统的具体说明和配置，请参见星网视易另外相关的详细文档。

18.运行方式

开机进入锋云系统后，在系统桌面上，双击KTV曲库管理的图标，即可打开KTV曲库管理工具。

19.各个模块的使用方法

下面就逐一介绍程序的各个模块和使用。

（一）系统工具模块

系统设置模块主要集成了锋云系统中常用的一些工具，通过工具的方式在这里体现。

1.数据库配置工具

顾名思义，该工具是提供进行数据配置的一个功能界面。

整个锋云系统采用mysql作为后台数据库引擎。

通过该模块，可以设置数据库的连接配置参数。

点击系统工具->数据库配置工具，显示以下界面：

（图4.2数据库配置工具界面）

几点注意：

A）mysql数据库默认用户账户账号是root，但是在mysql的配置文件f中，root账户是不能进行远程数据库连接的。

所以在锋云系统中，默认建立了另外一个管理员账号admin，密码admin，该账号可以进行远程登录；

B）当输入各种数据库配置并点击保存的时候，系统会尝试使用当前输入的各种参数进行数据库连接，如果系统可以成功连接到目标数据库服务器，那么当前输入的各种参数会自动保存；如果连接失败，则会提示失败，并且放弃保存当前更改！

（图4.3数据库升级工具界面）

2.数据库升级工具

数据库升级工具，是通过执行数据库脚本的方式，对数据库的表结构等进行各项升级和修改；随着版本的更新，数据库的升级是一个比较经常操作的步骤。

点击系统工具->数据库升级工具，显示以下界面：

（图4.4数据库升级工具界面）

点击升级，即可对数据库进行升级。

几点说明：

A）升级操作应该在空闲时间进行，避免在进行营业和业务操作的时候进行，以免引起数据错误或异常。

B）数据库升级可以多次进行，当数据库结构损坏或异常的时候，可以通过该操作进行修复尝试；

C）数据库有版本概念，当进行数据库版本升级后，如果发生变化，数据库版本会随之变化；

D）数据库升级所需要的脚本，会通过发布升级包的方式进行更新。

用户进行锋云系统的版本升级后，新版本的数据库升级包会自动更新，用户只需点击升级即可；

E）多次执行数据库升级并不会影响数据库的正确性。

3.歌词包更新工具

歌词包更新工具，是专门为锋云系统的歌词点歌操功能作而开发的一个专门工具。

通过该工具，用户可以自己为任意歌曲添加歌词、删除歌词，或是修改歌词容；这样，在机顶盒前台进行点歌的时候，就可以方面的进行歌词点歌操作了。

（图4.5歌词包更新工具界面）

实际上，歌词包更新工具执行的操作包括了两个功能：

✧添加歌词（歌词目录）：

用户可以自己把当前没有的歌词加进来，或是重新制作自己的歌词包；锋云系统出厂时已经自带一个歌词仓库，包含了若干歌词容，如果用户添加了一个歌词仓库里面已有的歌词，那么系统会使用用户自定义的新歌词容替代歌词仓库中的歌词容。

实际上，实现了歌词容的更改/编辑的功能；

✧歌词更新：

当添加了若干新歌词，或是由于删除了某些歌曲，需要同时删除这些歌曲对应的歌词，那么，就需要歌词更新操作了。

歌词更新的作用就是根据当前的歌曲实际情况，生成最正确的歌词包供系统使用；

在图4中，共有歌词数量显示的数量就是当前歌词仓库的歌词总数量，而有效歌词数量指的是当前锋云系统最中能用的有效歌词数量；有效歌词数量和可供点播的歌曲数量息息相关，而前者歌词总数量和歌曲数量并没有关系。

注意：

歌词包不更新，可能会出现以下几种情况：

A）新添加的歌曲或歌词，在机顶盒前台进行歌词点歌检索的时候，找不到该歌曲！

B）由于删除了某些歌曲，但没有执行歌词更新操作；在机顶盒前台进行歌词点歌检索的时候，还能找到这些歌曲并进行点播；但是由于歌曲已经被删除，所以可能导致跳歌或是显示黑屏。

4.歌词检索工具

歌词检索工具是为了检测歌词点歌的正确性，而提供的一个工具，通过该工具，可以检测歌词点歌的功能是否工作正常；因为在前台机顶盒进行歌词点歌的检索结果和在这里进行歌词检索的结果应该是完全一致的。

所以该工具通常作为检测工具使用。

（图4.6歌词检索工具界面）

可以输入一个关键字，并点击搜索，系统即可返