电子商务实习报告.docx
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电子商务实习报告.docx
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电子商务实习报告
实验报告
班级09市场营销2班
姓名王超
学号0965123201
指导教师李春丽
成绩
日期2010.11.15
实验一:
B2B电子商务综合实验
一、实验目的
1、理解电子商务的概念。
2、理解电子商务中B2B电子商务的基本流程。
3、理解电子商务的信息流、资金流、物流以及网上交易的安全性。
4、了解B2B电子商务中各角色的功能。
5、掌握B2B电子商务的基本操作。
二、实验环境设备及软件
浙科电子商务模拟教学软件;计算机及相关软硬件配置。
三、实验内容
1、实验准备:
注册B2B实验的四种角色:
厂家,商场,银行,物流
2、初始数据:
B2B中四种角色的初始化:
厂家:
1、申请一个Email地址并设置到企业用户资料;
2、申请开立银行账户(资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户);
3、进行“开户帐号设置”(资金管理/帐号设置);
4、生产新产品建立产品库(生产管理/新产品生产);
5、开通EDI服务(商贸网站/用户注册)并为使用EDI服务申请CA认证
商场:
1、申请一个Email地址并设置到企业用户资料;
2、申请开立银行账户(资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户);
3、进行“开户帐号设置”(资金管理/帐号设置);
4、开通网上银行服务(资金管理/柜台业务/对公业务/网上银行);
5、注册网上银行网上支付特约客户(资金管理/柜台业务/代理业务/特约商户);
6、开通EDI服务(商贸网站/用户注册)并为使用EDI服务申请CA认证。
物流:
1、申请一个Email地址并设置到企业用户资料;
2、申请开立银行账户(资金管理/柜台业务/对公业务/开立帐户);
3、待开立银行账户审批通过后进行“开户帐号设置”(资金管理/帐号设置);
4、设置运输货物的资费标准(运输管理/运费设置);
5、购买仓库、车辆添加驾驶员等。
银行:
补充完整银行资料,申请并设置Email地址到用户资料。
3、交易流程:
B2B的具体交易流程
厂家生产产品----通过商贸网站发布供应信息-----商场在线询价-----厂家报价-------商场同意与厂家订立采购合同-厂家寻找第三方物流配送货物-------物流处理里配送单自动产生入库单并去厂家装货-----入库并拣货装车-送达目的地-------商场入库------银行处理厂家与物流的应收应付,厂家与商场的应收应付。
最后交易结束。
信息流:
厂家,商场,物流,银行。
物流:
厂家,商场,物流。
资金流:
厂家,商场,银行,物流。
四、实验步骤
首先选择产品生产建立自己的产品库如图
此外还生产了手提包,T恤,男士休闲鞋等。
二,商贸网发布供应信息。
厂家通过商贸网站发布商品的商业机会。
发布类型
标题
发布日期
有效日期
信息状态
操作
供应
T恤
2010-10-16
2010-11-15
发布
[截止]
供应
小马靴
2010-10-31
2010-11-15
发布
[截止]
供应
休闲男装
2010-10-31
2010-11-15
发布
[截止]
供应
手提包
2010-10-31
2010-11-15
发布
[截止]
供应
供应显示器
2010-10-31
2010-11-15
发布
[截止]
管理商业机会
三,商场登陆到商贸网,寻找你的商品。
对感兴趣的商品询价
询价单
编号:
10000012
询价时间:
2010-11-4
希望回复日期:
2010-11-5
询价客户:
联系人:
主题:
我对您在商贸网发布的显示器“供应”很感兴趣
四、这时厂家要及时去报价,商场继续询价以达到符合自己利益的最佳订货量与价格。
商场对厂家所生产T恤,手提包,男士休闲鞋。
五、商场 在确认要向该厂家采购产品后,拟定新的购销合同并发送给相应的厂家,最终确认合同的具体内容。
六、厂家选择物流进行配送,选择合同号发送配送单,物流企业受理该新的配送单,自动产生入库运输单,处理入库运输单时指定车辆和驾驶员,发送车辆到目的地接货。
七、此时厂家用户提交的配送单状态提示需要出库,在处理出库之后,T恤,休闲男装装载到运输车辆并运送到物流仓库。
物流仓库在收到货物后产生入库单并入库,等待配送。
如果需要的话,进入后台的拣货装车,将货物进行分配,这时系统自动产生出库单,T恤,休闲男装运往商场。
商场最后确认入库。
八、银行处理厂家对物流的应付款向,商场对厂家的应付款项。
五、实验中存在的问题及解决办法
问题:
1商贸网上的商品和库存有是有差距,做不到及时更新。
2资金供应不及时,资金管理做的不到位。
3银行关系不到位,没有和银行的业务交流。
解决方法:
1接到订单时,同步进行生产,补货。
2加强沟通,现付款在出货。
本软件应完善付款机制。
3将银行业务提升到一定程度。
实验二:
B2C电子商务综合实验
一、实验目的
1、理解电子商务中B2C电子商务的基本流程。
2、理解电子商务的信息流、资金流、物流以及网上交易的安全性。
3、了解B2C电子商务中各角色的功能。
4、掌握B2C电子商务的基本操作。
二、实验环境设备及软件
浙科电子商务模拟教学软件;计算机及相关软硬件配置。
三、实验内容
1、实验准备:
注册B2C实验的四种角色注册商场,物流,银行,消费者
(商场,物流,银行都已阐述,现主要介绍消费者)。
消费者:
需申请E-mail账号到个人资料,开通个人银行账户,待个人银行账户开通后,开通网银。
3、交易流程:
B2C的具体交易流程:
商场采购建立商品库-在网上商城发布供应信息-消费者浏览商品并选择-网银在线支付-商场选择物流配送货-消费者确认收货
四、实验步骤一、商场采购商品并入库建立自己的商品库。
1.进入网上商城,选择商家入口,注册成为网上商城的商家。
在网上商城的商家后台,主要有商品管理、捆绑销售(通过捆绑销售的策略销售发布的商品)、数量折扣(通过数量越大,折扣越大的策略销售更多的商品)、积分优惠(吸引消费者购买您的商品,可以获得积分和优惠)、商铺管理(开设自己的商铺,拥有独立的商品展示页面)、商品系列(给自己商铺的商品分类)几大功能。
2.通过商品管理将手提包,休闲男装,皮鞋等商品发布到网上商城,并运用一系列优惠措施销售自己的商品,例如
3消费者用户进入网上商城后首先注册为网上商城的新用户,然后通过分类浏览、商品搜索、热门类别查看等方式查找到自己想要购买的商品,还可以进入相关的店铺查看更多该商家的商品。
选择商品会自动添加到自己的购物车中,如果不需要继续购买,点击查看购物车进入购物车详细页面。
在确认购物车的商品列表后,去收银台按钮,确认订单然后马上支付,商场刚就会处理此订单,并选择物流系统配货,以后步骤基本与BTB相同。
五、实验中存在的问题及解决办法
问题:
1、缺少资金第三方管理,有的发货没给钱,有的给钱没发货。
解决:
只能找自己熟悉的人进行买卖,或自己进行买卖。
2、广告不够醒目
解决:
实验三:
C2C电子商务综合实验
一、实验目的
1、理解电子商务中C2C电子商务的基本流程。
2、理解电子商务的信息流、资金流、物流以及网上交易的安全性。
3、了解C2C电子商务中各角色的功能。
4、掌握C2C电子商务的基本操作。
二、实验环境设备及软件
浙科电子商务模拟教学软件;计算机及相关软硬件配置。
三、实验内容
交易流程:
C2C的具体交易流程访问拍卖网站-我要买-选择一口价商品-以原定价格买走;
四、实验步骤
1、注册会员
买家和卖家在竞拍商品前,需要先注册成为得易C2C网站的会员.注册会员时,需要提供真实身份认证.
2、购买。
您可以搜索到您所需要的商品(选择一口价或拍卖)
3、卖东西
只要注册成为了C2C的会员,卖家在此可以发布自己的商品(填写商品信息,包括商品名称,描述,数量,所在地,新旧程度,设定价格:
起始价,底价,选择商品在线时间.确认您的交易联系方式;上传商品图片并填写附加支付,运货及保修信
),等待买家前来购买。
4、发货付款等
五、实验中存在的问题及解决办法
没有太大问题
六、各个角色利润表
厂家实现利润11124元整
主要是主营业务收入为21800元
主营成本为9940元
营业费用为736元(主要是广告费)
实现净利润=21800-9940-736=11124
商场亏损455元
主要是库存没有是买,商品积压造成的
物流亏损75412,物流主要是买库房买车成本过大,不是短时能盈利的行业。
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